国际工程管理人才素质要求分析与培养

□ 福州 范瑞云

一、国际工程管理人才概述

1.国际工程管理人才素质特点。国际工程管理人才基于工程需求，在素质方面具有自身的特点，比如管理人员不仅对本工程的开展具有很强的专业能力，而且还要具有国际化的视野以及较高的国际综合素养。管理人才的专业性体现在专业领域中应具有丰富的理论知识和实践经验；在综合素养方面的表现则是具有科学的管理方法、较好的外语沟通能力等。国际工程管理人才还要根据工程的需要随时提高自身某方面的素质，以满足工程管理的需要。国际工程一般体系比较庞大，管理起来具有一定的难度和风险，管理人员要积极学习，不断武装自己，使自己成为一个复合型管理人才。在进行各种管理工作时要积极外向，面对突发状况要勇于创新管理方法，提高管理效能。

2.国际工程管理人才的分类。我国要想参与到更多的国际工程就必须培养各种类型的管理人才。各种管理人才在国际工程中发挥着不同的管理作用，最终推动整个国际工程按照预期目标开展。国际工程管理人才有很多种，以下对一些主要的管理人才进行详细的说明。①国际工程企业家。这类管理人员不仅是技术专家，而且还要具备一定的社会学素养。这类管理人才需要深入研究市场，勇敢面对市场风险，冷静果敢地处理问题，同时还要积极打造企业的品牌效应。

②国际工程项目经理。国际工程项目经理需要对自身的专业知识形成一个比较完善的体系，他需要和合作方进行直接的沟通，因此必须熟练使用外语，增强沟通的流畅性。此类管理人才还要具备管理国际团队的能力，善于化解国际团队内部的矛盾，把项目风险控制在一定范围内，确保所管理的项目顺利实施。

③国际工程咨询专家。此类管理人员主要的工作是进行国际工程项目的策划，对该项目的可行性进行评估和评价，对整个工程进行设计和监理等。国际工程咨询专家要做好咨询工作必须掌握工程所用的国际技术规范，在这个基础上对项目的部分工作开展管理，使工程项目在设计、监理等各个环节按照计划稳步进行。

④合同管理专家。合同管理专家主要作用在编写国际工程的投标文件，并对招标方的要求进行深入分析，掌握招标方的需要，面对招标方的各种问题能积极妥善解决，并在合同中有所体现。国际工程的一切活动都是在合同的约束内进行的，因此合同管理很重要，必须由专业能力极强的人从事此项管理工作。

⑤工程施工专家。工程施工专家主要进行施工现场的管理，这种管理人员要熟悉具体施工所用的施工技术，并组织现场施工人员有序进行施工。为了使工程按照合同的要求进行，工程施工专家要能阅读合同中的技术要求，并落实在具体的施工技术管理中。工程施工专家还要对项目的施工情况，比如施工进度、施工安全、施工质量等进行全面管理，不但要确保工程质量，而且保证在工期内完工。

3.国际工程管理人才的重要性。随着我国对外开放的进一步加深，我国工程建设参与到国际工程的数量越来越多，我国逐渐成为一个全球对外承包工程大国，并取得良好发展势头。但是我们也应该看到与发达国家在国际工程管理方面存在的差距，积极学习他们的管理经验，最重要的还是挖掘自身潜力，培养优秀的国际工程管理人才，逐渐加大我国在国际工程的份额。从我国工程的人力资源来说，我国拥有很多高素质的工程技术人才，但是缺乏优质的国际工程管理人才。我国在参与国际工程的过程中也逐渐培养了一批管理人才，但是无论从管理人员的数量还是质量都无法满足国际工程的需要。在此情况下，如果我国还不加快国际工程管理人才培养的速度，就无法高质量的参与到国际工程中，无法在国际竞争中拥有更多的主动权。只有培养出足够优秀的国际工程管理人员，我国在参与国际工程中才会获得更大的经济效益。

二、国际工程管理人才素质要求分析

1.国际工程管理人才素质要求构成。国际工程管理人才的素质要求构成有多种，首先，具备一定思想道德素质。这种思想道德素质在很大程度上决定了管理人员的人品，同时对于开展具体的管理工作也有很大影响。其次，还需要较强的心理素质。国际工程在进行管理中会遇到各种问题，而且还存在一定的风险，因此只有具备较强的心理素质才能更好的面对问题、解决问题，提高管理工作的水平。心理素质主要表现在良好的心态，在管理工作时要坦诚，善于反思自身的管理行为。再其次，还需要较高的业务素质。业务素质主要包括知识和技能，这也是国际工程管理人员开展具体管理工作的主要凭借。最后，国际工程管理人员还必须具备各种能力，比如适应环境的能力、与人沟通的能力、主动学习的能力、与人合作的能力、创新能力等。

2.国际工程管理人才素质要求是重要工具。要想培养一个优质的国际工程管理人才，必须从各个方面着手，而对管理人才提出素质要求是一个重要的工具。素质包含的内容比较广泛，如果提高了国际工程管理人员的素质，那么在一定程度上就提高了管理人员的综合能力，进而提升了国际工程管理的水平。所以国际工程企业要充分利用好这个工具，通过对管理人才提出各种素质要求，助力管理人才各方面的提升。

