知识经济条件下企业管理水平提升路径探析

王玉婷 周晨

(水利部中国科学院水工程生态研究所 湖北武汉 430079)

随着世界经济的不断变化，我国企业经济得到了一定的发展，尤其是在企业管理方面表现突出，特别是在当今知识经济环境下，给企业的发展带来了较大机遇，也间接导致企业之间的竞争加剧。基于此，企业要想不断提高自身核心竞争力，就应通过不断创新，在知识经济条件下对企业管理水平的发展路径进行深入探究和分析，以进一步提升企业的经营战略和整体管理水平，为企业发展助力。

1 知识经济时代下企业管理的特点及重要性

1.1 知识经济时代下企业管理的特点

知识经济时代下，相比传统企业管理，现代企业管理呈现出特有的优势，具有以下几个新特点：

首先，经济管理的信息化。随着互联网及信息技术的不断发展，知识经济条件下的企业管理可以将其运用到管理中，包括管理信息的生产、存储和处理等方面，以帮助企业更加高效地完成相关工作。

其次，在知识经济时代下，企业必须更加重视知识管理，在一定程度上可以促使企业产品及相关服务机制的提升，实现企业战略经营资源的合理利用。

最后，在知识经济时代下，企业应以满足市场个性化需求为主，及时抓住市场的走向，并及时调整企业内部的各项战略对策。与此同时，还要注意对企业创新能力的提高。

1.2 知识经济时代对企业管理改善的重要性

知识经济时代下，改善企业管理对企业的长远发展来说具有重要作用。第一，通过知识经济可以在企业内部建立一个量化与质化的体系，将企业中的知识通过创新、分享、整合等一系列操作再重新存储到企业的知识管理体系中，形成企业智慧，并将其应用到后续管理中，帮助企业领导者做出正确的决策，随时应对市场的变化情况。第二，在知识经济时代下，改善企业管理可以充分将现代化的知识技术运用到实际工作中，如将即时通信等变为实践。另外，在该条件下进行企业管理，还能帮助企业向员工渲染企业文化，使员工的职业素养全方位提高，进而实现自身价值，提高企业整体应变能力和创新能力，为企业整体发展助力，提升企业整体知识管理水平。

2 当前我国企业管理中存在的问题

2.1 未形成完善的企业管理制度

首先，我国大部分企业在经济管理方面存在一定的问题，未形成完善的企业管理制度体系，企业管理层也缺乏一定的条理性和科学性，未形成一套符合自身实际的经营理念。其次，在企业进行日常的事物管理过程中，未对各岗位的职责和要求进行详细明晰，导致相关部门在出现问题时由于责任不明确而互相推诿，相关问题难以得到及时解决，从而制约了企业的发展。最后，工作任务的分配及企业内部考核和评价等方面仍有较大提升空间，一些员工仅凭自己的意愿实施工作，并未将企业的利益放在首要位置，各部门之间联系、沟通不紧密，信息数据的共享不及时，进而阻碍了企业的可持续发展。

2.2 管理者能力欠缺

随着我国社会经济的不断发展，企业对人才的要求有了更高的标准，需要学历、经验、阅历等多方面的全能型人才，但是有些企业管理者能力有所欠缺，管理方式、管理理念较为传统、老旧，难以根据现有的信息数据及纵观市场环境的变化及时做出准确的、能够实现企业利益最大化的决断，不符合当下企业管理发展的需求，难以为企业创造更多的经济收益，极易给企业带来风险隐患。

2.3 人力资源管理缺乏专业性

企业发展的根本是人的发展，通过对人力资源的管理，可以保障企业管理水平有效提升。但是目前有些企业的人力资源管理并不完善，且缺乏专业性，具体可以从以下几个方面来分析：一是企业的人力资源管理不足，尤其是对岗位的管理，未按照相关规定对其进行约束，致使企业整体管理水平受到一定的影响。另外，企业缺乏完善健全的人力资源管理系统，企业人事管理的全面性不足，对人力资源管理形成了一定的制约。二是企业的薪酬管理机制并不完善，尤其是对员工的薪酬计划等未做出明确规定，致使员工绩效及薪酬的发放缺乏公平性，难以激发员工的积极性，对企业发展造成不良影响。

