“学习通+CBL+PBL”教学模式在通识选修课中的实践探索

杨雅南

摘 要：通识选修课教学实践中，研究结合学习通平台，联合运用问题为导向的教学法和案例式教学法，旨在深入探索“以学生为中心”的教学改革途径，从而更有效地达成课程培养的能力和素质目标，为通识选修课教学改革提供参考。研究中分析该教学模式的基本思路、教学目标、教学设计、实施过程和教学评价，并提出相应的改进措施。研究表明，以学情分析为基础的教学设计和教学组织，激发了学生的学习兴趣，强化了学生知识运用能力，培养了学生的发散性思维和创造性思维。

关键词：通识选修课;问题导向的教学法;案例教学法;教学模式

人才培养是高校的根本任务，课程质量直接决定人才培养质量。党的十八大以来，习近平总书记明确提出了新时代人才培养目标和任务要求，中共中央、国务院发布《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》《中国教育现代化2035》，教育部先后印发《关于一流本科课程建设的实施意见》《高等学校课程思政建设指导纲要》等一系列重要政策文件，指明了新时代人才培养和课程建设的途径和策略。面对新时代中国特色社会主义的历史方位，面对建设教育强国的历史新征程，提升人才培养能力，推动教育高质量发展，既是新时代赋予高校的历史使命，更是教师们必須破解的时代命题。

通识选修课作为本科院校开展的常规课程，是有效回应复合型、应用型、技能型人才培养需求，提供基础知识广度教育的重要途径。大学通识选修课与其他课程相比，一直存在学生知识储备和专业背景差异大，教学内容与“两性一度”要求有差距，教学资源相对不足，大班教学师生互动受限，考核评价易流于形式等问题[1-2]，制约着学生学习的积极性和主动性，也无法满足新时代对学生素质发展需求。因此，我校《职场与法律》课程结合通识选修课课程特点和存在问题，紧紧围绕如何强化现代信息技术与教育教学深度融合;如何创新课程思政，发挥课程育人作用两个核心主旨。运用“学习通+问题导向的案例式教学模式”，从教学对象的特征和需求出发，设计教学内容，组织教学活动，评估学生学习效果，逐步探索出一些经验和体会。以下归纳和总结基于“学习通+问题导向的案例式教学模式”下的《职场与法律》课程教学设计，并反思存在的问题，探索不断推进教学模式改革的新思路。

一、课程建设实践和理论基础

（一）课程概览

《职场与法律》课程是由湖北经济学院财政与公共管理学院教师开设的一门面向经管专业的通识选修课程。该课程的难度介于科普和准专业之间。课程知识目标是使学生了解和掌握在校期间勤工俭学和就业实习，进入职场之后签订、履行和解除劳动合同中的相关法律知识。能力目标是使学生能够运用《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等相关法律法规，解决实践中遇到的常见法律问题。素质目标是使学生成为《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等相关法律法规的忠实捍卫者、践行者和宣传者，自觉为建设社会主义法治国家而奋斗。该课程从2018年春季学期面向全校本科生开课以来，已有超过1000名学生参与学习。2019年春季学期，课程上线学校网络教学平台，已建立了一整套教学资料，所有班级均实现了网上学习、网上作业、在线测试、在线交流讨论，主讲教师对课堂的掌控能力不断增强。

（二）“学习通+问题导向的案例式教学模式”的引入

在《职场与法律》课程的教学实践中，知识“传递—接收”的课堂教学模式越来越难以适应新的教学实践，难以满足激发学生学习主动性的需要。具体表现在，一是该课程教学内容中知识点较为条理化，法律条文生硬繁杂，学生对知识点的理解效果较差;二是知识应用需要学生结合问题情境分析判断，知识运用具有灵活性和综合性特点，学生在实践中运用多部法律，合理、准确解决问题的能力较欠缺;三是教学素材以指定教材为基础的模式难以对新情况、新问题及时更新，难以实现与时俱进地增强社会主义法制观念和法律意识的要求;四是教学过程管理难以追踪学生思辨能力、口头表达能力、沟通协作能力、书面表达能力培养提高的动态过程，不能为完善更加科学的课程过程评价体系提供支撑。

