环境检测工作质量管理的问题及解决策略初探

侯东敏

（东营兴达环境检测技术有限公司，山东 东营 257300）

社会的不断发展使人们对于环境方面的问题越来越关注，而在这种新的社会背景和时期下，对环境检测工作的质量管理也提出了更加严格的要求，尤其是近些年来，在环境检测质量管理过程中，使用了一些先进的科学技术方法，让具体的环境检测质量管理体系得到了进一步的发展和完善。但可以明确的是，我国在环境检测过程中使用的技术仍然比较落后，存在很多缺陷，需要我们对此进行深入的研究和探讨分析，了解环境检测工作质量管理的有效方法。

1 正确认识环境检测工作

环境检测是指使用先进的技术以及方法来对环境的变化情况进行检测，通过对检测过程中获得的数据进行分析，使之和质量标准中给出的标准值进行对比，来评价某个地区的环境质量情况。环境检测过程中涉及的介质对象主要包括水和废水的检测、气和废气的检测、声环境的检测、土壤条件的检测以及固体废物等方面的检测。环境检测质量保证是检测过程中的重点内容，是保证检测数据正确可靠的措施，是对环境检测的全面质量管理。环境检测质量保证主要包括制定检测计划，根据检测计划确定合理的检测数据的质量要求等，以确保环境检测在计划的时间以及空间范围内可以顺利进行，确保环境检测工作的开展与我国可持续发展战略的要求更加匹配[1]。

2 环境检测工作质量管理中存在的关键问题

目前，我国针对环境保护方面出台了一系列的法规政策，同时也对环境检测工作提出了更加具体和严格的要求。而现如今社会经济体系的不断完善，让环境方面的问题越来越突出，相比以往的环境问题也更加复杂，具有多变性，因此针对当前的环境状态实施的环境检测面临着很大的困难。

2.1 检测机构质量管理体系运行不到位

环境检测机构的运行和相关项目的完成，需要依靠专业的质管部门来对其进行监管，而有些检测部门将完成具体的检测任务作为他们的发展目标，在思想上非常松懈，质量监督员可能会认为只要按照原定的计划和安排对具体的质量监管任务进行监督，填写相对应的记录和报告即可，却并没有深入地理解自身的工作的实质性作用和价值，导致实际环境检测机构的质量管理体系运行效果并不是很好，其中存在很多问题[2]。

2.2 质控措施不到位

部分标准中要求全程序空白、采集平行样品、加标回收等，检测机构为了节约成本缩短采样时间，或多做几个检测任务，导致质控措施落实不到位，难以保证数据的准确可靠性[3]。此外，针对某些项目进行具体检测时，需要根据该项目标准的具体要求添加质控措施来保证检测数据的准确性。

2.3 环境检测使用的仪器设备相对比较落后

具体组织开展环境检测工作时，使用到的仪器设备可能会受到外界因素的影响，导致实际检测结果准确性下降，例如水质检测中温度、盐度等因素，固定污染源检测中一氧化碳等都可能会影响到最终的检测结果。此外，在使用环境检测仪器的过程中，不同的生产厂商制造的仪器精确性和灵敏性也各不相同。在外出检测过程中运输这些仪器设备时，也可能会出现意外的磨损而导致其准确性被破坏，因此在应用的过程中所得数据可能和实际情况并不一致。所以，在整个检测过程中的质量管理与质量措施的运用显得尤为重要与关键。例如HJ 57-2017标准中要求检测前测定零气、二氧化硫标气，检测后再次测定零气、二氧化硫标气，若示值误差和系统误差不符合要求，则判定该样品无效，需要重新采集样品。另外，针对环境检测质量管理工作来说，在实际管理时对于仪器设备的日常管理工作并不重视，在仪器中出现问题无法及时被发现，导致仪器设备的精度下降，老化程度极其严重，这也会影响到环境检测的实际成果[4]。

2.4 环境检测标准有待更新

针对环境进行检测时，需要有一套相对比较完整和科学的检测标准，对其中的问题进行明确和定位，并且要根据既定的环境质量标准来对具体的检测结果进行适当的评价。而在这个过程中，不同的检测项目就需要结合不同的情况来进行明确，一旦发现检测结果脱离正常范围，需进行复测，同时这种检测执法的标准也是有关部门开展执法工作过程中参考和遵循的重要依据。但是现如今我国很多地区存在环境检测项目标准落后的现象，或者有些环境检测机构未及时进行标准查新，沿用作废标准进行检测。近些年，我国的经济环境以及生态环境的状况都在产生着变化，传统的指标无法和如今的生活相匹配，如果一直沿用这些旧的标准，对于新的社会环境没有任何说服力，若一直沿用作废标准指导检测，则会导致检测数据存在问题[5]。

2.5 环境检测工作人员的素质有待提升

员工是所有的生产活动开展的主体，在开展环境检测工作时，人员的能力及思想素质也会直接影响到环境检测的整体质量效果。环境检测工作会涉及野外作业，整体的工作环境相对比较艰苦，对于工作人员提出了更高的要求，而如果环境检测工作人员在工作的过程中业务能力不强，或者是责任心不强，那么他们在工作时就可能会敷衍了事，导致采样以及检测的过程受到影响，使检测的最终结果以及质量无法保障。此外，还有一些环境检测工作人员自身的水平并不高，他们在具体的样品采集以及样品分析方面的技术能力较低，导致最终的检测质量受到影响，因此在具体聘请检测工作人员时，需要明确考核他们的综合能力[6]。

2.6 环境检测机构相关管理制度有待完善

我国第三方环境检测机构起步较晚，发展较快，但细节落实不到位，发展模式和体系都较为简单，导致很多第三方检测机构设置不完善，在具体工作中缺乏完善而明确的规章制度，难以对有关业务流程进行管理。

