新闻记者在“全民记者”时代面临的挑战及其 机遇

门曰航

摘要：本文主要分析了在信息技术飞速发展、新闻主体覆盖范围扩大的“全民记者”时代，新闻记者所面临的挑战及其机遇，为推动我国新闻事业转型、进步提供建议。在分析社会现状的基础上，结合一系列的相关文献以及报道，明确新闻工作者面临的一系列挑战包括新闻信息真实性有待确认、新闻传播的功利性凸显、新闻发布者的自律意识需要加强，而“全民记者”时代为新闻记者所带来的机遇包括新闻报道更加大众化、拓宽了新闻报道的角度、增加了舆论监督作用。

关键词：新闻；“全民记者”；传播；挑战；机遇

本文立足于“全民记者”时代的特点，分析了新闻记者所遭遇的工作困境，指明了新时期社会发展环境带给电视新闻记者的机遇。结合其工作实际，提出了其谋求新发展的工作规划，为新闻工作者适应时代要求提出了建议。

“全民记者”时代的内涵及特点

“全民记者”时代的特点

“全民记者”时代指的是随着互联网技术的飞速发展，各种媒介传播终端应运而生，非职业新闻传播者逐渐在新闻事件播报方面发挥更加重要的作用，这是社会发展的必然结果。社会中每个个体都有精神表达的需求，而获得技术及平台的支持后，便可以从事信息生产，发挥传播的效能。这种新闻播报的方式不需要较高的门槛，大众传播新闻信息常用的社交媒体平台具有信息裂变的特点，使得信息传播的效率大幅度提高。

网络时代每个人都可以成为信息生产以及传播的主体，大众通过新的媒体平台来进行互动，这种新的信息交互模式打破了传统媒体对于新闻资源的垄断局面，也让新闻传播进入“全民记者”时代。“全民记者”现象不断发展，逐渐建立了规模化的门户网站及媒体平台，相较于传统媒体，自媒体平台所发表的信息内容更具有个性特点。部分自媒体新闻发布者的传播影响力甚至超过了区域媒体，营造了全新的网络传播环境，信息生产方式的变革使得传统新闻机构面临一系列的挑战以及机遇。新闻工作者需要做好应对工作，深刻认识到传媒变革发展趋势，优化工作方法，提升自身职业素养，以在新时代浪潮中站稳脚跟。

传播模式的转变

信息载体的终端形式以及传播向度、互动效果等因素会直接影响信息交互的效果，传统媒体的信息载体形式为单一源头，从端点出发向多方位扩散。大众在接收到信息之后经过权威人士的分析，使得大众对于信息有更加深入的理解。大众作为信息传播的底层，意见无法被倾听。尽管部分媒体有受众反馈渠道的设置，但是所反馈的内容有限。在二级传播模式下，受众往往会认同“意见领袖”的立场，权威意见直接引导大众舆论，使得信息传播的效果受到影响。传统媒体下，大众在信息载体的限制下，所接收的信息内容存在不稳定性。而互联网技术的发展使得信息传播方式发生了改变，突破了传统媒体的单一传播的局限性，通过生产者与受众之间的双向互动，实现了生产模式信息传播源及终端之间的连接。社交媒体作为信息传播的主要渠道，可以为用户提供新闻素材，而用户同时作为新的信息源头对信息进行生产加工。传统媒体制度下，新闻机构生产的信息内容具有权威性，在大众舆论中起到主导作用，而用户终端可以使得信息源内容更加丰富，将信息的含量以及所覆盖的范围扩大化，实现了从“一对多”到“多对多”模式的转换。在信息传播的过程中，信息节点不断增多，大众可以通过终端的功能设置来参与到信息的交互之中，社交媒体的功能持续升级，从而使得大众的意见被重视。

跨媒体交叉传播

信息在不同平台之间的互动传播生成了交叉传播的网络，信息在进行交叉传播的过程中，生成新的内涵，这种传播模式打破了单一媒体传播途径的局限，在各种媒体平台的综合作用之下，新闻生成了新含义，改变了传统的媒介主体及客体的功能，创造了新的传播环境。因为信息能够实现跨平台的传播，从而扩大了媒介平台的用户数量。大众群体被纳入传播途径中，成为信息内容交汇的节点。传播者对于新闻的质量也更加重视，传播范围的扩大化，会形成在某些领域有专业人士参与的意见主导，意见领袖的介入使得新闻评论更容易被大众认可，从而形成具有声势的舆论效应。跨平台传播的广泛性，使得信息覆盖终端扩大，也使得所介入的信息内容更加丰富。大众网友介入信息的探討中，在交叉传播的影响下，舆论声音更能够引起政府机构的注意，从而发挥传统媒体机构所不具备的作用。跨平台的传播模式使得信息的生产者以及接收者之间的角色定位不再固化，实现了从单向度向多向度的转变。

