城镇居民生活垃圾分类意愿的影响因素分析

白晓龙，李 锋，孙 姜，毕卓颖，杨 洁，王丽娜

（1.南通科技职业学院环境与生物工程学院，江苏 南通 226007；2.南通大学化学化工学院，江苏 南通 226019；3.如东县交通运输局，江苏 南通 226400）

2019年，习近平总书记对垃圾分类工作做出重要指示，强调让更多人行动起来，培养垃圾分类的好习惯。2020年，南通市地区生产总值（GDP）成功突破1 万亿元，城市综合竞争力再上新台阶，经济快速发展的同时如何有效推进垃圾分类也是广大群众关注的社会热点。近年来，南通市编制了生活垃圾分类和治理规划，制定了垃圾分类标准，构建了垃圾分类推进体系，从政府层面推出一系列垃圾分类举措，然而，要真正做到生活垃圾分类处置，广大城镇居民需要积极参与。本研究主要以南通市城镇居民作为调查对象，通过线上和线下调研和数据统计，分析影响居民实施生活垃圾分类的因素，以期为后续垃圾分类工作开展提供指引。

1 理论基础分析

人们在日常生活中会产生各种各样的生活垃圾，城镇生活垃圾有效分类和处理处置的关键是居民自身。可见，居民对生活垃圾分类处置的意愿和行为对推动垃圾分类处置工作来说意义重大。针对居民生活垃圾分类意愿行为，众多研究者开展了大量的理论与实践研究。计划行为理论[1]、嵌入性社会结构理论[2]、规范激活理论[3]等方法理论均被用于垃圾分类处置的研究，从分析方法的角度来看，结构方程模型[4-5]、二元Logistic 回归模型[6]、卢因行为模型[7]、模糊集定性比较分析[8]等也常被应用于垃圾分类的调研数据分析与讨论。

在众多研究与分析方法中，计划行为理论[9-10]和结构方程模型[3]在居民垃圾分类意愿行为的研究中应用较多，计划行为理论由AJZEN[11]提出，主要由行为态度、主观规范、知觉行为控制、意愿与行为等五部分组成其理论分析框架。众多研究者的理论分析表明，从计划行为理论角度来看，城镇居民对垃圾分类的个人行为态度、周边垃圾分类活动产生的环境压力而对居民形成的主观规范以及居民对垃圾分类活动的知觉行为等因素均会对居民垃圾分类处置的意愿行为产生影响。廖茂林[12]依托计划行为理论，从社会学、组织行为学以及心理学等角度分析了居民垃圾分类的影响因素，认为信任度、责任感、效能感等影响社区融合的同时对垃圾分类行为产生影响。王晓楠[13-14]则在计划行为理论的基础上引入事件（A）-信念（B）-结果（C）理论，认为环境行为态度同样对垃圾分类行为意愿产生正向影响。

2 模型构建和研究假设

结合计划行为理论、有关学者研究[15]及调研情况，笔者构建了城镇居民垃圾分类意愿研究模型，如图1所示。该模型以计划行为理论为基础，除了居民分类态度、居民主观规范、知觉行为控制等3 个特定变量外，还将政府行为作为变量纳入研究中。

图1 城镇居民垃圾分类意愿的影响因素研究模型

居民的垃圾分类态度取决于居民对垃圾分类行为的认知情况、环境认知、道德与价值认知等因素，一般认为，较好的认知行为、正确的道德取向、良好的环境价值观等均会对垃圾分类产生正向影响。

居民的垃圾分类主观规范取决于周边生活环境产生的社会压力对居民垃圾分类行为的影响，这种社会压力主要来自居民社会生活中所接触的社会团体和社会自然人。通常来讲，社会生活中的社会团体或社会自然人（亲朋好友、街坊邻居等）的言行举止在一定程度上会对居民的心理活动产生影响，从而影响居民垃圾分类的行为意愿。

居民对垃圾分类的知觉行为控制主要表现为居民对垃圾分类的时间成本、难易程度以及标准和要求等的感知判断，垃圾分类占用居民时间、生活垃圾成分复杂、分类标准和要求较高等因素对居民实施垃圾分类的意愿均会产生不利影响。

