高校图书馆开发利用网络信息资源的问题与对策

余届娟

（重庆移通学院，重庆 401520）

引 言

我们现在依然能够回忆起从前在图书馆见到的景象：借还书处排起的长队、拥挤在书架之间的师生、书架上堆放的已经破烂不堪的书籍，除此之外，还有因为图书馆资料有限而始终不能找到自己想要的书籍的遗憾。而如今，这一问题已经不再能成为师生的困扰，在引入网络信息资源之后，教师和学生不必依靠图书馆的馆藏也能够实现对资料的查找和阅读，并且比亲自去图书馆寻找书籍更加快捷。可以说，开发利用网络信息资源已经在高校得到普及。

一、图书馆开发与利用网络信息资源的重要性

随着时代的变化，高校图书馆信息资源开发与利用应得到相应的重视。高校可以利用网络信息资源，丰富网络图书馆中的电子文献，将其融入印刷型纸质文献，新时代的图书馆应走向数字化与网络化。

（一）图书馆自身发展的需要

网络信息时代的到来，给图书馆的信息资源开发与利用带来了全新的挑战与机会，为图书馆的创设迎来了全新的发展空间与时间。高校应结合图书馆未来发展的道路与基础，充分开发并利用网络信息资源，从实际情况弥补以往图书馆的不足之处。传统纸质型馆藏具有一定的发展偏差，其中的馆藏品质较为单一，且缺失了较多的内容。图书馆应利用数字化与信息化的特点，将馆藏文献进行有效的转变与改革，创设充满特色的电子化图书馆。高校可以通过网络信息资源的开发与利用，满足学生的信息学习需求，为多元化的图书馆发展做好基础准备。

（二）满足用户多层次信息需求

网络信息的资源量十分庞大，图书馆的管理技术人员应创设一套全新的检查工具，减少用户的搜索时间，提高网络的便捷性与实效性，在满足多方面的需求同时，避免烦琐的资源搜索过程浪费用户大量的时间。电子图书馆应从多方面进行考量，满足用户潜在的需求与外在的需求，将信息进行高效的综合化处理，提高图书馆的检索质量。

（三）引进电子资源

高校图书馆是学校的重要组成部分，各个学校对图书馆的重视也正在逐年增加，投入的资金与往年相比也要更多一些。各个学校已经收入了中文与外文的电子资源，还有部分的电子期刊和电子图书。图书馆拥有了较多的信息资源后，已经得到了众多师生的重视与关注，方便了学生的学习及教师的教研。

二、网络信息资源的特点

（一）信息内容多样性

网络是一个较为复杂的信息系统，其中包含着图像、文字、音频等内容。人们可以在网络中发布信息，搜索自己想要了解的知识内容。因此，我们可以看出信息内容的多样性与跨越性。网络中不仅包括了各个行业的基础信息，更有关于我们生活的内容，在网络中知识与见闻有效融合，既有知识性和教育性。

（二）信息交互关联性

网络信息具有一定程度的交互性，人们不仅可以在网络中获取到生活信息，更可以在网络中提出自己的疑问，在网络上与他人进行及时的沟通与交流，对某一问题进行谈论。在网络中人们的交谈可以突破时间、空间及国界的限制，将问题与内容传递到世界的各个角落当中。因此，网络信息资源的产生具有一定的交互关联作用。

三、当前高校开发利用网络信息资源过程中存在的问题

虽然网络信息资源已经在高校外得到广泛的普及与应用，不少高校都与其他学校或者地方图书馆建立起了资源共享系统，确保学校内的师生能够自由地进行书籍或者其他学习资料的阅读与使用，但不可否认的是，现实中高校在进行网络信息资源的开发与利用过程中，仍然存在一些影响师生使用效果的问题，需要学校及时发现并采取有效对策。首先是学校对于图书资源缺乏应有的重视，学校在开发与利用网络信息资源的过程中态度较为敷衍。这主要能体现在两个方面，其一是对图书馆中的馆藏资料没有做到及时的更新与修复，不少旧书积满灰尘，没有专门人员打理，有些甚至已经发霉；还有的书籍经过多人借阅，已经被翻得破破烂烂，需要及时更换，但很多学校并不重视这一点，导致馆藏书籍数量虽然很多，但真正能够被用于借阅的很少。其二是网络资源短缺。在对网络信息资源进行开发与利用之前，学校首先要使用资金将相关资源购买下来，其次才有使用的权利。但很多学校的负责人员为了图便宜，购买的资源往往是残缺不全的，或者与普遍的学术需求不相符，导致资源无法利用或者利用率很低。此外，学校对于网络信息资源的承载媒介没有进行及时的更新与维护。这在各个高校是一件普遍存在的问题，学校虽然拥有了足够的信息资源，但并没有为它们打造良好的承载媒介，反应在现实学习生活中，则是在读者浏览资料时突然出现断网、软件崩溃的情况，或者在资源中没有提供下载或者收藏的选项，使人无法实现资源的合理利用。所以，学校必须要重视对于网络信息资源的承载媒介的修复与维护，并根据学校师生的需求，打造更多人性化的功能，方便师生进行学习与研究。与之相似的还有高校中的相关技术人员对于资料的更新不及时，导致师生只能对着几个月甚至一两年前的资料进行学术研究，无法了解当前相关领域的具体情况，久而久之必然会对高校的科研水平造成影响。最后，很多高校没有与其他院校建立联系。独自一所学校必然无法将所有网络信息资源全部购买下来，如果不能做到共享，那么师生所得到的学术资源就是有限的，这显然不利于师生的学习与研究。因此，高校务必要和其他院校进行及时有效的资源交流与共享，并定期举办相关活动，实现高校之间的互相促进提升。