2.4 企业组织结构不合理，难以适应外部环境

现阶段，大部分企业的经济管理主要采用金字塔型管理模式，该组织框架下的企业管理有利于管理层对员工进行充分、到位的监管，各部门之间职责分明，各岗位员工都能明确自身的职责，有利于进一步提高企业的经营效率。但是，随着时代的不断发展和进步，尤其是在国家政策改革不断深入及外部市场不断变化的情况下，企业并未根据自身的情况对该种内部组织结构进行切实有效的优化和调整，难以满足后续的工作需求和调动员工的积极性，制约了员工的创造、创新能力，难以使其发挥真正的价值，对企业的长远发展造成不良影响。

2.5 企业管理模式陈旧

目前，有些企业仍然采用一些较为陈旧、传统的管理模式。一方面，企业管理人员的管理理念过于传统和守旧，难以根据当前企业的发展情况对管理模式进行管理和调整，致使企业的经济管理工作重心仍然维持在简单的资金结算等片面的工作中，难以进行深入改革和发展。另外，企业中的管理人员往往利用资历及经验开展工作，企业很难引进新的管理型人才，管理模式和经营理念存在严重滞后问题。另一方面，部分新创建的企业由于其经营管理者普遍都是年轻人，较为推崇国外先进的管理模式，并在实际运用过程中实行全部照搬，未根据我国市场及企业实际发展现状等进行更深层次的分析，致使管理模式出现“排异反应”，给企业的发展造成一定的不良影响，影响企业的健康持续发展。

3 知识经济时代企业管理的改善对策

3.1 完善企业管理制度体系

当前，知识经济条件下，企业管理制度的建设和完善主要是针对企业管理方式、手段进行规范，以期对企业管理的相关工作进行一定的方向性引导，对其具体的管理流程进行制约和规范，进而强化企业的管理水平。基于此，管理层必须及时完善和优化企业管理制度体系，具体可以从以下几点考虑：

首先，企业管理层要根据外部环境的变化结合企业的实际情况，对当前企业内部的岗位职责分配情况进行落实，确保在务实过程中员工各司其职，避免由于不必要的风险问题给企业带来一定的消极影响。其次，对具体的管理制度需要进行明确和细化，尤其是关注对细节上的把控和优化。另外，对员工的监督制度建设应落实到位，其直接关系到企业内部管理的执行效果，企业应及时将管理中发现的问题进行分析反馈并采取一定的措施，做到问题落地即解决，要求员工端正工作态度，从而确保企业的经济效益得到稳步提高。最后，企业要加强对自身的内部控制，要以企业的战略目标为发展方向，深入分析企业当前的发展瓶颈及未来的发展方向，并根据企业内外部环境变化对其进行优化和整改，以最大程度地对其中的风险问题进行有效把控，为企业发展助力。

3.2 提高企业管理人员的专业能力

提高企业管理人员的专业能力，能够让管理层更精准地做出决策，从而在行业竞争中抢占先机，因此企业管理者应着重分析如何提高自身的专业能力。首先，企业管理者应确保自身的知识储备水平，在关键时刻做好输出工作，如应涉猎有关商贸英语、信息技术、设计、会计等专业领域的知识，这些对企业管理人员来说十分重要，不管是与客户谈合同还是向下级发布任务及在紧急情况时做出准确研判、风险评估、决策制定等，都需要非常强大的知识储备予以支撑，确保后续管理工作的顺利进行。其次，企业要对内部的组织构架、员工的特长等进行了解和研究，方便管理人员做好人员调配，实现人力资源的优化配置，做好减支增效，实现经济效益最大化，为企业创收。最后，企业管理人员虽然在一定程度上具有相应的决策能力和权力，但是并未及时掌握部门内部的所有业务情况和技术等，因此企业管理人员应当适当放权，多提拔技术型人才，使其带领员工取得更大的突破，在帮助员工实现自身价值的同时，还能进一步提升企业的整体管理水平。

