互联网时代高校图书馆信息资源管理的问题与对策

陈宣彤

（重庆邮电大学移通学院图书馆，重庆 401520）

引 言

互联网的创新为我国的各个行业的发展都带来了良性的推动力量，有效地加快了社会发展的进程，是我国当今时代背景下社会经济水平提升不可或缺的存在。在这样的情况下，信息资源管理也随之成为高校图书馆管理亟待改善的对象，如何搭建健全的信息化系统，为学生和教师提供更为优质的信息获取途径成为亟待解决的问题，否则我国高校图书馆将会出现无法满足师生读书服务需求的问题，会严重影响高校图书馆的健康发展。由此可见，对互联网时代高校图书馆信息资源管理的问题与对策进行探究是十分必要的，具体策略综述如下。

一、数字图书馆的意义

20世纪80年代，已经有学者着力对高校图书馆时效性展开研究，提出了将网络相关技术与图书馆管理相结合的理论，这为数字化高校图书馆的建设提供了初步的支持力量，是信息技术与多个领域融合的起步位置。经过长时间的发展和宣传，越来越多的人认识到了互联网与图书馆管理结合的重要性和必要性，这项技术最终实现了大范围推广，获得了多数人的认可，获得了不小的成绩，轰动一时。在高校图书馆之中，单一的纸质阅读方式使读者需要到图书馆翻阅纸质书籍，并不符合互联网时代下读者的快生活节奏所需，也会严重影响到读书的效果，到图书馆阅读使得读者依旧需要浪费大量的路上时间，不符合现代读者书籍阅读的需求，使高校的育人价值无法有效实现。而且数字图书馆的构建有着极为深远的意义和价值。首先，在数字图书馆的模式中，客户不仅能够实现对大量信息的阅读，还能够实现对针对性信息的高效获取，这对于节约阅读时间，帮助客户内化信息有着极大的良性作用。这样读者就可以足不出户阅读书籍，其阅读效率和效果都会更高，符合其快生活节奏的需求，也可有效地发挥出图书馆的育人价值。其次，数字图书馆在本质上已经无法完全归结于图书馆的范围之内，其与图书馆的作用极为相似，进而称之为“数字图书馆”，通过对数字图书馆的广泛建设还能够构建出相当庞大的知识体系，在这一体系中，信息能够实现高度共享，这对于提升图书馆的知识含量，满足阅读者的多种需求有着极大的帮助，对于高校教育有着强有力的支持。这样读者就能够在高校图书馆之中，不断从数字化图书馆平台上阅读各种书籍，不断丰富自己的文化学识和视野，使高校的教育工作也能得到现代化与信息化高校图书馆的有力教育支持进一步提升教育实效性。

二、高校数字图书馆的功能

高校数字图书馆拥有诸多的功能，能够在各个方面为学生与教师提供便捷，经过分析与整合以下将对此进行有针对性的研究。

（一）学习知识

高校数字图书馆的核心作用就在于为学生和教师提供获取信息、学习知识的机会。高校数字图书馆具备了传统图书馆的所有功能，用户可以将其当作传统的图书馆使用，进行书籍信息的查找与获取，让平台信息作为知识学习的载体。而且高校图书馆还可以基于互联网时代，合理地运用信息技术，对高校图书馆信息资料进行不断开发利用，使图书馆的书籍能不断得到完善。

（二）搜索与咨询

高校数字图书馆与传统的图书馆在信息的搜集和咨询上有着较大的差异性。首先，传统的图书馆以人力作为主要的支持力量，使用者在图书馆内可以通过区域分类和展示标牌进行书籍的查找，还可以通过向管理者咨询的方式获取书籍的大概位置，这不仅耗费了较多的时间，还无法确定图书馆内是否存在对应书籍，便捷性相对较弱。其次，现代化的高校数字图书馆则能够有效地弥补传统图书馆的不足，使用者仅仅需要进入线上操控平台输入所需书籍的信息，就能够了解该图书是否被图书馆所收录，以及其在图书馆内的详细位置，这极大地节省了人们查找信息的时间，为人们的生活和学习提供了极大的便捷。与此同时，在使用者所查询的书籍不在高校数字图书馆的收录范围内时，还可以通过信息反馈的方式进行书籍相关信息的调取，以实体书籍或电子书籍的形式满足使用者的需求，这极大地提升了图书馆的服务水平，对于高校的教学和学生的学习而言有着较大的帮助。

