陈伟(教授/博士)张慧汶 孔思宁(南京审计大学 江苏南京 211815)
随着大数据、人工智能等现代信息技术的发展和广泛应用,信息化已经渗透到经济和社会的各个领域。2021年12月,中央网络安全和信息化委员会印发的《“十四五”国家信息化规划》指出,“十四五”时期,信息化进入加快数字化发展、建设数字中国的新阶段。被审计单位的信息化使得审计信息化越来越重要,我国近年来一直高度关注审计信息化的研究与应用。2015年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于实行审计全覆盖的实施意见》指出,要构建大数据审计工作模式。2021年12月,财政部印发的《会计信息化发展规划(2021—2025年)》指出,应鼓励会计师事务所积极探索全流程的智能审计作业平台及辅助工具,逐步实现远程审计、大数据审计和智能审计。国际实务界也高度关注大数据在审计中的应用,世界审计组织(INTOSAI)大数据工作组于2016年12月成立;国际内部审计师协会2017年发布了《理解与审计大数据》指南(GTAG,2017)。随着审计信息化在实务中的应用,学术界也高度关注如何培养满足审计发展需要的审计信息化人才。例如,Brown-Liburd(2015)认为,需要多关注如何对审计人员进行大数据审计方面的培训。为了适应审计事业发展的需要,应对大数据、云计算、人工智能等新技术的发展给审计、会计、财务管理等传统文科专业带来的挑战,对于开设审计、会计等相关专业的高等院校来说,迫切需要开设审计信息化相关课程,使学生掌握新技术环境下的审计理论与方法;同时,对于进入审计行业的审计人员来说,也迫切需要学习审计信息化相关技术,以提高自己的理论水平,从而胜任所从事的审计工作。为此,高校需要加强相应人才培养方案修订、课程改革等工作,培养适应新时代需求的新文科审计人才(陈伟,2020)。
综上所述,培养适应审计事业发展以及新文科建设需要的审计信息化人才是目前高校的重要任务。然而,枯燥的审计信息化知识使得部分学生缺少学习兴趣。为了更好地开设审计信息化课程,探索能够吸引学生、提高学生学习效果的审计信息化教学方法非常重要。本文拟探索游戏剧本在审计信息化教学中的具体应用。
审计信息化课程涉及信息技术、审计知识、相关业务知识等多学科知识。对于没有审计工作经验、尚未体会到审计信息化知识重要性的学生来说,以教师课堂讲授为主的单一、枯燥的教学方式很难让学生主动喜欢这门课程。游戏被认为是促进学生学习的潜在方法。Hsu(2021)对游戏式学习中的沉浸体验和行为模式问题进行了研究,发现学生能够在游戏中学习,且学习效果得到了显著改善。游戏式教学是激发学生积极参与审计信息化学习活动的巨大动力,虚拟游戏环境可以给学生提供互动、体验式的学习,通过把真实的审计信息化教学内容嵌入到设计的游戏中,学生能够在虚拟剧本环境中扮演各种审计和被审计角色,并可以从不同角度思考和实验,从而让学生自由地进行审计项目探索与实验。具体来说,游戏式审计信息化教学方法具有以下优点:
(一)激发学生学习审计信息化专业知识的积极性和主动性。兴趣是最好的学习动力,而游戏是激发学习兴趣的重要手段。在审计信息化教学过程中若能运用游戏化的教学方式,则可以激发学生的学习兴趣,让学生主动参与到学习过程中来,激发学生学习审计信息化专业知识的积极性和主动性,并可以使学生更牢固地掌握审计信息化相关专业知识,取得较好的学习效果。
(二)独特的沉浸式体验可以让学生对审计过程和审计方法有更深刻的体会。游戏式教学的最大魅力就在于每一次沉浸式体验游戏剧本的过程,它可以使参与者在一段时间内扮演一个全新的角色,体会不同角色的内心感受,推理整个事件的经过,体验找出线索时的成就感。每次分配不同的角色、不一样的队友,带给玩家(学生)的感受都不一样。借助游戏式教学设计的学习环境,可以加强教学的直观性,从而帮助学生更好地理解审计信息化专业知识。另外,学生通过自己的努力掌握如何发现审计线索、获得审计证据、完成审计任务,能够对审计过程和审计方法有更深刻的体会,更好地体验信息化环境下审计工作的实施过程。
