我国企业人力资源管理信息化现状

张鹏

摘 要：基于互联网时代发展背景下，各领域中的企业竞争形势较激烈，企业为稳定自身发展地位，还需增强自身综合能力，并把工作重心放在人力资源管理方面，应用信息化技术手段，创建智能化管理系统，保证每项工作均能在系统内有效实施，进一步规范人力资源管理流程。同时，还能把各环节中所产生的信息数据详细记录，为管理方案制定、要点管控等提供参考依据，充分突出人力资源管理信息化的重要作用，推动现代化企业良好发展。

关键词：企业;人力资源;信息化管理

人力资源管理工作是企业内控核心内容之一，考虑各项工作均需具备专业化的工作人员，还需组建专业化的人力资源管理队伍，经工作内容与职责细化，贯彻落实各项管理制度，随着管理工作实施，扩大信息化技术渗透与应用力度，能改变传统化管理模式及作业方式，并强调信息化技术手段创新必要性，依据企业内控实况创建智能化管理系统，利用信息化技术开展人力资源管理工作，推动企业向智能化、创新化方向稳定发展。

一、企业人力资源信息化发展现状

（一）人力资源管理信息化的作用分析

首先，帮助企业实现标准化管理目的，既能在日常管理中完善工作流程，又能显著提升整体管理水平，扩大信息化技术应用范畴，在实践中取得良好成效。同时，还能把企业较分散的人力及信息资源重新整合，提高人力资源利用率，有目的性地优化业务流程，便于企业领导层对人力资源管理实况全面性地掌握，实施成效才会更理想，从而提升人力资源管理工作质量与效率。

其次，创造巨大的综合效益。考虑人力资源管理属于一项动态性较强的工作，其管理成效与企业稳定发展存在密切关系，必须引起企业领导层重视，能从人力资源信息化管理方面入手，把日常工作中的琐碎事务统一处理，保证人力管理信息资源的完整性。如：考勤管理、岗位调动、薪酬发放、员工招聘等，均能在管理模式及工作方式方面有所改变，重视多样化管理模式创新，结合各岗位内容及用人标准，在员工招聘阶段就能提出明确要求，在根本上控制人员专业能力。同时，还能为人员分配适合的工作岗位，影响各环节的工作质量与效率，企业无需在人力资源管理方面“机械化”管控，借助信息化技术提升工作质量，并为企业储备更多优秀人才，在日常工作中创造巨大的综合效益。

最后，提高信息资源共享率。从当前行业市场发展形势方面探究，各企业间的竞争越来越激烈，既关系企业在行业中的发展地位，又影响着企业长久发展实效性。对此，企业领导层在此方面要加大投资力度，组建专业化的人力资源管理队伍，从员工招聘方面入手，到岗前培训、岗位分配、业绩考核、职位调动等，各个环节中均有明确的工作目标，并从整体化发展角度提出新的要求，为每位工作人员提供公平、公正的发展平台。同时，及时调整工作重心，强调人力资源管理信息化发展必要性，也能在实践阶段对各项信息数据搜集、整理、储存、管理等，为后续工作顺利实施提供重要的参考依据，各部门能根据工作内容相互沟通、交流，顺利地完成信息资源交换工作，有效提高信息资源利用率，充分突出人力资源管理信息化发展的必要性。

（二）我国人力资源管理信息化存在的不足

结合当前我国企业人力资源管理信息化发展实况探究，依然会在实践阶段受各类影响因素而引发众多问题，对企业创新发展造成阻碍。对此，还需企业领导层能在此方面深度探究，了解企业人力资源管理不足之处，为后续问题处理及措施制定提供針对性依据，才能推动企业稳定发展。对此，主要从三方面展开探究：

1.对人力资源管理信息化的认识不足

主要问题出现企业领导层方面，是企业领导层的工作职能并没有充分发挥，过于重视各项业务进度与成效，却忽视了人力资源在各项业务实施阶段的影响性，为满足各项业务开展要求，过于重视各项业务中的人员数量，却忽视人员细致化、专业化考核，使非专业化工作人员参与到实践工作中，加大企业人力资源管理难度。

2.缺乏专业的信息化人力资源管理人才

因人员岗位分配不合理，使部分员工在不适合的工作岗位中无法展现出自身综合能力，以此情况长时间发展，不可避免的员工产生跳槽想法或行为，企业在此方面流失大量优秀人才。此外，日常管理阶段忽视人才培训工作，发展重心依然是以业务开展、经济效益等为主，实施成效与预期目标不符。此外，企业在日常发展中，并没有重视人力资源管理、信息化人才的培养，技术人员与管理人员比例失衡，工作重心也偏于管理，信息化技术手段在应用阶段并不具备相应的基础条件，缺乏专业的信息化人力资源管理人才，企业在人力资源管理信息化建设阶段就会面临较大问题，还需在此方面认真处理。

