赵 超,苗新媛
(沈阳工业大学,辽宁 沈阳 110870)
Russo 和Cesarani认为,在战略合作成立时,影响投资者对战略合作价值评价的因素主要包括两个方面,一个是合作伙伴的选择问题,另一个是合作的治理问题。 学者们从资源、能力和地位等方面对合作伙伴的选择问题进行了研究。 数字化催生了全球新常态,促使企业和企业之间的关系更加深入、广泛和复杂,进而改变了企业构建生态系统合作网络的合作方式,更新了企业选择合作伙伴的传统规则,为研究互联网企业合作伙伴选择的问题提供了全新的研究情境,对现有的战略合作理论和合作伙伴选择的相关研究结论均提出了新的挑战。 本文调研了百度、阿里和腾讯三家互联网公司的战略合作事件,分析了合作伙伴的特征,揭示数字化时代环境变化对互联网企业合作伙伴选择的影响以及互联网企业在环境不确定性中如何选择合作伙伴,推进战略合作理论的发展,进而为管理者应对数字化时代的环境变化提供决策依据。
百度、阿里巴巴和腾讯(BAT)是三家具有典型代表性的互联网巨头企业,旗下开发的项目丰富,并且构建了多边合作网络结构以及系统化合作生态网络等,因此文章选取这三家互联网企业作为主要研究对象。 本研究搜集BAT 互联网企业旗下部分具有代表性、发展成熟的项目所建立的战略合作事件,同时利用网络文本资料和相关数据等,分别对这三家互联网企业的合作事件进行深入挖掘。
本文通过对百度旗下的百度、百度智能云、百度Apollo 这3 个开发项目,阿里巴巴旗下的阿里巴巴、阿里云、蚂蚁集团、支付宝4 个开发项目以及腾讯旗下的腾讯、腾讯云2 个开发项目,总共3 家互联网巨头企业9 个开发项目进行了调查研究,搜集了其合作伙伴的名称、规模、所在地、主营业务、合作内容等10 项数据,对收集的合作企业、合作内容、合作伙伴数量以及合作伙伴所在城市等方面数据进行了整理分析并构建如图1 所示的BAT 合作伙伴的总体平均规模对比和如表1 所示的互联网企业BAT 的合作信息及内容。
表1 互联网企业BAT 的合作信息及内容
图1 BAT 合作伙伴的总体平均规模对比
通过收集整理的资料发现BAT 企业的合作伙伴总数基本相同,为60 家企业左右,但其合作伙伴规模各不相同。 本文分别对三家企业的合作伙伴规模进行加和取平均数计算,得到三家企业的合作伙伴总体平均规模。 通过对这三家企业合作伙伴总体平均规模建立的柱形图对比分析可以看出,三家企业间合作伙伴总体平均规模具有一定差距,阿里巴巴的合作伙伴的总体平均规模水平最高,其次是百度,二者规模均在千亿元以上;而腾讯的合作伙伴总体规模水平最低,不到80 亿元。
百度是拥有强大互联网基础的领先AI 公司,掌握着世界领先的搜索引擎技术,总共拥有60 家合作企业。 百度与合作伙伴合作内容主要是共建人工智能媒体研发中心、行业信息化、数智化,智能互联服务、自动驾驶系统及软硬件解决方案展开全方位的商业与技术协作,探索智能汽车全新金融服务模式。合作企业有英特尔、中国移动、华为、浪潮、一汽集团等。 与百度有战略合作的所在地区为北上广深企业,企业规模基本达到上千亿元;其余在一线及新一线城市的企业,规模基本在亿元以上。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援,包括淘宝、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。 阿里巴巴与其59 家合作伙伴的合作内容主要是针对互联网、通信、物联网等技术进行相关合作,推动自身业务发展;以“移动支付”为基础,以“会员营销”为导向,“互联网+”等营销模式和市场的开拓,联合推动数字资产和金融方面的业务发展。 合作企业有英特尔、华数集团、WPP、雀巢、中国银行、中国移动等。 企业规模基本在十亿元到千亿元不等,大部分处在亿元到百亿元之间,有个别企业规模达到上万亿元,如中信集团、中国银行、中国移动。 同时还可以发现与之合作的企业中从事生产制造、运输、电信等方面活动的很少。
腾讯的业务是多元化的,涉及了多个领域。 腾讯与其60 家合作伙伴主要是在移动出行领域展开全方位战略合作,探索新的技术和业务模式、网络信息安全服务以及打造新营销模式,提供相应产品平台发展以及移动支付平台,推进技术优势互补与提升,助推产业加速数字化转型,开拓或优化业务模式。 合作的企业有英特尔、华硕、西门子、锦州银行等,这些企业大多数在发达地区,规模也普遍达到十亿元到百亿元。
每家企业旗下都有多个开发项目,不同的开发项目具有不同的合作伙伴,每个项目的合作伙伴间具有一定的相似性和互补性。 三家企业的经营内容具有相似和重叠部分,开发项目间也具有一定的相似性。 同时,BAT 企业具有大量的合作伙伴,但其基本可以分为三种类型:技术、硬件等的供应类,证券、银行类,产品经营类。 三家的合作伙伴基本上各不相同,但其具有一个相同的合作伙伴——英特尔;此外,百度与腾讯的共同合作伙伴数量最多,包括一汽集团、宝马、高新兴。
