数字化转型企业智能化管理会计实施路径探讨

文/邓云艳（珠海一多监测科技有限公司）

信息技术的广泛应用正在重塑和颠覆各个行业的发展，国家也高度注重信息技术的发展，出台相应的标准规范和政策为企业实现数字化转型升级提供支撑，营造良好的氛围。但是在企业数字化转型期间，各行各业过于注重技术，忽略管理会计工作的重要性，无法实现技术和管理的深度融合，突破传统企业管理会计模式的影响和束缚。即便是在数字化、智能化时代下，数据集成和数据孤岛仍然困扰着许多企业的发展。因此如何在困境中突破重围，主动抓住发展机遇，运用大数据、云计算等各种新型的分析方法和技术优化经营资源配置和模式，做到会计管理工作的创新，推动企业数字化转型进程，让企业在瞬息万变的全球经济一体化发展中立于不败之地，智能化管理会计工作是解题的路径。

一、管理会计的概念

管理会计，又称“分析报告会计”和“成本管理会计”，属于管理学名词。是从已有的会计记账、核算等业务系统中剥离出来的，与财务会计并列为现代会计，以提高企业经济效益为目的，以企业现在和未来的资金运动为导向，为企业管理者决策提供数据支撑的会计信息处理系统，有利于改善经营模式，促进现代企业的业务、财务、战略融合[1]。管理会计起源于20世纪，会计学的内部运作模式日渐复杂化和多元化，在英国工业革命后，管理会计发展十分迅速，各个行业着重经济管理模式的转型，基于企业成本控制的基础上，针对企业管理部门编制计划、作出决策和控制经济活动的需要，按日、周、月对经济业务进行分析、记录，挖掘有效信息编制报告，并直接参与到决策控制过程中监督和调整未来经济活动，及时修正在执行过程中出现的偏差，确保预测与决策的科学性，帮助企业有效应对各种风险，优化管理资源配置和利用，实现价值最大增值，对于支持公司经营的健康和持续发展有重要的意义。

二、数字化转型企业智能化管理会计的转型方向

（一）必须向智能化创新

在智能化时代下，信息技术环境发生了明显改变，大数据被广泛应用到各行各业中，发挥自身优势，尤其是在数字化时代与会计财务转型之间，大部分企业开始建立财务共享服务中心，根据信息需求和守法循规等导向逻辑需求，完善管理会计体系，为企业稳定发展打下扎实基础。因此企业要积极拥抱企业数字化转型的潮流，认识到转型过程是再定义过程，加快管理会计的跨界融合，向智能化管理会计转型，重新分析流程、产品、商业模式和战略发展，为领导决策提供价值，高效赋能企业管理，让财务和业务有机结合起来，有效规范管理工作，提高整个企业管理效率[2]。以浪潮集团为例，随着人工智能理论和应用成熟，智能MA理论细分成管理会计（MA）智能体、管控智能化和决策支持（DSS）智能化等三大模块，其中管控和DSS智能化的引擎是决策智能大脑系统，关系到未来AI与管理会计融合研究，给全球的财务机器人、审计、业务流程管理自动化、内控和ERP系统带来深远影响。在这种情况下，浪潮集团高层探索财务智能化管理会计创新，从连接、数据应用、组织敏捷化维度入手，以财务自动化和智能化为依托，推动业财融合，通过云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链等数字技术应用，挖掘实时数据、沉淀数据，形成业财资税数字化生态圈，做到人与物、物与物、企业内外的全连接、大共享，向管理精细化、信息产生即时化、财务业务深入融合等高附加值工作发展，为企业创造更多的价值。

