心灵驿站：让职工的情绪有处安放

□姜青云 咸晶

“谢谢您，心里舒服多了。”长达20 分钟的心理援助通话后，北京佳讯飞鸿电气股份有限公司兼职心理辅导员安然受到对方的肯定，欣慰地笑了。来自山西太原隧道应急通信项目现场，一名技术人员连续奋战又经受母亲离世伤痛，心情有些焦躁。安然说：“一线项目工作环境恶劣，我关注到这名技术人员的心理状态，就拿起电话、编辑微信、送上慰问，一番心理安抚及时帮助他平复心情、缓和心绪。”

“正是工会组织的心理疏导给自己带来的改变，促使我选择心理助人，倾听感受，支持、安慰和鼓励大家进行合理宣泄。”在佳讯飞鸿，像安然这样的兼职心理辅导员还有很多。审计总监咸晶利用业余时间自学考取了心理咨询师，并获得了“情绪管理课程”讲师称号。2021 年上半年，咸晶还自发讲授了4 次近20 小时的“唤醒情商”课，唤醒大家对情绪的认知和管理，以实现更高效的工作、更愉悦的生活。

“科学的心理健康教育和及时的情绪疏导能够帮助职工快乐工作、健康生活。”佳讯飞鸿工会主席柳石宝表示，尤其是在疫情防控期间，通过心理辅导讲座等形式开展心理疏导和人文关怀，为佳讯飞鸿助力海淀率先建成北京首个覆盖全区的疫情防控应急指挥调度系统等区域重点项目奠定了坚实的职工心理基础。

“2014 年刚起步的时候，缺乏专业人员，只能与专业心理服务机构合作，通过心理辅导专业培训先把对心理健康感兴趣的工会委员发动起来。”柳石宝介绍，公司2015 年积极响应北京市总工会《开展职工心理助推服务项目》通知要求，工会创建了“职工心灵驿站”，目前职工心理工作组由1 名兼职专业心理辅导师和12 名来自不同岗位的兼职职工心理辅导员组成，定期开展心理健康讲座、情绪释压、一对一心理咨询服务等活动。2021 年，以产业工人队伍建设改革提升年为契机，佳讯飞鸿第5 次获评北京市总工会“优秀职工心理服务助推项目”，建成包括团体培训室、心理减压室、女性关爱室等12 个功能区在内的2346 平方米的心理服务场地，进一步提高了职工心理健康水平，缓解心理压力，提升了职工幸福感。