高职院校农村电子商务人才培养现状及问题研究——以湖南商务职业技术学院为例

袁 鑫

湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 410205

0 引言

《中共中央 国务院关于实施乡村振兴战略的意见》要求，要实现乡村振兴就要优先发展农村教育事业，加强职业教育与培训。 2021年教职成〔2021〕2号文件《教育部关于印发〈职业教育专业目录（2021年）〉的通知》高等职业教育专科专业中新增“农村电子商务”专业。

乡村振兴战略是新时代新时期国家做出的重大决策与战略部署，为地方高职院校职业教育变革人才培养模式和承担新任务带来了机遇和挑战，但也存在培养的人才与乡村振兴需求匹配度不够、科研育人等方面薄弱的问题。为培养适应智能化、数字化、绿色化时代的劳动者和接班人，高职院校的农村电子商务专业需要进行全面创新和数字化改造，对培养目标、课程体系、人才培养模式、教材建设、师资培养、实训室建设等方面进行优化和改革，为乡村振兴战略系统性地培养一大批高素质技术技能人才。这是高职院校农村电子商务专业亟须解决的问题。

1 研究现状与述评

1.1 研究现状

2017年中央一号文件首次将“农村电商”列为一个单独要点以来，国内外学者、专家积极投入农村电商的相关研究，并取得了丰硕的成果。从现有文献来看，对农村电商发展现状及策略、农村电商物流，以及农村电商人才培养的研究都取得了明显的进展。

（1）农村电商发展现状和策略的研究。相关研究比较成熟，现有文献也比较多，主要包括两个方面：一是不同区域的调查与实证研究；二是不同视角的调查与实证研究，如“互联网+”、乡村振兴战略、三产融合、精准扶贫、大数据等视角。

（2）农村电商物流的相关研究。现有文献比较多，主要包括现状对策、体系建设、资源配置、协同发展、物流模式、服务满意度等方面。

（3）农村电商人才培养的研究。现有文献不是很多，对农村电商人才培养的研究主要从以下角度展开：农村电商人才培养的现状与问题；新型职业农民电商人才培养；不同视角下农村电商人才培养机制。

1.2 研究现状述评

现有研究成果为农村电子商务人才培养研究奠定了坚实的基础。但农村电子商务专业是2021年教育部新增专业，所以尤其缺少对乡村振兴战略背景下高职农村电子商务专业人才培养的研究，需要从以下几个方面做进一步研究。

（1）乡村振兴战略下高职院校农村电子商务专业的发展现状及存在的问题。农村电子商务专业为新增专业，但部分高职院校开设过与其相关的专业方向，需要通过大量调研分析其服务于乡村振兴战略的现状、问题及原因。

（2）乡村振兴战略下高职院校农村电子商务专业的人才培养研究。人才培养涉及课程体系、人才培养模式、教材建设、师资培养、实训室建设等各个方面，高职院校在乡村振兴战略背景下如何构建更有效的人才培养机制，进行专业升级和数字化改造是关键。

（3）乡村振兴战略下高职院校农村电子商务专业人才培养路径与对策。当前还缺少对乡村振兴战略背景下高职院校农村电子商务专业人才培养路径与对策的研究，需要相关研究成果为政府评价农村电子商务专业服务乡村振兴战略的建设成效提供理论依据。

2 农村电子商务专业院校调研与备案情况

2.1 院校调研结果

重点对拟开设农村电子商务专业的院校进行了调研。调研方式采用网络数据检索与问卷调查相结合的方式。共调研53所院校，其中，7所院校已开设农村电子商务相关专业，占比13%，46所还未开设，占比87%。在毕业于农村电子商务专业的学生中，从事农产品电子商务渠道销售的占比34%；从事村淘（农村电子商务购物）、农产品电子商务进城类工作的占比32%；从事农产品品牌策划、设计、推广等工作的占比30%。对于是否支持单独设置农村电子商务专业，14所院校支持单独设置农村电子商务专业，占比26.4%；3所院校投了反对票，占比5.6%；27所院校认为单设专业没有必要，院校可以考虑在电子商务专业下增设农村电子商务方向，占比51%；9所院校认为单设专业、方向没有必要，院校可以考虑开设农村电子商务模块课程，占比17%。在支持单独设置农村电子商务专业的14所院校中，有11所院校选择设置农村电子商务作为专业名称，占比达79%，有13所院校认为高职最适合开设农村电子商务专业，占比93%。

由调研结果看，部分院校已经在电子商务专业的人才培养体系中，加入了农村电子商务的元素。部分院校甚至针对农村电子商务的特点还开展了专门的课程。随着国家政策、市场人才需求的进一步明朗化，农村电子商务专业得到了越来越多重视，尤其是高职院校。一些参加调研的院校认为，农村电子商务能够成为一个独立的专业，且非常适合在高职院校开设。

2.2 近两年专业备案情况

通过高等职业院校拟招生专业设置备案结果数据检索显示，2021年全国有31所院校备案了农村电子商务专业，2022年全国有37所院校备案了农村电子商务专业，两年各省拟开设院校数如表1所示，整体呈现上升趋势。