（二）生态共享财务管理

传统管理会计过度注重成本，以成本控制为结果导向，没有认识到资源配置的优化和调整。对于企业而言，业财一体化，不仅是业务、财务在流程和数据上的深度融合，更是财务管理和业务管理的一体化，将财务深度企业战略、绩效管理、预算和运营等各个层面，完善企业个性化数字管理模型，设立企业数字资产管理机制，向智能财务和财务共享信息化转型，充分运用标准化服务实现系统设计、分步实施，降低DIY带来的风险，提高报表速度。以思源时代为例，基于行业标准的基础上，结合企业管理实际情况，根据大型企业集团的实践经验以及顶尖专家团队研究成果，以提升创造价值、支撑精准决策创造价值、推动管理会计体系建设和生态良性循环创造价值为财务共享建设的目标，以共享建设、数据资产建设为导向，通过双中心信息化的“数据中心”与“协同中心”框架，构建思源业财一体化智能管理会计平台，形成业财资税数字化生态圈，利用柔性、可拼装的轻量化微服务管控业务协同、数据采集、管理会计以及移动业务等工作，确保企业业财融合的数字化管理，实现全面预算、运用管理会计方法、绩效管理和作业管理的一体化，对绩效考核智能化分析、智能化全面预算管理、自动化财务处理、作业成本精细化核算、风险自动预警以及指标实时展现全方面监控，分析管理漏洞追踪和价值提升溯源，为企业管理经营决策提供准确的判断和预测信息，帮助企业在经营中不断调整管理和完善自身数字化管理架构，维护和共享数据资产，提高管理水平。

（三）公司数字化运营

随着信息技术时代的到来，财务管理和管理会计也面临着机遇和挑战，传统的管理模式逐渐向精细化管理、财务业务深度融合和信息产生即时化转变，企业应积极拥抱和接纳新时代，从自身实际情况出发，推进业务财务一体化进程，通过信息技术加速管理会计转型升级，为财务、人力等企业管理提供决策性支持，助推企业稳定发展[3]。以中国铁塔为例，鉴于电信网络建设大数据的应用，正在大力发展并推广5G网络建设，中国移动、中国电信和中国联通纷纷剥离各自的基站业务，共同投资100亿元成立中国通信设施服务股份有限公司，即中国铁塔，主要负责建设维护铁塔和基站的日常运营，建设的通信铁塔址占据整个行业的96.3%，实现网业分离，不仅公司业务量剧增，也给财务部门的管理带来挑战。因此，为了维护企业正常财务运作，企业从会计核算、一点式报表、收入成本、资金电商采购和资产管理等方面入手，以集中同意的IT技术为依托，以财务业务深度融合为导向，以实现赋能业务、支撑财务为目标，通过ERP系统构建价值型财务、推送数字化运营，由财务共享中心校验、转换和整合所有业务系统的数据，通过财务核算系统和经营分析系统加快财务核算和分析的速度，保证数据的统一性和准确性，减少因为迭代导致的数据错误，达到财务共享，提高管理效率。

三、数字化转型企业智能化管理会计面临的挑战

数字化转型企业智能化管理会计的实施，给企业带来一定的便利的同时，也存在一定的风险，具体体现在以下几方面：

（1）随着企业规模扩大以及业务日渐复杂化，企业需要处理的数据信息不断增加，对于财务管理中心而言，财务数据量缺乏足够的大数据技术支撑，极易导致信息处理拥堵与堆积，不能及时传递，导致业务处理滞后。（2）网络应用具有开放性以及不稳定性等特性，企业选择网络办公，因系统自身的漏洞，潜在病毒入侵、信息泄露、黑客攻击和非法拦截等风险，使得企业财务系统瘫痪，难以保障数据安全性，不利于企业发展。另外，企业应用服务器的安全范围较低，安全保障与数字化业务范围不匹配，企业要想快速运行，但因授权问题，造成有关业务滞后。（3）数字经济时代的到来改变了人们的生产方式、生产关系、经济结构以及生活方式，对会计领域也产生了深刻的影响，企业开始认识到智能化管理会计的重要性，结合企业的特点，以业财一体化为建设基础，建立业财资税数字化生态圈，实现财务共享建设，但是由于参与生态圈的企业数量较少，生态圈建设发展有局限，未完成统一，导致生态圈之间相互矛盾，不利于企业发展。（4）企业在开放新系统以及平台过程中，由于职能部门之间的相对独立性，业务数据分散储存，不要求采集整个业务活动的数据，互不相通，使得会计信息系统所能提供的信息内容以及类型受到限制，业务活动的资金信息和业务信息不兼容，业务活动物流、资金流、信息流以及财务会计、管理会计等信息被分割成一个个碎片，形成会计“数据孤岛”。加上每个部门本身信息的隐瞒或滞后，导致使用者获取其他部门数据存在问题，弱化会计报表的决策有效性和准确性，影响企业稳定发展[4]。

