人工智能技术在档案工作中的应用逻辑与路径展望

郭菲琳

摘 要：如今人工智能（artificial intelligence， AI）技术的发展，帮助各行各业实现了信息化的转型与发展。档案工作是社会实践活动的重要记录，并且，档案工作包括了档案的宏观管理与微观管理两个重要的方面。其中，通过计算机人工智能技术，实现档案管理的工作协调，这是目前的发展趋势。在档案管理朝着智能、多元、专业化方向发展的过程中，提高了档案工作的管理效率，在未来的应用发展中也体现出人工智能的应用前景。当然，在实践的同时，也出现了人工智能技术与档案工作的融合问题，这是本文主要探讨和分析的重点问题，提出未来人工智能技术的发展路径与展望。

关键词：人工智能技术；档案工作；应用；发展；问题

在互联网快速发展的同时，出现了人工智能技术，这属于科技创新的一大发展趋势，引领了新一轮的科技革命，改变了人们的生产与生活。人工智能技术应用到档案工作中的前景比较好，并且体现出重要的应用优势。进入智能时代后，很多档案管理工作开始朝着智能化的方向转型，并且体现出人工智能与档案工作的有效融合，提高了档案工作管理的效率。与此同时，人工智能技术给档案工作带来了新的机遇和挑战，需要相关工作人员结合目前的发展趋势，提高技术的有效应用，提高工作的效率和质量，为档案工作的有效管理保驾护航。

一、人工智能技术简介

人工智能技术属于计算机技术的一个分支，主要以芯片为重要的技术研发基础，并且产出一种与人类智能相似反应的智能科技、智能机器。人工智能技术包括了机器学习人们的日常图像和文字识别，通过大数据运算以及智能化模拟识别等不同方式，提高了人们的日常生产生活效率。由于现代的档案管理工作属于一项比较复杂、烦琐的工作内容，而且档案管理工作还存在收集、整理、分类和利用等多个环节。通过人工智能技术，可以提高档案管理的效率，并且引导档案管理朝着数据化的方向发展。

将人工智能应用到档案管理工作中，这是目前档案管理工作的发展趋势。人工智能可以自动识别档案中的文字、图片和资料等信息，而且可以方便操作人员进行信息的收集、检索和控制等多个环节。人工智能技术将这些环节通过计算机和人工智能终端设备联系起来，应用人工智能技术，减少了传统档案管理工作的录入时间，减少了人力资金的投入，并且依据大数据技术，将档案资料进行多个环节的控制与处理，从而实现了现代化的档案管理，也体现出人工智能技术的應用优势。

二、人工智能技术的应用逻辑分析

人工智能作为目前一个比较前沿的科学技术，从科学的角度进行技术的分析以及应用逻辑的研究，发现这项技术在改变档案管理的过程中呈现了不同的服务方式和状态，深刻落实了改变知识服务结构的主客体行为，并且在各个领域得到了广泛的应用，主要从弱应用走向了深度应用的过程。

1.技术革新是人工智能技术应用的前提

人工智能技术在档案管理工作中有着重要的应用优势，不仅提升了档案管理工作的效率，而且符合目前数字化管理发展变革的需要。在整个应用逻辑分析层面，发现技术革新是人工智能技术应用的首要前提，技术革新体现在多个领域的根本应用包括专家系统、模式识别、自然语言处理、机器学习等不同的人工智能技术方式。这些技术革新的出现使得人工智能在档案资料检索、编目分类、档案查询、档案咨询等各个环节体现出广泛的应用空间。但由于人工智能作为人类智慧拓展的一种有效形式，在技术性方面，还需要有更多内容作为支撑，才能推动人工智能技术的有效发展。

一方面，人工智能相关的前提技术不断革新，引发了数字化的学术革命，为人工智能技术在档案工作中的转型与发展提供了重要帮助，实现了产业数字化的升级与转型。全球的数据呈现出几何级增长状态，并且计算机数据量的几何增长与计算机数据运算速度的飞速提升有着密切关系。同时，基于大数据、云计算技术，以信息技术作为基础的机器学习，使人工智能有了充分的技术支撑条件。数据驱动作为人工智能技术发展的一个重要推动作用，实现了人工智能技术的有效应用。另一方面，人工智能技术自身的技术革新、外在拓展也是人工智能技术在档案工作中有效应用的一个重要逻辑。就目前的发展现状分析来看，档案工作应用人工智能技术，从早期的自动化作业到机器人，再到专家系统，实现了深层次的改革与创新。在实践中，不断创新人工智能技术，完善功能种类，提高了日常使用效率和质量技术的功能，实现了相应的应用理念和档案工作制度有效结合，形成了多样化的档案工作服务。并且在这些服务的背后，都是人工智能技术自身优化的重要结果，形成了重要的技术革命，达到了人工智能技术良性循环的发展模式。

