文/本刊记者 郭潇雅
无人机的应用促进了医疗服务升级,推动了医院智慧化建设,实现了各院区间高效的资源共享,提升了患者的就医体验。
“东院区、东院区,台州医院本部转运无人机已按计划时间起飞,东院区降落点请准备接收。”
3月16日上午8点15分,伴随着螺旋桨叶片的转动声,一架家用洗衣机大小,载有近5公斤医学检验样本的无人机从浙江省台州医院本部门诊楼的楼顶徐徐升空,飞往11公里外的台州医院东院区。12分钟后,无人机在东院区广场仅4平方米大小的降落点精准降落,工作人员将样本从无人机上特制的恒温货箱取出,迅速送往东院区检验中心。
这是台州恩泽医疗中心(集团)台州医院本部至台州医院东院区转运无人机航线的首航,也成为台州市内首条获批并启用的医疗转运无人机航线。台州医院医务部主任朱峰介绍,相比传统的用汽车运输标本,无人机大致节约了近2/3的运送时间,使相关检验项目结果的等待时间缩短约1个小时,使病友尽快拿到自己的检查报告,赢得了患者的一致好评。
70%
浙江台州医院本部至东院区,采用无人机运输核酸样本仅需12分钟,运送效率提升了70%,每天的固定班次相比陆运还可以增加1~2次。
近年来,随着传感、遥感、飞控、云台、计算式视觉、图像传输等相关技术的快速完善,无人机的发展进入了快车道,其市场从军用逐渐转向民用,并开始出现在了医疗领域。广东省第二人民医院、西安交通大学第二附属医院、青岛市市立医院、复旦大学附属金山医院等医疗机构相继开通了无人机转运业务,极大提升了患者就医体验。
台州恩泽医疗中心(集团)副主任、台州医院院长、恩泽医院党委书记梁军波告诉《中国医院院长》,在开展无人机业务前,首先要制定航线,无人机飞行航线由军民航航管单位批复,申报单位须进行空域航线申请,并取得相应的运营许可。达到航管单位的监管要求,并在当地公安部门报备后,才可以正常开展物流无人机商业化飞行活动。值得注意的是,无人机的航线需要提前试飞测试,通过气压计、磁力计等一些物理设备,加上定位系统、AI系统等一些控制程序来保障航线精度,特殊情况下还可通过摄像头以视觉辅助操作。
记者从台州医院无人机承运设备公司了解到,为了保障运输安全,此次使用的无人机在程序控制、动力系统、电源系统等方面都设置了一定的安全保障机制,包括抗冲击的设计、紧急迫降程序等。在保护样本质量与活性方面,无人机内部配有冷运恒温箱和内部冷链记录仪,确保样本运输箱内恒温,使样本质量不受外界影响。
梁军波表示,无人机空运在符合检测标本运输需求的前提下,可以充分发挥高时效、机动灵活、随到随发、点对点无接触配送、操作简单无人化等优势,极大提高标本运输效率,缩短检测结果等待时间,减少人员频繁接触,一定程度上助力新冠肺炎疫情防控。除了运送检查检验标本外,无人机的运输服务还可以针对应急场景,进行应急血液、药品、重要耗材的空中运输;或针对疫情封闭区,进行标本、医疗物资点对点空中运输。未来,无人机可能会成为我国公立医院的“标配”。
首先是高时效。无人机空运,不受地面交通限制,包括红绿灯、交通阻塞、司机驾驶能力和其他异常等因素干扰,空中飞行时间固定,时效性比车辆运输提升至少1倍以上,缩短待检测标本留置时间,缩短检验报告等待时间,提升患者体验。
其次是机动灵活,随到随发。车辆运输受固定排班影响,按班次发车,灵活性差。无人机可以做到7×24小时全天候“随时待命、灵活调配”。
再次是点对点无接触配送。无人机空中运输过程无人员接触,满足临床检验样本特别是新冠病毒检测样本安全运输的要求,尤其是可以满足定时一对多的核酸样本收集,可有效助力疫情防控,减少人员频繁接触和疫情传播风险。
最后是操作简单无人化。起飞前,飞行航线会提前测试并固化下来,检测标本装机后,通过简单的操作,即可实现点对点空中运输,无人机全程自主飞行。
台州医院本部至台州医院东院区转运无人机成功首航。
台州恩泽医疗中心(集团)旗下拥有台州医院本部、台州医院东院区、路桥医院、恩泽医院4家综合性医院和1家恩泽妇产专科医院,每天有大量的检验样本、试管制剂、医疗物资在各家医院及各医院院区之间运输。不过,各个医院和院区之间的医疗设备配置存在一定的差异化,检验处理的量能也有区别。
以往,各院区间采用传统地面运输检验样本的方式,在转运及时性、成本费用等方面会有一定限制,因交通、天气原因等在时间上的不确定因素也会多一些,对于时间敏感性较高的检验标本转运来说影响比较大。例如台州医院本部至该院东院区的地面距离约13公里,地面单程运输至少耗费半小时,如遇早晚高峰、恶劣天气等情况,则耗时更长。使用无人机运输后,运输时间大大缩短,同样的路程仅需要10分钟,和每天固定班次的陆运相比,还可以增加1~2次。患者不管在哪个院区提出检验需求,医生都能超越院区设备配置的差异,同质化地进行所有项目的检验。
“无人机转运优势颇多,但其费用相对陆运来说,并没有大家想象中的非常昂贵,甚至在不少情况下,还稍经济实惠一些。无人机能够通过合理的运输手段实现跨院区的资源共享,这样一方面能够优化设备资源配置,降低成本提升效率,另一方面也可以保障患者享受同质化医疗服务。”梁军波举例说,比如某些检验项目在某个院区的需求量较少,那么集团可以优化院区设备配置,考虑在该院区不配置或少配置相关设备。
据介绍,目前,台州恩泽医疗中心(集团)已经实现无人机的常态化运输,经由无人机运输的样本均安全运达。按照业务需求,每天运输约6个班次,平均每天运输约1500个标本,运送效率提升了70%,有特殊情况或紧急需求时,可提高运输频次。在实践中,医院和无人机承运商不断完善各项标准,以及无人机物流运行管理体系手册、程序文件等,保证规范运行。同时在医院层面,也草拟了相关标本转运的一些适用标准,主要是对转运物品的生物安全、放射泄漏、毒性物质风险等作出规范。比如对新冠病毒核酸检测等可能存在风险的样本运输,医院将和承运商一起,对设备进行生物安全防护方面的改造,以确保转运过程中的安全。
梁军波对记者说,除了无人机的应用外,医院还在数年前就引入了医疗急救直升机,加入了杭州及上海的航空应急救援医院联盟。在新建的台州医院东院区,设有专用医疗直升机停机坪,极大地提升了应急救援的安全性和时效性,对出血、脑组织损伤等急危重症患者的抢救具有重大意义。这些举措,是医院在医疗领域推动“最多跑一次”的改革实践,也是医院应用数字化技术、无人机技术、AI技术等助力提升医疗服务效率的新尝试,并以此推动医院高质量发展。