政府行为对居民垃圾分类意愿的影响主要表现为政府参与垃圾分类，如开展垃圾分类宣传、实施垃圾分类政策、完善配套设施设备等，这些因素也可能会引导居民开展垃圾分类。

基于上述分析，本研究针对居民垃圾分类意愿提出4 个假设：H1假设是居民垃圾分类态度对其垃圾分类意愿有正向影响；H2假设是居民垃圾分类主观规范对其垃圾分类意愿有正向影响；H3假设是居民对垃圾分类的行为知觉控制对其垃圾分类意愿有负向影响；H4假设是政府开展垃圾分类的行为对居民垃圾分类意愿有正向影响。

3 问卷设计与研究方法

本研究从线上和线下同步开展问卷调研，选取南通市崇川区作为主要调研区域。其中，线上调研发放问卷300 份，线下调研发放问卷280 份，实际回收有效问卷548 份，总问卷有效率达到94.5%。问卷共设计13 个问题，从分类态度、主观规范、知觉行为控制、政府行为以及分类意愿等五个方面对城镇居民生活垃圾分类情况开展调研。采用SPSS26.0 软件对调研数据进行初步统计分析，采用Amos24.0 软件对调研数据进行结构方程模型分析。

4 结果分析

4.1 信度与效度分析

实际问卷调查研究中，诸多因素会导致预期结果与实测结果出现偏差，因此，为确保实测结果与预期结果的一致性，信度分析成为问卷调查研究必不可少的环节。本文采用SPSS 软件对各观察变量和潜变量进行信度分析和验证因子分析。以最常用的克朗巴哈系数α作为信度分析指标，分析结果如表1所示，分析发现，各观察变量的因子载荷系数均大于0.75，信度系数均大于0.55，各潜变量的组合信度系数（CR）均大于0.8，平均方差（AVE）提取值均大于0.65，而克朗巴哈系数α均大于0.8，各变量的内部一致性均达到模型信度检验要求，证明该调研通过信度检验。采用KMO 检验和巴特利特检验对调研数据进行结构效度检验，结果如表2所示，分析发现，总体结构效度的KMO 检验值为0.846，大于0.8，显著性概率值P小于0.001，调研数据的整体结构效度高，从各观测潜变量的KMO 检验和巴特利特检验情况来看，也均达到较好的水平，其中，主观规范和行为意愿只有两个观察变量，导致其KMO 检验值为0.500。综合来看，本调研通过信度和效度检验，设计和调研比较合理，可以进行模型拟合分析。

表1 验证因子和信度分析

表2 KMO 检验和巴特利特检验

4.2 模型拟合程度分析

采用AMOS24.0 软件对居民垃圾分类意愿行为影响因素结构方程模型的拟合程度进行分析，选取绝对适配统计量、增量适配度统计量、简约适配统计量等三大类的14 个指标开展分析，结果如表3所示。其中，CMIN/DF为卡方自由度比，RMR为残差均方和平方根，SRMR为标准化残差均方和平方根，RMSEA为渐进残差均方和平方根，GFI为适配度指数，AGFI为调整后适配度指数，NFI为规准适配指数，RFI为相对适配指数，IFI为增值适配指数，TLI为非规准适配指数，CFI为比较适配指数，PGFI为简约适配度指数，PNFI为简约调整后的规准适配指数，CN为临界样本数。卡方自由度比GFI=1.899 ＜3，说明假设模型的适配度较佳，拟合结果中RMR、SRMR、RMSEA三个指标的数值也均小于0.05，同样表明假设模型具有较好的拟合度；剩余其他的拟合指标也均能达到有关标准的要求，因此，该假设模型与调研数据是适配的。

