企业财务信息化建设的困境及对策

文/徐明（普立思生物科技有限公司）

信息化是企业开展高效管理的工具和手段，企业应当结合自身的发展状况引进合适的财务管理信息化系统，优化信息化管理的流程，让每一位员工各司其职，使管理层和部门组织机构更加清晰。同时管理者也可以通过信息化系统加强监管，了解各部门的工作进度，便于企业的领导层实时掌握企业的经营状况，参与到企业经济业务活动中，并对企业各部门的业务活动和管理活动进行反馈，有助于企业科学决策。但是企业在推进财务管理信息化建设的过程中，存在一些问题和不足，如企业缺乏合适的财务管理信息化软件、信息化管理的人才缺失，导致企业信息化管理工作不能顺利开展。因此，企业应当在日常的财务管理工作中，使用软件和信息化技术，对企业内部的人、财、物进行管理，财务管理人员也应当完成自身职能的变化，及时更新财务管理的理念，提升自身的综合素质，为企业的快速发展提供人才支撑。

一、财务信息化概述

财务信息化是指企业运用先进的信息技术，构建统一、系统化的信息管理平台，实现对企业财务管理与业务活动以及人力资源等活动的高度统一的信息化动态管理系统。企业在财务信息化建设环节中，大致包含三个阶段：

第一个阶段，企业全体人员应当树立财务信息化理念，搭建统一的财务信息化系统，确保企业的会计核算、成本管理等工作可以全面实现电算化和网络化；第二个阶段，企业应当构建财务共享服务中心，将财务部门与业务部门都纳入统一的共享服务中心，整合企业所有的部门，搭建覆盖企业经营全过程的信息管理系统，实现各部门数据资源共享，确保企业各部门信息沟通流畅；第三个阶段，企业在实现数据信息共享之后，应当组建符合企业实际发展需求的财务信息化管理流程、业务管理流程，加强企业内部资源使用的监督和管理。并运用信息化系统对企业的财务管理活动进行动态管理，确保企业的领导层和财务管理人员可以实时监控企业的各项管理数据，全面了解企业的管理现状，提升企业内部控制与管理的成效[1]。

二、企业加强财务信息化建设的重要意义与优势

财务信息化是以企业的业务流程为基础，依赖于高科技的软件系统，如金蝶等，企业对所有的经营信息实施网络化实操和管理，企业通过统一的信息化管理系统，开展精准的财务预算、分析与管理工作，确保会计信息的实时性和准确性，为企业的决策者提供科学的依据[2]。企业在财务信息化建设的过程中，应当重视财务信息系统运行及维护管理，设立专门的机构负责信息化系统的维护管理工作，定期跟踪系统的运行状况，保证财务信息系统按照规定的程序、制度稳定运行。

三、企业在财务信息化建设过程中的问题

（一）信息化建设脱离实际，偏离整体的战略导向

企业在推进财务信息化建设的工作中，应当充分结合企业的实际发展需求，并且根据企业的整体发展战略目标制定财务信息化的总体目标，确保企业的财务信息化建设工作可以与企业整体的战略导向同向而行。但是企业在财务信息化建设过程中，脱离了实际，也偏离了整体的战略导向，具体表现在以下几个方面：第一，企业在选用财务信息化系统的时候，只是考虑到信息化软件的价格和性能等因素，但是未考虑到信息化软件与企业实际经营管理现状的适应性，很多企业引进的财务信息化软件不能满足企业的财务管理工作需要；第二，企业在信息化建设的过程中，各部门之间的沟通较少，各部门各自为阵，根据部门的需要采购相应的信息化系统，导致重复性建设。同时企业领导层未结合企业整体的战略导向内容，在完善财务信息化制度和流程时，偏离了企业长期的战略思想导向，导致企业的信息化建设工作难以有序开展。

（二）缺少合适的信息化软件，信息系统的安全性能较差

企业要想推进财务信息化建设的步伐，提升信息化系统的应用水平，首先就应当引进合适的信息化软件，使信息化软件系统可以适应企业的实际发展需求。遗憾的是，企业的财务信息化软件并不能适应企业的管理要求，具体表现为以下几个方面：第一，市场上的信息化管理软件种类较多，功能板块也不尽相同，而且财务信息化管理软件的价格不等，有些信息化系统较为便宜，有些系统则高达十几万元，企业为了降本增效，选择了一款较为实惠的财务信息化管理。而通常价格较低的软件，其功能板块也不齐全，企业不能根据实际需求针对信息化软件进行二次开发。同时企业在购买财务信息化软件的时候，并未对信息化软件进行安全和质量测试，导致企业的财务信息化系统从源头上就会存在安全性能较差的问题；第二，很多企业在引进了财务信息化软件之后，忽视了信息化系统的日常维护和安全管理，也没有设置专门的信息技术安全管理人员，不能定期对企业的信息化软件进行维护，导致财务信息化系统在运行中出现了较多的问题。而且企业未做好数据信息的存储和备份工作，也未完善系统应急管理的对策，企业的系统在遭受攻击之后，其数据资源都会丢失，不利于企业确保数据资源的安全性和完整性，影响企业的正常经营秩序。

