张春江：为民服务的“社区律师”

□本刊记者 石海芹 通讯员 王冬冬

从电器仪表工到门卫，再到为民服务的律师，华丽的转身足以让人惊羡，这其中铭刻着张春江20 多年的耕耘付出。

张春江，首钢集团有限公司矿山街道居民管理委员会政工科司法员，主要从事法律咨询、人民调解、普法宣传等社区法治建设工作。以工匠精神锤炼司法实践，造就了张春江认真负责、细致耐心的态度，热情微笑接待每一名群众，合理解决居民每一个问题，也为其先后赢得了“北京市石景山区人民调解先进个人”“矿业公司优秀共产党员”“2020 年度石景山区司法局人民调解先进个人”等荣誉称号。

结缘法律十年 攻克司法考试

1991 年11 月，张春江入职首钢矿业公司裴庄发电厂（电修公司前身），当了一名电气仪表工。1998年，因患腰椎间盘突出症，他到厂文化活动中心，当起了一名门卫。

在门卫岗位工作期间，张春江觉得与其每天下班后无所事事，倒不如干点感兴趣的事。“年轻的时候我特别爱看港台电影，其中有很多法庭审判的场景，那些场面让我真切感受到律师在维护社会公平正义，为普通人民代言的力量。”张春江与法律的邂逅，就在这一个个法庭审判的场景中产生了化学反应，使其第一次感受到“法律”的作用。

就这样，张春江到河北电大报考了法律专业。通过4 年的学习，好不容易拿到了专科毕业证。这其中的辛苦，张春江没有多言，对于一个早已走出课堂，从来没有半点法律功底的人来说，拿到一张法律专科毕业证，谈何容易。

2002 年，随着市场经济的发展和驻矿单位人事制度的改革，矿业公司先后有5000 多名合同到期人员终止合同。在这个过程中，因为有大专毕业证，张春江得以续签劳动合同，这一次的续签合同使张春江认识到“知识可以改变命运”。为了巩固自己的所学，并提升对于法律的理解能力，张春江再次出发，报考了河北大学的法律专业自学考试。寒来暑往，张春江默默地啃噬着岁月，又是4 年，他取得了本科毕业证。

2007 年2 月，在一次和同学的聚会中，张春江的学习方向迎来了又一次转机。在他的同学中有一位是法官，打算报考当年的国家司法考试，张春江向其问起了报考所需要的条件，仔细对照之后，发现自己也符合报名条件，就商议着要和这位同学一起报名参加考试。听到张春江要报考国家司法考试的想法，他的这位同学很是惊诧的表情让张春江丈二和尚摸不着头脑，和人家一打听，才知道原来司法考试竟号称“天下第一考”。

可是，这并没有让张春江临阵脱逃。当年3 月，张春江报名参加了迁安一个司考培训班。当时培训班上大概有40 多名学员，检察院、法院的工作人员就占了30 多名，剩下的有政府的、学校的、法律事务所的，此外只有两名工人，而张春江就是其中之一。“我再一细打听，大部分学员都考了两三次了，人家听说我是第一次备战司法考试，就打趣地问我准备考几次。”

张春江没有退缩，下定决心，计划要在两年内通过司法考试。随着备战司法考试的征程逐渐深入，司考的痛苦也开始折磨起张春江。每天下班后，张春江读书到晚上10 点。凌晨4 点，起床的闹钟响起，继续看书到6 点，洗漱后上班。周六日，全天参加司考辅导班，看视频，听讲座。回忆起备战考试的那段岁月，张春江也不无感慨地说：“紧张而又忙乱的司考生活，除了上班、吃饭、睡觉，没别的，就是司考。”

司考成绩公布那一天，张春江终生难忘。由于网络原因，始终无法查到成绩，直到另一位培训班学员告诉他，“你通过了”，他仍不敢相信。最终亲眼看到417 分时，心才踏实了。此后几年，张春江也成为这个司考培训学校口口相传的佳话，“第一年报考，一次性高分通过”。

正式上岗司法员 调解群众揪心事

2007 年10 月，张春江从电修公司电工岗位招聘到矿山街委司法员岗位工作。在街委司法员岗位上，张春江的主要工作内容包括法律咨询、人民调解、普法宣传、“两劳”人员安置帮教和配合北京市石景山法院巡回法庭工作。