基于解决教学过程中的实际问题，《职场与法律》课程从2019年开始探索引入“学习通+问题导向的案例式教学模式”推动教学改革。传统的案例式教学（Case-based learning，CBL）围绕一个真实案件，培养学生运用知识的能力[3～5]。但是逻辑分析思路过于固定僵化，不利于培养学生发散性思维和创造性思维。传统的问题导向教学（Problem-based learning，PBL）采用开放性的问题，没有固定答案，使学生可以提出多种解决途径与方案[6～10]。但是《职场与法律》课程教学，尽管法律理论体系上有不同学派，仁者见仁、智者见智，但是逻辑论证思路基本统一，劳动争议处理结果具有一定的稳定性。因此，结合案例式教学和问题导向式教学的优点，综合运用学习通平台这个比较成熟的智慧教学工具，线上线下相结合推动本课程的教学改革。

本课程基于案例的教学过程，是指以《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等相关经典案例，尤其最高人民法院发布的劳动争议指导性案例作为教学材料，结合课程教学知识点，通过讨论、问答、辩论等环节的师生互动，让学生以“当事人”身份融入和模拟劳动争议，使得学生理解相关概念基础上，重点培养学生在实际情境中解决法律常识性问题的能力。问题为导向的教学法非常适合本课程的素质和能力培养目标，教学过程以劳动争议真实问题为出发点，通过教师的启发式引导，学生以小组合作的方式，独立地收集资料，共同讨论和解决问题，以激发学生学习主动性，促进学生知识迁移，提升学生团队协作和沟通表达能力。

二、“学习通+问题导向的案例式教学模式”下的教学过程实施

围绕“学习通+问题导向的案例式教学模式”的教学设计，以下展示本课程中“大学生毕业就业过程中的法律风险与防范”章节的教学过程，并反思教学改革中改进的方法和思路。

（一）教学目标和教学重难点

本章节的教学目标是培养学生掌握大学生就业创业相关政策，熟悉大学生毕业流程，通过实际理解和综合运用《劳动部关于贯彻实施〈劳动法〉的意见》《劳动合同法实施条例》《劳动争议调解仲裁法》《劳动法》《劳动合同法》《湖北省劳动合同规定》等相关法律法规，解决大学生在求职应聘和毕业就业过程中常见的法律问题，提高大学生法律意识和法律观念，加强大学生在毕业就业过程中的自我权益保护能力。教学重点是促进大学生理解和把握国家出台的一系列鼓励大学生创业就业政策的意义和重要作用，引导大学生形成正确就业观，鼓励学生们将职业发展目标和服务社会主义现代化建设相融合。教学难点是提升大学生鉴别招聘信息、应对就业歧视、化解工作录用通知书和《全国普通高等学校毕业生就业协议书》（以下简称三方协议）中法律风险的能力。

（二）教学对象特征和需求分析

教学对象为大二和大三的学生，学生专业涵盖金融、会计、人力资源、财政税收、市场营销、行政管理等多学科，虽然学生专业背景具有一定差异性，但都集中在经管大类中，学科基础知识具有一定的关联性，就业方向和领域具有一定的相似性。通过对学生的田野调查和访谈，了解到多数学生态度端正，学习积极性高，并表示想通过该章节的学习，实现从毕业生小白到职场新人的顺利过渡。但整体而言，学生们对未来就业择业意识较为模糊，对大学生在毕业就业时可能碰到程序和法律常识问题感到束手无策。因此，教师更加清楚地认识到需要通过有效的教学设计帮助学生了解毕业流程，引导学生掌握就业政策和相关法律，培养学生有能力解决实践中的常识性法律问题，以此激发学生继续深入学习的兴趣，使学生们充分认识到在进入职场之初就要主动塑造自身法律意识和法律观念的重要性和必要性。

（三）问题情境和案例内容的设计

“大学生毕业就业过程中的法律风险与防范”章节主要包括四部分教学内容，即大学生就业创业政策法规解读，鉴别招聘信息和了解用人单位，工作录用通知书的法律性质和效力，以及签订和履行三方协议的法律风险及防范。问题导向的案例式教学模式是围绕具体问题展开的，问题的质量直接影响学生的学习效果。因此，围绕本章节知识点，设计适宜的问题情境，进行案例编撰，从而引导学生積极参与、主动地提出、分析和解决问题。

1. 问题情境的设计和优化

问题导向的教学模式核心是教师通过设计问题情境，让学生们进行自主学习、合作探究，从而找到解决问题的方案，旨在发展学生的高阶思维。因此，在本章节问题情境设计中，结合教学目标和教学知识点的关联性，以及教师以往教学经验，主要设计了三类问题情境。