（三）缺乏科学的信息化管理制度，缺乏过程管理

企业在推进信息化建设工作中，必须构建科学的信息化管理制度，为企业的信息化办公提供规范性制度依据[3]。但是现阶段有些企业缺乏信息化管理制度，过程管理也不到位，具体表现在以下几个方面：第一，企业在引进信息化系统之后，缺乏计算机系统使用、计算机机房管理、网络管理以及信息系统的使用等规章制度，企业缺乏信息系统稳定、有效运行的运行机制，难以保证企业的信息系统有效应用；第二，部分企业虽然制定了信息化管理的制度，但是其内容不健全，制度中虽然规定了硬件和网络方面的制度管理，但是未对软件和信息化资源的内容流程进行规定；第三，企业的信息化管理制度流于形式。有些部门或者员工在工作中，为了提高工作效率，为了自身的工作便利，不遵守相关的信息化管理制度，在发起了审批流程之后，直接和相关部门对接完成相应的任务，这种管理模式下，虽然提高了工作效率，但是不利于信息化管理制度的执行，也不利于企业防控风险，增加了企业的运营风险；第四，很多企业只是关注事前和事后管理，但是却忽略了事中管理，未加强全过程的管理，不能对企业各个部门的活动进行有效的监管，造成企业的信息化建设进度缓慢。

（四）业财融合度不足

企业在业务与财务工作融合的过程中，出现了一些问题和难点：第一，企业人员对业财融合理念的认识不足，很多财务管理人员的管理思想较为落后，未积极转变财务管理思维。同时，其他部门在日常工作中，不能积极配合财务管理部门的工作，只有在涉及重要事项和个人利益的时候，才会主动加强沟通，这样就会导致财务部门与业务部门的沟通不畅通；第二，企业财务部门与业务部门的工作内容以及活动目标不一致，企业业务部门负责产品的制造生产和销售等业务，而财务部门对企业现阶段的发展状况进行分析，形成财务分析报告，为企业的领导层开展业务决策提供依据。虽然两个部门都是按照企业整体的战略规划开展日常的工作，但是由于部门之间的差距，导致业财融合难度增大；第三，企业信息化建设工作不到位，企业没有关注业财融合信息化体系的构建，财务部门和业务部门在工作中不能依据统一的信息化管理流程开展工作，不利于企业规范各部门的工作行为。

四、企业在推进财务信息化建设工作的有效对策

（一）明确财务信息化建设整体目标

企业要想推进财务信息化建设，首先应当确立财务信息化建设的整体目标，统一定调，统筹规划，对企业的财务信息化建设的目标、步骤、流程等内容进行明确，企业要构建一套适合自身发展的信息化系统，确保工作效率、规范性、安全性、统一性，提高企业会计信息的实时性[4]。第一，企业应当建立统一、标准化的信息化管理平台，制定和完善统一的信息化管理流程，将企业其他办公软件与信息化管理系统进行有效连接，形成统一的数据接口，有助于企业统一规划、合理筹划；第二，企业应当建立资金管理的信息化系统，严格规范企业资金申请、审批、使用以及监管等流程，企业运用信息化管理软件，对企业资金的使用进行监管，实时掌握资金的分布情况和使用情况，对企业的历史交易订单进行追溯和查询，确保企业合法性经营；第三，企业应当建立统一的报表体系，财务管理人员在信息化系统中输入相应的数据资料，系统就会自动生成相应的财务报表，领导层可以通过实时监控，了解企业所面临的内外部经营环境现状，从而提高企业的决策水平。