社交媒体的“偏好”

“全民记者”时代，社交媒体所发布的新闻存在“偏好”倾向。社交媒体对于信息内容的取舍体现了其主观的情感及价值的偏向，也对平台信息的传播能力以及效果有相关影响。信息源、信息内容以及情感色彩的不同，会使得信息的接受度存在差异，而信息以及平台之间有关联性。如果信息内容情感取向较为积极，或者信息内容为娱乐以及其他更有趣味性的新闻，则更容易吸引更多的受众。此类信息在社交平台上具有广泛传播的趋势，信息内容影响受众的接受度，这也决定了信息的生产者的选择取向。信息内容决定了用户对事件的关注以及对于信息的保留情况，用户兴趣影响了平台偏好，这体现了用户在信息传播过程中所发挥的主动权。信息交流的过程中，不仅是内容的传递，也包含着情感的交流，而移动社交媒体提供了情感交流的平台，而随着对于信息讨论的深入，受众在对于事件的关注讨论过程中，产生了一系列的情感共鸣，这种情感上的共鸣集中后就形成了社会舆论。

媒介格局改变

大量用户在社交媒体中活跃，通过终端平台进行信息的交流，受众群体覆盖多阶层，包括多个领域的人群，通过虚拟的关系网络来开展对于社会生活各个方面的探讨。生活化的社区模块，在信息裂变传播的过程中，构建出新的社会媒介格局。社交媒体的互动性通过人际关系建构，人际传播以现实交友圈为基础的传播形式对信息进行加工，相较于网络上普遍存在的信息，这种信息源所发布的信息内容更容易被接受，从而生成传播影响力。群体之间的信息传播则有更大的受众基数，在媒介格局的变化中拓展自身的内涵及外延。

“全民记者”时代新闻记者面临的挑战

新闻信息真实性有待确认

在“全民记者”的时代，每个人都可以随时随地进行新闻的生产以及传播，而生产者的个人素质以及判断力存在差异，则也产生了对于新闻真实性的影响。新闻信息真实性的程度，是新闻记者需要考虑的首要问题，不具备为自身言行负责的行为个体使得传播媒介的真实性受到挑战，很容易出现误导大众的谣言以及假信息。而未经权威机构认证的假信息会造成恐慌心理，假新闻在短时间内传播后，可能会引发社会危机。

新闻传播的功利性凸显

为大众服务，坚持人本主义理念是新闻报道的职责，而在“全民记者”时代，新闻报道往往为某些利益机构服务，主体多样性使得利益集团的内部成员传播服务于自身的新闻，使得报道失去了其固有的价值及作用。如加多宝以及王老吉之间对于市场的抢夺过程中，一方制造另一方对于其品牌秘方剽窃的谣言，这种不客观、不真实的报道，使得两方企业均遭受到负面影响。再如某些吃播的博主利用食品安全规范中相关条款的漏洞来进行敲诈勒索，通过“钓鱼执法”的方式诈骗获取经济利益，以不实报道相威胁，逼迫商家赔偿钱款。这些虚假新闻的制作以及传播都凸显了当今时代人们的功利性追求。

新闻发布者的自律意识需要加强

新闻从业者的言论具有较大的社会影响，因而其需要加强对于自我言论的把控。传统媒体中新闻记者具有较高的职业素质以及技能，经过相关的培训后，再从事相关的岗位，而在“全民记者”的时代，每个人都能够进行新闻报道，所报道的内容良莠不齐。很多新闻发布者为了吸引关注度而制造引起群众哗然的虚假信息，如明星的死亡信息以及情感绯闻等，这些新闻内容的传播不仅占用了社会关注度，还会使得大众思维产生娱乐化倾向，不利于良性社会意识形态的构建。

“全民记者”时代新闻记者面对的机遇

新闻报道更加大众化

“全民记者”时代，每个个体都可以成为新闻报道的参与者，更好地发挥大众媒介的作用。新闻的素材来源于大众，与人民群众的生活息息相关，这体现了新闻的价值。新闻记者可以发现以及报道群众中鲜活、质朴的人物，将其所作出的平凡微小的事情所带来的感动呈现出来。有些新闻报道者去往全国偏远地区采访报道无私奉献的乡村教师以及医生，让人们真正了解底层平凡人物的伟大。