第一类问题情境为启发联想式问题，主要指向为概念性知识。如在大学生就业创业政策法规解读中，设计问题情境为“百问百答悟政策：大学生就业创业政策快问快答”。要求学生课后熟悉政策法律，课上在学生已有知识水平基础上，运用大学生就业创业“政策知识问题箱”，启发学生积极主动思考，自觉建构政策法律知识体系。并重点设置“稳就业”举措之“拓宽高校毕业生就业渠道”专题问答，将课程思政融入教学内容中，引导学生认识到尽管受到疫情影响，但中国经济长期向好趋势不会改变，国家和地方正精准施策、全力以赴破解高校毕业生就业难题。同时使学生们认识到要积极主动面对当前就业创业形势，结合自身目标努力探索就业创业新思路。

第二类问题情境是生活趣味性问题，主要指向程序性知识。如在录用通知书和三方协议的法律风险及其防范中，设计问题情境如用人单位发了录用通知书后反悔，我们要怎么办？录用通知书职位和新劳动合同福利待遇不一样，我们要怎么办？大学生签订三方协议后，拒绝签订劳动合同构成违约吗？等系列问题。立足于大学生毕业就业，到收到录用通知书，到签订三方协议，到签订劳动合同，设计链条式问题情境，尽可能地贴近学生生活实际，与学生生活相联系，从而激发学生的求知欲望，促使学生们运用联想、归纳、类比等策略，将所学知识和具体应用紧密联系在一起。

第三类问题情境是认知冲突性问题，主要指向策略性知识。在考虑学生知识水平和认知能力基础上，询问学生一些法律层面上不合理，但现实生活中却时常出现的现象。引导学生对矛盾的现象进行思辨，刺激学生搜集和探索新知识，改造或扩大原有认知体系。在鉴别招聘信息和了解用人单位中设计问题情境，如招聘中有些职位“限男性”，你觉得合不合理？招聘中用人单位询问是否要“三胎”，要不要回答等问题。不仅促使学生解决毕业就业中的法律问题，而且促使学生思考如何迈过就业歧视“这道坎儿”？促使学生们联系自身实际，自我感悟、自我反思，引导学生有意识地克服步入职场过程中常见的心理困境，并及时自我提醒进行自我心理调适，实现教学知识、能力与情感目标相互融合、相互促进。

2. 教学案例的编撰和设计

教学案例主要提炼和总结劳动争议真实事件和指导性案例，并结合以上三种类型的问题情境，对相关案例进行重新收集、编写、优化和完善。在“大学生毕业就业过程中的法律风险与防范”章节中，整体而言，一个教学案例只提供一个真实故事，围绕一个问题情境，解决一个典型的法律问题。如基于生活趣味性问题情境中，录用通知书和劳动合同职位不同的案例中，主要是明确两种法律文本性质间的差异性，分析法律效力冲突的一般原则。而录用通知书和劳动合同福利待遇不同案例中，主要探讨法律效力冲突的解决方法。采取知识递进方式衔接章节中各案例，使学生循序渐进地生成解决问题方案。

教学案例设计上主要突出案例的形象性和直观性，为学生营造身临其境的角色代入感。形象性主要体现在用具体生动的文字呈现完整案例线索，精确描述事件发生的时间、地点、人物、起因、经过和结果，一般只在一张教学PPT中展示，以便在学生的讨论分析过程中，能够适时回顾和把握事件全貌。直观性主要体现选择图片、音频和视频等案例教具，在教师描述和讲解案例时积极运用肢体语言，充分刺激学生的感官视听神经，引导学生想象和联想，促进学生主动融入和参与案例话题讨论。

（四）课堂教学的组织实施

1. 问题情境的提出和研讨

在对“大学生毕业就业过程中的法律风险与防范”进行讲解时，上课前在学习通平台上，下达学习任务书，明确学习目标，分配学习进度表，布置课程作业。并在讨论区发布课前思考题，在课程资料区上传参考视频、文献和书籍。讨论区的课前思考题，不提供具体案例细节，只配图发布开放性问题情境。如三方协议专题讨论区，课前系列问题包括毕业签订三方协议时，你会不会感到纠结？让你纠结（或不纠结）签与不签三方协议的原因是什么？大学生签三方协议后可以反悔吗？若大学生后悔了，不履行已签订的三方协议，需要承担什么法律后果等等。上课前学生在学习通平台讨论区自由发表意见，通过讨论功能区的点赞、送花和追评功能，自动形成持相似观点小组。

