基于大数据和网络教学融合的商科专业多元互动教学模式研究＊

涂艳红，杨 琼，刘中艳，裴利华

（湖南工业大学商学院，湖南 株洲 412007）

“多元互动”教学模式是在开放教育环境下，通过深化和优化教学互动，充分利用各种与学习有关的教学要素，调节各教学要素之间的关系及其内在相互作用，促进学生主动积极地学习与发展，形成全方位、多层面的和谐互动，从而提高教学效果的一种新型教学结构形式[1]。大数据技术的发展使得教学要素和教学资源呈现多元化和动态性特征，充分发挥大数据资源全面（Ⅴolume）、类型多样（Ⅴariety）、速度快捷（Ⅴelocity）、价值突出（Ⅴalue）在教育教学中的优势，能够实现多元教学要素、多向教学主体、多维教学模式的创新互动，有助于推进精准化教学改革的顺利推进[2]。

商科专业作为企业管理定性和定量分析培养应用型和能力型的学科，教学内容不仅包含理论学习，还包含定量工具的运用和实践教学，需要师生之间深入交流和高度互动，需要不同课程教师之间的沟通与交流，需要理论学习和实践培养的深入互动，需要线下教学和线上教学等多元互动[3]。在现行的商科教学模式中，存在网络信息互动不足、信息要素传递割裂、课堂信息单向流动等问题[4]，大数据的发展为商科专业的多元互动教学模式改革提供了新的视角。运用大数据技术开展多元互动教学模式不仅有助于学生与学生之间、教师与教师之间、教师与学生之间开展更深入的互动，而且有助于提高学生的参与度，提高学生培养质量，因而具有重要意义。

1 实施大数据和网络教学融合多元互动教学的意义

1.1 理论意义

1.1.1 有利于拓展大数据理论的应用研究

将大数据的应用领域扩展到商科教学实践中来，扩展了大数据理论的应用研究。大数据以其独有的优势具有广泛的应用领域，但是聚焦于某个专业应用领域，紧扣教育教学中的具体问题进行模型构建和理论分析的研究尚缺乏。将大数据的应用领域扩展到商科类课程的教学改革和实践中，既扩展了大数据在课程改革中的应用，也丰富了大数据的应用理论。

1.1.2 有利于拓展多元互动理论的研究视角

聚焦于运用教学大数据开展教学设计和教学模式改革，为教学多元互动理论研究提供了新的理论视角。互动教学模式虽然得到教育界的广泛关注，但是运用大数据挖掘多元互动和多维数据关系的研究尚属空白，运用大数据挖掘和分析深入开展多元互动教学设计、教学行为和教学过程管理，为多元互动教学的深入开展提供新的理论参考。

1.1.3 有利于构建高校教学生态系统的理论架构

聚焦于目前教学实践界存在明显不足的网络多元互动教学模式创新，为高校教学生态系统的构建提供了重要的理论架构。高校网络教学模式虽然开展的时间不短，但是真正将大数据与网络教学相结合，将课堂和企业经营管理实践进行全面契合的教学模式还非常缺乏。通过云平台还原企业经营管理过程，不仅有助于情境化教学模式的深化，而且为“大智移云”（大数据、人工智能、移动互联网和云计算）商科人才培养提供了新的理论思路。

1.2 实践意义

1.2.1 有助于实现商科专业教学设计的精准化

运用大数据技术进行多元互动教学有助于挖掘教学数据价值，实现教学的精准化。随着MOOC、蓝墨云、移动互联技术在教学中的广泛应用，学生学习态度和学习行为的非结构性数据大量涌现，有助于教师了解学生的学习态度和对知识点的把握程度以及学生对教学提出意见和建议，教师通过对大数据的挖掘，不仅能够获得教学决策的重要依据，而且能够将数据转化成有价值的信息，实现教学精准化设计，促进教学质量的提升。

1.2.2 有助于完善商科专业教学设计和提升教学质量

大数据技术有助于具体教学模块教学设计的完善和教学质量的提升。大数据广泛应用于商科类专业具体课程中的定量模块，如管理定量、案例教学、经营管理、市场营销、商科等。教师将大数据技术应用于商科类专业的教学不仅有助于教学精细化、促进学生技能提升，而且能够提升学生的学习兴趣、将课堂知识与管理实践进行有效结合，促进商科专业学生执业能力的提升。

1.2.3 有助于整合教学资源，创新多元互动教学模式

借助大数据平台对教学资源进行整合，能够促进多元互动教学的模式创新。通过大数据建构网络教学平台和教学资源能够在互联网中让学生接触到真实的企业和前沿的管理思想，既可以培养学生自主学习能力、节省教学资源，同时也够提高教学质量、推动商科类专业信息化教学的发展。

2 实施大数据和网络教学融合多元互动教学的关键

根据商科专业和学科特点，确定多元互动教学的具体内容。多元互动教学内容的确定为大数据挖掘与分析提供了方向和指导。采取任课教师和学生代表访谈、在线问卷等调研手段获取任课教师和专业学生的课程数据，采取德尔菲法最终确定商科专业课程多元互动的具体内容。

