摘要:随着大学生入学、就业等压力越来越大,在高校图书馆内通过有效方式及时干预和治疗读者心理问题,具有一定的社会意义。文章以音乐疗法为基础,通过对高校图书馆空间再造,构建了一个基于“互联网+”的读者心理辅导网络服务平台,不仅为读者提供了一套全方位的心理咨询服务,也为图书馆空间改造提供了一种新的模式。
关键词:高校图书馆;音乐疗法;心理辅导;平台构建
中图分类号:G251 文献标识码:A
文章编号:1009-3044(2022)19-0114-03
随着现今中国经济的高速发展,学习、就业、考研和生活的压力无处不在,现实世界的残酷竞争性是每个大学生所要面临的相同处境。大学生在某些特定阶段会出现心理亚健康问题,这一现象已受到全社会的高度重视。经研究发现,许多疾病如果能在早期得到及时合理的救治,都能取得显著效果,而心理障碍的早期干预同样也极为重要,甚至可以达到事半功倍的效果。一方面,有心理问题的学生不能自我感知,不能及时进行心理干预;另一方面,一些学生即使觉察到心理问题的存在,也会发自内心地抗拒心理医生或老师的干预和帮助,从而错过最佳救助时机。高校图书馆作为学校文化信息资源中心,服务对象主要是在校大学生,以音乐治疗为基础,以网络虚拟空间为切入点,在高校图书馆建立一个读者心理辅导网络平台是可行和实用的,既解决了大学生心理辅导活动开展困难的问题,又拓展了图书馆服务内容,探索了大学生心理辅导新途径。
1 网络平台模式
1.1网页版访问模式
心理辅导主网页分为三个部分。第一部分是音乐视频网络播放,在音乐疗法的基础上,将相对应的音乐治疗素材与心理疗愈视频通过电脑技术手段合成,并添加字幕提示或语音提示,引导读者进行在线自助心理辅导治疗;第二部分是读者心理测试,采用自测题的方式,让读者在线就可以测试心理状态,能够自我判断心理健康状况和采取相应自救措施;第三部分是拓展和交流,以心理科普和励志对话的形式,让读者找到心理问题的症结所在,再加上来自同学、老师的暖心话语,达到重新树立信心、信念的目的。
1.2微信版访问模式
微信目前是非常普及的移动端通信软件功能,包括微信公众号和微信小程序两种服务方式[1]。在图书馆微信客户端上创建公众号微网站,与平台的PC端网站直接链接,读者可以通过移动通信端设备,点击公众号上的心理咨询模块,即可在线进行心理咨询与辅导,既方便快捷,又保护了读者隐私;微信小程序是一种新型的微信应用功能,因为不需要下载安装即可使用的方便性,更加提高了读者的体验。
2 网络平台构建
2.1 模块设计
(1)“正念冥想”模块
此模块包含《找到幸福的根源》《放下潜意识中的内疚忧虑与怨恨、拥抱内心的自由》《吸收正能量,获得幸福感》《放松入睡》等训练视频,视频通过语音提示告诉读者如何寻找一个合适、正确的位置、方式和体验感,在听觉和视觉的引导下进行自主冥想训练,从而达到自我放松的目的,减少消极情绪,加强正念重塑[2]。
(2)“放松冥想训练”模块
正念放松冥想训练模块是一组心理训练辅导视频,该模块的任务是通过专业的语音与画面提示,让读者学会如何进行正念冥想练习。通过训练,读者可以在放慢思考速度,消除負面情绪的过程中,使自我身心得以平静下来[3]。这个模块是针对有需求的读者进行心理干预的第一步,其功能特点是“及时干预”和“自我缓释”。
(3)“缓释压力轻音乐(治疗)”模块
这个模块是一套专门为有明显心理症状的读者制作的音乐治疗视频。视频所采用的音乐内容由音乐治疗协会专业制作,是一组受到心理医学界强烈推荐,非常适合当代人缓解压力、放松身心的轻音乐产品。治疗套曲采用的“1/F”共振概念不仅是自然界的律动规律,也是人体的心拍节奏规律,心理治疗协会将这一概念融入这套音乐中,目的是实现自然与人体的双向沟通,缓解日常生活带来的疲劳和压抑,从而获得愉悦感。视频中的一些曲子是很符合当前读者欣赏需求的。包含曲目有《300年的夏天》《白色影子》《完美之感》《迷人海岸》《给萨拉的歌》《神秘的梦》《什纳里》《浪漫化妆舞会》《鲁斯的歌》《橄榄枝》和《绿海》等共计45首。视频所采用的画面是由专业人士设计制作,具有良好的视觉疗愈作用的影像作品,通过电脑技术手段将音乐与其合成为完整的音乐治疗视频,上传网站即可点在线点击播放。该视频具有缓解压力、 放松视觉和平静身心的功效。