2. 教学案例的呈现和分析

在课堂教学中，教师通过学习通的投屏功能，将学生讨论区观点和评论发布在大屏幕上，小组成员按照相似观点自愿分组。并在自学课程参考资料，自行补充查找资料基础上，自主推举学生作为意见代表，依据教师所给出的问题，组织和表述观点。教师作为学习过程促进者，在此阶段主要营造融洽轻松的讨论气氛，引导学生畅所欲言，充分发表意见和看法。待学生充分表达观点，并形成一定共识后，根据课前发布的问题情境，教师展示课堂案例，运用案例细节将问题情境具体化。如大学生后悔签订三方协议是不是都需要支付违约金中，具体案例情境为：案例一，若大学生后悔签订三方协议的原因是找到了另一家用人单位，不履行已签订的三方协议，需要支付违约金吗？案例二，若大学生后悔原因是用人单位介绍自身情况与实际情况严重不符，不履行已签订的三方协议，需要支付违约金吗？案例三，若大学生后悔签订三方协议的原因是考上了研究生或者公务员，不履行已签订的三方协议，需要支付违约金吗？等。学生围绕教师提供的具体案例，继续开展小组讨论，并查找和补充论点，以小组发言形式进行观点陈述，分享研究感悟，并提出妥善解决该案例具体情境的应对策略。在学习和讨论中，教师引导学生有效开展协作，并进行有效沟通和表达。

3. 小组讨论的协助和监督

为了充分调动学生的学习自主性，促进团队学习，培养学生团队意识和成员意识，教师通过协助和监督学生建立小组内部管理制度，并结合教师外部监督，提升学生小组讨论效果。一方面，教师提供小组规则范例，各小组成员依据实际情况结合范例，制定本小组规则，在讨论课结束后，要求各小组临时负责人将本组小组名、小组目标、小组口号、职责分工、討论程序、讨论规则、奖惩措施等，以书面形式进行总结和提交。各学习小组成员互相点评，提交小组成员贡献度排名，通过学习通平台上的“生生互评”和“学生自评”实现小组讨论过程管理。另一方面，在小组观点展示和质询环节，教师通过学习通平台的随机点名、问题抢答和投票等功能，随机选取小组中的学生，回答对于其小组观点的质疑。从而协助学生开展有序的小组学习，加强组员间和师生间互动，彼此互相启发，建立良性的沟通合作机制。

4. 师生总结和反馈评估

反馈评估主要包括三方面内容。一是教师知识点评，主要是在学生充分交流讨论结束后，对知识点进行梳理，对知识体系进行整合，对学生提出的解决方法和策略进行总结提炼。尤其是学生关于特定知识点存在认知和思维盲点时，教师及时做出补充和纠正。二是小组活动评价，主要包括教师评价、组内互评、组间互评和自我评价，评价权重各占四分之一。教师主要对小组整体在知识运用、表达沟通、团队协作、逻辑论证、观点和方法创新方面对小组给予整体评价。在一个单元学习完毕时，教师帮助学生归纳总结，包括对知识的总结以及学生学习情况的总结。组间互评主要是学生对其他组别的观点逻辑性、观点创新度、表达流畅度、质询回应度、观点感染力和影响力、提出新观点和新方案的能力方面进行整体评价。组内互评主要依据小组内部管理规则对小组内成员贡献度进行评价，包括承担任务难度、承担任务完成度、积极主动参与、团队合作、组织协调、沟通表达等。自我评价主要对自身学习态度、责任心、学习兴趣、言语表达、沟通能力、参与合作、主动自学、任务完成度、知识综合应用、学习方法改进方面开展自我评价。三是教师自评，主要结合学生学习过程评价，对教师自身在教学设计、教学方法和问题情境和案例设计方面进行总结和反思。

课后反馈主要是课堂教学任务结束后，教师通过学习通平台上的作业和章节测试功能，发布课后学习任务。章节测试主要是帮助学生巩固课程知识点;作业主要是要求学生提交自己整理的知识思维导图，上传学习笔记，并围绕“大学生劳动权益保护”为主题，自选题目，在学习通平台上提交学习心得。教师敦促学生积极查看学习通中的学情统计、课堂活动、成绩统计等情况，督促学生主动掌握自身学习轨迹，积极努力提升课堂教学中的平时表现。

三、“学习通+问题导向的案例式教学模式”下的改进建议

《职场与法律》课程中综合运用“学习通+问题导向的案例式教学模式”，发挥学生在课堂上主体作用。在2019-2020年和2020-2021年连续两学期评教中，学生们普遍表示，教师通过问题导向的案例教学方法，有效增强了学生对课程知识体系的建构，提高了学生综合运用相关法律法规的能力，并对该课程产生了浓厚的学习兴趣。从期末考试案例分析题目的试卷分析中，与2018-2019学年相比，学生获得良好以上成绩的学生比例明显增多。阅卷过程中，可以发现学生在案例分析过程中，逻辑更严谨、思路更清晰。可见，该教学模式较为适合实践能力培养为导向的通识选修课教学，能够有效提升教学效果。然而，随着教学实践经验的积累，继续深入研究学情和教材，在运用该教学模式时，在以下三方面仍具有不断完善和提升的空间。