表1 农村电子商务专业备案情况表

3 学院增设农村电子商务专业的必要性

3.1 农村电子商务产业发展现状

2018年，《中共中央 国务院关于实施乡村振兴战略的意见》提出，应实施数字乡村战略。2019年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《数字乡村发展战略纲要》和2020年四部门联合印发的《2020年数字乡村发展工作要点》指出，推动乡村数字经济发展，实施“互联网+”农产品出村进城工程，深入推进电子商务进农村。数字乡村发展战略的提出，在国家政策层面为农村电子商务发展奠定了重要的基础，农村综合示范、乡村智慧物流等的建设进一步加快了农村电子商务的快速提升，随着众筹农业、订单农业、预售农业等新模式的出现，农村电子商务领域将在数字乡村发展战略中大有作为，同时，也会加快农产品生产、经营、管理、服务等领域的数字化应用创新。农产品上行一直呈现高速增长的态势，未来发展趋势良好。农村电子商务新业态、新模式不断涌现，作为农村电子商务的重要业态，生鲜电子商务发展迅速。直播、短视频为农产品发展带来新契机，成为农产品营销的一个重要渠道。

随着数字时代的来临，在提升农产品企业自身品牌建设能力的同时，也着力于依托“一县一业”打造“一乡一品”区域公用品牌。因此，湖南商务职业技术学院（简称“学院”）开设农村电子商务专业培养服务于本土农产品电子商务运营数字化发展的高职专业人才十分有必要。

3.2 农村电子商务人才需求状况

3.2.1 各大网站农村电子商务人才招聘数据

通过在智联招聘网、前程无忧网、拉勾网3个知名招聘网站上对农村电子商务运营及其工作链条上的相关岗位招聘信息进行检索，每种岗位经过人工识别，过滤掉重复信息以及信息不完整的招聘信息，3个网站合计岗位招聘信息满足1000条以上才被纳入岗位研究之列，最终共收集岗位32种。对于工作内容复杂的岗位大都设有专员岗，纳入统计的专员岗位共计5种，占比15.63%，总计3个网站检索获取到有效人才招聘信息超过11万条，其中农产品采购经理、产品信息编辑、农村电子商务平台运营、农村视频内容运营、农产品策划经理、农产品选品师、生鲜产品运营等岗位排名靠前。

3.2.2 企业人才需求调研情况

为了了解企业目前是否有农村电子商务运营人才招聘需求，随机选取50家农业企业展开网络调研，经过筛查共收集到49份有效问卷。在49份有效企业调研问卷中，目前有农村电子商务运营相关人才招聘需求的占94%，仅有3家企业无农村电子商务运营相关人才的招聘需求，占6%。

在对企业所需农村电子商务运营专职人员数量的调研中，60.95%的企业一般会设置1～3名农村电子商务运营专职人员，其次有33.81%的企业一般会设置4～8名农村电子商务运营专职人员，5.24%的企业会设置9名以上农村电子商务运营专职人员。

关于企业对农村电子商务运营人才岗位能力需求的核心因素，93.45%的企业选择了“专业技能”，61.83%的企业选择了“工作经验”，80.11%的企业选择了“职业素养”，52.45%的企业选择了“技能水平证书”，拥有农村电子商务专业技能是目前企业最大的诉求。

在企业对农村电子商务运营人才岗位能力的需求上，“短视频和直播营销能力”占97.43%，“网站运营能力”占93.88%，“新媒体营销能力”占89.45%，“文案策划与撰写能力”占87.65。随着营销模式的升级与变化，短视频和直播营销人才无疑成为农村电子商务运营能力很重要的一项。

关于企业对院校培养农村电商人才的建议，95.12%的企业认为要“加强职业素养教育”，88.49%的企业认为要“加强校企共同培育”，69.34%的企业认为要“加强学生实践能力的培养”。总的来说，良好的职业素养正成为企业需要院校加强人才培养的重点。

3.2.3 学院长期服务于乡村振兴人才培养，必须带头培养农村电子商务人才

湖南商务职业技术学院作为湖南省人民政府主办、湖南省供销合作总社主管的高职院校，拥有70年办学历史，一直根植“三农”，服务于乡村振兴人才培养。作为湖南省乡村振兴人才培养优质校、全国职业院校乡村振兴协作联盟理事长单位、湖南省卓越职业院校，学校拥有优厚的办学条件和产业合作资源，有责任带头培养农村电子商务专业人才。

综合上述，学院新开设的农村电子商务专业定位是为本土培养符合企业需求、具备过硬专业技能的农村电子商务运营高素质技能型人才。

4 学院增设农村电子商务专业的可行性

4.1 对专业建设的深度理解，有利于办好农村电子商务专业

首先，随着电子商务逐步渗透到农村生产、流通、消费等领域，农村电子商务迎来发展机遇，成为乡村振兴的驱动力量。湖南商务职业技术学院结合职业教育对农村电子商务专业人才培养的要求，立足地方区域经济发展及需求，依托“校企村协同”培养机制，以品牌运营为专业建设特色，培养一批既懂理论又懂业务、会经营网点、有创新创业精神的高素质技术技能人才。