（三）信息资源的获取

以往高校图书馆所有书籍的收录都以纸质书籍作为主要形式，这不仅为图书馆书籍的存储空间的使用和学生查阅带来了较大的麻烦，还极容易引发火灾等问题，负面效果相对较多。而在高校数字图书馆中，信息可以以纸质书籍形式存储，也可以以线上数字书籍收录的形式存储，这不仅有效地降低了火灾事故的发生率，还实现了对书籍存储空间的信息化拓展，降低了书籍存储的成本，让学生阅读信息更为方便快捷，成为当今时代背景下高校图书馆建设的大趋势，拥有全球推广价值。

三、信息资源管理在高校数字图书馆中的问题

（一）管理体制问题

目前高校数字图书馆信息资源管理中最为显著的问题在于管理体制，实际调查结果显示，我国的大多数高校依然沿用着较为落后的纸质书籍收录方式，这十分不利于图书信息的管理，极容易造成部分较为冷门的纸质书籍较长时间被闲置的资源浪费问题，并且在这样的情况下，书籍的损坏率也会大大提升，对于信息资源的传递和存储而言都十分不利，极容易让图书馆出现经济损失，不利于高校图书馆的长期发展。此外，高校图书馆收录了部分价值较高的书籍，因管理体制设置不当，极容易导致这一部分的书籍丢失，出现关键信息断层的情况，这对于我国信息体系的构建和传承而言都有着较大的负面影响，不符合图书馆建立的初衷。

（二）信息资源管理人员不足

我国高校数字图书馆管理人员素质水平逐年下降，无法实现对信息的有效采集和调配，在服务上也存在着较大的问题，带给了教师和学生较差的体验感，不利于高校图书馆作用价值的发挥。而导致这一现象出现的因素则可以划分为以下几个方面：第一，图书馆管理人员成本资源的发放相对较少，这也就导致愿意从事这一岗位的人员相对较少，不得不对相应的要求进行下调，进而形成了高校数字图书馆管理人员素质与能力逐渐递减的情况；第二，高校缺乏有针对性的培训系统，大多数高校数字图书馆管理人员仅仅经过了简单的培训上岗，对高校数字图书馆的认识还较为浅薄，进而导致其在实际的工作中依然采取相对传统的方式，无法实现对高校数字图书馆功能的有效发挥；第三，高校数字图书馆信息资源管理对工作人员的素质与能力的要求较高，但目前社会人才市场中此类人员的数量相对较少，这也就导致信息资源管理岗位得不到满足，仅仅能够实现度人员数量上的填充，却无法保障人才队伍整体素质能够满足标准要求，为高校数字图书馆作用价值的发挥带来了一定的阻碍。

（三）图书藏量过大

我国对人才的培养一直处于高度重视的状态，这也就使高校的图书馆建设得到了极为可靠的支持，经过长时间的经营和发展，高校图书馆收录了大量的书籍，藏书类型较为丰富，能够有效地满足教师和学生的多种阅读需求。不过也正因为高校图书馆的藏书量过大，种类较为丰富，在进行高校数字图书馆信息录入存储时需要耗费较长的时间，为信息资源管理人员带来了较大的工作压力。在这样的情况下，工作人员经过长时间的重复性工作极容易出现注意力不够集中、耐心不足的问题，导致信息在录入的过程中出现错误，无法保障所有存储信息的完整性与精准性，为后续使用者在线上阅读埋下了一定的隐患，容易出现使用者对高校数字图书馆信任感下降的问题，不利于高校数字图书馆在新时期的持续经营和发展。

四、信息资源管理在高校数字图书馆中的应用对策

（一）完善管理制度

信息管理制度是高校图书馆信息资源管理工作顺利实施的重要依托力量，能够保障高校图书馆信息资源管理工作有条不紊地推进。因此，高校应当将完善高校图书馆管理制度放在首要位置上，从客观实际入手，积极地落实一系列的改进措施，让以完善的管理制度为支持的高校图书馆信息资源管理工作能够呈现出理想的成果。经过分析与整合，以下将对此展开研究：第一，我国在图书馆信息资源管理上与发达国家相比还存在着一定的落差，因此高校应当积极地吸取西方发达国家在图书馆管理制度建设上的精髓，不断地进行高校图书馆管理制度的完善，高效地规避管理过程中的多种问题，让高校图书馆管理建设能够更为顺利，快速地为教师和学生提供优质的服务；第二，高校针对不同的专业存储了大量的书籍，这些书籍集中起来数量极为庞大，为信息的采集录入和查询都带来了较大的困难，对此高校可以采取分区管理的方式，将不同专业的书籍提取并划分成多个区域，并且积极地进行信息管理制度的完善，保障各个部分都可以保持稳定的运行状态，进而在满足阅读者需求，提高书籍查找效率的同时，让高校图书馆的管理水平可以随之提升；第三，部分高校出于对经济成本等多方面的考虑，在数字化图书馆建设上表现得不够积极，对此当地政府应当给予高校一定的支持，起到激励的作用，带动地方高校踊跃参与，不断地进行信息管理制度的完善，为教师和学生提供更为优质的数字化图书馆服务，创造出更多的良性影响力。