(三)有效培养学生的团队合作精神。信息化环境下审计项目越来越复杂,审计涉及的内容也越来越多,项目组成员的团队协作是大型审计项目顺利完成的保障。因此,培养审计从业人员的团队合作精神和能力对今后胜任信息化环境下的审计工作非常重要。然而,目前在课堂教学过程中,一般的教学实验都是由学生独立完成,学生之间缺少合作和沟通。游戏式教学从人员分组、阅读游戏剧本、开始表演到项目结束这一过程中,参与人员可以互相交流与研讨,并完成游戏式剧本的内容,该方法可以使学生在审计信息化专业知识学习过程中学会如何与团队成员合作,可以有效地培养学生的团队合作精神。
(一)游戏剧情介绍。落实廉洁从业规定情况审计是经济责任审计中的一项重要内容,设计一个与此有关的游戏剧本有助于学生掌握信息化环境下如何开展审计工作。基于信息化环境下审计的流程以及经济责任审计中企业落实廉洁从业规定情况审计的业务实际,本文设计了一个多人、多角色的“企业落实廉洁从业规定情况审计”线下游戏剧本。以审计信息化教学中的一个教学章节为例,剧本情节设计如下:
江发集团是××省重点国有企业,公司成立于1980年,具有30多年从事火车发动机研发与生产的历史,是该省火车零部件发动机行业龙头企业。此外,公司在美国、英国、南非、日本等国设有200多家子公司。根据市审计局2017年的审计计划安排,现对江发集团开展企业领导人员经济责任审计,重点是审计该公司领导人员在2013年至2016年期间落实廉洁从业规定情况。
玩家(学生)分别扮演市审计局的审计组人员和被审计单位“江发集团”的工作人员。共有审计组办公室、会议室、被审计单位办公室三个游戏场景,并提供游戏说明,介绍每个游戏场景和游戏规则。玩家(学生)必须采集审计数据,对采集来的审计数据进行实验分析,发现审计线索,并基于这些线索进行延伸取证,最终确定审计证据,形成审计报告。
(二)角色简介与分配(20分钟)。在教师或助教的引导下,参与玩家(学生)阅读相关剧本并根据角色清单分配角色,相关角色如下:
1.审计组(7人)。组长1人:确定小组成员分工;复核审计通知书;宣读审计通知书;组织审计组成员开展现场调查等。副组长1人:主持审计组进点会议;与被审计单位协调重要事项等。主审1人:编写审计通知书;编制审计实施方案;协助组长工作。审计组成员4人:其中1人担任审计组的联络人,负责与被审计单位进行沟通等。审计组成员具体任务见剧本中内容,实施过程中可由组长调整分配。
2.被审计单位(5人)。江发集团总会计师1人:签写承诺书;与审计组沟通、提供所需相关资料等。江发集团审计部对接审计组人员1人:负责与审计项目组进行对接,帮助审计人员联络其他部门人员等。信息科技部部长1人:与审计组沟通、提供所需相关资料等。财务处处长1人:与审计组沟通、提供所需相关资料等。临时工1人。
3.观众(可选)。选若干名学生作为观众,观看整个游戏剧本表演并评价打分。
(三)剧本内容(约120分钟)。
1.被审计单位任务介绍(仅被审计单位人员阅读)。(1)阅读教材《审计信息化(第二版)》(陈伟,2022)或上网查阅相关资料,熟悉审计流程,配合审计组开展审计工作。(2)审计过程中,被审计单位成员可以随机应变,根据审计人员提出的需求和问题,与审计人员进行周旋(学生可以自由发挥)。
2.审计组审前准备阶段任务介绍(仅审计组人员阅读)。此环节是让学生学习和掌握审前准备阶段的审计信息化专业知识。在审前准备阶段,审计人员编写审计通知书、开展审计调查、制定审计实施方案,从而为审计实施阶段做好准备。
剧本第1幕:审前准备阶段之编写审计通知书(10分钟)。
