高校在线教学模式的应用与探索

□黄茗清 肖令灵 张紫钰 韦 枫 刘新梅

2020年初的新冠肺炎疫情推进了灵活办公的实行，教育部发出“停课不停学、停课不停教”的号召。为应对疫情危机，响应国家号召服务学生，各高校在此基础上调整教学理念和教学模式，发挥在线教学模式优势，优化教学资源配置，保障有效理论教学课程及实践供给，既保证疫情防控期间教学进度和教学质量又实现了以学习者为中心的能力培养。本文基于防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析对在线教学模式展开分析。

一、在线教学模式的现状

在线教学是指通过应用信息科技以及互联网技术来实现内容传播和学习的方法。2019年10月，教育部等11个部门联合印发指导意见，促进在线教育健康发展。指导意见提出到2020年，大幅提升在线教育的基础设施建设水平，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛、在线教育模式更加完善，资源和服务更加丰富。

在新冠疫情应急突发事件期间，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求各级部门保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。很多教学平台运营商积极响应政府号召，纷纷慷慨助力，提供众多免费的在线课程资源。国内高校2020年春季学期和部分秋季学期的课程采用在线教学的模式。

二、在线教学模式在高校的实施

目前各高校教师应用较多的在线教学平台主要集中在腾讯课堂、QQ群课堂、钉钉直播、中国大学MOOC、学习通、微信等多种形式。教学平台选用的考虑因素除了各平台的便捷度优势以外也与高校内部组织管理模式相关。例如，防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析，该校80.39%的教师采用钉钉进行线上教学，并且92.16%的教师线上教学形式是全程直播，当然还采用有31.37%学习任务单加资料包，27.45%微课加在线答疑和其他相关线上教学形式。有78.43%的教师明确熟悉自己使用的教学平台，19.61%一般熟悉。防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目针对在线教学优势的调查分析统计如图1所示。

图1 在线教学优势的调查分析统计

(一)在线教学模式的优势。在高校教师采用在线教学模式的过程中，不断探索其优势所在。根据防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析，在校教学模式具有以下优势。

1.在线教学突破了地域的限制，便捷高效。面对像新冠疫情等突发应急事件的情况下，开展在线教学模式以更加便捷的方式保证了教学进度的推进和教学内容的讲授。也在一定程度上安抚了面对突发应急事件期间的焦躁不安情绪，引导学生完成学业的过程中积极乐观地面对突发应急事件。

2.促进师生互动。教师和学生对于在线教学模式中的师生互动环节持有的态度不尽相同。大多数学生会认为在线教学可以促进互动，认为相对于线下教学，在教师线上授课过程中，由于可以采用通过弹幕、投稿的形式，使得学生更加敢于发言讨论，参加互动。而更多的教师则认为线下课程讲授过程中，教师和学生会有更多的目光交流，更有利于教师随时观察到学生的学习状态，可以根据学生的实时状态调整教学的难度和进度。因此教师方面认为在线教学模式的师生互动频率更高但效果低于线下教学。

3.便于通过回放完成课后复习。教师通过在线教学模式有利于学生在享受网络授课之后通过反复回放听课实现课后复习。

4.实现优质资源共享。在线教学更有利于教师引入更多更丰富的教学资源。根据防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析超50%的教师认为在线教学实现教学方式多样化，丰富教学资源。

防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目针对在线教学优势的调查分析统计如图2所示。

图2 在线教学优势的调查分析统计

(二)在线教学模式的弊端。在线教学模式运行过程中也暴露出其存在的弊端。根据防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析，在校教学模式具有以下弊端。

1.网络不稳定。在教学过程中，比较常见的因素是网络问题。例如：教师或学生端网络质量不好，声音小，光线暗，画面黑屏或卡顿等现象时有发生。

2.对学生监督管理效果不高。在网络授课中，教师难以观察学生真正的学习情况。相比线下教学，在线教学教师不能有效管理课堂纪律，特别是自律性不好的学生学习效果不高。参与调查的教师中有88.24%的教师认为学生应提高自制力、专注力。在优化教学效果方面有86.27%的教师认为可以通过加强师生互动，58.82%的教师认为教师应采取更加有趣的教学手段，54.9%的老师认为教师应加强课堂监督力度。与此同时有43.14%的教师不太同意和29.41%不确定在线教学的模式能有效地评估学生的学习效果，认为在线教学的模式导致教师们不能及时观察到学生的问题。

3.缺乏学习兴趣，持久性弱。长时间的网络授课会使学生产生疲劳，从而导致积极性不高。加之远程沟通学习难免在信息上发生误差，产生理解上的误区。甚至有个别教师单纯地把线下学习模式下的课表、教材搬上互联网，对所有的学习者进行毫无差异性的单向填鸭式教学从而导致学生缺乏学习兴趣，学习持久性弱。

防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目针对在线教学弊端的调查分析统计如图3所示。

图3 在线教学弊端的调查分析统计

三、在线教学模式在高校教学体系中实施的展望

根据防灾科技学院《新冠疫情期间企业人员回归》大学生创新创业项目的调查分析仅有1%教师认为线上教学没有太大作用，认为学生没有学到东西；74%教师认为线上教学有利有弊，线上教学可适当发展，92.16%的教师认为日后在线教学模式适用于日常教学或会在日常教学中与线下教学共同使用。

(一)通过技术手段帮助学生有效学习。在线教学过程中，教师充分运用计算机网络所特有的数据管理和双向交互功能，不仅系统对每个学生资料、学习过程、作业和考试情况等实现完整的系统记录，还可以根据系统对学生学习资料的记录分析，诊断学生的学习状态，针对不同学生提出个性化学习建议从而实现通过技术手段帮助学生有效学习。使在线教学不单是硬件技术的智慧，而是通过学生利用设备终端更多的活动从而发现学生存在的问题，实现问题导向教学。在线课程平台辅助学生学习质量评价，促进学生主动学习。

(二)推进线上线下混合教学模式。“互联网+教学”的发展催生了新的教学工具和教学模式，为学生搭建开启了一个互动式、开放式、探究式、创新型学习体系，改革传统教学模式。未来的教学不应该也不能回到过去单一的线下教学模式。因此，高校教师充分利用线上、线下教学模式各自的优势，推进线上线下混合教学模式在日常教学中的应用。

(三)体现对“以学生为中心”的信息化教学过程。推进以学生的发展和以学生的学习为中心的教学理念，线上学生通过微课学习掌握基本概念，通过课堂讨论、翻转课堂的模式让学生敢于发表自己的观点、提出自己的思考。教师需了解并采用学生乐于接受和表达的方式，缩小教师与学生的心理距离，增加教师与学生的交流机会，激发学生的学习兴趣，使学生在课堂中行为与思维同时被调动起来，形成课堂生成性知识，达到教学的目标。