“双高”建设视角下高职辅导员专业化发展探究

□王 洋 刁 帅

辅导员制度的确立和形成阶段在1950～1966年间，1951年10月，教育部发出《关于加强学校思想政治教育的领导》的指示，可以说辅导员从设立之初“本位”职责就是学生思想政治工作[1]。2004年中共中央、国务院发出《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号文)、同年，教育部下发了《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》(教思政〔2014〕2号文)，2017年教育部颁布了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》一系列文件制度的出台，进一步指明了按照“专业化”方向建设辅导员队伍的依据。现今部分高职院校辅导员往往存在人岗不匹配、工作流动性大、师生比不足的现象，甚至少量辅导员从入职时就有转岗的想法，这些问题严重制约了辅导员专业化发展。根据教育部、财政部发布的《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》(简称“双高计划”)，“双高”院校的总体目标是“为促进经济社会发展和提高国家竞争力提供优质人才资源支撑”，辅导员与大学生日常接触较多兼具示范性，因此需要在“双高”建设阶段重新审视专职辅导员的工作定位来探究专业化提升途径，以期加强高职院校内涵建设、高质量发展。

一、研究现状

造成辅导员工作现状的原因已日益受到各高校重视，有学者从辅导员承担的角色出发来分析工作倦怠[2]。部分高校也通过限制辅导员岗位聘用时间、专业类别、专项招聘等方式加强团队的稳定性，笔者认为只有从专职辅导员个人成长入手，抓住当前“双高”建设发展契机，提升个人能力才是最根本、最有效的方式。只要这支队伍在学生工作中有更多获得感、成就感，就能改善目前的工作现状。

二、“双高”建设视角下高职辅导员专业化发展路径

(一)探究学生工作规律，强化科学性。工作定位是专业化要考虑的首要因素。辅导员的工作虽然相对角色较多，但大体上还是可以分两大类，即日常事务性工作和思想政治工作。这两项工作通过长期的实践，逐渐形成了内在固有的性质，即规律性[3]。

1.把握日常事务性工作的规律，形成规范可行的制度。辅导员需要处理大量日常事务性工作，这些工作占据了辅导员大量的精力与时间，而这也往往是辅导员职业化的困境之一。常规事务和个性化事务是辅导员日常事务性工作的两个主要方面。常规事务大体上分为党建、团学建设、班级建设、资助管理、宿舍管理等方面；复杂个性化事务大体上分为心理健康、危机处理、素质培养、学习辅导等方面。

常规事务的特点是制度化管理，即将内在规律制度化，比如学生手册和教育部制定的相应指导意见。即不论是谁从事该项工作的管理，常规事务都能按统一标准进行。“双高”建设对“加强劳动教育”有明确要求，随着劳动教育相关文件的出台，“双高”院校应及时补充进本校的“十四五”规划，调整现行的制度文件，将劳动教育纳入人才培养方案，实施学分管理。辅导员应主动将学生志愿服务、校园生活与劳动教育结合，培养新时代高素质人才。

个性化事务采用项目化管理的方式，“双高”建设——技术技能人才培养高地建设的要求中包含培养学生“工匠精神”[4]。高职院校在课程设置、实习实训条件上有着培育学生“工匠精神”的优势，但是由于辅导员往往不接触专业课程而往往感到“有心无力”，面对这类问题辅导员可以采用项目化管理的方式，比如高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作，可将爱岗敬业、精益求精、持之以恒、守正创新等“工匠精神”的评价指标量化，通过学院、班级、学生三个层面去实施改进螺旋，通过发展目标、标准、计划、诊断措施、效果等项目化管理特点达成人才培养目标。

2.研究思想政治工作规律，价值观引领学生成长成才。“双高”建设改革任务要求加强党的建设，进一步要求辅导员做好学生思想政治工作，但思想工作的重复性、反复性的特点往往让辅导员感觉工作成效不明显，这时需要帮助辅导员充分认识到思想政治工作特点及重要性，在对学生的价值引领过程中更有方法。比如目前有少量的高职毕业生受到享乐主义的影响，不愿意投身生产一线工作岗位中，频繁离职跳槽，如果仅仅通过说教往往达不到效果。“虚功一定要实做”，面对此类问题通过组织学生大一、大二去知名企业参观学习、邀请企业“工匠”大师进校讲学，让其切身感受到现代科技魅力，感悟到实体经济建设对国家经济发展的重要性，毕业季的就业就会更加稳固。

(二)转化学生工作资源，突出优势性。资源掌握情况往往决定专业发展的高度，辅导员日常工作主要是和学生交流，往往会感觉社会资源掌握不多，随着“双高”建设的深入，辅导员必须将个人目标与“双高”建设目标相结合，寻求更多的专业培训、同行交流，主动将“一线”资源转换成无限的成果的意识与能力。

1.利用团队优势，形成交叉领域成果。目前辅导员队伍整体趋于年轻，因为流动性较大，故而队伍整体职称偏低，辅导员关于未来最大的担忧应该就是职称晋升问题。辅导员招聘岗专业往往包括马克思主义理论、管理学、公共关系学、教育学、艺术学等相关学科，因此辅导员专业结构呈现多样化，多样性的专业从事同一份工作，较容易产生多元化的思想碰撞，往往能产生新的工作思路。由此可见，辅导员在思想政治工作中具有多学科研究和跨学科研究的天然优势。“双高”院校可采用辅导员工作坊、班主任工作室的形式推动辅导员专业化进程，将一部分热爱学生、善于教育的教师树立典型，给予政策扶持。

2.利用一线数据，促进科研成果转化。辅导员是思想政治研究资源的掌握者，同时也是理论与实践研究的统一体。辅导员直接面对学生，零距离的接触，可以全面了解目前大学生现状，同时对于研究成果可以直接通过日常工作得以实践，实践后及时提炼即产生了科研成果。因此，辅导员理应高度重视科研实践，多参加“学生工作精品项目、实践育人特色项目”等科研立项来积累成果。

(三)强化学生工作信息化意识，提能增效。“双高”建设目标对利用信息化提升管理水平和效能有明确要求，常态化疫情防控形势下加强学生工作的信息化建设已成为高校共识。辅导员需要强化学生工作信息化意识，提高管理效能。

1.准确利用信息化开展学生精准化服务管理。大部分高校的学生工作信息化的开展主要集中在自助式服务、采集数据等方面，确实可以减少辅导员和学生之间的层层传递，实现“信息多跑路、学生少跑腿”的目的，比如常态化疫情防控期间，学生的“晨午晚”检、返校前健康打卡等相关的任务都极大的减轻了辅导员的工作量。但笔者认为信息化只是工具，辅导员更应借助信息化建设的契机，加强各类学生数据的分析，最终通过“面对面”交流提高育人成效。

2.通过新媒体增加辅导员工作的“成果”。“双高”建设要求牢牢把握意识形态主动权。目前网络上充斥着的负面舆论，很多观点迎合了目前大学生的猎奇、冲动、盲从心态。与其事后补救，不如防范于未然，要鼓励辅导员敢于发声，要抢在恶意炒作前发出自己的声音，鼓励辅导员利用网络平台多写一些正面的、接地气的网文，这些网文可以涵盖学生生活的方方面面，直面社会重大热点问题，持之以恒，甚至有一定影响力后发表。

三、结语

辅导员队伍是推动“双高”院校建设的重要师资力量，通过个人专业化发展，必能促进个人育人与科研成效，进而全面助力培养高素质技术技能人才。