疫情期间,不少人的囤货清单里,除了米面粮油等各类生活必需品,还有可乐、冰淇淋、咖啡、零食、影视剧、技能知识等各类精神必需品。
这与当下的环境息息相关,人们生活在一种巨大的不确定中:不确定是否会被裁员、不确定回老家的车票会不会作废、不确定困在家的自己用什么打发时间……这种不确定性,让人裹挾在焦虑中,动摇着对生活的信念。
生活信念是支撑每一个人前行的锚点。失去信念的支撑,人们就失去了向前的动力。所以,对于如今的人们而言,不仅需要生活物资,还需要情绪物资。
消除种种焦虑、解压疗愈已成为一种新兴消费。那么,情绪物资有哪些内涵和外延?品牌如何对症下药,通过产品或服务,为人们提供情绪价值?情绪营销又需要有哪些预警和克制?7580241B-352B-498F-BD0E-AEBCDEF556BE