直播带岗 新技术下的招聘变革

|文·柳青黄

说起直播，首先想到的应该就是直播带货。

通过直播间，消费者可以与主播实时互动，消费者可以提出自己的疑问，主播可以马上为消费者解答，最终起到促进销售的作用。

那么，直播间只能带货吗？

非也！直播间的优势早已用到了带货之外，尤其是创新求职供需对接方式的直播带岗火了起来，让年轻人在“云端”即可实现“码”上就业，正在搭建就业新桥梁，为劳资双方提高触达率增加了很多机会。

直播带岗火起来

直播带岗，顾名思义就是主播通过直播推荐岗位。随着“云招聘”成2022年毕业季就业市场“主流”，“直播带岗”一词受到大众的广泛关注并引发热议。

“IT 行业高级项目经理，有相关职位吗？”“怎么查看岗位？”求职者在直播间不断提问……2022年7月8日上午10 点，北京城市副中心“云招聘”走进人力资源服务产业园通州园区直播活动正式启动。本场招聘活动汇聚57 家用人单位，发布1200 余个优质岗位需求，直播期间线上收集到1432 份简历投递。本活动由北京市通州区人力资源和社会保障局主办，多个平台进行现场直播，直播观看量1.3 万。

“公司能解决住宿吗？”“这个职位需要经常出差吗？”“岗位和专业不对口怎么办？”“薪酬待遇怎么样？”“新入职员工会提供哪些培训？”在广东省中山市人力资源和社会保障局举办的一场“智汇中山”数字化转型装备制造业专场直播带岗会上，同样是一派繁荣景象，一边是HR 对企业要求、招聘岗位、福利待遇等在线讲解，另一边是上万名求职者不断以弹幕形式询问岗位情况，现场互动火热。

在这个“万物皆可直播”的时代，随着网络直播带货成为风口，直播带岗也应运而生，各级、各地就业服务部门通过直播带岗形式在劳动者与企业之间搭起了网络的桥梁。

直播带岗在各地也取得了不错的成绩。例如，截至2022年5月17日，江西省举办直播带岗活动10 场，提供了3.47 万个岗位，观看人数达112.4万人次；2020年以来，新疆维吾尔自治区共开展191 场直播带岗活动，参与人数达92.1 万人次，为高校毕业生提供岗位6.12 万余个；至2022年4月初，河北省共开展直播带岗活动178 场，围观互动累计超过1000 万人次，通过直播带岗直接和间接促进了3 万余人应聘上岗……

“直播带岗这种‘可视化’招聘模式，弥补了线下招聘会无法展示企业工作环境，线上招聘会不能‘面对面’交流的不足，实现了企业和求职者‘24 小时求职招聘不打烊’的新突破。”新疆维吾尔自治区公共就业服务中心高校毕业生就业服务部负责人侯歆介绍。

对用人单位来说，直播带岗能够缓解线下招聘无法如期进行的问题，用时15 分钟左右就能把企业基本情况、岗位要求直观描述出来。

福田集团就在多家互联网招聘平台上采用了直播带岗的形式。该公司招聘部相关负责人林小丞表示：“这种方式节约了企业时间成本，我们不用去全国200 多家专业对口的高校一所所跑，只需把大型机械、车辆摆在公司广场，以直观的形式展示给学生看，他们就能知道将来要做什么。而且直播带岗时，到场毕业生比较多，大家提问也比较积极踊跃，互动效果不错。”

“我们是一家传统制造型企业，正在做数字化工厂转型，急需高精尖理工科人才，只要适合，我们都愿意招聘进来，甚至面向全球去寻找。”广东省中山市某电机公司招聘经理表示，2022年约有70%的新员工通过线上渠道招聘而来，“直播带岗是一种很好的形式，我们这两年采用比较多，乐在其中。”

对求职者来说，直播带岗能够提供相对精准的岗位信息，节约了大量时间精力，更重要的是，可以纵向和横向比较，从而找到适合自身定位的职位。求职者还可以直接登录企业的招聘入口，与招聘经理们“结对”进一步交流，帮助劳资双方建立联系。

“直播过程中，我们可以跟企业人事专员聊天互动，可以看到更多的岗位，不局限于一个地区，还可以线上面试，节约了成本。”求职者蔡淼淼说，通过直播带岗她找到了心仪的工作，这次她变身“主播”，想帮助更多求职者受益。