(4)“放松心情轻音乐(治疗)”模块
此模块也是特为读者制作合成的一套音乐治疗视频,是上一模块的内容扩充。 这组视频作品的作用同样是通过改善人的呼吸和心律,以达到镇静情绪的目的。曲目有《平衡》《帕卡贝尔》《生命初始》《北方的呼唤》《彩虹海》《夜半歌声》《印度之旅》《塞西尔的歌》《一天伊始》《爱的表象》《大地》等共计49首。视频所采用的音乐内容也是由音乐治疗协会专业制作,视频所配画面采用的也是具有心理疗愈作用的专业影像作品。
(5)“中医五音疗法”模块
五音疗法就是根据中医传统的阴阳五行理论和五音的宫、商、角、徵、羽五种不同音调对应,合理采用音乐对症治疗疾病的心理治疗方法。在用五音治疗情志时,我们可以根据五志相胜的原理选择相应的曲目。中国传统文化认为,在情绪上,“五行”对应着“五志”,为“怒喜思悲恐”,它们之间也相互制约,称为“五志相胜”。从中医的角度看,“五志相胜”应以“爱”为核心。一个人若能获得足够的爱,就会少些争执和焦虑,多些理解和感恩,才有能力化解、包容各种负面情绪,保持积极乐观[4]。该模块选用了《静心安神》《养元贮能》《解郁去忧》《宁心静脑》等系列音乐视频作品。
以上三个模块为心理辅导步骤的第二阶段,其特点是“自我放松、舒缓身心”。
(6)“我的一米阳光”模块
针对厌食、失眠、疲惫、紧张、抑郁、生气和不自信等常见亚健康心理问题,采用《喜洋洋》《平沙落雁》《蓝色多瑙河》《月儿高》和《爱之梦》等35首中外名曲,配合较为活泼的选曲形式和积极阳光的视频画面,让读者进一步根据自己的具体情况和需求,做有针对性的自我心理辅导,让每一米健康的阳光,照进每一位渴望被理解和关心的读者心中。
(7)“心灵驿站”模块
心灵驿站模块是以“心灵的港湾”为核心概念,由《献给正处于迷茫的大家》《连系着未来的青春》《因为你我爱上了这个世界》等多个视频构成,目的是对正处于迷茫焦虑期的读者给予正向、正念的鼓励,以望对人起到转移注意力和及时干预不良情绪的效果。
(8)“心理健康测试”模块
心理健康测试模块是用专业测试题制作而成的在线心理测试模块,读者可以通过鼠标选择点击“下一个问题”,最终得到一个标准的心理评价结果,从而能够快速准确地了解个人心理状况,在此基础上决定是否需要选择相应的干预方法和治疗模块。
(9)“心闻视野”模块
心闻视野模块内容是在线及时更新和发布的最新心理健康资讯,读者可以在阅读文章的同时,洞察个人心理状况,找到适合自己的解决办法,而不会在无知和顾虑中徘徊,错过最佳的干预和救助时机。
以上四个模块为心理辅导步骤的第三阶段,其特点是“走出困境”和“互动交流”。
2.2 网站制作
网站制作遵循简单、可行、够用的原则,操作系统采用Linux系统,该系统具有开放性、多用户、多任务、设备独立性、丰富的网络功能、可靠的安全系统、良好的可移植性和支持多文件系统等特点。本次网站采用了性能稳定易用的CentOS 8.0系统,安装于图书馆服务器虚拟化的虚拟机中。Web服务器软件使用的是Apache,这是一种开放源码的Web服务器,可以在大多数计算机操作系统中运行,它的特点是快速、可靠并且可通过简单的API进行扩展,将Perl/Python等解释器编译到服务器中,又由于其多平台和安全性高等特征被广泛使用,是目前较为流行的Web服务器端软件之一。数据库安装的是MySQL,是非常实用的关系型数据库管理系统,在Web应用方面,也是很好的RDBMS应用软件。MySQL所使用的SQL语言是用于访问数据库的最常用标准化语言,由于其体积小、速度快,总体拥有成本低,尤其是开放源码这一特点,一般中小型网站的开发都选择其作为网站数据库。“CentOS+Apache+MySQL”三种系统组合,是目前比较经典的Web网站搭建布局,从而为读者心理辅导服务平台的构建提供了安全、稳定、高效的基础保障。
