陈艳芳,郭成芳,蒲 荣,刘超贤,李琴玲,蔡 丹,柳鹏莉
(甘肃农业职业技术学院,甘肃 兰州 730020)
鹿耳韭原产于四川省海拔1 500~4 000 m 的林区,广泛分布于重庆、陕西、湖北、贵州、甘肃、云南、青海等地区,资源总量较大[1]。
鹿耳韭又名卵叶韭,因其叶形酷似鹿的耳朵而得名,属多年生草本植物,其粗茎和宽叶均可食用。其叶较普通韭菜宽许多,形似菠菜,闻如韭菜,但比韭菜香味更浓郁。鹿耳韭属天然野生,营养价值高,长期食用可舒筋活血、精神倍增,深受生长区消费者的喜爱。当地群众春、夏2 季在林区大量采摘鹿耳韭的幼苗和嫩叶,清洗干净后用开水微烫,待菜叶变凉后轻轻捏干、凉拌,或淘洗干净后剁碎包饺子、包子,或直接炖汤、炒食、煮食[2-3]。
食品安全与营养关系到人民群众的身体健康和生命安全,人们越来越重视农产品的营养价值,绿色、无公害农产品已经成为广大消费群体的首选。鹿耳韭生长在海拔较高的山上,是一种纯天然、无污染、不施用肥料的绿色有机食品,当地人将其作为蔬菜食用。鹿耳韭含有人体必须却不能合成的8 种氨基酸、12 种矿物质和5 种葡萄糖,钙、磷含量较高,且钙磷比接近1∶1,有利于钙的吸收。
鹿耳韭除了能食用外,还具有药用价值。硫是构成鹿耳韭辛辣风味的主要成分,具有预防癌症的作用。鹿耳韭硒含量丰富,且易被人体吸收,具有提高人体智力和免疫力、清肠排毒、调节生理机能、促进儿童生长发育等功效。鹿耳韭维生素C 含量比一般韭菜高,具有防治坏血病的作用,能清除人体内的自由基,增强人体免疫力,促进伤口愈合。鹿耳韭含有胡萝卜素,能防止衰老,治疗夜盲症和弱视[4-5]。鹿耳韭味辛、性温,中医以全草入药,可祛风止血、散瘀镇痛,主治风湿关节酸痛、腰痛、吐血、月经过多等症,对多种球菌及绿脓杆菌有抑制作用。
鹿耳韭在甘肃省主要分布于东南部(甘南、陇南、天水、定西、临夏)林区人迹罕至的荒草地等无污染的地方,分布面积达10 万 hm2以上,开发前景可观。
鹿耳韭作为一种特色山野菜,资源丰富、价格低廉,是一种特色药食资源。但鹿耳韭的天然生长时间为春、夏2 季,鲜食时间短,不易贮藏,当地农民大多只能采用盐渍办法保存,严重限制了鹿耳韭的开发利用,无法满足人们对鹿耳韭的需求。
鹿耳韭因其特殊的保健作用和营养价值,备受生长区人们的青睐。甘肃省的鹿耳韭以野生为主,自然繁殖,生长区域性强,产量不稳定、受气候条件的影响较大,且生长稀疏分散,一个成年人的采摘量不超过25 kg/d,食材来之不易。
目前国内外对鹿耳韭的研究较少,对鹿耳韭进行开发利用,在填补鹿耳韭研究空白的同时,对推动乡村振兴具有一定的积极作用。对鹿耳韭进行开发、加工,对甘肃省林区、山区群众增收致富具有重要意义。鹿耳韭天然、野生,甘肃省的总资源量大,采用科学合理的技术、工艺对其进行开发加工,生产出绿色、健康的新型中高端产品,如制成浓缩汁、配制保健饮料、脱水制成即食方便食品或制成果冻等,可充分利用其食用、药用价值,并产生一定的经济效益。鹿耳韭市场容量大、用户需求量大,在甘肃省乃至全国的发展空间大,因此其开发前景好。从产品市场角度来看,类似的产品仅有韭菜、韭菜花,因此可对鹿耳韭进行系统化、规模化研制,生产鹿耳韭酱,并进行成果转化,初步在当地超市、调料品店、火锅店等推广销售。
鹿耳韭可新鲜食用,价格低廉,但其鲜食时间短,品质变化快,不耐贮藏,在一定程度上限制了鹿耳韭的开发利用。目前鹿耳韭开发利用面临着开发技术和加工工艺欠缺、产品品牌建设不足、产品附加价值较低、经济效益不高等问题。鹿耳韭产业的发展离不开当地政府的大力扶持,亟需在新型外观设计、商标注册、品牌推广等方面提升其开发利用水平,在拓展产品市场的同时,提升经济效益。
4.3.1 鹿耳韭的开发之路—深加工 鹿耳韭具有很高的营养价值,逐渐受到更多人的喜爱,但目前大多数人对鹿耳韭的营养价值了解甚少,在国内只有生长区的农民才食用,尚未形成大众化消费,同时市场上有韭菜、韭菜花等同类替代产品。因此,相关部门需设立课题,研制鹿耳韭酱、鹿耳韭菜干及高端的鹿耳韭腌制产品等大众化产品,促进鹿耳韭产业的可持续发展。