（一）继续推动问题情境和案例编撰的提质升级

一是增强问题情境间的关联性。依据教学内容，将已有的三种问题情境进行合理组合，采取循序渐进、由浅入深方式设计连环问题情境，使学生形成从常识性法律基础知识，到解决问题方式，到产生知识和价值共鸣的纵深化学习链条，课堂中建构起学生深度学习和深度思考的、以问题情境为导向的学习空间。二是加强案例的冲突性。在案例情节设计上要更注重冲突性和矛盾性，当学生的推理过程面对更多的不确定性，尤其是进退两难时，更容易激发学生的探究欲望，更有利于引导学生主动拓展思考深度，解决方案也更加细化。三是紧密衔接问题情境和案例设计。采取半开放式，在课前提供的问题情境引发学生主动思考，适度发散思维，扩展思想视野。课上教师设计和运用案例启发和引导学生，在具体问题分析中，要更加深入地理解学生知识储备、思维特征和思考习惯，并以学生提出的问题为基础延展案例设计，能够进一步增进学生的融入感，激发学生积极主动深度思考的兴趣。

（二）继续推进课堂多维化智慧化升级

一是继续加快提升教師利用新型信息技术进行课堂活动设计能力，深入探索“云+端”智慧课堂模式。在现有的学习通平台基础上，加快开发多维化的课堂实时互动和小组即时评价方法，更好构建“云+端”智慧课堂模式，活跃课堂气氛，提升学生专注度，以学定教，适时调整学习进度和学习内容安排。二是建构沉浸交互式物理学习空间，探索智慧教室+模式。智慧教室环境下的教学能够有效整合各种新型信息技术与优质教学资源，为学生们打造一个具身化、体验式、泛在式的智能学习环境。教师要更合理有效使用学校已建成的智慧教室，尤其是探讨如何利用智慧教室更有效支持问题导向案例式教学中的小组合作学习，不断挖掘问题导向型案例教学中的智慧化互动模式。充分利用智慧教室记录教学活动过程，基于小组讨论屏、配套半岛形和圆形桌面，辅以小组端软件，营造交流、联结、协作、研讨的空间氛围，深度分析学生的课堂行为数据，智能分析学生小组讨论和听课质量、使教学更有针对性、更加精准化。促进教师智慧化教学，培养学生智慧化学习。

（三）继续加强课程思政促进学生职业素养优化升级

本课程在思政课教学内容和形式上不断探索，正大力推动课程思政改革，努力体现本校特色和课程特色，切实提高育人效果。已探索和尝试将课程思政、疫情防控和学生就业创业有机结合，取得了一定效果。需要从理念、内容、思路上继续探究课程思政改革新路径，在教学理念上，要进一步加强大学生使命感教育，鼓励大学生将个人职业理想与国家和社会需要紧密融合，学国家之所需、应社会之所需。在教学内容上，结合《劳动法》《劳动合同法》《社会保障法》等法律法规，着重培养大学生进入职场后，遵法、知法、学法、懂法、守法、护法，如在劳动合同履行教学中，继续大力倡导诚实守信，鼓励学生恪守社会主义职业道德;在工伤保险条例认定工伤条件的教学中，继续激励学生勇于担当，增强工作使命感和责任心;在《劳动法》《劳动合同法》立法目的教学内容中，继续大力弘扬社会主义法治精神，引导学生做爱国守法的合格公民。在教学思路上，继续精心设计问题导向的案例教学方案，将思政元素、问题和案例有机融入教学中，并继续强化学生独立思考、自主分析能力，培养学生自律精神，引导学生自我教育、自我约束、自我激励，加速推动课程思政和法制教育知识内化为学生的品德、行为和能力。

四、结语

“学习通+问题导向的案例式教学模式”较为适合实践能力培养为目标的通识类选修课教学，尤其是在《职场与法律》课程教学中发挥了积极作用。具体表现在，以学情分析为基础的教学设计和教学组织，激发了学生的学习兴趣，强化了学生知识运用能力，培养了学生的发散性思维和创造性思维。然而，为进一步总结和优化该教学模式在通识类选修课程中的经验和效果，需进一步从问题情境和案例编撰优化升级、课堂多维化智慧化升级，以及课堂思政促进学生职业素养提升方面，持续推动教学模式创新，进而加强高校通识类选修课程建设，深入贯彻素质教育的全面发展理念，实现高校复合型人才培养目标。

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