其次，在城镇迁移的大背景下，农村电子商务已逐渐发展成为助农增收和脱贫致富的一大新兴产业。国家也大力扶持和发展农村电子商务，鼓励从农村走出来的大学生回乡创业就业，挖掘当地的文化与特色，宣传农产品品牌价值观，帮助农产品完成品牌策划与运营，从而通过品牌化的运营效应，更好地带动农村电子商务的发展。这样不仅可增加农民收入，还可提高农民生活质量，缓解农村就业难问题，助力乡村振兴。

再次，学院通过对大量农村电子商务相关行业、企业和服务平台的调查了解，对农村电子商务专业的人才培养目标定位比较明确、清晰，对岗位分析有深度的理解。农村电子商务正在走入品牌化消费的时代，这就需要加强农村电子商务品控管理，建立良好的品控管理体系，从而将特色且优质的农产品品牌化。通过个性化的包装、设计与运营，增加品牌的影响力，从而引导农产品养殖个体户努力通过创新方式打造特色品牌。因此，湖南商务职业技术学院农村电子商务专业人才培养面向的岗位主要包括农产品电子商务美工、农产品视频编辑与制作、农产品电子商务运营、网络客服等。

4.2 学院现有的校内外资源，可以增设农村电子商务专业

4.2.1 软硬件条件准备充分

学院拥有一支专业人才培养所必需的教师和教学辅助人员队伍，且具备开办该专业的实习实训场所、图书资料等办学条件，完全能满足农村电子商务专业人才培养需要。可以为学生参加各类培训、职业技能鉴定、学科竞赛、实践创新计划项目、创新创业大赛、产学研等活动提供技术与场地支持。

4.2.2 精心制定农村电子商务专业人才培养方案

2018年学院成立了全省第一家电子商务学院，目前拥有电子商务、移动商务、国际商务等专业，在校学生1600余人。电子商务学院根据《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（教职成〔2019〕13号）等相关文件，从2020年开始就开展了广泛的调研、论证，制定了农村电子商务专业人才培养方案，希望通过3年的时间，培养出一大批能够从事农产品电子商务美工、农产品电子商务运营、农产品电子商务客服等相关工作的高素质技术技能人才。

4.2.3 专业可持续发展的制度保障完备

学院计划将农村电子商务专业纳入现代商务省一流示范专业群建设，以电子商务美工、品牌设计为特色，培养农村电子商务运营人才。2022年计划招生3个建制班，以后逐步扩大，为国家乡村振兴战略实施对口培养电子商务人才。学院在教学组织、实习实训、教师培养、学生管理、招生就业等方面拥有完备的制度与文化，可以保障本专业的可持续发展。

5 具体措施

5.1 及时修订专业人才培养方案

人才培养方案是高职农村电子商务专业人才培养的依据，在开始修订专业人才培养方案之前，要充分调研和分析行业、企业对人才的需求。通过寒暑假组织师生进行社会实践活动；通过面对面沟通交流与调查问卷等多种形式，对全国范围内的农村电子商务企业开展专业调查；通过师生下乡的形式，让师生与企业、乡镇、农民等建立长期的联系，双方共同探讨人才需求的第一手数据与资料，从而为撰写可行性的调研报告奠定基础。同时，在探讨过程中，会遇到许多新的困惑与难题，这也为专业教学改革提出了新的研究课题，院校通过不断改革与调查，逐步提出专业建设与课程建设的改革思路，从而更全面地促进专业人才培养方案的修订工作，以适应农业经济形势的发展。

5.2 突出实践教学

在实践教学体系设计中，从工作一线的需要出发，按照实践工作的主要分工岗位，加强专业课程的实践技能培养，充分发挥学生的主动性，体现以人为本的现代教育理念。学院积极筹备建设湖南省乡村振兴创新创业基地，以“湘茶、湘果、湘菌”产业为中心，与湖南省各集团和协会合作，突出实践性教学环节，加强学生专业应用能力的培养，重点突出农产品运营能力以及本土农产品品牌宣传和推广技能。

5.3 强化校内外实习基地的建设

继续强化校内外实习基地建设，更好地培养学生的实操能力。学院拟建农村电子商务专业视频与摄影、网店运营推广、电子商务数据分析与应用等实训室。同时，继续加强与之相配合的校外实验基地建设，与湖南省数字商务协会、湖南省跨境电子商务协会、湖南省电子商务协会、长沙市电子商务协会、长沙市新媒体协会、湖南省茶叶协会、湖南省果品协会、湖南省食用菌协会等行业组织合作，让校外基地广泛参与专业建设，瞄准社会需求，及时调整学生参与生产实践的时间，初步形成教师、学生主动服务行业的良好机制，促使教师积极服务于行业生产科研等技术领域。