王雨娟
7月的甘肃异常炎热,张保刚的脸和脖子被晒成红褐色。这一年来,他每天活在别人的眼皮底下,站在地头里直播,去吃饭的路上直播,连开车时都连着直播。习惯与镜头共生后,他能自然地摆出专业主播的姿势,啃上一口蜜瓜,再露出比瓜还甜的笑容——你很难不相信那块瓜好吃。
2020年的8月4日,父亲张玉环结束了27年冤狱,被无罪释放。张保刚没有想到,自己的命运也被彻底改变。冤案轰动全国,跑来采访的媒体挤破家门,镜头对准家里的每个人。流量纸片般倒下来。
接着,各大平台都派人联系他入驻。他欣然站到风口上,当上了一名带货主播。
不仅是他,还有不少社会新闻中的“名人”活跃在直播间和电商平台上:张保刚和“泰国坠崖孕妇”王暖暖一样做起了直播,东京留学生被杀案受害者江歌的妈妈则用图文和短视频带货。
然而,受害者向商人身份的急剧转变,将他们卷进更大的争议。他们努力学习直播技巧,下功夫选品,甚至刻意不谈过去的经历,但却总是摆脱不掉“卖惨”的标签。
生活总要继续
王暖暖坐在镜头前,两只大功率聚光灯射出刺眼的光,身后是印有“中国孕妇泰国坠崖当事人”字样的背景板。
零点将至时,直播间突然涌入1万人,陪她吹生日蜡烛。庆生话语刷爆评论区。王暖暖一时情绪不能自已,双手合十痛哭起来,哽咽着连连致谢。这天是7月9日,她第一次直播带货。为保证顺利,品牌方安排了工作人员陪播。多数时间,陪播者担负起介绍商品的任务。
当晚上架了冬阴功汤、乳胶、泰式零食和服装等商品。直播访问量最高达5万人,最低也有8000余人次,销售额超280万元,成绩亮眼。
坠落34米悬崖奇迹生还,丈夫杀妻骗保、欲侵吞财产,多个戏剧性元素叠加,使该新闻事件迅速冲上多平台热搜。
张玉环出狱后,张保刚辞去在福建漳州东山岛的水手工作,举家搬回江西,照顾父亲的生活起居。家里连锅碗都没有,根本没法住。
江歌妈妈面临的窘境则直逼生存。
江歌妈妈为大众熟知始于2016年11月。其女江歌在东京被好友刘鑫的前男友残忍杀害。
送女留学日本时,江歌妈妈变卖了一套房产。除去打官司,这个失独母亲还要供养自己的老母,只靠每月微薄的退休金根本不行。四年来,她一直靠网络捐助与亲友借款来聘请律师、取证诉讼、为女讨公道。
2021年5月中旬,开始带货前,江歌妈妈发布了一篇文章。中心思想是“希望大家不要因为可怜她而去买东西,一定要有需求才去。”
由于介意别人因女儿的死下单,带货时,她从不提女儿。
可这并没能阻止争议。带货的消息一出,江歌妈妈立刻被骂上热搜。
张保刚则面对了更为直接的谩骂场面。近两万名攻击者涌入了他的直播间,“消费父亲”“借父炒作”算轻的,有人直接骂“不要脸”。那场直播全部在线人数不过三万人。
连亲人都不能理解。直播10天,他卖了30多万元的赣南脐橙,日常开销不再愁。下了播,夫妻俩正高兴着。叔叔一个电话打过来:“别再丢人现眼。”为这事,家里吵了好几架。
被谩骂围绕的那段时间,夫妻俩常常失眠到凌晨三四点。妻子心里承受不了,几次哭喊“不想干了,我要疯掉了。”他们想过放弃,有一个星期,夫妻俩真的做好了不干的准备。
可转念想想又放不下。没有多高的文化水平,也没技术,哪还会有比直播带货更好的工作呢?好在父亲是支持的,“总要把日子过下去。”
为了尽快胜任电商主播这份新工作,王暖暖提前学习了直播语言。直播有严格的语言规范,口语常用的保健、康复、修复、提升、最好等词汇都是违禁词,需要特别注意。
张保刚也吃了很多专业能力不够的亏。直播起步期,他曾因为不熟悉平台规则而赔过钱、两次被封号。官方因此大幅减少流量划拨,对销量影响很大。那之后,他催促着团队加紧电商知识的补充。
然而,公众的关注不可能常青。社会新闻的“名人”也会一代新人换旧人。如果将来没人关注自己了,带货的路还走得通吗?
张保刚的对策是,在一开始,就努力把直播带货做成长期事业。
结合早年摆水果地摊的经历,他算了一笔账:
在农贸市场拿芒果一斤4块多,回去摊位上卖6块多,一天下来也卖不了多少。从果农的地里拿,一斤还不到1块钱,10斤打包卖29.9元。发快递价格低廉,5斤水果4块钱,大批量发件时与快递公司谈好合作,成本更低。薄利多销,新鲜实惠,口碑不成問题。
父亲出狱带来的流量是显著的。他决定抓住这个一生中为数不多的挣大钱的时机。他与妻子一起,又开出一万五的月薪,拉来堂哥,组建起了团队。直播由张保刚夫妇负责,堂哥则负责打包装、上链接。短暂筹备十多天后就开播了。
他们率先想到的是家乡的水果。他去过老家的果园,很多水果卖不出去,任由其在树上烂掉。“实际很好吃,只是没人知道。”去年10月,他收购了这批果子,做链接,通过直播卖了出去。
后来的带货都延续了那次的风格。品类主要是农副产品。一年到头,三人开着车全国各地跑,寻找到水果、红薯、枸杞的应季产地,在当地收购后就地拿纸箱打包,用电脑上链接。
田间地头里支起了直播镜头。左手边现摘水果,右手边有快递车等候,打包装箱就能发货。“我们卖的都是新鲜的,不是拿货的模式。”采访时,张保刚刚从江西驱车2400公里赶到甘肃民勤。蜜瓜是民勤的地标产品,早年并无名声,售卖只能辐射到周边县市。直播兴起后才渐渐打响,一度占据平台水果销量榜首。
张保刚给到果农的价格比农贸市场高40%~50%。当地农民感念在心,每次都会特意收拾出干净房子,招呼张保刚一行人在家里吃住,“来了就是朋友。”
张保刚感觉自己人生的那趟列车驶进了快车道。父亲靠着他在短视频中插入的小黄车购物链接,每月能赚几千块钱生活费,不再需要供养。直播的前半年,他顺利赚到30万,加上从国家赔偿款中拿出的100万,新房新车都有了。“这是打工10年都实现不了的愿望。”
更大的世界在眼前铺开。为了找货源,他开车载着妻子,走过了许多省份,广西、云南、四川、福建,当地人的生活方式展示着新的可能。由于业务联系,他对供应链和市场也有了许多涉猎。“关注渐少也不担忧,满满的都是路。”
(元龙荐自《财经》)