4.3.2 鹿耳韭产业推广之路—校企合作,示范推广鹿耳韭抗旱、耐寒,对土壤条件要求不高,种植过程所需人力、物力、财力少,生产成本低。因此,大面积种植鹿耳韭投入少、产出多,需组织农业科技人员进行鹿耳韭育苗、培植、推广,以订单的形式引导农民种植鹿耳韭,并逐年扩大种植面积,提高产量。目前甘肃省的鹿耳韭以野生为主,尚未见人工栽培繁殖,应依托甘肃省独特的自然条件和丰富的农业资源优势,积极同当地政府、科研院所及相关企业协调沟通,按照产、学、研结合的方式,校地、校企合作共同开发鹿耳韭特色产品,成立鹿耳韭酱生产合作社,研制生产鹿耳韭酱。同时,开展鹿耳韭菜干、高端腌制鹿耳韭等系列产品研制,并不断创新生产技术和加工工艺,进行市场推广和品牌建设,形成“研究开发、生产创新、示范推广、市场运营”的科学化运作体系。通过鹿耳韭酱等系列产品的开发研制,在加强地方资源保护的同时,建设特色农产品优势区,推进甘肃省特色农产品建设。
5.1.1 产品制备 将清洗干净的新鲜鹿耳韭挑选分级、整理、切碎,与粉碎的老姜混合,用适当筛孔的打浆机打成酱,混合均匀后装瓶,然后灭菌、封盖、消毒、贴标,确保成品保持生鲜状态。
5.1.2 产品包装 鹿耳韭酱产品包装工艺设计应古朴、典雅、庄重、独特,瓶身标注配料、贮存方法、生产日期、条形码、二维码、详细地址和联系电话,可按不同需求多规格包装,袋装、盒装均可,确保产品美观、大方、方便携带、新鲜、易贮存,可作为中高档农产品馈赠亲友。
5.1.3 产品价格 以满足市场需求和企业盈利为前提,综合考虑成本、需求、竞争等,以最实惠的价格让消费者体验到最新鲜的鹿耳韭酱。前期可依靠相关政策扶持,将销售价格控制为成本价,以提高销量。产品包装可更加精美,更具辨识度。
为了保障鹿耳韭酱产品推广达到预期目的,需结合实际制定产品推广计划,进行多方位、多角度的线下线上推广。
产品推广的第一阶段(试点推广阶段)以地理位置较好的店面为试点,借力传统线下推广方式,如促销员介绍和消费者品尝购买的现场促销、相关店铺产品陈列、发放产品宣传单等。此外,消费者口碑宣传、媒体报道和广告宣传也不可忽视。
产品推广的第二阶段要逐步探索更有效的推广方法,分区域选点推广。选定某个区域的几家店铺重点推广,店铺间要积极联络、加强交流、及时研讨,深入分析市场信息,扬长避短、总结经验、吸取教训。建立分销机构和转运仓库,通过经销商、批发商、零售商及超市等向消费者销售,并选择长期合作方,与各厂家、代理商及经销商签订合同,保障加盟商和消费者的利益,防止恶性竞争。产品市场运作离不开促销活动的支持,每逢节假日可举行促销活动,或借助一些农产品贸易公司将产品推广到全国各地, 提升产品知名度、品牌度和关注度,树立良好的企业形象。
产品推广的第三阶段要在逐步提升产品知名度的同时,借助新媒体进行全方位、多角度的线上推广,实现足不出户地推广及销售产品。首先,入驻天猫、淘宝、拼多多等电商平台。其次,创建微信二维码和视频号,使消费者通过扫描微信二维码了解产品从生产到餐桌的相关信息,同时消费者可下载特卖微信小程序进行微商式分销。再次,抖音、快手直播带货。最后,创建、完善品牌销售平台,同时整理归纳相关材料,建立产品推广档案,归纳总结产品推广各阶段发现的问题和取得的成绩。
对销售平台进行合理有效的管理,多设置几个“管理员”,保障产品销售渠道畅通。与时俱进,对产品及时进行更换与分类。提炼符合网站发展和时代潮流的网站精神,形成相应的文化资产,以高品质服务理念获取顾客的信任。
针对同行竞争激烈的情况,应及时采取相应对策。“关注他人才是真正关注自己”,因此应以相关商户为关注对象,随时关注其推荐的产品、买家评价等信息,更要关注其他相关店铺的热卖产品,捕捉商机、更新平台。同时,要及时查看店铺留言,进一步了解顾客需求。
发货是销售的重要环节,需耐心、细心,选择信誉度高、运费低的物流公司。货物包装既要美观,能吸引消费者,又要实用,能有效保障产品质量及新鲜度。指定专人负责物流发货及与消费者的沟通。产品打包前要认真检查是否有残次品、是否发错产品。产品误发或错发时,要在第一时间追回。
售后服务是整个交易的重点之一,和商品的质量、信誉同样重要,高质量的售后服务可带来更多的忠实买家。首先,买家付款后要尽快发货并告知买家,货物寄出后要随时跟踪货物去向,如有运输问题要尽快查明原因,并与买家及时沟通。其次,交易结束后及时联系买家,访问买家对货品是否满意、产品包装有无破损。最后,以诚恳平和的态度处理产品及物流等方面的投诉问题,保障消费者的合法权益。