根据商科教学内容，挖掘分析教学行为和教学过程大数据。教学行为和过程大数据的挖掘既需要用到云计算、移动互联网、数据挖掘等前沿信息技术，也需要采取伴随式静默数据的采集。采用前沿信息技术进行数据挖掘的同时需要得到商科专业各课程科任教师的支持和配合，采取视频录制、微课等教学形式，使师生互动的行为数据得以记录下来。在此基础上，对教学行为和过程数据进行分析，结合学习评价反馈信息，优化教学设计、改进教学策略。

构建并且应用商科专业课程多元互动教学模型。任何一项创新的教学模式要得以产生预期价值，必须既具有稳健性并经得起不同教学环境中的数据检验，而且具有广泛的推广价值。在确定商科专业课程多元互动教学具体内容、教学行为和过程大数据挖掘与分析的基础上，构建稳健的静态和动态模型并进行实证检验，将教学改革成果中构建的创新教学模式推广到其他学科和课程的教学中，使得教学改革具有普适性意义。

3 实施大数据和网络教学融合多元互动教学的措施

基于对商科专业教学现状、教学模式和学生学习情况的分析，本文立足于促进商科类专业教学效果提升，培养高质量商科专业人才，以大数据为分析工具，以网络教学为融合背景，探索多元互动教学模式的具体内容，突出运用大数据挖掘和分析工具，量化分析多元互动教学行为和过程数据，建构大数据促进多元互动教学静态和动态模型并在实际教学中进行实证检验，为商科专业的教学模式改革、学生执业能力提升和大数据在具体教学模块中的应用研究提供决策依据和构建发展模式。依据多元互动教学模式的常态化应用和真实性数据，围绕多元互动教与学关系、教学策略等问题，构建商科专业教学行为和过程大数据库，对商科专业课程大数据进行分析和应用，为商科专业的教学过程改进、学生学习积极性提升和大数据算法在教学实践中的作用效果提升提供数据与理论支撑并为发展模式的更新奠定基础。在探索大数据背景下多元互动教学模式在商科专业应用路径和策略的基础上，大数据在教学模式中的应用技术、应用方法等方面将教学改革成果中构建的创新教学模式逐步推广，具体措施如下。

3.1 教学理念的更新

在教学改革理念上聚焦于多元互动实践教学模式，通过运用大数据挖掘有价值的数据资源设计教学方案，深入分析师生之间、不同课程教师之间、理论学习和实践培养之间、线下教学和线上指导之间的数据关系，挖掘各类互动教学数据之间的交互作用，形成全方位、多层面的和谐互动，在此基础上运用实证分析工具验证多元互动教学对教学效果、培养质量、学生满意度等之间的正相关关系，优化多元互动教学模式设计和实施。

3.2 教学系统的设计

在大数据挖掘上，通过教学管理系统、蓝墨云等数据系统挖掘商科专业实际教学过程中教师教学行为、教学状态以及学生学习参与程度、学习效果等数据，构建基于教育和教学效果提升的教育教学数据库。设计精准的云算法工具，抓取教学行为和过程的真实数据，根据教学目标的设定进行具体分析和模型构建，促进教学的精准性。

3.3 教学场景的构建

在教学场景上，通过网络平台还原课程涉及的企业经营管理全过程案例，设计学生与案例企业管理人员互动模块，让商科类学生身临其境，接触真实企业，感受管理过程，加深对理论的认识和对管理实践的认识，培养学生独立思考和解决问题的能力，提升学生的职业素养。

3.4 教学生态系统的构建

构建和管理高校教学生态系统是商科专业实施大数据和网络教学融合多元互动教学模式的必由之路。通过大数据和网络资源将专业相关的教师、学生、教学资源以及多元教学模式整合到系统性的生态系统中，实现资源共享、信息共享、教学模式共享和教学动态共享，实现教学过程和教学方式的系统动态发展，能够有效培养商科专业学生的知识素养和资源素养，打造未来职场竞争优势。

4 结语

自2020 年新冠疫情发生以来，“网络在线教学”成为“停课不停学”的首选，加快了高校网络教学的进程[5]。大数据和移动互联网已经成为了高校网络教学的重要载体。教育部高等教育司司长吴岩表示，高校在线教学不仅是在疫情期间可以起到救急的作用，而且这也是中国高等学校这几年来一直致力推动的教育教学领域的一场学习革命。因此，疫情过后，高校网络教学不仅不会叫停，而且会采取更加创新的模式持续发展。商科专业注重构建经济管理能力素质训练体系，着重培养学生管理能力和职业素养，对多元互动教学具有更高的要求[6]。建立开放式的多元互动教学模式不仅能够运用互联网平台将企业经营的全景式运行过程融入到课堂教学中，帮助学生提前了解企业经营全过程，而且能够利用情境学习的教学方式，引导学生积极参与课堂教学设计内容，有助于培养学生创新创业精神以及独立思考和解决问题的能力。因而，创新多元互动教学模式成为大数据和网络教学融合背景下商科专业教学改革的重要选题，具有重大的现实指导意义。