高职院校学生教育管理工作的创新策略分析

刘占红

（石家庄信息工程职业学院 河北 石家庄 050000）

学生管理工作关系人才培养质量和学生安全。学生管理工作是一项系统的工作，不仅要求教育管理者要遵循高职制度，而且还需要顺应学生身心发展特点采取差异化的管理模式。基于培养更多技术工匠型人才目标，高职院校要转变学生管理思维，创新学生管理模式，将学生管理工作融入到立德树人教育体系中。

1.高职院校学生的特点

高职院校是以培养实用型专业技能人才为主，相比本科院校学生而言，高职学生除了具有同年龄学生类似的心理特点之外，其还呈现出独特的性格特点。结合多年实践调查，高职学生特点主要表现为以下方面：一是高职学生学习成绩参差不齐。基于“百万扩招”政策的实施，尤其是单招政策的持续实施为理论学习成绩不好的学生提供了上大学的途径。根据调查参加“单招”的学生在高中阶段学习成绩相对差一点，他们自我期望值相对较低，认为自己不属于学习好的学生，因此在进入高职院校后，缺乏学习的积极性，甚至部分学生抱着“混文凭”的心态开展职业生涯教育，丧失了青年学生拼搏努力的精神。同时高职院校内还有很多刻苦学习的学生，他们将高职阶段作为升入本科院校的跳板，希望通过专升本进一步深造或有机会考取研究生、博士等学历；二是高职学生心理素质良莠不齐。总体而言高职学生心理素质差异化较为明显，部分学生因受到父母、社会等方面的言论冲击而出现自卑情绪，而部分学生从小生活在父母的关怀之下，缺乏独立的生活能力。而他们进入高职院校后需要过集体生活，由于对集体生活的不适应导致学生容易出现各种心理变化。尤其是在当前环境下，高职院校普遍采取封闭式管理，这样对于部分高职学生而言他们会因为约束而出现逆反或者压抑的不良情绪，从而影响身心健康；三是集体主义观念较为淡薄，人际沟通能力欠缺。基于对电子产品的兴趣，越来越多的高职学生沉溺于网络世界中，学生之间相互交流时间比较短，致使学生相互合作、相互沟通的能力受到影响。

虽然在当前环境下，部分高职学生呈现出学习成绩差，心理素质不高等问题，但是在专业技能操作实践动手能力方面高职学生具有较大的优势，相比本科院校毕业的学生能够更好的适应工作岗位环境。

2.高职院校学生教育管理工作所面临的困境

基于新时代高职学生呈现的新特点，增加了高职学生教育管理工作的难度，尤其是在大数据时代环境下，高职院校学生教育管理工作遇到巨大困境：

2.1 高职学生数量不断增多，师资队伍匮乏

随着高职扩招政策的实施，高职院校在校生的数量越来越多，尤其是国家示范高职院校近些年在校生不断增加，但是在学生逐渐增加的同时，高职院校教师队伍却没有同步增长。一方面高职院校学生与教师资源配置不合理。根据相关调查目前高职院校教师队伍匮乏问题成为制约高职学生教育管理工作的重要因素。例如高职院校教师，尤其是青年教师不仅要担任辅导员角色，而且还要担任专职任课教师，繁琐的工作压力导致青年教师没有时间学习相关的学生管理技能、没有足够的时间深入到学生中了解学生的实际情况，结果导致学生教育管理工作效率不高；另一方面面对日益增多的学生，高职学生管理的难度也在增加，要求教师要对不同专业、不同职业需求的学生提供差异化的教育管理模式。例如对于希望专升本的学生，教师要做好学业指导、为其提供良好的学习环境。对于选择就业的学生，教师则要从实践技能环境入手，鼓励学生积极参加各种社会实践锻炼活动。但是基于教师个人专业职业素养的制约，教师在学生教育管理中难以实施针对性、差异化的管理手段。

2.2 学生教育管理方式单一，缺乏与学生互动交流

高职学生不同于本科院校学生，他们在学习能力方面表现出坚持性不足等问题，尤其是高职学生具有很强的逆反心理。基于高职学生学习基础差的问题，诸多高职院校在学生管理中采取命令式管理模式，忽视学生的主观意识引导，结果导致高职学生出现各种违反校规的行为：一是高职院校在学生教育管理上仍然采取强制性的管理模式，规定学生的日常行为细则，约束学生的行为。虽然此种模式能够降低学生违反校规的现象，但是其遏制了高职学生发散思维的培养，不利于培养更多技术工匠型人才；二是高职院校在学生教育管理方面缺乏与学生的互动交流，结果导致学生出现逆反情绪。例如在班级管理上，教师在制定某项班级决策时往往会忽视对学生的调查，结果导致教师制定的班级决策不符合学生的实际情况，造成班级决策执行力度不足，间接影响班级的团结。剖析原因主要是由于学生教育管理者缺乏以学生为本的教育理念，仍然沿用传统的应试教育管理思维实施工作，结果增加了学生教育管理的难度。