3.人力资源管理信息化覆盖程度不高

从人力资源管理软件发展历程方面分析，在我国已有近十年的发展史，随着时代及行业发展不断创新，逐渐成为企业稳定发展的组成部分之一。但是在实际应用过程中，并没有引起各企业的重视，往往会因管理软件应用不合理阻碍信息化技术引进与应用，导致业务实施混乱、人力资源管理缺乏规范性等。

例如：关于各系统衔接问题处理，会因企业自身不具备完善的管理系统，与政府部门相关联的工作实施难度加大，而部分企业也会因此盲目地创建智能化管理系统，综合成效不理想，无法满足企业发展需求。此外，从企业业务开展、产品销售等环节中认真分析，企业过于重视业务管理、产品升级等，未考虑到人力资源管理信息化发展必要性，传统化的管理理念及模式占主体，始终都限制着信息化技术引进与应用，无法展现出较强的作用与价值，使企业在现代化市场发展形势下面临着更加严峻的问题。

二、影响企业人力资源管理信息化发展的因素

（一）领导因素

主要是指企业领导层的职责作用发挥效果不理想，并没有对人力资源管理信息化建设引起重视，在此方面因基础条件不足，支持力度不够，智能化管理系统建设与实施受阻等，实施成效不理想。同时，还会在此方面浪费大量的人力、物力、财力等，使企业在创新发展中面临更多难题。

（二）人力因素

从大环境中对企业发展形势探究，其资金、技术、市场、人才等均是必须考虑的经营要素，而一旦企业领导层在此方面较忽视，就会在人力资源管理方面产生较大的成本开销。而引发此问题的主要原因只之一，是企业在此方面的重视度较低，为了满足当前各项业务开展需求，盲目地开展员工招聘、岗位晋升、薪资调整等工作，未依据人员自身专业能力及工作业绩等提供公平、公正的竞争平台，使员工心理产生不满。

（三）管理因素

传统化管理理念及模式，对信息化技术引进与应用造成阻碍，整体实施效果不理想。再加上企业中的基础设施待完善、更新，电脑普及率较低，关于目前已经在用的电脑设备，其服务器性能较差、网络状况不稳定等，均会影响人力资源管理信息化发展实效性，无法实现企业创新发展目标。甚至还有部分企业受此因素影响，在行业市场竞争中不占优势，发展地位越来越不稳定，面临着更大的经济损失。

（四）思想因素

只考虑当前企业在发展中的实际成效，因为目前的经济效益而忽视创新，信息化技术在应用阶段并没有突出较强的应用效果，企业中不具备专业化的技术队伍，技术人才在不适合的工作岗位中无法展现个人优势与能力，人力资源管理工作质量与成效不佳。

三、强化人力资源管理信息化的建议

（一）企业领导应重视人力资源管理信息化的重要性

从企业长远化发展角度分析，领导层的工作职责较大，也是基层工作队伍的核心力量，还需企业领导层能深刻地意识到自身在企业创新发展阶段的影响性，必须全身心地投入到日常工作中。一方面，是摒弃传统化的管理观念，强调新理念、新模式的优化与创新必要性，在人力资源管理方面加大信息化技术应用力度，要求人力资源管理队伍能发挥职能作用。经信息化技术应用，重视企业人力资源管理信息化发展新趋势，保证人力、物力、财力配置合理性，有效提高各类资源利用率;另一方面，要求领导层的人员必须亲自参与到人力资源管理信息化建设环节中，既能对该项工作进展及要点内容全面掌握，结合企业创新发展目标及时调整发展计划，保证管理工作顺利实施，又能在实践中发现问题、探究问题、解决问题，为此项工作提供充足的基础条件，实施成效才会有良好的基础保障。

例如：某企业就在此方面做出调整，鼓励各部门工作人员均要明确自身工作内容与职责，并积极参与到实践环节中，由领导层发挥引导作用发挥，把工作重心调整到人力资源管理信息化设计、规划、实施等方面，通过对信息化技术的引进、应用，灵活、正确地应用信息化技术手段，懂得合理用人、正确应用信息化技术手段，有针对性地组建专业化管理队伍，采用专业化管理方法注重人力资源配置科学性，保证每位工作人员都能在适合的工作岗位中突出自身综合能力。在此基础上，还加大各项政策宣传力度，强化人员职责意识与能力，保证人员均在企业人力资源管理信息化建设中发挥职能作用，为企业综合人力资源管理成效提升提供良好的基础保障。

（二）规范人力资源管理部门的行为

因部分企业的组织结构以扁平式、矩阵式为主，无法展现出各组织的综合能力，也需在人力资源管理信息化建设工作开展阶段引起重视，在此方面加大创新力度，细致分析各项工作要点，必须适应时代发展趋势，在管理中与常规问题详细探究，依据新的价值体系有目的性、针对性地开展人力资源管理信息化项目，影响原有业务流程的同时，也会使各部门人员的职责与岗位发生显著变化，也能在创新阶段對组织结构适当调整，最大化地满足企业发展需求。