3.国际工程管理人才素质要求与培养要素。国际工程管理人才素质要求与培养要素包括多个方面，从国际工程的具体业务而言，管理人才的素质要求与培养要素要向着复合型、外向型、开拓型的高级管理人才发展。首先是复合型的素质要求。作为一个国际工程管理人才，复合型主要体现在专业能力、管理及经济学的复合。我国传统的管理人才在知识构成上比较单一，在技术管理方面比较擅长，但是参与到国际工程上，还需要更多的知识，比如国际工程咨询、法学等知识。其次是外向型的素质要求。外向型的素质要求主要是指管理人员要掌握一些工程项目的国际惯例，比如在技术方面的规范标准，经济方面的财务管理、管理方面的质量造价管理、外语方面的专业术语掌握等。再其次是开拓创新的素质要求。开拓创新是国际工程管理人员一种重要的素质要求，主要体现在面对国际各种因素的变化做出正确的判断决策；面对市场具有灵敏的嗅觉，善于抓住市场机遇不断开拓市场范围，提高企业经济效益；国际工程管理人员在开展具体工作时因为身在异国，会面对很多困难。在这种情况下要具备吃苦奋斗的精神才能完成具有挑战性的工作；国际工程管理具有很多的不可预测性，随时都会遇到新问题，出现新情况，管理人员要始终保持一颗创新的心，用新办法解决新问题，让创新在实践中得到检验，让各方面的能力在实践中得到提升。国际工程是一项复杂的系统性工程，只有充分发挥组织的力量才能有效解决问题，这就需要管理人员依靠集体的智慧和力量，集思广益，更好处理管理工作中遇到的问题。国际工程管理涉及工程各方的利益，在管理工作中面对各方出现分歧的时候要灵活机动，利用一定的公关技巧妥善处理国际工程的伙伴关系。

4.国际工程管理人才素质要求的主要途径。国际工程管理人才的素质要求根据其内容的不同，其途径也存在着不同。首先，主要通过国际工程企业引进人才方面的途径，企业只有引进合格的国际工程管理人才才能为后期的管理工作做好人才保证。其次，国际工程管理人才在实际工作中的需求也是素质要求的一种途径。真实的管理工作会给管理人员提出具体要求，需要管理人员进行不断提升，满足工作的实际需要，以确保管理工作的顺利进行。

三、国际工程项目人力资源管理问题

1.人力资源配置存在问题。国际工程企业虽然具有进行人力资源管理的意识，但是在具体的人力资源管理工作中还是存在一些问题，影响了各种人力资源的发挥，降低了人力资源的利用效率。比如我国很多国际工程人员不懂国际法律，有些人员不会熟练利用外语等，这都影响了企业业务的开展，降低了人力资源的利用价值。

2.管理机制问题。管理机制是管理工作开展的依据，一个企业高质量的管理离不开一套完善的管理机制。但是在我国很多的企业中仍存在着管理机制不完善的情况，比如在企业人员的培训方面，企业的重视程度就不足，致使一些培训流于形式，不能发挥出实效。另外，一些企业在组织规划方面存在诸多与实际不符的情况，影响企业人员项目谈判的成功率。还有些企业在员工的待遇方面与国际水平相差甚远，降低了员工工作的积极性，不利于工作高效开展。

四、国际工程项目人力资源管理优化建议

1.薪酬体系优化。我国企业要想提高实力，必须依靠人才，所以企业要重视人才素质的培养以及引进高水平的专业人才。为了达到以上目的企业要提供有竞争力的薪酬，优化薪酬体系结构，满足各个层级的员工对薪酬的心理预期。对于那些在工作中有突出表现的员工给予一定的物质和精神奖励，鼓励他们发挥出更大的人力资源价值。

2.完善相关管理机制。针对国际工程企业而言，从各个方面完善管理机制是一个迫切问题。国际工程的顺利开展必须依靠企业人员的通力合作，定期对其进行培训。为了检验员工的培训效果，企业要组织相关部门对员工进行考核，并制定详细的考核指标，使各类员工不仅满足自身的岗位需求，而且还能提高综合素质。

3.重视企业文化建设。企业文化是一个企业的精神资产，对企业的发展有着潜移默化的作用。国际工程企业要认识到企业文化的价值，在长期的发展中逐渐形成符合企业自身特点，具有明显特色的企业文化。员工要深入理解企业文化，并践行在实际行动中。企业还要向外宣传自己的企业文化，提升企业的形象和影响力，扩大企业的发展空间。另外，企业文化应该随着时代以及企业的发展不断丰富其内涵，使企业文化持续为企业的发展服务。

五、结论

国际工程项目的有序开展离不开管理人员的管理，基于国际工程项目的特殊性，管理人员除了具备一些专业的管理能力外还必须具备一些其他的素质。因此，企业要重视管理人才的素质要求和培养，提高管理人员的国际管理水平，为企业发展提供更好管理。