下面是首页的部分代码:
<!DOCTYPE html>
2.3 网页布局
考虑到读者的特殊性,也为了让读者在不知不觉中走入音乐疗法的世界,本网页的布局从心理学的角度出发,设计之初就把亲和力、美学、易操作性放在首位。輸入该网站的网址或点击链接后,系统会自动播放一段风景优美、音乐舒缓、旁白抒情的音乐视频,引导读者进行基础的呼吸放松训练,让读者轻松、无设防地走进音乐的世界中,如图1所示。
进入网站主页后,网页版面布局采用传统的LOGO+菜单式。为了方便使用,选择菜单设置在页面的左侧, 并进行了美观优化。右侧上方为视频播放窗口,占整个页面的70%,是视频播放窗口的主要部分。右侧下方是音乐疗法的曲目选择列表,视频播放采用进度条控制,可随时暂停、控制音量、全屏播放和下载视频等,方便了读者的观看使用。针对有的页面比较长,左侧的菜单设计了“选中菜单跟随”功能,就是在读者观察页面时,左侧被选择的菜单按钮会由白底黑字显示为蓝底白字,用以指示当前所在栏目。当网页较长页面向下滚动时,当前菜单按钮就会被移出屏幕,该选中菜单的跟随功能会随着页面向下同步运动,从而方便了读者的观看使用,如图2所示。
2.4 功能扩展
通过MySQL数据库建立读者数据库。考虑到对读者隐私的保护,不收集读者的姓名、学号、身份证号等敏感信息,仅使用昵称作为用户标识;通过组建微信群的方式,建立一个针对特殊读者的沟通交流群,读者在群内可以进行健康交流,开展一些相互学习和帮助的辅导活动;辅导老师也在其中及时掌握沟通情况,给予正确的指导和引导;智能推荐。根据读者的心理测试、输入模块和点击跟踪,平台将智能分析判断读者的心理问题类型,并在用户下次登录后自动推荐适合读者的音乐治疗方案;有些读者不愿意与家长交流,有的怕家长担心,还有的是感觉家长不懂自己,但他们往往对学校的老师容易产生信任感。只要我们心理辅导老师掌握沟通技巧,就可以打开学生的心扉,利用心理辅导平台,结合面对面的语言交流,以弥补仅局限于线上辅导教育所无法获得的效果。
3 结束语
时代突飞猛进,社会发展日新月异,对于当代大学生读者来说,面对多重竞争压力是真实而沉重的现实处境。作为高校图书馆,我们有义务为祖国年轻一代大学生着想,努力为他们创造一个符合当下社会环境和适应现代人心理需求的图书馆阅读空间。当前,图书馆转型形势严峻而紧迫,利用好空间重构的原则,充分发挥图书馆有限的空间价值,是每一个现代高校图书馆的职责所在[5]。从长远发展来说,高校图书馆不可能再仅仅只是一个供大家看书学习的场所,未来的智慧图书馆将是一个懂人的图书馆,是一个能够真正“懂读者所想,比读者更了解自己”的全新的服务场所。只有积极响应智慧化建设口号,在智能推送服务的浪潮下主动开发与建设图书馆空间再造服务,服务于各类读者所需的大学图书馆,才是时代潮流的真正引领者。
参考文献:
[1] 张吉,郭晶.高校图书馆微信标题精准营销策略研究[J].图书情报工作,2021,65(6):52-62.
[2] 孙焱,陈宏祺.国际冥想研究的现状及演进动态分析[J].中华医学图书情报杂志,2021,30(1):67-73.
[3] 姚雪梅.“5G+AI”技术驱动下的图书馆智能空间再造与服务研究[J].图书馆,2021(6):105-110.
[4] 赵中秋,梁君昭,唐显群.中医五音治疗郁病研究进展[J].陕西中医,2020,41(3):406-408.
[5] 吴建中.新现实·新业态·新作为——图书馆面临的挑战与机遇[J].数字图书馆论坛,2020(8):2-6.
收稿日期:2022-01-08
基金项目:本文为安徽省淮南市2021年度第二批指导性科技计划课题“基于音乐疗法的高校图书馆心理辅导服务平台构建”(项目编号:2021010)的研究成果
作者简介:张春秀(1975—),女,安徽淮南人,本科,图书馆馆员,研究方向为图书情报、读者服务。