表3 模型拟合匹配情况

4.3 路径分析与假设检验

分类态度、主观规范、知觉行为控制及政府行为是影响城镇居民垃圾分类意愿的4 个潜在变量，由结构方程模型得出，其路径系数、估计值标准误差（SE）、临界比值（CR′）及相关性如表4所示。分类态度和主观规范对分类意愿影响的标准路径系数分别为0.559 和0.248，其临界比值的绝对值均大于1.96，显著性概率值P均小于0.001，达到极显著水平，说明居民的分类态度和主观规范对垃圾分类意愿均产生较大的正向影响，也验证了H1和H2两个假设的正确性；知觉行为控制的标准路径系数为-0.138，其临界比值的绝对值均大于1.96，显著性概率值P均小于0.05，达到显著水平，说明居民的知觉行为控制对垃圾分类意愿均产生负向影响，这主要是因为居民感知垃圾分类会占用时间，同时垃圾成分复杂、分类标准和要求高给居民增加一定困难，会影响其垃圾分类意愿，验证了H3假设；政府行为的标准路径系数为0.144，其临界比值的绝对值均大于1.96，显著性概率值P均小于0.05，达到显著水平，说明政府行为对垃圾分类意愿均产生正向影响，H4假设成立。

表4 不同变量对分类意愿影响的标准路径系数分析

下面对分类态度、主观规范、知觉行为控制及政府行为四个潜在变量的关系进行分析，如表5所示。结果发现，分类态度与主观规范、主观规范与政府行为、政府行为与知觉行为控制之间存在较为显著的相关性，其显著性概率值P均小于0.001，其中分类态度与主观规范的相关性最好，其相关系数达到0.703。分类态度与政府行为存在相关性，其显著性概率值P均小于0.05。而主观规范与知觉行为控制、分类态度与知觉行为控制的相关性不显著，不存在明显的相关性。

表5 变量相关性分析

4.4 小结

基于计划行为理论，采用结构方程模型对城镇居民生活垃圾分类意愿进行调研。分析发现，在几个变量中，分类态度对居民垃圾分类意愿的影响最大，主观规范次之。

居民对垃圾分类和环境保护重要性的认知对垃圾分类意愿有较大影响，这也符合心理学的基本规律（从事物的基本认知到内化为行为意愿），因此加强居民垃圾分类的认知养成教育显得尤为重要。从主观规范来看，居民受家人及亲朋好友等周围人群的影响较为显著，亲朋好友、街坊邻里的言行举止对居民自身的意愿行为有较大影响，这也说明垃圾分类是一个系统性工作，需要全社会共同努力，形成良好的社会氛围。从知觉行为控制来看，占用个人时间、分类标准高、垃圾成分复杂等会影响居民垃圾分类意愿。当居民受困于工作时间时，其垃圾分类时间得不到保障，分类意愿就会明显降低。同时，分类标准认知不到位和多种垃圾混杂都会降低居民垃圾分类的主观能动性，尤其是老年人。政府行为也会影响居民垃圾分类意愿，如是否开展垃圾分类专项宣传教育培训、垃圾分类有无强制举措或奖惩措施等。

5 结论

本文分析了南通市崇川区城镇居民生活垃圾分类意愿的影响因素，并提出对策建议，以便更好地开展垃圾分类工作，引领文明新时尚。一是切实提高城镇居民环境保护意识，不断提升居民对垃圾分类重要性的认知。政府部门、高校与社区三方可以联合起来，对城镇居民开展环境保护知识宣讲和垃圾分类培训，强化居民对垃圾分类的认知。二是尽快建立健全垃圾分类体系，不断优化垃圾分类管理机制。通过制定法规条例，进一步明确城市管理部门和居民垃圾分类责任主体，完善垃圾分类管理和监督检查机制，做到有章可循、有规可依。要优化垃圾分类奖惩机制，对居民垃圾分类行为实施奖励，激励居民自主开展垃圾分类。三是强化垃圾分类硬件设施配套，不断完善垃圾分类储运体系。居民区垃圾分类硬件设施是实施垃圾分类的基础，必须按照我国垃圾分类标准，结合地方垃圾分类实施办法，实现硬件设施全覆盖，可引入社会资本，采取政府和社会资本合作（PPP）的模式来实施。可通过行政部门监管、街道社区负责实施、企业参与运营的模式，优化垃圾分类储运体系。