“党员亲情式谈心”关爱教育工作的探索与实践

文/赵孝怀 孙会涛 王家海

亲情体贴关心职工、真挚感情感染职工、工作生活照顾职工

新形势下，内蒙古双欣矿业有限公司认真贯彻落实山东能源集团以及淄矿集团党委部署，结合省外创业企业实际情况，积极探索新时期职工思想教育的内在规律，深入开展“党员亲情式谈心”关爱教育工作，发现问题于初始、治理隐患于萌芽，变被动处置为主动超前防范，及时对职工进行教育、引导，为矿区各种不稳定因素设置了一道屏障，有力保障了公司和谐稳定的良好局面。

一、“党员亲情式谈心”关爱教育工作的实施背景

双欣矿业职工主要来自山东、陕西、山西、内蒙古等6省区，以及淄矿老区7个不同煤矿。受地域环境、文化理念、个人素养、生活习惯等各方面因素的影响，职工思想呈现出需求多样化、价值取向多元化的特点，存在思想、观念消极等不稳定情况。

一是部分职工思想认识不到位。随着社会发展以及不良信息的侵扰，很多生产一线职工的思想认识发生了较大变化，理想信念淡薄，利己主义抬头，部分职工不能够清楚地认识到党组织的先进性和进步性，易于以点概面、以偏概全，仅把收入多少作为自己工作的全部动力，丢失了拼搏进取的原动力。

二是部分职工价值取向存在偏差。随着社会的发展，有些一线职工对于自身的价值选择和价值实现方式存在着不同认识，未能将自身发展与企业发展联系到一起。同时，缺乏对党组织的热爱，未能认识到党的组织活动和规范的组织纪律对自身综合素质提升的作用，价值取向存在偏差。

三是个别党员学习意识偏低。作为生产经营一线党员，学习状态应是主动的、持续性的，学习内容应是多方面的。但个别党员在入党前后学习状态变化差异较大，入党前积极表现，加强理论学习，入党后则松懈涣散，理论学习弱化，先锋模范作用发挥不充分，对其他职工造成不良影响。

四是个别党员沟通联系不到位。基层党组织的党员活动既是党员学习的良好机会，也是宣传党的政策主张、密切联系群众的有效手段。但当前，党员活动频度和力度有待加强，职工党员归属感有待增强，队班组职工间还有较大的沟通交流空间。

二、“党员亲情式谈心”关爱教育工作的主要做法

为实现真正意义上“一家人、一条心、一个目标、一股劲”的目标，双欣矿业结合省外创业实际，探索实施“党员亲情式谈心”关爱教育工作，旨在使职工在平时有人关心、受到委屈有处诉说、产生困惑有人指点、面临诱惑有人提醒、出现缺点有人指出、发生错误有人纠正、积极干事有人支持、成长路上有人帮助，达到抓早抓小、防微杜渐、关爱职工健康成长的效果，真正把思想政治工作融入、贯穿于中心工作的全过程。

一是明确工作思路及标准，强化工作落实考核。确立“亲情体贴关心职工、真挚感情感染职工、工作生活照顾职工”的工作思路，制定“党员亲情式谈心”考核办法，明确标准和要求。为全体党员印发“党员亲情谈心”记录本，并要求每名党员与2～3名思想薄弱职工结成包保对子，每月进行1次谈心谈话。将“党员亲情式谈心”成效列入“目标积分制”考核系列中，每两个月进行考核，确保有效运行。

二是灵活运用谈话方式，消除职工思想顾虑。为消除谈心谈话对象的思想顾虑，真正达到心与心交流，对谈心谈话的时间、地点、方式等不作固定要求。双欣矿业党委要求党员根据谈心谈话对象的具体情况，创造真诚交流的条件和契机，以正面激励、鼓舞为主，减少谈心谈话对象的抵触情绪。

三是交心谈心沟通思想，牢筑思想安全防线。以“敢于触及矛盾讲实话，不回避问题讲真话”为基本原则，采用“面对面”交流方式，运用轻松、温馨、和谐的语言，与包保对象进行关爱性互动交流。善于及时发现并敢于明确指出谈心谈话对象在思想、行为、作风上存在的问题，教育引导职工严格遵守法律法规，认真执行公司的各项规章制度。通过思想上深入沟通交流，促使谈话对象真正认识问题，走出思想误区，消除心理障碍和思想顾虑。针对发现的问题，及时提出切实可行的纠正方案，真正起到“早发现、早提醒、早纠正”的作用。

党员亲情式谈心

四是发挥技术骨干优势，注重提升综合素质。运用党员技术骨干优势，充分发挥“传、帮、带”作用，引导包保对象明确岗位安全职责、危险因素，熟知防范措施，提高综合素质。教育引导包保对象积极钻研技术业务，强化技术、技能培养。鼓励包保对象积极参加岗位练兵技能竞赛活动，增强其主动学业务、练技能、保安全的积极性和主动性。

三、“党员亲情式谈心”关爱教育工作的实施效果

通过开展“党员亲情式谈心”关爱教育工作，使职工思想更加稳定，对企业长远发展起到了促进作用。

一是促进了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥。通过实施“党员亲情谈心谈话”关爱教育工作，广大党员主动贴近职工队伍思想实际，实现思想政治工作由被动应付到超前预判的关口前移。充分利用亲情、友情、心理咨询谈心的作用和影响力，有效解决了职工在思想、工作、生活、心理等方面存在的问题，党建工作方式有新改进、职工安全意识有新提高、精细化安全管理能力有新增强，促进了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用更好发挥，也带来了生产效率、质量的双提升。

二是促进了职工队伍的持续稳定。各党支部严格贯彻“发展依靠职工群众、发展为了职工群众”的宗旨，把事关职工切身利益的小事当作大事来抓，为职工解难事、办实事，使职工群众真正感受到了党组织大家庭的关怀和温暖。突出工团组织作用发挥，开展相关活动，通过党政工团齐抓共管，营造了安全教育的浓厚氛围，员工向心力明显提升，达到了凝聚人心、稳定人心的作用，促进了公司的安全生产。2020年，全体党员共访谈职工2900多人次，排查不放心人员1600多人次，解决各类问题90多个。

三是促进了各项目标任务的高质量完成。“党员亲情式谈心”关爱教育工作的目的是实现真正意义上的“一家人、一条心、一个目标、一股劲”。通过这一做法，公司党委把思想政治工作做到实处、做出实效。紧扣企业生产经营中心工作，坚持一季一主题，先后开展4个主题形势任务教育活动，传承和发扬了“勇于担当、勇于创新、永不言败、勇往直前”的企业精神，职工的归属感和凝聚力得到显著增强。近年来，公司在智能工作面投入运行、大型装备升级、设备大修等大额费用集中发生的情况下，呈现出了投入增、成本降、效益提的良好态势，公司“精用工、市场化、轻资产、均量高”的内涵发展战略得到进一步深化与提高。