“互联网+”背景下大众体育消费的变化及发展研究

袁成

(哈尔滨师范大学体育科学学院 黑龙江哈尔滨 150025)

我国社会主义经济建设取得重大成就，人民的生活生活水平大大提高、衣食住行得到保障，人们关注的问题也从柴米油盐转移到身体和精神层面。身体是革命的本钱，也是工作和生活的本钱，越来越多的人关注到自身身体健康，并愿意将金钱用于体育健身。在社会经济市场上，有需求就有市场，“互联网+”的发展为国民体育消费带来了便利，不仅能为人们的体育消费提供科学指导，还能快速满足人们的体育需求。近年来，我国大众体育消费不断增长，同时需求量也在扩大，与发达国家相比，我国体育产业比值较低，大众体育消费依然有较大的发展空间。“互联网+体育”的发展，推动了体育消费发展变革，但依然有阻碍因素需要克服，应有效梳理和分析问题，加快大众体育消费升级和转型的速度，不断探索“互联网+体育消费”的市场应用。

1 我国体育消费现状

我国人民的生活水平在社会经济发展前提下不断提高，互联网信息技术的应用普及，让人们获取信息的速度加快、数量增多，各种新闻资讯都能快速获取，人们对个人身体健康的重视程度越来越高。互联网能提供各种健康信息，随着人们对健康的关注程度不断提高，全国性体育热潮正在酝酿，这一形式有助于促进体育消费市场的形成和发展，使体育消费成为促进地区经济增长的重要因素。体育消费为满足大众需求，具有多种形式，如人们参加或者观赏体育竞赛消耗体育资源，是人们购买健身活动、体育彩票、体育竞赛或者表演观看等服务的过程，以消耗或者使用体育资源为目的，所以体育消费属于一种高层次消费。在市场经济的健全与发展、人民消费观念发展变化等前提下，人民对自身健康关注程度越来越高，体育消费意识逐渐增强，更多人希望能通过体育提高身体素质和生活质量，逐渐认识健康和体育锻炼的重要性。体育消费受到的关注程度不断提高，在发展过程中逐渐成为重要的消费市场，体育产业在体育市场需求下得到不断发展，并将成为扩大国内需求和推动经济发展的重要力量，同时也有利于促进体育消费市场化的完善，实现体育产业的繁荣发展。因此，在推动体育消费产业互动化和市场化的基础上，既要刺激体育需求，也要增加体育供给的策略，让体育产业蓬勃发展，对我国经济发展发挥更大作用。

2 我国居民体育消费问题

2.1 消费结构单一

体育包含众多体育项目，有需要体育器材才能进行的项目，如乒乓球、羽毛球、篮球等；也有不需要体育器材的运动项目，如跑步等。我国大部分地区都建设有专业运动场地，并配备相关运动器材，满足人民运动需求。我国城市居民通常只需准备运动服装和鞋袜等装备就可以进行体育锻炼，运动装备消费占据体育消费支出比重较大。由此可知，我国居民体育信息消费和体育劳务消费占据总体育消费数额比例较小。造成我国体育消费单一的原因主要有两方面，一方面，运动服饰、鞋袜等体育实物性消费与运动关系密切；另一方面，受我国传统消费习惯影响。体育服饰和鞋袜是开展体育活动的关键，决定运动的舒适性，同时对运动质量有重要影响，所以人们大部分体育支出在个人运动装备上。在社会经济发展背景下，吃喝玩乐成为人们的主要消费点，很多人对体育消费没有概念，也不会在体育运动方面进行大量的消费，运动时，没有穿运动服的意识，所以体育消费结构较单一。

2.2 消费水平低

我国居民体育意识提高后，体育消费增长，但部分居民不存在体育上的经费投入，有过体育消费的居民也存在消费水平较低的情况。我国经济发达地区居民收入水平高，虽然有体育消费，但支出仅占全部生活费用的20%，而我国中西部地区，尤其是农村地区几乎不存在体育消费。消费动机是促进体育消费的基础，消费动机包括心理动机和需求动机，心理动机是消费者产生的购买心理，需求动机是以消费者需求为主，如进行体育运动时需要运动服饰和运动鞋或者体育器材，消费者根据自身的需求进行购买。居民体育消费通常以需求动机为导向，很多居民，尤其是上班族，体育锻炼时间有限，体育消费投入较少，这也是大众体育消费水平低的主要体现。