2.管理创新是人工智能的应用条件

在人工智能技术应用于档案工作的过程中，体现于管理的创新模式，管理创新是人工智能技术应用的首要条件之一。为了提高人工智能技术的有效应用，需要采用科学高效的管理模式，并且将技术革新作为档案工作管理的重中之重，结合目前档案管理工作的相关理念，做好管理制度的创新，提高管理人员的综合素质。在人工智能时代到来后，对社会的各个行业发展都有了一定的创新重塑作用，也为档案工作的信息资源、建设服务、内容转型、空间分布等多个方面提供了重要的引导作用。

档案管理工作与人工智能技术的有效融合，离不开管理模式以及制度的创新。一方面，需要深刻认识管理理念，这对人工智能技术起到促进作用；另一方面，需要合理完善管理制度，从而降低人工智能技术应用的风险，使档案工作更好地发挥出新型技术的应用作用，满足目前经济时代的文化与信息服务发展需求。创新档案管理制度和提高档案工作的效率，实现与人工智能技术的适配性，更好地发挥出人工智能技术在档案工作中的关键应用优势。通过具体实践，不断发现问题、优化方案、解决问题，推动人工智能技术的进一步有效融合。可体现出档案工作的管理创新，也可以体现出档案工作管理理念，管理方式的深度改革使人工智能技术在档案应用领域发挥出更好的效果。

3.服务优化是人工智能技术的应用归属

在档案工作优化这一阶段，主要体现在档案工作的服务优化，服务优化是人工智能管理应用的一个归属体现，在于档案工作需要体现出更多人性化的服务形式，并且通过人工智能技术可以达到更好的管理效果。机器管理的方式，也可以体现出更多人性化的一面。目前，档案管理工作已经进入人工智能发展的时代，进入机器智能阶段。

通过机器连接互联网，获取各个网络信息平台的资源，极大程度上拓展了档案工作的服务类型和服务空间。一方面，利用人工智能技术，可以方便更多检索人员实现多元化专业知识的信息知识服务检索，满足了更多人对于档案工作的服务需求，提供了多层次、多类型的知识文化服务需要；另一方面，通过人工智能设备具有外延崭新的特点，可以根据工作需要设置不同的外部接口，实现了档案资料的有效共享。只要给予外部接口查询资料的权限，就可以通过其他平台查询到档案资料，从而拓展了档案工作的服务空间。此外，人工智能技术的应用为企业的档案管理工作转型提供了较大的机会，可以挖掘目前档案工作中存在的问题，并且做好人工智能的数据分析，进一步优化，为整个企业的档案工作转型提供了优质化的服务。通过人工智能技术，实现了机器学习和人机的有效交互，利用大数据技术，实现了用户信息的储存，可以更针对性地为更多用户提供有效的档案信息，体现出服务优化功能。

三、人工智能技术在档案工作中的应用

1.文字图片资料的智能化录入

人工智能技术在档案工作中的有效应用体现在档案资料的智能化信息录入，人工智能技术自动识别档案资料，并且可以实现文字、图片、信息等智能化的录入，相对来说减少了工作人员的工作难度，并且将数据转化成可编辑、可操作的信息，提高了档案工作的管理效率。在档案管理中，文字占据了档案管理的重要部分，通过人工智能技术进行文字智能化的录入，主要体现在于人工智能技术可以自动识别文字扫描文件，实现了自动化的文字录入。将相关的纸质材料以电子形式录入档案资料系统中，提高了信息录入的工作效率，解决了档案信息录入的难题。

2.档案资料的修复

人工智能技术在档案工作中的一个有效应用，体现在可对档案资料进行二次修复。由于人工智能设备涉及大数据相关的使用软件，并且可以修复不同年代、不同层次的资料信息，包括资料的文字、图像、录音信息，可以利用4K超高清技术修复影视以及录音文件，尤其是将黑白的影像修复为彩色的影像。可以帮助档案工作有效开展。在工作人员录入资料后，结合人工智能技术，直接与相关的图文档案进行匹配，实现了音频，文字的有效结合，并且录入人工智能设备之后。档案的管理周期更长、更有效。实现了虚拟现实技术的有效结合，可以在实景中展现出多维的档案信息资料，还原当时的场景。