（二）找好信息化软件，做好信息系统的安全维护工作

第一，企业应当在采购信息化硬件设施和软件系统之前，对市场中的各种硬件和软件进行对比和分析，了解各个信息化系统各自的优势，了解其板块功能，选择一款适合企业业务发展的软件系统。同时企业还应当做好系统上线之前的调研工作，了解同行业中其他企业的信息化软件功能等，加强财务管理人员的思想建设，使其可以高度认同企业的信息化管理软件，并积极学习系统中的操作流程，提高财务管理人员的信息化系统应用水平；第二，企业应当找准系统实施咨询队伍，加强信息化系统的维护和安全管理工作，对企业各个部门和层级的人员进行严格的权限划分，定期对威胁系统安全的因素进行防范和处理。企业可以定期对财务信息化系统查杀木马，并制定和完善系统风险的应急管理预案，对企业信息化系统的安全管理工作流程进行规划，确保企业可以在系统遭受攻击后，从容应对。而且企业还应当重视数据备份工作，当系统软件遭受攻击之后，维护企业数据信息的安全性。

（三）完善标准化和规范化规章制度，加强过程管理

第一，企业应当健全信息化管理的相关标准和流程，对企业内部的资金管理、预算管理、成本管理的信息化系统进行规范，强化财务的管理功能[5]。企业在建立信息化管理制度的时候，应当贯彻责任目标明确原则、奖罚分明原则、量身定做原则、科学原则等，对财务管理的目标、范围、职责和绩效考核等方面进行规定，使企业的管理流程可以趋向标准化和规范化；第二，企业应当加强全过程管理，加强事前、事中和事后管理。在事前管理环节中，制定规范的信息化管理制度，明确岗位职责，对财务风险进行识别和评估；在事中管理环节中，加强对各部门的管理，使各部门都可以严格按照科学的流程执行，提高企业的工作效率；而在事后环节中，企业应当加强监管，纠正企业经营过程中的偏差，推动企业良性发展。

（四）统一规划、分步实施，加强业财融合的深度

企业加强财务信息化管理，其工作的重心则是将企业的业务活动和财务管理活动进行有机结合，将企业的各个部门都纳入统一的信息化管理系统中，使财务部门和业务部门可以加强横向联系，提升内部沟通的效率。第一，企业应当构建业财融合的体系，明确业财融合的实施步骤和流程，统一规划，分步实施，将业财融合理念贯穿到企业的信息化管理过程中，加强业财融合的深度；第二，企业还可以制定统一的活动目标，从企业整体的战略目标角度，分析财务部门与业务部门之间的共通性，制定统一的信息化管理流程，使业务部门和财务部门可以共同致力于统一的管理目标，促使企业实现经营管理目标[6]。

五、结束语

综上所述，随着信息技术的发展，企业实现信息化可以为以后的发展提供更大的空间，企业应当将行业特点和本身的管理模式进行结合，合理设置内部治理机构，不断规范企业的管理流程，使管理更加简便，也可以使企业内部的信息对称化。而且企业在构建财务信息化管理体系的时候，应当充分结合企业的内部控制制度，明确企业各部门的岗位职责，使各部门做到权责清晰，更好地履行岗位职责。更重要的是，企业还应当加强风险管理，实行全过程、全方位的风险管理，定期更新财务信息系统，保证企业的财务信息系统与企业的发展战略以及企业的运营相适应，实现企业财务的信息化管理，提高经营质量和效率，促使企业财务决策能力的提升。

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财务杠杆又叫筹资杠杆或融资杠杆，它是指由于固定债务利息和优先股股利的存在而导致普通股每股利润变动幅度大于息税前利润变动幅度的现象。

财务杠杆系数（DFL）=普通股每股收益变动率/息税前利润变动率。无论企业营业利润多少，债务利息和优先股的股利都是固定不变的。当息税前利润增大时，每一元盈余所负担的固定财务费用就会相对减少，这能给普通股股东带来更多的盈余。这种债务对投资者收益的影响，称为财务杠杆，财务杠杆影响的是企业的息税后利润而不是息税前利润。

财务风险是一个与损失相关联的概念，是一种不确定性或可能发生的损失。财务风险是指企业因使用债务资本而产生的在未来收益不确定情况下由主权资本承担的附加风险。如果企业经营状况良好，使得企业投资收益率大于负债利息率，则获得财务杠杆利益，如果企业经营状况不佳，使得企业投资收益率小于负债利息率，则获得财务杠杆损失，甚至导致企业破产，这种不确定性就是企业运用负债所承担的财务风险。

企业财务风险的大小主要取决于财务杠杆系数的高低。一般情况下，财务杠杆系数越大，主权资本收益率对于息税前利润率的弹性就越大，如果息税前利润率升，则主权资本收益率会以更快的速度上升，如果息税前利润率下降，那么主权资本利润率会以更快的速度下降，从而风险也越大。反之，财务风险就越小。