陈亦权
波兰有一档舞台剧演员真人秀节目,在一期节目里,四位演员一起上台,身为评委的影星维罗妮·卡罗萨蒂对着其中一个演员热情地大喊道:“天哪,竟然是你,你是我最喜欢的演员!”说着还上台和对方热情拥抱。维罗妮·卡罗萨蒂拥抱完她最喜欢的那个演员后就直接转身下台了。
表演开始以后,那几个没有得到拥抱的演员都表现得很不在状态,其中有个年轻女演员甚至因为屡屡忘词而中断表演并宣布退出竞演。维罗妮·卡罗萨蒂指责她不敬业,不尊重节目。这时,另一个评委反问维罗妮·卡罗萨蒂说:“台上有四个演員,你只对着一个人喊‘你是我最喜欢的演员’,只和这一个演员拥抱,你想过另外几个演员的感受吗?”维罗妮·卡罗萨蒂则一再强调她有“最喜欢谁的权利”,有“选择只抱抱谁的权利”。看着两个评委因此而吵嘴,那个宣布退出的演员流着泪跑下了舞台。
毋庸置疑,每个人都有最喜欢谁、和谁拥抱的权利,但人不能只考虑自己的权利,却不考虑到别人的感受。在公众场合做出这种“对比式的选择”,必定会在无形中伤害到被比下去的另一方。事实上,维罗妮·卡罗萨蒂越是强调权利,另几个没有得到拥抱的演员所受到的伤害也越深。
在深圳一家公司的年会上,总经理在做开幕报告时表扬了一个名叫黄波的销售员。黄波在年初刚进公司时的头四个月,毫无成绩,有时候甚至连奖金都拿不到。可在后半年,他却凭着自己的努力超额完成了全年指标的40%,跻身“银牌推销员”的行列。
说完这些以后,总经理严肃地指着一个老推销员说:“你看看,黄波这个新手都赶上来了,你再这样下去可就完蛋了呀!”这个老推销员虽然历年都是金牌推销员,今年也是,但最近一年来总体成绩有所下降。当总经理说完后,人们都看向那个老推销员,老推销员的脸色瞬间就不一样了。
春节过后,这个老推销员就辞职去了别处,公司也因此而损失了一名推销强将。
为什么在很多团体里,人与人之间总是存在着某种对立感?这除了因为分工或性格而形成的“小群体”之外,或许还和领导平时的说话习惯很有关系,赞美一方的时候非要批评一下另一方,批评一方的时候非要赞美一下另一方。赞美一个人,千万不要去贬低另一个人,尤其是当着别人的面或是在公众场合。
(摘自《思维与智慧》)