3.档案资料的分类管理

人工智能技术有效应用于档案工作中，还体现在档案分类管理的智能化，可以帮助工作人员处理分类比较复杂的档案资料。同时，针对不同时期的档案文献资料，可以按照档案的名称、时间、主题等进行档案资料的整理和分类，从而体现人工智能技術的有效应用，并且提高了管理工作的效率。人工智能技术实现档案资料的智能分类，使档案管理变得更科学更规范，并且在后期查询档案资料时，更方便检索，更好地促进了档案资料管理的规划工作。

4.智能安防管理工作

档案工作结合人工智能技术，根据档案的不同密级程度，进行智能安防的管理工作有效开展，设置相应的安防管理模式，并且实现了相关的保护措施，使档案管理工作保密性更趋近于安全化。相对比传统的档案管理工作而言，通过加密方式，实现了档案管理工作的安全性。由于档案工作的保密性管理流程比较复杂，而且传统的方式也会存在档案丢失、泄露的风险，而通过人工智能技术，实现了人体机器的有效交互，可以通过人体面部识别、指纹识别、语音识别等不同的人体生物识别特征，为档案工作提供了更多种模式的安全防护，提高了档案工作管理的安全性，减少了档案信息资料的泄露风险。

四、人工智能技术在档案工作中的应用展望

1.加强管理，实现多重推广模式

人工智能技术在档案工作中的有效应用，体现了诸多方面的应用价值和意义，提高了档案管理的效率，提高了档案管理的安全性，降低了档案工作的管理成本，激发了人们的档案资源二次开发的意识。在未来的发展中，人工智能技术会越来越普及，并且在档案工作中体现了多种推广的应用模式，加大统筹管理，实现人工智能的技术有效研发与利用，体现出人工智能技术的应用价值。目前，我们国家的人工智能技术处于蓬勃发展的阶段，在人工智能技术推广的同时，需要从统筹管理的角度，实现多元重点推广模式。并且将人工智能技术上升为档案工作管理的重要战略规划，在各个部门的协调配合过程中，体现出人工智能技术的重要应用价值。无论是目前国家和机关的档案信息管理，还是企业的档案信息管理，都需要加强统筹管理，实现多种推广模式，将人工智能技术的应用优势体现出来。

2.人工智能设备的硬件软件技术开发

在未来的发展中，为了提高人工智能技术的综合应用效率，需要加强人工智能技术的硬件与软件的设备和技术开发，不断提高综合的运作效率。目前，在大量的人工智能技术的软件系统中，应用于档案管理工作取得了不错的成果。但从综合的角度分析来看，人工智能技术的软件与硬件系统有机统一，是未来发展的一个必然趋势，但目前综合的研究仍然不够，还需要加强这方面的探索与研究。不断加强技术研发，从而实现人工智能技术的硬件系统与软件系统的有机统一。在开发的过程中，也需要加强关键技术的资金投入，坚持独立自主研发的基本原则，创新人工智能的技术管理应用。尤其是在人工智能技术芯片、人工智能终端设备等方面，需要加大科研力度，坚持以新的政策为导向，鼓励相关的工作人员不断创新，不断拓展。

3.完善多模态识别的技术开发

在人工智能技术应用于档案工作中的非常关键的一点在于实现人工智能技术多模态识别技术的开发，这个过程需要提高人员的思想认识，加强人工智能技术在档案管理、保密工作中的重要体现。这需要相关的企业和机构不断完善人工智能多模态识别系统的应用与开发，体现档案工作管理和人工智能技术的有效融合。同时，还需要针对不同的使用条件，不同的人员进行人工智能多模态识别技术，实现多模态的多维关联，综合多模态识别数据，提供更专业更规范的多模态档案服务，这样才可以真正意义上体现出人工智能技术应用于发展，体现档案工作的精准性和智能性。

五、结束语

综上所述，在目前人工智能技术不断发展的过程中，对档案工作也提出了新的标准和要求，体现出档案管理工作的未来发展趋势。需要加强人工智能技术的重点研究，并且提高日常的管理效率。通过分析人工智能技术应用逻辑，找准目前管理中存在的问题，不断优化与创新，确保在档案工作中提高管理效率，提高档案管理的保密性，方便检索人员进行档案资料的检索与查询。总之，人工智能技术应用于档案工作中，是目前发展的一个必然趋势，也希望更多的档案工作管理人员加强学习，提高自身的专业技能。

参考文献：

[1]杨九龙，阳玉堃，许碧涵.人工智能在图书馆应用的理论逻辑，现实困境与路径展望[J].图书情报工作，2019

[2]崔向红，高 斌.智能信息技术在档案中的应用现状及展望[C]/ 第三届教育、管理与社会科学国际学术论坛，2020

[3]宋皎皎.人工智能技术在档案管理中的应用[J].活力，2019

（作者单位：集美工业学校）