在此基础上，各部门及工作人员也会对自身工作行为严格约束，考虑工作职能发挥成效，能对各工作岗位及人员合理配置，并在调整过程中强化人员规范行为，每项工作开展均有相对应的制度及要求，通过组织结构完善，也能在实践中对基础问题彻底处理，避免影响各项工作进度与成效，企业在此方面创造巨大的经济效益，强化各部门职责意识与能力，在相互协作与监督下保证人力资源管理质量。

（三）提升企业人力资源管理人员的IT应用的实际操作能力

开展人力资源管理信息化建设工作，也是完善人力资源管理体系的关键环节，绝不可把其看作一个纯粹的项目，要把工作重心落实在实践中，详细探究企业在此方面的优势与不足，必须对现代化技术手段大力引进与规范应用，尤其是对企业人力资源管理人员的IT应用的实际操作能力培养，要定期开展实训工作，邀请专家团队亲自指导，鼓励人员把日常工作中所遇到的常规问题及时提出，由专家团队从专业化的角度为其引导与解答，有助于工作人员对具体影响因素良好掌握，并把自身所学习与掌握的信息技术手段及基础知识正确地应用在实践中，规避同类问题持续发生，降低人力资源信息化管理难度。

此外，在实践工作中，还能帮助工作人员积累丰富的工作经验，结合大数据技术、互联网技术等综合应用成效，能创建功能强、智能化的人力资源管理信息系统，把各项工作都统筹到该系统中，一边开展人力资源管理工作，一边储存信息数据，减少不必要的工作环节，丰富信息资源内容。同时，还能根据人员工作岗位及职责，设置相应的使用权限，避免出现系统管理混乱、信息数据随意篡改等情况，要以新经济、新思想、新理论强化人员职业素养，深层次地探究人力资源管理信息系统应用价值。

（四）选择合格人力资源管理信息化供应商

在人力资源管理信息化建设阶段，部分企业对该系统的使用及更新，远远超过了产品本身的性能，在此方面企业也需考虑人力资源管理信息化供应商的选择要求。例如：人力资源管理信息化供应商具备科学化、标准化的咨询方法，能为企业（客户）配备专业化的咨询团队，实时满足企业各项要求，提升良好的服务质量;为企业进行全方位的培训，无论是信息技术手段的实际应用，还是项目管理等，均能最大化地满足企业发展需求。随着企业发展，为其制定短期、长期计划，每项工作均在可控制的范围内有序进行，保证人力、物力、财力资源分配合理性，带动企业对人力资源信息化管理系统进行二次开发;初期创新阶段，还需全面性地渗透人力资源管理理念，能帮助企业及时调整发展方向，只有对工作目标明确，才能保证各类资源利用率。

例如：遵循“以人为本”的管理理念，强调绩效评价方法的科学性，重视人员软件技能培训等，实施成效才会更理想;在人力资源管理信息系统中共享信息资源，成为企业各项决策制定、战略实施的参考依据，也能预留投资空间，提升企业综合能力，始终都能为企业可持续发展起到促进作用。

（五）抓实企业管理夯实基础工作实施人力资源信息化

抓实企业管理夯实基础工作实施人力资源信息化，还需从两方面详细探究：

一方面，是企业自身具备较高的人力资源管理水平。企业自身管理水平必须有所提升，能在信息化手段規范应用条件下，提高企业绩效与经济效益。另一方面，企业人力资源管理信息化手段的实践成效良好，把工作重心调整到基础管理方面，始终都能保证信息化技术手段应用合理，实施成效才会与预期目标一致。

例如：某企业就在基础管理方面做出调整。首先，强调基础数据管理重要性，如：员工履历、考勤、薪酬等，必须保证此方面的信息数据完整、精确;其次，业务流程设计要合理，企业内控业务遵循“程序化”管控原则。如：员工招聘、岗前面试及培训、职责细化等，主要依据标准程序规范实施;最后，严把人力资源信息化管理质量关，建议采用精细化管理模式，能把整个实施过程中所产生的信息数据详细记录，依据管理成效细致分析，提出相应的防控措施与解决方案，为后续工作有序实施奠定良好基础。

四、结语

为促进我国现代化企业稳定发展，还需加大信息化技术应用力度，需各企业能在此方面引起重视，详细探究各项工作要求，强调人力管理工作良好成效，创建智能化管理平台，每项工作都有具体要求与依据，集成化地管理信息资源，在各部门中共享、应用，有效提高资源利用率，推动企业向信息化方向发展，始终都能跟随时代的发展步伐提升自身综合实力，在行业市场中具有较强的发展地位。

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