玛依拉·哈拜 蔡玲霞
(新疆开放大学,新疆 乌鲁木齐830001)
构建服务全民终身学习的教育体系,未来我国的教育重心将放在深化每一位公民的终身学习上[1]。新疆开放大学是以促进终身学习为使命、以现代信息技术为支撑、以“互联网+”为特征的新型高等学校。根据奥苏贝尔有意义学习理论,教学中必须发挥学生主动性作用,教学最终必须落实到学生的有意义学习上[2]。研究开放教育学习者学习状态对提高教学质量具有重要意义。为此,笔者对新疆开放大学学历教育学习者的学习状况开展调查,聚焦学习中存在的问题,提出应对措施,以保障新疆开放大学学历教育人才培养质量。
本研究采用《新疆开放大学学历教育学习者学习状况》调查问卷,参照大学生学习投入量表、学习适应与学生满意度量表等,了解新疆开放大学学历教育学习者的状况。通过问卷分析反映出他们在学习上所面临的具体问题及其原因,采用描述统计、相关分析、交叉分析、频数分析法,厘清突出问题,提出改进建议,从而为提高开放教育教学质量提供参考。
本研究通过问卷星对2022 年春季新疆开放大学学历教育在籍生进行调查。问卷内容包括六个部分(表1),分为学习者基本信息、学习投入情况、学习偏好、学习认知情况、学习能力和学习者满意度。前期对问卷进行了测试,经SPSS可靠性分析得知Cronbach’alpha>0.9,具有较高的内部一致性。
表1 新疆开放大学学历教育学习状况问卷结构
调查对新疆开放大学86个教学点的2022年春季学历教育在籍生发放线上问卷,回收问卷4180份,经数据清洗,获得有效样本2981 份。被调查者年龄在26-35 岁有1493 人,占比50.08%,其次是18-25 岁和36-45 岁,分别是814 人(占比27.31%)和562人(占比18.85%),45岁以上占比3.76%,说明被调查者多处于个人发展的黄金时期。此外,被调查者主要集中在2020 年秋季(占比13.49%)、2021年春季(占比22.07%)、2021年秋季(占比25.39%),具有较强的代表性(表2)。
表2 调查样本基本数据一览表
学习者职业占比依次是:行政、后勤人员575人(占比19.29%);教师342 人(占比11.47%);销售人员229(占比7.68%);待业、无业、失业190 人(占比6.37%);其它职业1645人(占比55.19%),说明学历教育学习者93%以上有一定的经济能力。但是月收入5000元以下的有2221人次,占比74.51%,说明学习者工资收入一般。被调查者中,前学历为中专、技校、高中、中职的有1460人(占比48.98%),前学历为大专、高职的有1323人(占比44.38%),前学历为本科的有198 人(占比6.64%),说明参与本次调查的大专毕业生和本科毕业生(比例)几乎相当,调查具有代表性。
调查开放大学学历教育学习者的学习投入情况。在学习费用方面,通过原学历和投入费用的交叉分析可知,有50%以上的学习者每年用2000-5000元购买学习资料,其中本科学历的学习者投入费用占比更多,学习的积极性更高(表3);在学习活跃度方面,通过相关分析发现,学习者参加教师组织的学习活动的频率与学生学习内容相关系数为0.69**,说明学习者的学习活跃度和持续度与学习内容紧密相关。
表3 原学历和投入费用的交叉分析表
从学习工具、学习形式、学习内容三个方面,调查开放大学学历教育学习者的学习偏好。调查显示(表4),有95.47%的学习者具有终身学习的需求,年龄在26-35 岁之间,意愿最强烈,随着年龄增长,需求强烈比例呈下降趋势;从学习工具来看,学习平台是学习者获取信息的主要工具,占比77.66%,其次是信息获取类占比54.98%,知识管理类和协同编辑类分别占比28.58%、23.18%,说明学习者主要是通过主流的学习平台获取学习信息;通过年龄和学习形式的交叉分析可知,大约30%的学习者都倾向于手机/平板的全程在线学习方式,但随着年龄的增长,学习者对完全在线学习的学习方式的接受度呈现下降趋势;从学习内容看,有86.04%的学习者在学习课程视频,有68.67%的学习者是在完成网上作业,仅有26.53%的学习者参与答疑活动,答疑活动参与度不高。
表4 年龄和学习形式的交叉分析表
通过年龄和终身学习认知的交叉分析可知,年龄段在36-45 岁的学习者对终身学习的意识最强,其两侧学习者终身学习的意识降低,呈正态分布(表5)。同时还发现,学历越高的学习者对终身学习的认同度越高[3]。
表5 年龄和终身学习的认知交叉分析表