（二）实行资源共享制度

首先，部分相对冷门的书籍已经停止拓印，被收录在各个图书馆中，在人们产生阅读需求时，往往无法实现对书籍的有效获取，这不仅造成了资源的浪费，还为信息的保存带来了极大的威胁。对此，在互联网的时代背景下，高校图书馆应当及时地采取相应的措施搭建信息共享平台，让使用者可以通过平台搜索的方式快速地获得书籍的所在地，以就近获取的方式或图书馆调取的方式快速获得相应的书籍资料，实现对高校图书馆服务水平的有效提升。其次，随着时代的发展和人们诉求的提升，高校图书馆做出了较大的改变，在运行程序和结构上也愈发复杂，这为高校图书馆的管理工作带来了巨大的挑战，对此高校图书馆可以采取分区管理的方式，减轻工作压力，满足信息共享需求，让在互联网背景下的高校图书馆信息资源管理可以更好地满足人们的需求，实现效率和质量上的双重提升。

（三）合理使用经费

高校图书馆信息资源管理系统对于资金的需求相对较大，不仅前期的建设需要较多的资金投入，后期的经营也需要资金的支持，因此对高校数字图书馆在资金的使用上应当遵循科学、合理的分配原则，从多个方面实现对成本使用的有效控制，以保障高校图书馆信息资源管理工作能够得到长期性的可靠支持，持续满足人们的使用需求。首先，在人力成本上。高校图书馆应当做到对员工水平的有效控制，在以数字化图书馆功能替代部分人力，减轻其在人力成本支出上的压力同时，保障图书馆经营和发展的高效性。其次，在日常维护上，高校图书馆应当定期开展相应的维护活动，以保障图书馆各个部分设施的正常使用，同时实现对设备使用寿命的有效延长，避免因设备更换过于频繁而为高校图书馆的经营带来过大的成本支出压力。最后，在信息的采集上高校图书馆应当加强对使用者需求的分析研究，提炼出呼声相对较高的书籍作为采集的主要对象，针对较为冷门的书籍则以信息化存储或调配的方式进行采集，进而在实现对图书馆空间成本的有效控制的同时带给人们优质的体验服务，真正地让数字图书馆与高校融为一体，带给人们更多的良性影响力。

（四）加强人员的培养

在高校图书馆信息资源管理建设下，传统的图书馆管模式逐渐被摒弃，充分地体现出了我国目前的发展迅速和水平，不过仅仅依靠数字图书馆的建设无法真正地满足人们的需求，高校还应当重视对人员的培养，在其中投入更多的时间和精力进行有针对性的优化。第一，在信息资源管理人员的招聘方面，信息资源管理人员对于数字图书馆的经营和发展有着较大的影响力，因此在人才的招聘上应当投入更大的精力，针对岗位要求进行人才的筛选，以保障所选择的人才能够在资质上符合岗位需求，避免因人才招聘不合理而导致数字图书馆整体管理水平下降。与此同时，在人才选择上还应当做到对应聘者责任意识的针对性观察与评判，以保障信息录入等多方面的工作能够得到更为可靠的支持，降低人为失误问题的出现率。第二，数字图书馆拥有多种功能，能够在多个方面为阅读者和图书馆管理人员提供便捷的服务，不过想要保障数字图书馆的功能得到充分的发挥，还应当加强对管理人员的培训，确保所有工作人员都能足够了解数字图书馆功能，在同时实现对这些功能的熟练操作后再允许其进入岗位工作，实现对工作人员的工作效率和质量的有效提升，让互联网时代的高校图书馆信息资源管理人员能够为使用者提供更为优质的服务。第三，数字图书馆以互联网作为运行的基础，一旦网络出现问题，图书馆的大部分功能将会失去作用，因此应当加强对技术人才的培养，以保障图书馆信息资源管理的高效性。

结 语

综上所述，高校图书馆信息资源管理模式的构建是互联网时代发展下的必然趋势，同时也是高校图书馆实现高效经营的关键所在，因此互联网时代高校图书馆信息资源管理的问题应当被给予高度的重视，从问题的根源入手，开展研究工作，积极地进行技术水平的提升和系统的优化，让高校图书馆可以实现现代化的发展，创造出更多的良性影响力，为我国新时代人才的培养质量的提升保驾护航。