四、实现高效网络信息资源开发利用的有效措施

（一）重视图书馆的深层次建设

在正式对信息资源进行开发与利用之前，相关负责人员首先要明确图书资源的重要作用，图书馆所承载的并非仅仅是收藏书籍的功效，同时它还是高校中的一个浓缩的文化符号，对于学校的文化建设有着至关重要的作用。如今是一个信息化时代，信息的多样性与共享性是其主要特征，人们能够获取信息的方式已经不再仅仅局限于图书馆，但对于图书馆所产生的需求并没有随着获取信息的途径与手段发生变化而减少，其中有两方面的原因：其一，图书馆能够为师生提供一个适合进行学习研究的环境，一个安静的获取知识的氛围，在图书馆中进行学习，往往会起到事半功倍的效果；其二，图书馆中的某些资料始终是无可替代的，对学生的学习和教师的研究能够起到关键作用。出于种种原因，如资料破损严重无法进行影印、字体或者背景不清晰等，总有部分资料是无法进行数字化处理的，而只能保存在图书馆中。重视图书馆的建设，实际上就是重视对于资料的保护，重视对于学校文化风气的维护。在现实生活中，有很多高校明明拥有大量的网络信息资源，但校内师生的使用率却很低，这是因为学校没有对于信息资源的宣传给予足够的重视，很多教师和学生仍然坚持着查阅纸质资料的习惯，对于网上资源并不关注，即使使用也只会使用无法在图书馆内找到的那一部分，而不会进行深度的扩展探索。所以，学校必须要重视对于图书馆的各种层面的建设，从宣传层面来讲，则是将已经拥有的信息资源在图书馆大厅进行展示，让师生能够对本校拥有的资源有一个大概的了解，并自主地寻找利用资源；在图书馆的维护方面，则需要加强对所拥有的纸质图书与资料的修复与更新，并加强对于图书馆内工作人员的职业素质培训；在运营建设方面，则需要对在线资源进行及时有效的更新与维护，确保师生能够以更加简单快捷的方式利用信息资源。

（二）建立安全高效的信息指引与检索系统

指引与检索系统的完善可以称得上是信息资源开发利用的核心，网上的种种资料浩如烟海，如果不能建立起安全高效的指引或检索，那么师生在进行资料的搜寻时无异于大海捞针，最后很可能是一无所获。如果将资源比作成信息的海洋，那么检索系统无疑是我们的罗盘，能够为我们准确指明前进的方向，因此学校必须要充分意识到指引与检索系统的重要性，并对其进行科学合理的建设，为师生查询资料提供更为便捷的途径。根据图书馆中的资源的不同形式，指引与检索也应该做两种不同结构的搭建，使其与不同的资料形式向契合。如对于图书馆中的纸质书籍与其他资料，应当标注出所查询的资料在图书馆的哪一层、哪一书库，并将分类标准注释在查询页面当中，方便学生掌握图书馆资料的摆放逻辑，让学生能够逐渐实现高效地自主资料查阅。此外，对于同一作家所在不同知识领域方面的著作，图书馆应该按照统一的逻辑进行排列部署，在指引与检索系统中则体现为极强的逻辑性。如果是对于电子资源进行检索，那么就简单很多，但需要注意的是，除了为人们提供常用的作者名、题目名称、资料所属领域、发表发行年份外，图书馆还应当为师生提供一个模糊检索的功能，如按照题目的大概意思、文段的结构或者说明的内容等检索，有很多人在搜索资料时可能只记得资料的部分内容，而对其他信息很难记忆，增添模糊检索，能够帮助人们更快地查询到自己想要的资料。