2.6.1 资金不足

由于受我国环境检测质量管理模式单一的限制，相对于其他方面的投入，我国环境检测质量管理投入不足，资金的不足和物质保障的不足，导致了很多检测机构质量管理制度无法有效实施和进行。

2.6.2 环境检测机构缺乏相关监督工作人员

为了使环境检测质量体系顺利运行，每个环境检测机构应设置监督管理人员，但由于人力不足等情况，导致监督管理人员形同虚设，无实际作用，而且有些人员对自己所需监督的内容并不了解，人员专业素质有待提高。

2.6.3 仪器设备监管不到位

由于质量管理体制不健全，缺少对检测设备的统一规划，很多设备被闲置，没有发挥出其价值和作用，同时，仪器设备监督管理不到位，缺少必要的维护保养，未定期进行检修，影响设备的精准度，导致获得的监测数据准确性不高。

3 环境检测工作质量管理问题的解决策略

3.1 保障检测机构质量管理体系的稳定运行

要确保环境检测质量管理体系顺利稳定运行，就需要构建相对更加完整的制度体系，规范检测的实际流程，明确检测的目的和采取的检测方法，正确评估检测的结果。可以安排多个监督工作人员，对检测工作的开展情况进行日常的监督检查，确保相关方面的问题能够得到顺利解决，让质量管理的要求得到落实[7]。

3.2 完善质量控制措施

要完善环境检测质量管理控制，就需要了解在具体质量控制中可以采取的措施和方法，也要明确人员的责任。管理人员需要了解自身所处的重要地位，并承担起相对应的责任和义务，还要求有关部门之间相互沟通，一旦发生问题能够快速找到解决的方法，建立完整的检测机构管理和运作组织体系，安排专业的检测质量监督人员，以确保检测工作的顺利开展[8]。

3.3 及时更新环境检测仪器设备

现如今环境检测工作的开展使用了各种新型的仪器设备，而这些专业设备的精确性和使用的便捷性对于检测的质量有着重要的影响。一般来说，使用先进和准确的仪器设备，能够降低在使用仪器设备过程中受到传统的检测因素的影响。一方面要保证在环境检测工作中使用的检测设备符合检测标准要求，由于环境检测工作的整体流程本身比较复杂，有些检测项目的标准不断更新，对仪器的要求也在不断精进，这种情况下，现用的仪器设备可能会存在达不到标准要求的情况，检测机构需要及时更替检测设备以顺利开展检测工作。此外，在日常工作中要定期对仪器进行维护保养，在检定周期内进行仪器核查，杜绝使用不符合要求的仪器设备，并及时针对老旧设备进行运行性能的合理性测试，对设备进行更新处理，确保检测结果的准确性[9]。

3.4 更新环境检测标准

环境检测的标准需要结合环境的实际变化情况不断完善，这对于整体的检测工作影响比较大，尤其是针对一些不适用于当前环境状况的标准，要对其进行适当的舍弃。此外，新的检测标准要按照要求进行证实，进行精密度、准确度、方法检出限等相关实验。同时，各检测机构应重视标准查新工作的开展，杜绝检测工作中使用作废标准[10]。

3.5 提高检测人员的能力水平

环境检测工作人员的能力对于检测工作的结果产生着直接的影响，而在环境检测工作中，要针对规范性操作、设备的使用以及管理制度和样品特性等多方面对相关人员进行培训，以提升他们的专业能力。我国的高等教育体系中，针对环境检测人员的培养方面本身存在一定的缺失，有很多的检测项目是由普通的采样人员以及数据分析人员所完成，因此针对检测工作人员进行技能方面的培训尤为关键。首先需要检测工作人员在工作的过程中明确不同操作的具体规范性流程，包括样品的采集以及采样点的布设等方面。其次需要相关检测工作人员了解现行的先进技术，包括检测设备设施的具体使用方法以及操作流程，还有在使用过程中需要注意的问题。另外还需要相关工作人员掌握一些基础知识，包括分析化学、污染物的特性等，这样在检测特殊物质时，相关人员就可以针对特殊物质的性质变化随时进行调整，使整个环境检测的过程得到最合理的保护[11]。

3.6 要强化环境检测过程中的质控措施

环境检测要确保质控措施全面覆盖整个检测过程，从样品采集、样品交接流转到样品的分析化验。环境检测工作受到样品采集效果的直接影响，因此在具体的环境检测工作质量管理过程，需要强化针对采集样品的质量管理，应当结合检测方案的实际情况以及相对应的布点区域要求进行样品的采集，实现质量控制的目标。比如在环境检测中要采集空气样本，首先需要对使用的仪器设备提前进行校准，以确保采集空气时仪器设备的密闭性良好。如果针对废水进行采样处理，有些检测项目需要先洗涤采样容器、采样瓶，不同检测项目添加不同的固定剂，待所有的程序完成之后再进行样本的采集。针对采集样品的运输环节，要防止采集的样品出现问题，一般会设置运输空白等质控措施，来确保后期样品检测分析的质量效果[12]。样品分析检测中要按照检测标准添加质控措施，如测定加标回收率、开展人员比对、仪器比对、添加标准样品等，来确保检测数据的准确性及可靠性。

4 结语

总而言之，环境检测质量管理工作的开展绝不仅仅是某一个部门或单位的责任，而是所有的相关人员都需要共同参与到其中的工作。这就要求检测机构制定更加完善的检测措施和质量管理体系，正确看待环境检测工作的重要价值，并使检测的流程得到规范性管理。相关部门的工作人员要严格要求自己，在工作的过程中谨慎认真，最终提高环境检测质量管理的成效，保障获得数据的准确性，为环境保护工作的顺利开展保驾护航。