随着互联网的不断发展,我国逐步进入数字化时代,互联网企业要想长足发展,战略合作伙伴的选择是十分重要的。 根据上文BAT 互联网企业战略合作事项的案例分析,采用词云图法、文本分析法分析不同企业所选择的合作伙伴以及合作内容等在不同特征维度上的异同,并提取相应的特征因子,确定影响我国大型的互联网领先企业选择合作伙伴的关键因素以及不同影响因素的重要性。 通过调研和分析可知,在数字化时代选择合适的战略合作伙伴非常重要,我国大型的互联网领先企业建立选择战略联盟的对象主要有以下四方面的因素。
互联网行业涉及领域广、包含内容丰富,企业在一个研究领域的专注程度显得格外重要。 把一个领域研究透、研究精,才能有自己的企业特点、优势,相反如果一个企业没有自己的专注领域,没有自己的强项,则很容易被替代、淘汰。 从图2 对BAT 企业与其合作伙伴的合作内容词云图以及上文的基本数据分析中,可以发现技术是最主要的合作内容,由此可以发现技术是选择战略合作伙伴的一个关键因素。 通过对BAT 企业合作伙伴的特点分析总结,他们在选择战略合作伙伴时会考察对方企业是否有其主营业务、专注领域和强项,选择的合作伙伴基本上是在某项技术上处于领先地位或者拥有专业的技术研发实力,即具有较强的技术实力,只有这样才能够为企业提供所需以及共同研发新技术、开发新模式等,从而打造更高质量、高层次的产品以及高品质服务,能够促进企业技术进步、提高核心竞争力和拓展国内外市场的能力,推动企业技术进步和产业升级,从而在行业中扎根发展,甚至成为行业的领跑者。
图2 合作内容词云图
互联网企业明显不同于传统的企业,其随着技术更新换代快以及涉及的领域不断拓展,生命周期较短,其相对传统行业来说没有丰富的行业经验。 但是通过对BAT 企业的研究发现,无论是其处在互联网技术行业还是传统行业的合作伙伴,是否有过类似项目经验、参与项目多少、项目经验是否丰富、技术成熟度等仍然是其在进行合作伙伴选择时所考虑的因素。 其目的是选择具有一定基础的,能在项目开发进程中更好地配合工作的企业进行合作,推动企业发展,这一点尤其体现在与其合作的互联网行业中的中小企业上。 对传统行业的战略合作伙伴主要是发展时间长、经营状况良好、具有较多行业经验的企业,从而更能把握市场运营的大环境,提供真实的市场供需情况,能更好地与新技术、新产品相适应,发挥其最大的作用与功效,更好地提供方便快捷的高品质服务,促进企业更好地发展。
综合视野就是需要在许多方面具有前瞻性,一个企业若要选择一个能促进公司发展、提升区域竞争力的战略合作伙伴,就要有良好的前瞻性,同样在数字化时代互联网企业战略合作伙伴的选择时也要考虑前瞻性。 企业的前瞻性是建立在其对所处行业以及对自身企业的深入了解之上的,只有对所在行业市场和自身企业的未来非常了解,才能从“前瞻性”这个要素的认知和预期来判断未来市场的发展方向、经济情况,自身企业以及要进行战略合作的企业的未来发展方向、发展潜力等,提前谋划、充分布局。 选择在某项技术上处于领先地位或者是拥有专业的技术研发实力的企业进行合作,保证其在合作项目中能够提供本企业未来所需以及共同研发新技术、开发新模式等;选择发展动能强、潜力大的企业,能够互相促进,能够长期合作,共同发展,从而在行业中领先一步,实现企业持续稳定健康的发展甚至跨越式发展。 相对传统的合作伙伴选择,数字化时代背景下,互联网企业往往更注重技术上的前瞻性。
社会的进步需要创新,任何企业的发展也都要创新。 在互联网领域,企业的技术革新要远远快于客户的需求,其发展速度相较于传统企业较快,因此与其他行业企业相比也更需要具有创新能力。 BAT企业是互联网行业的领军者,企业进入成熟期,企业业务产品的市场已接近饱和,企业若不能提高技术创新等核心竞争力去延长企业的生命周期,主动去适应市场环境,那么企业将会快速地进入衰退期直至被市场淘汰。 通过分析发现BAT 企业自身不仅具有创新能力,同时在与其他企业进行战略合作的时候对合作伙伴企业是否具有创新能力也进行了考察,其合作的企业在产品、模式、技术等各个方面更具创新能力。 具有一定的创新能力成为互联网企业选择战略合作伙伴的重要影响因素之一,在某种程度上来说企业所具有的创新能力是企业在本行业中竞争力的一种体现,具有良好的创新能力才能促使企业进步,保证企业在本行业长远发展。 企业双方具有创新能力可以助推合作双方进步,有助于企业战略目标的实现,促进双方在行业领域内的长足发展。
随着数字化时代的到来,传统企业和新兴企业都出现了新的发展契机,要进行数字化和智能化转型,选择合适的合作伙伴就十分重要。 通过分析发现影响数字化时代互联网企业战略合作伙伴选择的因素主要有企业的专注程度与技术实力、互联网企业的行业经验、企业的综合视野以及创新能力。 企业间相互合作是适应当今时代变化、促进发展的一种必然趋势,尤其在当今数字社会创业,强调基于数字技术平台的开放性、跨边界性和自组织性构建伙伴网络获得资源,注重合作者参与的主动性。 因此,地方中小企业要吸引BAT 互联网企业的投资与合作,要采取全方位、大力度的措施,从提升企业的专注程度与技术实力、积累行业项目经验、开阔企业的综合视野以及提高企业的科技创新能力这四个方面入手。 同时地方政府还要发展、完善科技创新领头企业培育链,积极扶持和培育大而强的科技创新领头和领先企业,给予科技创新创业一定自由灵活发展的空间与氛围,建立和培育全面、完善的互联网生态行业配套和服务工作。