四、数字化转型企业智能化管理会计的实施路径

（一）数据采集

数据是企业管理的量化工具，是管理会计的关键一环，如何保障数据信息安全，提高数据采集的准确性和完整性至关重要，要求企业建立巨大的TB级数据仓库，采购、成本、企业预算以及和管理会计报告相关的数据全部存储到信息系统中，形成企业智能化管理会计体系的数据平台，企业管理者通过数据仓库对线上和线下数据、历史资料和已有的业务数据、随机数据、上下游供应链数据、用户数据和竞争对手数据的分析规整，基于云计算的管理系统做好数据资源的收集、存储、挖掘和提取工作，实现财务数据与业务数据的连接，为管理决策提供完整、准确的数据支撑，避免了数据资源无效使用，为企业资源使用创造更大的价值。

（二）统一维度

规范数据的基础是统一维度，在标准一致的基础上才能有序地形成可靠的数据，准确、真实的数据可以为企业经营管理者提供行之有效的决策支撑，因此企业要想实现管理会计的转型升级，必须以管理与评价为出发点，将企业的外围系统全部打通，融入智能化管理会计系统中，实现凭证附件电子化、电子会计档案自动化和资金管理一体化，通过EVA、RAROC标准建立企业的管理会计体系和核心指标，统一制定集中管理制度，根据本部门的工作特性重新梳理业务流程，将指标勾稽起来，与流程机器人结合使用进行发票自动检验，与自动出入库、自然语言处理（NPL）与语音识别结合分析合同文本，保证企业管理会计口径的一致性，方便数据接口对信息的及时处理，做好差异化风险防患，推进财务智能化转型[5]。

（三）构建模型

智能化管理会计转型是一项持续优化、逐步推进的过程，需要循序渐进，有计划、有步骤地完成既定转型目标。基于系统数据构建管理会计模型获取有用信息，通过数据库管理系统（DSMS）分析处理财务信息，计算资产负债、损益、现金流量和有关账簿等，根据目标利润、效益实绩以及考核预算结果准确判断企业的运营情况，形成报告，帮助企业分析过去，认清现在，确定未来发展的方向，指导管理者决策，避免因市场份额、资金结构、税收筹划的突变，导致财务预算不能顺利执行，或者是脱离实际，从而助力企业发展。

（四）指标核算

建立智能化管理会计的目的就是要在账户层级中，根据指标模型，对业务的规模和成本等进行核算，统一多维度处理企业收入指标、效益指标和成本指标。以商业银行为例，按照纵向和横向需求建立会计核算的维度，纵向根据行政管理分支从上到下分解，将末端的分支认定为责任中心，负责创造利润、提供服务和成本费用，横向维度负责存款和贷款、管理发生的成本和收入，严格按照相关成本和非相关成本的计算方式，将成本收入分摊到各个维度的会计中确认和计量，以责任成本管理为导向，全面管理费用、税务、资产、资本和风险成本，并根据机构、客户经理、部门、产品和项目等进行多维度的指标核算、分析以及控制，基于风险成本和资本成本计算得出经济利润，为企业管理层决策提供依据。

五、结束语

总而言之，企业面对竞争日渐激烈的市场环境，要想站住脚跟，必须加快企业管理会计的转型升级，实现智能化管理会计工作，从传统的“记录过去”转变为“记录未来”。对于财务管理工作者而言，加快财务管理会计工作智能化转型，必须从“账房先生”向“军事参谋”角色转变，决策支持变成数字化转型企业智能化管理会计的主要工作，和构建战略管理会计与发展框架保持高度一致。为此，数字化背景下，企业必须加快管理会计智能化转型升级，实现财务数据共享，做到管控和服务兼顾，优化已有的工作模式，注重对业务本身的关注，并延伸至财务阶段，促进二者有机结合，保证管理会计工作有效落到实处，通过明确分工、居中管理把控企业管理会计整个过程，发挥数据价值，才能提高企业在市场上的核心竞争力。

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