事实上，在“云经济”持续高质量发展的大背景下，直播带岗已成为当前广泛采用的招聘形式，用人单位走进直播间已是家常便饭，广大求职者也把直播间视为找工作的“第一站”。

直播带岗活起来

就业是民生之本，直播切入劳动市场，鼓励网络主播、民营企业试水直播带岗，在用人单位和求职者之间搭建起了一座双向互动的桥梁，一方面使招聘信息更加精准，降低了劳动者搜集和寻找成本，有利于他们做出最符合自身条件和需求的岗位选择；另一方面也突破了传统招聘方式的辐射范围，缓解了部分企业招工难等问题，切实发挥出了平台经济稳就业促就业的作用。

与普通网络招聘相比，直播带岗往往聚焦某一个行业或专业，一场三四个小时的直播带岗活动会集中某个行业和地区企业的相似岗位。

“今天是餐饮专场，推出的岗位主要是餐厅服务员、营业员、储备干部……”2021年1月8日，人力资源社会保障部“就业帮扶直通车”直播带岗首场播出，就吸引了全国众多求职者的目光。

普工类专场、新春专场、医药企业专场、地方专场……场场出特色，行行有热点。“就业帮扶直通车”直播带岗连续推出不同特色的专场直播，一大批优质企业和重点用工岗位被直播推介。截至2021年年底，人力资源社会保障部已完成面向全国的直播22场，为近150 家企业提供了4.6 万个岗位。

2022年5月16日-8月25日，人力资源社会保障部又会同有关方面启动实施“职等你来 就业同行”百日千万网络招聘专项行动，搭建全国统一、多方联动的网络招聘平台，为劳动者和用人单位提供优质高效服务，预计提供超千万个就业岗位。

这场特大型“招聘会”专门开设了直播带岗专区，将全国各地的人才招聘市场装进直播间，招聘信息不断刷屏，紧跟经济发展的脉搏跳动，首周便推出了西南医疗人才、北京引才筑梦、重庆英才、名企就业直通车等50 场直播带岗。

在求职人群中聚集了大量高校毕业生，用人单位也把招聘岗位向青年就业群体倾斜，为数众多的高校毕业生也通过直播带岗实现了就业，踌躇满志踏上工作岗位。

“现在高校毕业生在选择就业岗位时，不再只关注薪资待遇，而是更看重个人成长，因此在直播过程中，公共就业服务部门会站在毕业生的角度，去展示与就业相关的企业发展、企业文化、员工培训、晋升通道等内容。”侯歆认为。

各地也纷纷开设了对口分会场。在四川省成都市，为方便大学毕业生足不出户在线求职，当地特地推行了一系列线上招聘会，为企业与高校提供“云端”一站式就业对接服务；在山东省济南市，人社部门在快手上推出“云探厂直播”，求职者不仅可以通过直播全方位考察企业环境条件，还可以与企业即时互动，深层次了解招聘岗位信息，且可快速完成简历投递……

同时，直播带岗在蓝领招聘领域的成绩也值得肯定。

蓝领招聘一直是企业招聘的痛点。据人力资源社会保障部2022年2月22日发布的2021年四季度“最缺工”的100 个职业排行披露，营销员、餐厅服务员、商品营业员、车工、家政服务员、保安员、包装工、客户服务管理员、保洁员、快递员位列前十。而在某平台两个小时的直播中，相关企业一共收到了超过17.5 万份的简历投递。

“直聘招聘新兴媒体形式，拥有很强的资源整合能力和时效性，招聘资讯更新快、专业匹配度也高，用户增长势头良好。”山东某公司董事长如是说。在他看来，伴随移动互联网的普及和下沉，随着经济社会分工进一步细化，传统招聘平台职位检索和简历筛选大为不便，而该平台在蓝领招聘的垂直领域个性化招聘用户匹配更为精准，基于人脉和社交圈的社交招聘，以及模式创新的新兴招聘有独特优势，将逐渐主导市场。

直播带岗渐成风潮、越来越灵活的背后，其转化率与潜在风险也成为业内关注的重点。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端认为，直播带岗作为一种招聘方式，实际上是对过去直播电商业态的一种新的拓展，最终的转化效果有待时间考验。直播带货面对的是产品的性价比、产品的品质安全等，而招聘涉及到劳务合同，内容会更复杂，目前还处于探索期，需要平台、主播、用人单位和求职者共同努力，构建和谐生态，以平台为例，如何服务配套及信用担保，是当前面临的主要课题。

直播带岗也许还有很长一段路要走，但不可否认的是，它已经在路上且日渐耀眼！