3 “互联网+”背景下大众体育消费的变化

3.1 满足大众需求

传统大众体育消费模式不断发展，人们在享受这一变化的过程中有所顾虑，缺乏全面的自我认知，不能掌握自身的运动数据。因此，很多人不了解自身应该选择什么样的运动，并且对运动专业性认识不足，体育消费存在模糊性，在“互联网＋”背景下，大众体育消费缺乏目的性和精准性。很多居民居住的地方与体育场所距离较远，因此接触体育产品的机会较少，而且运动场地和运动类型的选择比较有限，无法自由挑选喜欢的运动项目。在“互联网+”背景下，空间距离问题得到解决，群众可以借助互联网开展体育运动，在互联网上选择运动类型，远程学习运动动作和开展体育运动。对于群众运动过程数据的检测，可发挥大数据技术功能，及时反馈体育消费需求，并为群众推荐合适的体育产品。

3.2 体育软件的出现

虽然我国国民经济逐渐增长，但生活条件的改善并不能完全满足体育需求，为了增强体育锻炼效果，达到强身健体的目标，通常需要专门聘请体育教练，这对于普通群众来说是一笔很大的开销，大多数人无法做到，再加上较快的生活节奏，人们不可能每天都有充足时间的接受体育指导。在“互联网+”背景下，体育APP的建立与运营能有效解决这一问题，体育APP 面向广大人民群众，只要下载APP 就可以按照平台中导师的讲解与示范模仿练习，体育APP 通过线上指导的方式满足群众体育消费，有效降低开发成本，还能为广大人民群众节省体育消费支出，大多数人都能支付得起线上体育学习费用。同时，用户不受时间和空间的限制，可以随时随地打开体育APP 进行体育锻炼，这为群众提供了较大便利。

4 “互联网+”背景下大众体育消费的发展

4.1 发展“互联网+体育”消费模式

“互联网+”成为社会各行各业未来发展重要方向，大众体育消费也逐渐走上这条道路，“互联网+”拓展体育消费渠道，二者相互依存，共同发展。“互联网+”体育消费结合初期，大众尚未熟悉这一模式，甚至会产生质疑，为了让大众积极参与“互联网+”平台的应用，并进行消费行为，需要处理好“互联网+”和体育消费的关系，二者有机融合，才能更好地吸引消费者。首先，以多种方式引导消费者通过网络渠道进行电子消费行为，如微信和支付宝等，增加线上体育消费数量，促进“线上支付”体育消费习惯的形成。其次，通过网络宣传或者线下宣传等方式推广线上消费方式，并倡导、鼓励大众进行消费。比如，经销商在推广智能体育装备时，应该向大众详细介绍产品，引导消费者认识具体功能和正确使用方法，并结合体育产品为消费者制订合适的体育计划，或者引导消费者自行制订计划，让消费者充分感受产品效果。另外，还可以借助这些机会介绍相关APP 平台、微信公众号、小程序等，推荐消费者关注并使用这些平台，进一步体验“互联网+体育”消费模式。最后，将人性化体育服务与产品融入“互联网+”，使用线上传播方式进行推广。在社会学意义上，体育服务与产品属于社会关系再生产过程，推广“互联网+体育”时，应该以人性化为主，并以服务质量吸引顾客，增强产品核心竞争力，消费者对服务满意，才会支持“互联网+体育”消费模式。

4.2 建立满足消费者需求的互联网平台

体育产业虽然属于独立产业，但是也与其他产业存在联系，体育消费包含其中，如加工业、旅游业和农业等，互联网、大数据等技术的发展与革新，使各行各业的关系更加密切，倒逼产业结构重组、调整或者转型升级。在此过程中，很多行业在竞争激烈的市场上会面临淘汰风险，为了降低风险，提高融合效率和运营效果，需要建立综合性服务平台，为各行各业提供各类信息，但是信息服务平台的全面性和完善性不可能马上形成，需要在长期发展过程中不断克服各种难题，所以建立满足消费者需求的互联网平台，还要注意以下问题。首先，以大型互联网公司为主，鼓励其积极建立全面化的体育服务平台。比如，阿里巴巴成立的“阿里体育”，致力于人类健康、快乐的未来事业，其成立时间为2015 年9 月，服务项目包括体育联盟、校园体育、英超联赛、橄榄球赛、电竞赛事、体育版权、足球赛事等。“阿里体育”上市后，不仅与国际滑雪联合会签订协议，建立合作关系，还与大学或者中学体育协会合作开展体育竞赛，同时并购互联网健身运动品牌，为“互联网+”和体育消费作出重大贡献。“阿里体育”产生以来，在3年时间内，拓展体育服务平台和服务范围，开展相关商业活动，提升了“互联网+体育”价值。其次，整合各地体育资源，实现体育产业结构的良性循环发展，借鉴“美团”经营模式，创建新的体育综合服务平台。根据目前的发展趋势来看，未来体育资源将得到充分利用，在“互联网+体育”基础上，更多的体育培训、体育产品、体育设施将转化为商品，扩充体育消费品类。最后，合理有效地使用大数据技术，优化体育产品产出，并开展相关技术跟踪和体育训练服务，有了技术支持，体育服务质量才能不断提高，并具备更强体验感和互动感。