2.3 学生教育管理模式滞后，未有效挖掘大数据平台功能

目前高职院校学生教育管理模式主要采取的是自上而下的方式，由高校教务处、学生处等部门对学生管理工作进行指导，辅导员具体承担学生的教育管理工作。然而随着高职学生判断意识的增强，传统的自上而下的管理模式难以适应当前高职学生身心发展特点：一是自上而下的教育管理模式效率不高，尤其是难以真正融入到学生生活学习中，不能及时发现与解决学生问题；二是高职院校在学生管理上未充分发挥大数据平台的优势。大数据平台可以根据学生的浏览痕迹分析学生的个人兴趣、近期关注信息等，以此通过分析得出高职学生的心理问题及学习兴趣等。但是目前高职院校并未有效将大数据技术融入到学生管理工作中，结果导致学生管理工作更加繁琐。例如由于学生信息的共享性不足，导致学生管理者不得不重复的录用学生信息，无疑增加了学生管理者的工作量。

3.创新高职院校学生教育管理工作的具体策略

3.1 加强师资队伍建设，提升学生教育管理者的业务能力

基于高职学生数量越来越多的现实问题，高职院校必须要从内部建设入手：一方面高职院校要加强人才引进力度，尤其是要提高学生教育管理队伍的建设工作。针对高职学生教育管理队伍匮乏的问题，高职院校要优化人事改革，破解受编制限制的问题，聘请高素质的专业辅导员加入到高职学生管理队伍中。高职院校要建立完善的辅导员晋升机制，为青年辅导员提供广阔的工作发展环境，鼓励青年辅导员投入到学生教育管理工作中，激发其工作潜能。例如高职院校要在职称评定方面要向辅导员倾斜，并且弱化教学、科研方面的条件限制，将育人培养质量作为考核辅导员工作绩效的重要标准；另一方面要加强人才教育培训工作，提升学生教育管理者的业务能力。基于高职院校在校生规模的越来越大，学生教育管理工作的难度也必然会越来越高。因此作为学生教育管理工作者必须要树立忧患意识，主动学习，掌握与大数据时代学生教育管理工作相适应的能力。例如基于大数据技术在学生管理工作中的应用，越来越多的基础工作需要借助大数据系统实现，因此作为学生教育管理者必须要积极学习关于大数据技术方面的操作技能，以便提高学生管理工作能力。当然高职院校要加强德育教育，让从事学生教育管理工作的人员树立良好的师德师风，为学生提供良好的榜样。

3.2 创新学生教育管理方法，增强与学生互动交流

针对高职学生管理工作方法单一造成学生参与学生管理积极性不高的问题，高职院校要积极构建人性化的管理模式：一是高职学生教育管理者要树立以学生为本的理念，加强与学生的互动交流。高职学生具有一定的自我辨识能力，他们希望高职教师肯定自己，因此作为高职学生教育管理者必须要深入到学生中，了解学生的内心需求，结合学生的内心需求实施差异化的学生管理模式；二是高职院校要发挥德育教育功能，强化对学生的教育引导。高职院校要改变学生管理思维，将德育教育融入到学生管理的全过程，实现德育教育的目的，培养出德智体美劳全面发展的高职学生。

3.3 优化学生教育管理模式，构建大数据管理平台

为了增强高职院校学生教育管理工作效率，高职院校要优化教育管理模式，增强高职学生教育管理的实效性：一是高职院校要发挥学生的自治作用，鼓励高职学生参与到学生管理工作中。高职院校在实施管理制度时，教师要发挥学校社团的作用，鼓励学生社团成员参与到学生管理工作中。例如在学校安全管理上，单纯依赖于教师的管理难以及时有效发现影响校园安全的问题，为此教师可以将学生纳入到管理体系中，通过学生之间的相互交流发现校园潜在风险，便于及时采取有效的防范措施；二是要构建大数据管理平台，实现学生数据共享。基于日益复杂的学生管理工作，学生管理信息越来越多。对此高职院校要发挥大数据技术的优势，将学生信息统一纳入到大数据管理平台中，提高学生管理的工作效率。比如高职院校可以将学生的成绩、个人学历、家庭情况、参加社会志愿活动等信息统一纳入到学生管理信息系统中，利用大数据技术对学生基本情况等进行自动分析，以此为学生管理工作提供数据依据。

总之，加强学生教育管理工作是落实立德树人根本任务、培养高素质实用型人才的关键举措。在全面深化职业教育改革背景下，高职院校要立足学生实际情况，依托大数据技术构建差异化、针对化的学生教育管理模式，以此增强学生学习主动性、筑牢学生成才之基。