全新的开始必然伴随着全新的挑战，其中有岗位变化带来的不适应。回忆起那段时间的工作，张春江叙说了一件深有感触的事情：“刚来街委从事司法员工作的时候，有一次需要我总结一下社区‘两劳释放人员的情况说明’。当我写完第一稿的时候，过度自信的我已经觉得写得不错了，肯定能通过领导的审核把关。谁知主任耐心地给我指出数处不合理的部分，后来她陪着我周日加班一天，手把手教我，改了七稿，才最终完成这篇情况说明。”

人民调解是以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的过程。人民调解，在预防和化解社会矛盾中发挥着无可替代的作用。

首钢矿山社区常住居民最多时达4 万余人，维护社区稳定是街委的重要责任。上岗后，张春江成为了一名人民调解员，多次参与了社区家庭矛盾调解。经过经验总结，他创新发明了“人民调解五步法”，即在具体纠纷调解中，按照“听、问、说、答、访”五步法来开展工作。

矿山水厂社区有一对老夫妇，两人均已80 岁高龄，因为男方对其妻实施“家庭暴力”，在法庭上女方以死相逼非要离婚。通过细致的观察，张春江决定在开庭之前做好男方的工作，庭后再做其妻的工作。“两人共同生活这么多年，她所说的‘家庭暴力’ 偶有发生，对‘家庭暴力’ 有了一定的耐受力。她现在不能忍受的是没有人重视她，她委屈的时候无处哭诉，也就是说，她强烈要求离婚的目的是引起大家的关心。这个时候，就需要我们站出来，听她诉苦，听她的委屈。说完之后，她的不安就得到了排解，心情放松了，矛盾就解决了。”

张春江细致耐心地倾听其妻的诉说后，对两人进行劝解，这件居民离婚案得以圆满的解决。而张春江也在总结类似社区家庭矛盾调解经验时说：“调解大部分案件，需要我们态度温和，耐心地听取矛盾双方的想法，并且随着当事人的陈述适时作出回应，同样适时引导他们向下一话题转移，然后将矛盾慢慢化解。”

“不管事情大小、简单复杂，心中装着老百姓的幸福和谐，时时、事事放低身子，处处体现真诚服务的态度，这是我们做社区司法员必备的素质。”张春江如是说。因为出色的人民调解工作，2014 年，张春江获得“北京市石景山区人民调解先进个人”称号。

法律咨询有妙招 为民服务勇担当

近几年，矿山社区部分居民法律意识逐渐上升，凡是遇到一些纠纷矛盾，都想找律师咨询、解决。在这其中，为老年人订立遗嘱的问题也是社区居民普遍关心的。

“由于之前居民法律知识的欠缺，直到近些年才想到通过订立遗嘱确立身后财产的分配问题。”张春江表示。鉴于此，他想到将法律咨询和人民调解相结合，对于能够正确表达意志的老人，通过人民调解委员会进行见证，订立见证遗嘱。

开始的时候，各人民调解委员会对于这项工作有抵触情绪，“我们都没干过，万一出错怎么办？”“老人把财产给老大了，老二找我们来打架怎么办？”对于人民调解员的畏难情绪，张春江除了进行思想疏导之外，还在业务方面进行指导：“人民调解员的工作职责就是为老百姓解决民事纠纷，通过遗嘱方式处分财产，是为了避免将来老人去世，各子女因遗产分割起争执。我们现在所做的工作，一是解除了老年人的后顾之忧，对晚年生活也是一个保障；二是将远期纠纷从源头上化解；三是做任何工作都要有担当，只要是合法合情合理的事情，不能畏首畏尾，只要是对居民有利的事情，我们就要坚持。”至今，通过人民调解委员会见证这种方式，矿山社区已订立遗嘱数十份。

在10 多年间，张春江通过对法律知识的学习和研究，自身素质稳步提升，为做好社区法制工作奠定了基础，得到了社区居民百姓的一致认可，用老百姓的话说：“法律上的事儿，就得问张律师，人好，懂得多。”

从一名普通的工人，到一名为民服务的律师，通过调解解决社区矛盾纠纷，为社区居民提供法律咨询服务，张春江看到了自身的价值。多年的社区工作经历，对社区人民调解和法律咨询工作的不断总结，张春江制定了切实可行的操作方法，在提高自身能力的同时，也提高了社区人民调解员的水平，以及社区居民利用法律维护自身权利的水平。

当前，矿山社区居民百姓学法、知法、用法、守法的氛围越来越浓，越来越多的居民都能运用法律来分析问题、解决纠纷、处理矛盾。这里面，作为司法员的张春江功不可没。但他并不满足，他总说：“只有不断自我革新，做社区居民的法律先锋，提升法律思维，掌握新知识，学习新经验，才有能力为社区老百姓提供更优质的法律服务。”