拓宽了新闻报道的角度

在“全民记者”时代，所有个体都能够成为记者，可以在不同的时间、地点进行新闻内容的报道，揭示大众所不了解的事件详情，用更加全面的角度展示新闻内容，还原事件的真相，使得新闻更具有客观性，契合了当前新闻媒介传播的理念。在新闻大众化的背景下，新闻生产逐渐组织化，各种媒介之间深度融合，媒体信息源多样，不同媒介机构之间相互参照、补充，提高媒体新闻报道的质量，专业媒体传播力以及影响力得以强化，有利于还原事件的真相。如2018年年底某公众号所发布的一篇名为《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》的文章，通过讲述一个家庭的故事，引出了中国保健品乱象，引起了广泛的社会关注。尽管公众号的运营者并非专业的新闻记者团队，但其以自身的医学知识为依据，从更加专业的角度分析问题，带给大众新的认知。

增加了舆论监督作用

在“全民记者”时代，新闻信息被更广泛的人群捕捉、传播，新闻主体的结构、层次多样化，能够形成对于公众人物的监督。对于违反社会公序良俗以及法律的行为及时进行报道，具有高效的社会监督效果，发挥了媒介舆论引导的作用。如对于郭美美的揭发以及报道，对于贪腐官员以及失德艺人的揭发以及报道，使得大众新闻事件的参与积极性被激发出来，深入事件幕后，推动了社会的民主化进程，也促进新闻传播事业的进步。在社会各个角落均存在新闻报道者，很容易发现常被忽视的现象，借助于无处不在的新闻探索者，能够扩大大众的认知，形成对于政府官员以及公众人物的监督。2019年翟天临博士头衔造假事件就是被大众网友所发现的，因其在一次直播中表示不了解“知网”而被细心的网友质疑其论文的真实性，这种迟钝反应被“全民记者”发现后，调查结果显示其论文存在抄袭的现象，引发社会各界对于学术造假问题的关注，可见“全民记者”所具有的社会监督作用。

新闻记者在现阶段的规划措施

在“全民记者”时代，新闻记者需要履行好自身的职责，发挥大众舆论的引导作用，运用新的媒介传播方式合力推动新闻事业发展。

提高媒介传播素养

传统新闻记者在进行新闻报道的过程中，需要改变思维，培养新时代新闻传播的意识，善于利用各种技术条件来进行新闻内容的挖掘，具备敏锐的观察力，关注网络热点内容，对网络信息进行科学筛选，提供給大众有价值的新闻。“全民记者”尽管能够进行信息获取以及传播但是没有采访权，多是通过直接体验、转发的方式参与到新闻报道中。这需要传统新闻记者落实好自己的责任，补充非专业网友记者所无法发挥的作用，改良当前存在的新闻失真的乱象，做好职业道德素养的建设，深入考量群众利益诉求，对大众新闻报道者进行规范引导，做好新闻真实性的核实，营造良好的新闻报道生态。

完善新媒体传播机制

在进行新闻发布、传播的过程中，应该坚持公开、透明的原则，做好信息真实性的核实，新闻媒体机构应强化责任意识，避免因为利益原因而不实报道，防止虚假新闻所带来的社会负面影响。新闻记者在报道过程中，要对信息来源进行核查，由具有权威性的官方发表言论，增加民众的信任度，防范民众因为信息真假无法辨识而产生的恐慌心理，以维持社会的和谐稳定。

坚持正确的舆论导向

社会发展以及物质生活水平的提高使得人们的价值观发生了变化，很多的媒体机构为了点击量及知名度，通过一些博取大众眼球的标题来引诱大众阅读，还有些新闻机构为了获取流量而发布一些具有不良价值观或者是低俗、过度娱乐的新闻内容，导致新闻事件被过度娱乐，脱离真实性，也产生了对于大众价值观的不良影响，事件本身的严肃性被弱化，很可能会对于未成年人群体世界观、人生观产生负面作用，尤其是未成年人的心理世界还处于建构期，尚不具备对于新闻报道辨别的能力。因而传统媒体需要做好新闻正向舆论引导，传达正确的意识形态，发挥媒介对于社会道德的塑造作用，推动我国精神文明建设。

传统媒体在以往的信息生产以及传播的过程中占据主导地位，然而随着网络技术的发展以及应用，这种权威性被削弱，传播终端扩大为大众群体。信息的生产者以及传播者要有清晰的定位，末端的受众是互联网信息传播过程中的重要主体以及节点。新的媒介格局使得新闻工作者面临一系列的机遇以及挑战。在“全民记者”时代，新闻记者应该积极应对挑战，努力抓住机遇，利用自身优势，从容机智应对，以谋求新发展。

（作者单位：烟台广播电视台）