（三）推进与其他高校和地方图书馆之间的资源共享

高校应当与其他学校之间建立起信息资源分享的渠道，以此丰富自身拥有的资料数量，同时也能够降低在信息资源的购买与维护方面所要花费的费用。在和其他高校与地方图书馆达成合作协议之后，高校可以按照比例，由不同的学校购买不同的资料，然后将所有资料汇聚在同一资源承载媒介之上，实现所有资源之间的共享及检索目录的通用。例如：A学校的学生想要使用的资料在B学校，那么这名学生就可以将自己想要的资料的名称及其他相关信息在软件上进行填报，然后投递到B学校的邮箱之中，在七日内由B学校将这名学生需要的资料的影印图片发送回来。而对于在线资源则更为简单，学生可以直接在软件上下载，然后进行相关内容的学习与记录。

（四）加速技术骨干人员的培训

由于现阶段的网络信息技术飞速发展，图书管理员一职也进行了有效的转变，从以往的单一化转向多元化。在面对全新的图书馆技术应用时，高校应做到“以人为本”的教育理念，有效地对图书管理员进行知识理论培训，将培养人才的管理思维、建设图书馆管理队伍、提高管理员的文化素养放在首要位置。通俗来讲，图书馆网络信息资源的开发与利用，其实就是转变以往的管理模式，提高队伍的凝聚力。高校图书馆应从多个角度进行专职训练，可以派遣员工外出学习先进的观念，展开有效的培训与学习方式，如请专家莅临指导等，造就一批知识储备量合格的电子图书管理技术骨干，使团队能有效地掌握网络信息资源。只有这样，图书馆开发与利用网络信息资源才能满足客户的需求，提高信息技术的服务质量与效率。高校的图书馆管理员，不仅要紧跟时代的潮流与风向，还要学会与时俱进，掌握更多的专业基础知识与技能，熟悉图书馆的管理工作与内容，这样才能更称心如意地展开日常工作。图书馆管理员需要掌握一定程度的网络信息运用能力，以便适应现阶段的图书管理员作用。因此，高校加速技术骨干人员的培训十分重要，是图书馆开发与利用的有效策略之一。例如，部分高校选择让员工外出进修，学习维护网络信息资源技术，了解新时代用户的需求，为用户提供更好的服务质量。

（五）制定政策法规

在网络环境下进行信息资源的开发与利用，数据库的建设对网络信息至关重要。在现阶段的网络数据库中，我国的信息数量占比较少，数据库的建设与发展也存在着不规范、无法有效统一的问题。因此，高校应加强数据库的建设与管理，真正地保障电子图书馆的整体性、实效性，建立一个具有较强权威的领导机构，制订未来图书馆网络信息的总体规划，确定今后的法律形式。

（六）多渠道开发网络信息资源，充分发挥图书馆导航作用

高校图书馆能为学生提供更加有效的信息资源整合服务，是高校图书馆开展网络信息服务工作的重要任务之一。高校可以帮助读者选择数据库，在数据库的搜索界面引导读者掌握全新的检索方式。此外，可以通过图书馆页面中的链接，为学生介绍其他的图书馆网络信息资源。高校可以组织全新的信息资源库，打造更加专业且充满科学的内容，按照专业对图书馆内容进行排列组合，形成全新的高校信息资源库。高校应注意电子图书馆的更新与维护，方便用户获取更好的使用体验。例如，高校在图书馆的主页上设置了多种检索界面，增加了其他高校的图书馆连接通道，为用户增加更多的学习机会。

（七）加大力度宣传

高校图书馆在展开网络信息资源的开发与利用时，应充分进行信息宣传与培训。高校可以通过校内板报、刊物的途径，广泛地将网络信息资源的优势进行普及与介绍，在网络图书馆中解决一些生活常用的问题与内容，并在电子图书馆中推荐优秀的网络搜索引擎，向读者与用户传授各类的信息资源检索技巧，让学生与用户了解到图书馆网络信息资源的真实价值与开发意义。高校可以召开座谈会，组织电子图书馆中的一些用户与读者，在线下交流网络上的学习心得与经验，并利用座谈会加大电子图书馆的宣传力度。

结 语

综上所述，高效在对网络信息资源进行开发与利用时，要结合本学校的具体情况，对图书馆及资料系统进行全方位的建设，并设计与不同系统相契合的检索系统，方便师生进行学习探索，还要加强与其他学校之间的联系，打造更为完善的网络信息资源系统。