文/蒋丽姬 (湖南欣港欣达物流有限公司)
物流行业在近几年中发展速度迅猛,无论是在公司数量,还是物流行业规模上都逐渐呈现递增的趋势。但是,随着新冠肺炎疫情的出现,给了物流行业致命的打击,虽然经济利润还是呈现上升的趋势,但是增长的速度却出现了迟缓现象。因此,物流公司迫切需要寻求新的手段提升自身的核心竞争能力,随着新常态经济发展,新的元素和新的内容成为影响企业物流发展的关键,财务和业务相互融合的价值模式链思想在众多物流企业中得以应用。业财融合真正地将物流企业的业务流程、财务流程和管理流程进行融合,成为物流企业核心能力提升过程中的重要工具。
近几年在物流企业经营管理中经常会提到“业财融合”这个概念。业财融合是财务人员根据物流企业的基本财务目标,通过对运营情况的了解和掌握,帮助企业实施资源优化配置的一个手段。物流企业项目管理可以分为项目识别需求、项目方案、执行项目、结束项目,从业财融合的内容来看,业财融合已经逐渐渗透和参与到了项目管理中。例如,在项目识别需求的过程中,财务部门根据客户业务需求,计算投入产出比,通过预估业务回报收益,根据业务人员设定的项目方案,以财务数据信息为支撑针对项目方案给出合理建议,最终促进项目方案具备合理性和科学性,以及促进最终的执行和收益实现。
业财融合模式下,财务会计的职能逐渐向管理会计转化,在基本核算和监督职能基础上,向管理会计转型,转型的过程中管理会计预测、决策、组织、规划、控制和评价职能被放大。从财务视角来看,业财融合就是介入业务活动流程,同步掌握物流企业业务数据信息,参与业务的规章制定;从业务的角度来看,了解和掌握业务和财务的内在联系,在业务实施的过程中认可财务的分析和建议,实现业务的提质增效。在物流企业业财融合模式下,物流企业由于自身存货主要以工具、修理和备件、包装物为主,自身的存货总量不大,因此,核算存在一定的特殊性。财务部门针对物流企业的核算特殊性,结合物流企业的成本费用构成内容,能够针对业务的各项内容进行财务指标评估,从而为业务的执行提供指导意见,促进物流企业经营分析的科学性和合理性。
物流企业的工作流程一般可以分为如下几个方面:接单、登记、运输以及订单追踪、到达签收、回单。在这个过程中物流业务会发生各项费用。当前业财融合模式下,财务部门以物流业务的工作流程为基本依据,根据固定预算编制方法和滚动预算编制方法,对业务作出了详细的预算方案,尤其是财务部门通过预算能够真正实现对业务部门的事前、事中、事后的有效控制,这不仅安排了物流业务计划,匹配了资源,还达到了降低成本、控制费用的目标。
在以往物流企业运营发展的过程中,物流业务前端数据信息的收集一直是物流财务管理中的重点和难点。这主要是因为物流企业在以往的运营管理中一直处于较为粗放的管理模式,资金的控制和利用无法得到有效的控制,加之物流企业的成本主要是由运输活动以及经营活动管理两个方面构成。例如,运输活动中包括包装费、运输的人工费和运输行程中的各项费用,经营活动中包括财务费用、销售费用、管理费用、工资福利、车辆的油耗、设备的损耗等费用。成本结构复杂,如果不能及时准确收集前端的各项数据信息,将导致物流企业的成本控制难度大,成本总额居高不下。业财融合模式下,物流企业的成本构成和成本发生的原因最大限度地被确定,财务部门可以通过细化成本内部和外部来源,按着业务发生的流程和内容,精细化管理方案,从全局的角度制定和优化管理体系,这对于准确、全面收集物流企业前端数据,控制成本总额,降低费用,实现经济效益,提升运营效率意义重大。
随着信息化时代的发展,物流企业财务、业务信息化已经成为一种常态。当前物流企业的业财融合其实不仅仅包括业务、财务两个方面的内容,还包括信息技术三位一体式的融合。业财融合模式下提升了财务和业务的信息沟通共享能力,打破了信息孤岛现象对于财务和业务部门的影响,能够促进企业从全局的角度实施业务项目的资源配置,能够真正地实现财务和业务部门的价值协同,通过价值协同不断创新业务的工作流程和工作模式,以价值产业链为基础构建新的业财融合模式,从而提升价值管控能力,精益优化业务战略决策,为物流企业的发展提供强有力的支撑。
物流企业涉及的业务运输、成本、资金链流向等经营结果都反映到日常的财务工作中,经营和决策过程成为企业管理决策的重要依据。业财融合模式下,物流企业的财务部门和业务部门通过财务和业务数据信息有效共享,根据物流企业的发展动向建立统一的数据信息管理口径,真正地实现以财务数据为根本依托,分析物流企业业务背后问题发生的原因,且通过业务数据信息的运用,预估物流企业未来可能发生的财务结果和经济效益,通过财务数据和业务数据横向和纵向的对比,有效地甄别业务部门中可能存在的风险,积极地制定风险应对策略,层层细化业务经营目标,强化现金流管控,这对于提升业务战略目标准确性、构建多元化和深层次的业务战略模式十分必要。