4.3 共享体育资源并强化市场应用

“互联网+体育”是一种新发展机制，整合人力、物力和管理资源，与技术创新融合发展，与传统分离部门简单融合并依靠原有框架发展的发展机制存在差别。近年来，体育产业不断发展，建立于互联网平台上的体育产业链逐渐形成，但尚未建立整合体育资源的APP，很多体育资源零散分布于各类APP 中，缺乏有机整合运动场馆、直播平台、健身、赛事等资源的专用APP 产品。体育赛事为视频平台提供合作机会，如世界杯，其PC 客户端和手机客户端直播权被中国移动咪咕公司获得，2018—2022年世界杯周期内的比赛，都会通过咪咕公司视频平台播放。虽然这为大众提供了新的体育消费项目，但这种直播方式较为单一，不利于有效利用体育资源，体育消费者不能从有转播权的主办方获得专业和全面的服务，难以满足大众体育消费需求。如果有效融合信息技术，借助智能设备、云计算、大数据等互联网技术有效整合体育资源，建立专门体育服务平台，并将体育结合个性化产品定制、健身指导、赛事直播等服务内容纳入平台中，使之形成复合型的体育消费产业链，有效推动“互联网+体育”的健康发展。建立“互联网+体育”综合服务平台，并对其内容加以丰富，才能吸引更多的用户。运营方除了满足消费者观看赛事的需求外，还可以提供健康数据和其他健康服务，如建立用户运动数据、数据分析、制定健身指南等。再加上“体育结合”措施，用户可以通过平台了解自身健康情况，有效进行自我健康管理。另外，“互联网+体育”不仅具有辅助运动功能，而且还包含社交功能和共享功能，用户可以在平台上分享自身运动计划和运动效果，为其他用户提供参考，进一步提高大众生活质量。

4.4 缩短城乡差距

我国城乡差距大，城乡体育公共基础设施建设程度存在差异，经济收入水平决定消费水平，所以农村体育消费较低，其主要原因是城乡资源配置不均衡。城市地区人口多，经济发达，为体育馆等运动场所提供了雄厚经费支持，所以城市体育馆较为普遍；农村地区经济发展水平较低，再加上农村居民体育意识薄弱，农村缺乏专门运动场地，至多只有篮球场和乒乓球台。随着乡村振兴战略的深化实施，农村地区可以合理完善精准扶贫策略，在农村地区建设体育公共设施，引导农村居民积极参与“互联网+体育”，参与大众体育消费。首先，合理利用闲置体育资源，推动体育资源共享机制智能化，开放学校、企业体育场地，以闲置体育场为乡村体育提供活动点，让乡村居民拥有参与体育运动的机会。其次，在经济落后或者体育设施缺乏地区，加大互联网的基础设施建设，同时适当建设运动场地并投入运动设施。此外，在有条件的地方建立智能体育场试点，并将其纳入新农村建设内容。最后，激发农村地区居民体育消费意愿，并引导形成体育消费习惯。如今，我国部分农村地区已经普及网络，互联网在农村地区的应用逐渐增加，可以借助互联网优势开发体育产品，并推出体育培训类项目，弥补农村地区体育发展的不足和解决缺乏专业体育指导人员的问题。部分农村贫困地区实施这一措施还需要得到精准体育扶贫的政策扶持，先建立试点，再推广。通过试点实践，发现该措施的优点和问题，不断改进并取得有效成果之后，就可以进行推广。在农村地区建设“互联网+体育”模式，能促进公共体育设施合理配置，缩小城乡差距。

5 结语

大众体育消费依然处于发展过程中，作为一个新兴产业有广大发展前景，但人们在应用“互联网+体育”过程中，需要注意防范，减少不法分子利用互联网技术损害大众正当权益的情况。如今互联网正处于蓬勃发展状态，这也明确了未来发展的趋势，应该不断分析发展过程中产生的问题，并采取科学有效的措施应对，促进“互联网+”对大众体育消费的整体作用，使之加快前进脚步，进入成熟阶段。