文 本刊记者 刘惠娟 通讯员 干国宇
走进陈一刚的办公室,整洁的办公桌上,服务承诺卡格外引人注目。上边写着:对老干部服务工作要做到“四必、四心”。“‘四必’是有求必应、有访必接、有问必答、有困必助,‘四心’是诚心、热心、耐心、关心。”陈一刚说,“这不仅是对老干部工作的承诺,也是我服务老干部的初心。”
陈一刚现任淮安市清江浦区委组织部副部长、老干部局局长、离退休干部工委书记。从事老干部工作之前,他担任淮安市原清浦区盐河镇党委副书记。2004 年12 月,他被组织任命为原清浦区委老干部局副局长。
“这个岗位也大有可为,要找准定位,服务好老干部……”当时组织的谈话让陈一刚至今铭记于心。
18 年来,他将一腔热情熔铸于党的老干部事业,赢得离退休干部及家属高度赞誉。2017 年,陈一刚被省委组织部、省委老干部局、省人力资源和社会保障厅授予“全省优秀老干部工作者”。2021 年12 月他被表彰为“全国先进老干部工作者”。
谈及陈一刚获得的荣誉,淮安市清江浦区关心下一代工作委员会主任朱涛竖起大拇指:“当之无愧。”在他眼里,陈一刚对待老干部真心真情都体现在细微处。
18 年来,陈一刚有个习惯,每周都要翻一遍老干部名册,做好日程表,或电话或上门一一拜访老干部。家长里短、看病就医、养生保健,甚至是单纯听老干部回忆往昔,只要和老干部聊一聊,陈一刚的心就踏实。
清江浦区老年人体育协会主席秦其龙和陈一刚在一幢楼办公12 年。“陈一刚做事周到认真、注重细节。”秦其龙介绍,“每次组织老干部活动,陈一刚事前总是反复研究活动方案,实地查看活动场地,过细排查安全隐患,了解当天的天气等,自己全程服务,直到活动圆满结束,他才舒一口气。”
陈一刚(左)为离休干部马建萍发放光荣在党50年纪念章
离休干部刘永源93 岁去世,去世前10年时间里,每年体检,陈一刚都是自己掏钱雇人力三轮车将刘永源慢慢转移到大路上再乘车去医院体检,临走时还不忘将刘永源的便壶带在身边以备急用。
每当有老干部去世,陈一刚经常是顾不上吃饭睡觉,与逝者家人一起做好善后工作。“我代表组织送每位老干部最后一程,不仅是对逝者的告慰,也是对逝者家人的抚慰和关怀,更是一名老干部工作者的职责所在。”陈一刚说。
“让党委放心,让老干部满意”是陈一刚一直秉承的准则。工作中,经常遇到有些老干部因家庭琐事导致心情不快而找陈一刚“谈谈”,他总是待之以诚、“腿嘴并用”,当一名倾听者和开导者,听老干部吐出心中不快,再及时帮助解决。陈一刚常说:“老小老小,老人年岁大了,有时就像个‘老小孩’,难免上火发脾气,发生这种情况,我就要做好‘消火’工作。”
每到夏天,家中院子里的一棵大树就成了离休干部老徐的心病,“夏天雷暴天气多,树又高又大,就怕哪天树枝断了砸到邻居家的屋顶。”陈一刚得知后,联系专业人员修剪了树冠,老徐终于不用担心了。
老薛夫妇经常因琐事起口角,甚至到了对簿公堂闹离婚的地步。陈一刚数次上门调解,还请来老薛夫人原单位的领导一起做工作,最终使老薛夫妇间矛盾得以化解,夫妻重归于好。
92 岁的离休干部老刘,性格比较强势,有时和子女关系处理不好,导致家庭矛盾时有发生。每次老刘有情绪,陈一刚第一时间劝解她。她的子女向陈一刚道谢:“母亲就听您的话,只有您能宽慰她的心。”
工作中,每有老干部因房改遗留问题、临床用药、护理、植入器械(具)核报等问题提出超政策要求,陈一刚都能依据政策细心解释、耐心解答,直到老干部及家属理解为止。个别部门把握政策不准,导致老干部相关待遇落实不及时或打折扣时,他依据政策,晓以利害,促其整改。
有个别老干部咨询房改时有关政策执行落实情况,由于时间久远,情况复杂,调查起来很困难。但陈一刚坚持搞清楚来龙去脉,用近一个月的时间深入细致调查,跑了近十个相关部门查找当时的政策文件资料,最终化解了老干部心中的疑惑。
“工作再苦、再累,也没听他抱怨过。陈一刚是让党放心、让老干部满意的好同志。”退休多年的原清浦区委老干部局局长郁柏泉说。
“他不空谈、不搞花架子,是做实事的好干部。”95 岁的离休干部岳克强这样评价陈一刚。
2014 年7 月,陈一刚牵头建立区“老干部居家养老服务超市”,为老干部提供紧急救助、家政、情感陪护、代办事务等服务,深受老干部的欢迎。行政区划调整后,陈一刚积极向区委、区政府争取资金,升级“超市”新套餐,让老干部享受更便捷的服务。
精细化做好老干部医疗服务工作是陈一刚放在心坎的事。清江浦区紧紧围绕“精心、精准、精细”的要求开展离休干部看病就医“三有一落实”工作。全区10 个社区卫生服务中心全部为离休干部开通就医绿色通道,全区65 名离休干部以及180 余名市级离休干部与家庭医生签约。
走访慰问原区人大副主任王兆金
同时,陈一刚还加强与医保、医疗部门的联系,及时了解老干部的身体状况,将离休干部医保纳入市医保“金保工程”,扩大医疗定点医院,方便离休干部医疗。他还重视老干部家庭病床建设,帮助医疗单位解决在老干部家庭病床运转过程中遇到的难题,做好医疗单位与老干部之间的沟通,使得老干部家庭病床顺畅运转。
“工作是跑出来的,也是干出来的。”陈一刚笑称自己是“泥腿子上来的干部”。2015年开始,陈一刚积极探索建立夏季走访离休干部模式,每年7 月至9 月,实地走访离休干部,为他们带去政治上的关爱和精神上的慰藉。每次走访,离休干部都会拉着陈一刚的手,回忆他们年轻时的日子。“你们来一趟,老爷子就会高兴好几天。”一位离休干部的女儿说。
从事老干部工作18年,陈一刚事越做越多,与老干部的感情也愈发深厚。他说:“做老干部工作不难,做好老干部工作却不容易。我将带着感情和责任做好新时代老干部工作,用心用情、精准服务,为老干部办更多的好事实事。”