调研结果显示,大多数学习者学习目标明确。75.08%的学习者为提升个人能力或素质,67.46%的学习者为获得更高学历文凭,51.83%学习者为职业发展需要,38.68%的学习者为考取资格证书,32.71%的学习者为增加收入。对网络学习工具的作用,学习者的看法平均得分4.12,说明学习者比较依赖网络学习。但在调查阻碍学习者取得理想学习效果的因素中,首当其冲的是课程内容与工作岗位的相关度较低,其次各项考核指标要求过多过高,占比26.47%。
此部分问卷采用李克特五级量表法,让学习者从技能、知识、智力、学习方法四个方面进行自评。总体平均分都在4 分左右,说明学习者的学习能力中等偏上(表6)。主要原因是青年学习者的信息技术应用能力较好。当学习遇到困难时,主动向老师、同学求助的平均分为4.13;当遇到不理解的内容,反复琢磨、查阅资料等平均分为4.1,说明学习者的学习主动性和自主学习能力较强,但仍然需要教师持续引导学习者积极主动学习。在四个因素中,两两之间相关系数绝对值都在0.46 以上,说明这四个因素之间呈现显著的中度以上的相关性。
表6 学习者自评学习能力频数表
通过调查可知,开放教育学习者在线学习总体满意度较高,其平均分在3.8分以上(表7)。当调查学习者获得新的知识经验,是否在乎分数与奖赏时,平均分为3.87。说明开放教育学习者在乎课程分数与奖赏,希望自己的学习成果得到认可。这种对学习者的正向激励有助于形成良性循环,激发学习者的学习兴趣和自信心,促进学习者更加努力地追求更高的学习目标。对于网络学习工具的界面和操作、学习体验满意度两个问题的平均分分别为3.96 和4.09,说明网络学习工具和网上学习界面的满意度还有提升和改进的空间。
表7 学习者学习满意度频数表
经研究发现,学习投入的持续度与学习内容紧密相关;学习者的学习需求、形式都与年龄相关,且学习者参与答疑活动积极性不高;大多数学习者目标明确,但对终身学习的理念理解不够透彻,且学习者认为学习内容和实际工作脱节、缺乏实操性;学习者自主学习能力较好,但仍需教师持续引导[3];学习者在开放大学的学习体验满意度方面,有提升和改进的空间。
为更好地推动新疆开放大学学历教育的稳步发展,提高学习者的学习质量,提出以下改进措施。
习近平指出,要完善全民终身学习推进机制,构建方式更加灵活、资源更加丰富、学习更加便捷的终身学习体系[5],进一步明确了我国构建终身学习体系的方向。终身学习强调学习者自觉利用各种教育资源和机会自主学习,开放大学的办学特色恰好与之相适应。建设终身学习型社会的基础是培养学习者的学习兴趣和能力,开放大学在这一进程中可以扮演重要的角色,充分发挥开放教育的优势和四级办学体系的优势,为全疆终身学习体系建设和学习资源供给做出贡献。
在“互联网+”时代,开放大学学习者的学习目的具有多样性,学习需求复杂多样。因此,开放大学要重视分析影响和制约学习者的认知水平、知识结构、年龄特征、生活经验、思维特点、兴趣爱好、专业特点等因素,优化学习场景,提高在线学习的互动体验。从学习平台界面操作的便捷性、学习内容的时效性和趣味性等方面设计教学活动,满足学习者多元化学习需求,优化学习体验[6]。
为解决学习者学用脱节的问题,必须坚持以终为始理念,坚持学以致用导向,优化调整教学内容,加大实践环节教学,促进学习与工作的深度融合,提升终身学习对于学习者成长的价值。如会计专业,大部分学习者正在从事或打算从事会计行业,如果在教学中多进行案例讲解和实操练习,让他们感受到学习的实用性,则必能提高学习者学习的参与度与积极性,收到事半功倍的效果。
绝大多数学习者会通过网络查阅资料的方式来解决学习问题,说明他们能较充分利用各种网络资源来进行学习,同时也具备简单筛选、甄别学习资源的能力,这就要求教师不断提升信息技术水平,从情景创设、资源整合、双向交互等方面精心做好教学设计。同时注意加强相关媒体的“一体化”设计,对各种教学手段进行优化、整合,在教学过程中开发、整合课内外资源,拓展学习资源的广度、深度。通过为学习者提供更优质、便利的资源,为学习者创设自主学习的情景,促进自主学习,提升教学质量[7]。
在线学习是在教师指导下的自主学习,学习者的学习动机和学习兴趣至关重要[7]。当学习者对某类事物或个体产生兴趣时,才能调动学习积极性。教师可设定学习者感兴趣的学习活动主题,通过探索学习、合作学习等方式创设生动的学习情境,激发学习兴趣。同时,教师的表扬和鼓励,也会使学习者保持良好的在线学习状态。
数字化时代为终身学习提供了前所未有的条件,也对人才培养提出了更高要求。如何让开放大学学历教育更好地服务于区域经济社会发展大局,是开放大学的重要使命。服务全民终身学习并确保其质量,无疑是题中应有之义。将终身学习理念融入开放教育教学工作中,给学习者带来的不仅是一种显性的知识技能技术,关键是要提升其学习理念和认知。同时在这一过程中,应把握好终身教育发展的新理念和着力点,把开放大学学历教育提升到新的更高水平。