在当前物流企业发展中,财务部门的职能不仅仅是核算监督职能。业财融合模式下通过全流程融合,能够针对业务的事前、事中、事后进行有效的控制。第一,事前的介入。在物流企业业务开展前,通过财务手段对业务实施可行性分析,评估业务的盈亏以及可能潜在发生的风险,并且给业务人员以风险控制意见,通过财务、审计、法律部门的有效联合,真正实现将潜在合同风险、税务风险、资金风险消化在“萌芽”中,达到了财务介入业务事前发展阶段控制目标,为物流企业规避风险提供了新的途径。第二,物流企业在经营过程中会涉及业务预算等内容,通过业务预算,能够有效地强化业务各项费用支出,结合合同管理、票据管理等内容,实现事中控制,这对于降低风险意义深远;第三,事后评估。在业财融合模式下,物流企业的财务、业务人员能够针对发生的业务效果在事后进行综合评估,尤其是财务人员通过财务分析、杠杆分析、绩效评估等手段,对业务的质量和效益进行有效的评价,这为协助业务部门做好下次业务的风险预警以及预算控制奠定了坚实的基础。
为了更好地将业财融合对业务的作用最大化,物流企业在实务操作的过程中还应该建立健全相关的组织结构。首先,建立适合物流企业的财务BP岗位。当前随着物流企业经济业务逐渐呈现多元化的发展模式,业务类型也相对较为复杂,针对物流企业经营的经济业务特殊性,出现了财务BP岗位。财务BP的内容是围绕业务单元为基本经济目标,通过财务人员专业技能的运用,对业务单元实施财务管控。现阶段的财务BP是物流企业中联系业务和财务的核心岗位,当前物流企业应以财务BP的工作内容为核心,进行组织结构内容上的完善,物流企业可以针对财务BP涉及的范畴、模式,设立管理委员会,由企业的管理者牵头,财务部门和业务部门进行配合,通过组织机构的完善,保证财务BP的职能效果真正得以发挥,从而给予财务工作有效的支持;第二,各部门的负责人要起到带头作用,积极地协调财务和业务部门的矛盾,强化交流和沟通,打破企业信息孤岛现象,尤其是在全面预算等内容上;第三,实施责任制,根据岗位的职责实施第一责任制度,明确业务财务BP的边界,划分责任,明确职责和义务,通过职责范围的划分,简化工作流程,提升工作效率。
业财融合想要更好地促进物流企业的发展,还需要与绩效机制进行融合,一方面保证员工的个人利益与业财融合的发展方向相一致,另一方面保证更好地对业财融合模式下员工进行监督和考核。物流企业在实务操作的过程中可以从如下几个方面进行:首先,针对物流经济业务的特殊性和延展性,以业财融合下财务工作内容和范围为基础,在原有的绩效考核指标基础上,折中地制定相关的考核指标,例如,经营目标和关键任务相结合,在经营目标考量的过程中可以充分地注重物流企业的仓储绩效指标、仓储安全考核指标、包装物利用率、配送率、客户满意度等内容。其次,权衡利弊,有奖有惩,物流企业在绩效考核指标的过程中,应该立足于发展实际情况,在制定惩罚制度的过程中,融合激励机制,尤其是针对在业财融合模式下业务发展作出突出贡献的员工给予额外的奖励,从而更好地激发员工的工作积极性,将业财融合的效率发挥出来。
业财融合模式下会出现很多新的元素和岗位,通过制度内容的完善,更好地约束日常的工作,也保证新会计准则下物流企业业财融合的财务合规。第一,强化内部控制的作用。物流企业的业财融合过程中会建立畅通的信息传导机制,尤其是信息化系统的价值和作用将会被放大,这种情况下,通过内部控制制度内容的完善,能够更好地保证数据信息的安全,将信息的价值和时效性发挥出来,减少由于信息安全、存储、操作等人为因素造成的风险,为业财融合数据顺畅及全面共享保驾护航;第二,完善人才流动机制。考虑物流企业在业财融合模式下会出现部分岗位轮换,尤其是业务部门的人员会通过学习、交流等形式到财务部门进行培训和再教育,因此,通过人才流动制度的建立,能够针对新的岗位、环境等内容的变化,更好地管理人员,减少由于人员流动造成的消极影响,为物流企业财务和业务“纵横交融”新局面的形成储备人才力量;第三,强化预算制度内容的完善。业财融合模式下物流企业实施精细化的预算管理,这种情况下,应该强化预算管理制度的完善,与物流企业的内部控制、人才制度等内容进行协同一致,保证日常的业财融合模式下有规矩可守、有章法可遵。
凭证是物流企业财务、业务工作开展的基础,凭证管理则是保证物流企业财务数据信息可靠的核心内容,因此,在明确业务风险控制的过程中,应该强化凭证管理。首先,强化物流企业有价单据和空白单据的保管。减少人为因素造成的财务风险,同时强化对凭证的监督和管控,在这个过程中监督和管控的凭证不仅仅包括财务凭证,还包括与商户签订的一系列凭证,例如,合同、委托单、回执单、签收单等内容。其次,创新风险管控理念。在物流企业风险管控的过程中,很多内容没有与业财融合建立有效的联系,还停留在传统的风险控制中,这种风险控制往往是事后控制,缺乏事中、事前控制的配合,因此,在创新风险管控理念的过程中,应该将事前、事中、事后控制的内容与业财融合内容进行融合,结合物流企业基本情况,评估各种风险发生的可能,处理好风险预警、风险控制与业财融合、企业运营几者的关系,为降低风险系数做好准备;最后,健全风险控制和预警体系。业财融合模式下物流企业的业务还存在较多隐性风险,通过健全风险预警机制,把控风险节点,制定完善的风险应急策略,强化物流企业业财融合模式下的预警保障作用。
物流企业的业财融合模式逐渐深入,这种情况下,以物流企业的经营特点为基础,强化物流企业业财融合保障措施的建设对于其作用的发挥意义重大。本次研究的过程中以物流企业的业财融合在推动业务发展作用的基础上,分析了业财融合的内容,以及在推进业务发展中起到的作用,针对物流企业现状提出了优化业财融合模式的保证措施,希望更好地促进物流企业业务管理水平和经营能力的提升。