市审计局根据开展江发集团企业领导人员经济责任审计项目的需要,选派7名审计人员,成立审计项目组。其中,1人任组长,1人任副组长,1人为主审,4人为审计项目组成员。
地点:审计组办公室。
任务:主审负责编写审计通知书,报审计组长审批,然后下发给被审计单位。
剧本第2幕:审前准备阶段之召开进点会议(10分钟)。
市审计局审计项目组召集被审计单位负责人、审计部门人员、财务部门人员,以及其他部门有关人员召开进点会议,宣读审计通知书。
地点:会议室。
任务:(1)审计组副组长主持进点会议,审计组组长向被审计单位人员宣读审计通知书,介绍审计组成员。同时,确定1人担任审计组的联络人,负责与被审计单位进行沟通。(2)总会计师向审计组成员介绍企业的基本情况,并欢迎审计组成员的到来,表示将积极配合审计人员开展工作;确定1人为被审计单位的联络人,负责与审计项目组进行对接。(3)审计人员要求被审计单位总会计师签写承诺书(承诺将配合审计人员的工作,提供真实、完整的资料,实事求是,不弄虚作假)。
剧本第3幕:审前准备阶段之审前调查(10分钟)。
审计项目组开展审前调查。通过对江发集团相关人员访谈等,收集与审计相关的数据资料、其他证明材料等。
地点:会议室、被审计单位办公室。
任务:(1)与被审计单位相关人员进行访谈,了解被审计单位经营情况、管理组织架构,以及企业落实廉洁从业规定情况等(学生可以自由发挥)。(2)针对此次审计主题,对被审计单位相关人员进行访谈,简要了解被审计单位的业务与信息系统情况,例如:信息化开展情况、使用的相关信息系统与数据库情况等(学生可以自由发挥)。
剧本第4幕:审前准备阶段之制定审计实施方案(10分钟)。
审计组根据江发集团企业领导人员经济责任审计的目标,以及审前调查的情况,制定本项目的审计实施方案。
地点:审计组办公室。
任务:主审根据审计组的审前调查情况,负责编制审计实施方案,报审计组长审批。
3.审计组审计实施阶段(线索搜证环节)任务介绍(除第6、9幕外,仅审计组人员阅读)。此环节是让学生学习和掌握审计实施阶段的审计信息化专业知识。在审计实施阶段,根据审计实施方案,审计人员在进行实地调查、访谈等工作的同时(学生可以自由发挥),完成对被审计单位电子数据的采集,并采用不同的软件工具(以Excel、Access、SQL Server等为例)对被审计单位的电子数据进行分析,发现审计线索,获得审计证据。
剧本第5幕:审计实施阶段之审计数据采集(10分钟)。此环节主要是锻炼学生的审计数据采集能力。
地点:审计组办公室、会议室、被审计单位办公室。
任务:(1)审计组访谈企业业务负责人,了解企业具体业务情况,并向企业财务和技术人员了解被审计单位业务、财务系统,了解系统中有哪些数据表、数据表中有哪些字段(选做),为编写审计数据需求(格式参见《审计信息化》教材)做准备。(2)审计组向被审计单位管理层了解该企业与“八项规定”有关的规章制度及其具体执行情况(自由发挥)。(3)根据交流情况,参照《审计信息化》教材中的审计数据需求示例,审计组编制审计需求单(目的是采集与落实廉洁从业规定情况审计相关的纸质和电子数据,如集团名称、企业名称、银行账号、银行名称等)。(4)审计组联络人将编写好的审计需求单交给被审计单位联络人,请被审计单位在要求的时间内将审计所需要的数据提供给审计人员。
剧本第6幕:审计实施阶段之私聊环节(被审计单位集中讨论审计需求单)(10分钟)(仅被审计单位人员阅读)。
地点:被审计单位办公室。
任务:(1)被审计单位内部讨论审计组需要的数据,并思考如何应对。被审计单位的人员可以采取一些阻碍审计工作的手段(学生可以自由发挥。提示:在提供数据时,可以更改信息系统中的电子数据;对于存在问题的纸质凭证进行涂改、销毁等)。(2)被审计单位根据审计需求单准备审计组需要的数据。
剧本第7幕:审计实施阶段之审计数据分析(15—30分钟)。此环节主要是锻炼学生的审计数据分析能力。
地点:审计组办公室。