3.3 建立良好的人才激励和约束机制

人力资源管理是企业在内部管理中最为关键的部分，因此企业相关领导层应当充分重视，积极解决人力资源管理中存在的问题，建立良好的人才激励和约束机制，主要可以从以下几点着手进行：

首先，企业要完善人力资源管理体系，加大资金投入力度，使其在具体的工作中进一步落实，完善员工的发展渠道，强化对人力资源的管理。其次，企业要建设完善的绩效管理体系，基于此过程，企业应当根据其战略目标制定合理的绩效计划、绩效指导和绩效监督及后续的考核工作等，确保其全面、完善，不遗漏任何环节，能在企业的发展中发挥自身职能作用。再次，企业要对其绩效体系进行不断完善和优化，尤其是在一些细节方面，要做到公平、公正，将绩效评价的结果如实地披露，以通过绩效考核促进企业持续稳步发展，从而实现企业既定的战略发展目标。最后，对于一些突发性的问题，企业应当根据具体问题进行具体分析，并制定具有针对性的对策。另外，企业要加强员工对人力资源管理知识和技能的学习，提升人力资源管理水平，实现员工与企业的共同发展。

3.4 建立学习型组织，营造管理创新文化氛围

以往，企业在进行经济管理相关工作时，往往是将生产管理摆在首要位置，因为其能够在最终环节为企业创造价值和利益，实现企业创收。但是，在整个经济管理过程中，企业领导层忽视了对其他部门的经济支出，如对采购部门的支出管理、对人力资源价值和创造力价值的管理等缺乏重视，这些问题都可能进一步影响企业经济发展水平的有效提升。基于此，企业领导者应当构建新的企业组织构架，在以往的金字塔型组织构架之上融入先进的信息化技术，以实现企业领导层与员工之间对企业部门发展情况的讨论，减少领导与员工之间的层级限制。

另外，企业管理层应当注重建立学习型组织，即对当前知识经济条件下产生的新的管理内容进行学习和探讨，以实现对现代先进管理理念及科学技术的理解和应用。基于这样的学习型组织构架，企业通过开展相应的培训活动，激发员工的创新能力，营造良好的企业创新文化氛围，企业员工工作积极性也会有所提高，进而提高企业的经营效益，为企业管理水平的整体提升奠定坚实的基础。

3.5 构建KERP企业知识管理模式

基于现阶段知识经济条件下，企业管理模式较为陈旧的情况，领导层应当实施企业知识管理，构建KERP企业知识管理模式，主要是指其中全新的知识管理模式，以KMS和ERP企业知识管理模式为基础形成的新的知识管理模式。在该管理模式下，企业通过系统将采购、制造、销售及其他部门都联系在一起，在实现信息数据共享的同时，方便企业知识管理中心对其进行统一综合管理。因此，有利于企业管理人员通过信息数据等及时发现管理中存在的问题，并尽早采取相应的措施，以将企业的损失程度降到最低。

另外，通过该管理模式的应用，企业员工能够进行交流和沟通，使员工提高自身的责任感，在工作中充分展现自身的才华和价值。知识管理的应用能够在企业内部营造良好的交流合作的文化氛围，员工能够充分利用企业的资源进行知识技能的创新和发展，将企业资源不断扩大，进而推动企业管理水平的进一步提升。

4 结语

在知识经济条件下，企业在国际市场中的竞争日益激烈，基于此，通过知识经济理念改进管理十分重要。企业要在行业当中占据首要地位，必须打造学习型组织，构建知识经济条件下的发展引擎，不断提高自身核心竞争力，实现企业管理创新，通过建立学习型组织，实施KERP管理模式等途径，推动企业自身经济效益的稳步提高和长足发展。