任务:(1)被审计单位相关部门根据审计需求单准备好审计人员需要的相关数据,由联络人交给审计组。(2)审计人员在网上查找廉洁从业规定情况的相关制度等作为审计依据,根据被审计单位提供的电子数据,进行搜证分析,推测可能存在的违规问题。(3)在搜证过程中,审计组成员可以分别使用不同的工具来分析被审计数据,发现审计线索,审计组可以对各工具分析出的结果进行对比,提高分析结果的可靠性(同时达到锻炼学生采用不同工具进行审计数据分析的能力)。
提示:线索1:可使用会议室(实验机房)电脑中现有工具,如:Excel、SQL Server、Access、IDEA等。线索2:可以查找餐费、高尔夫购物、酒、烟、会议、补贴、保险、中介、咨询等方面的经费使用异常情况。
剧本第8幕:审计实施阶段之私聊环节(审计组集中讨论)(10分钟)。此环节主要是锻炼学生的团队协作能力。
地点:审计组办公室。
任务:(1)审计组成员集体讨论搜证分析结果。(2)在集体讨论的基础上,编写审计取证单。(3)审计人员将编写的审计取证单和搜集到的相关证据资料一同交给被审计单位联络人,由其将审计取证单等材料提交给被审计单位相关负责人。
剧本第9幕:审计实施阶段之私聊环节(被审计单位集中讨论审计取证单)(10分钟)(仅被审计单位人员阅读)。
地点:被审计单位办公室。
任务:被审计单位内部讨论审计发现的这些问题,并思考如何应对。
额外剧情(选做):在被审计单位讨论审计发现的问题时,有人提出可以让临时工来背锅。
剧本第10幕:审计实施阶段之圆桌会议(审计组、被审计单位共同参与)(15分钟)。主要是锻炼学生的审计交流沟通能力。
地点:会议室。
任务:(1)审计组成员与被审计单位相关人员开会沟通审计取证单中的相关问题(被审计单位人员自由发挥:如找借口不承认一些问题、让临时工来背锅等)。(2)双方达成一致意见后,被审计单位相关人员在取证单上签字。
(四)真相解析与剧本小结。
剧本第11幕:圆桌会议(审计组、被审计单位、观众)(10分钟)。
地点:会议室。
任务:(1)剧本真相解析与内容分析。由教师或助教完成,此环节教师可以结合整个剧本内容,对开展审计信息化的相关知识进行总结。(2)观众评价打分:选出审计组中全场最佳MVP和被审计单位中的全场最佳MVP;选出审计组和被审计单位哪一方表现得更好。(3)体会与启示。(4)剧本修改意见。
(五)选做内容。根据学生的情况,在教学时间充足的情况下,还可以开展以下选做内容。
1.额外剧情(选做)。
剧情1:江发集团财务处处长和审计组主审是大学校友(由教师或助教私下告诉二人这一剧情,其他人员不知道),二人之间的活动如何影响审计过程由二者自由发挥。
剧情2:江发集团总会计师与市审计局局长交好(由教师或助教私下告诉二人这一剧情,其他人员不知道),打算利用局长关系与审计组沟通,二人之间的活动如何影响审计过程由二者自由发挥。
2.剧本后续场景(选做)。
幕1:审计组在审计取证单的基础上编写审计报告征求意见稿,交给被审计单位(审计组剧本)。
幕2:被审计单位开会研讨审计报告征求意见稿中的内容(被审计单位剧本)。
幕3:被审计单位与审计组召开圆桌会议,就审计报告征求意见稿进行沟通,最后双方达成一致意见(审计组、被审计单位剧本)。
幕4:审计组形成正式的审计报告,交给被审计单位(审计组剧本)。
审计事业的发展以及新文科建设的需要使得开设审计信息化相关课程越来越重要。枯燥的审计信息化知识学习使得审计信息化相关课程教学面临一定的挑战,如何创新审计信息化的课堂教学方法具有重要的意义。本文探索了如何将游戏式教学和审计信息化课堂教学结合起来,设计一个审计信息化教学游戏剧本,以促进学生的审计信息化专业课程学习。本文的研究经过一学期的教学实践,结合课堂现场观察,以及课后对参与游戏式教学的学生的调查,发现游戏式教学可以有效激发学生的学习兴趣,达到了理想的效果。