文/图/李曹亮
雷锋派出所成立志愿服务联盟服务辖区居民
辽宁省抚顺市公安局望花分局雷锋派出所,一个与雷锋同名的基层公安单位。1960年4月7日,雷锋随所在部队到抚顺执行施工任务,连队驻地与雷锋派出所仅一路之隔。从此,派出所民警就与雷锋结下了不解之缘。民警们曾聆听过雷锋作报告、见证了雷锋为人民公社捐款、同雷锋一起给抚顺钢厂建设工地运送建材、集体参加雷锋同志的葬礼。60多年来,雷锋派出所始终坚持传承红色基因,赓续“雷锋精神”血脉,立志做“雷锋精神”的忠实传人。
多年来,雷锋派出所坚持以习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求为指引,以传承和弘扬“雷锋精神”为己任,用“雷锋精神”建警铸魂,创造性地提出用“‘雷锋精神’铸魂、学‘枫桥经验’做事”的工作理念。派出所先后荣获全国“人民满意的公务员集体”、全国“青年文明号”、全国“学雷锋活动示范点”、全国“维护妇女儿童先进集体”、全国“文明单位”、全国首批“枫桥式公安派出所”、全国公安机关“学雷锋活动成绩突出集体”、全省优秀公安基层单位、全省人民满意单位、辽宁省“辽宁好人·时代楷模”、辽宁省“学雷锋、学郭明义先进集体”、辽宁省“工人先锋号”等荣誉,荣立集体一等功1次、二等功1次,先后有1名民警被评为公安系统一级英雄模范、3名民警被评为全国优秀人民警察、1名民警被评为全国三八红旗手。
雷锋派出所针对公安工作面临的新问题,推出了以微警务平台、“易走失人员二维码身份牌”、精神病人管控、高层建筑人员管理、二维码数字社区、风险隐患五色预警为内容的派出所管理工作“新六法”,并得以推广到全局。这一举措实现了全区公安工作微警务平台搭建无死角,易走失人员信息全采集,精神病人动向全掌握,高层建筑人员和消防管理全参与,封闭小区二维码数字社区全覆盖,风险隐患全预警。派出所开发了五色预警模块,在派出所的治安防控图上,对不同地段做出五色预警,红、橙、蓝、黄、绿颜色依次递减,根据预警安排巡逻警力,做到数据引导、有的放矢。派出所还推出“燕警官便民工作站”,民警燕利飞开展工作有“六件宝”,线上、线下各三件:线上是微信、微博、小程序,线下是便民板、黑板报、大喇叭。利用“六件宝”,为群众排忧解难、办实事和普及防火、防盗、防诈常识,宣传法律、法规,打造永不下线的警务站;成立“朱涛调解室”,将矛盾化解在基层,有效防止纠纷案件“民转刑”;成立“锋城义警”巡逻防范队伍,开展民警与辖区群众自防巡逻,达到“警力有限、民力无限”的效果;组织民警手绘反扒宣传画搞防范,开通“小曹说防范”栏目,民警自编自导自演防骗短剧30余集。通过多措并举,辖区治安形势明显好转,可防性刑事案件逐年下降10个百分点,群众对辖区治安状况满意度测评上升了35%,达到了满意率98%。近两年,辖区2个社区实现零发案。
雷锋派出所在醒目处设置了民警公示板、便民指南,群众办事一目了然。遇到民警外出,群众在便利贴上留言,民警回所后会立即联系办事群众,今日事,今日毕。在大厅设立“雷锋岗”,无论群众是哪个社区的、办理什么样的社区业务都可由这位民警一站式办理。通过“雷锋岗”的一站式办理,群众办事难的问题迎刃而解,群众的抱怨越来越少了,换来的是大家对派出所工作的赞许。派出所只有39名民警,辖区却有近2万户居民,近5万常住人口。如此悬殊的比例,单靠警民面对面地交流很难保证服务的质量和效果。雷锋派出所从“互联网+”上想办法,将年轻民警自主研发的“网上预约、管理登记、宣传防范、便民服务、走失人员、咨询查询、雷锋日志、实名登记、网上报警”9个模块的“智慧微警务”送到了群众身边,“马上办,网上办,一次办”由口号变成了现实,拉近了民警与群众的距离,实现了“零距离”的沟通。派出所依托微信公众号,又开通了微博、小程序,建立了社区干部、人大代表、政协委员、环卫工人、出租车司机、商家代表、大学生志愿者等大大小小100多个微信群,还为辖区每栋楼、每一个物业、每一个特殊群体都建立了微信群,让民警个个成了千里眼、顺风耳,为派出所实现社会面管理提供了良好的平台。派出所还组织民警研发了“易走失人员二维码身份牌”,为易走失老人免费配备。拿出手机扫一扫,老人身份信息一目了然。在一楼综合服务大厅开设了“二维码”窗口,实现了身份牌现场制作立等可取。小小身份牌搭建了警民连心桥,照亮了身处走失困境中的人们回家的路。
怀着对雷锋同志的无比敬仰和热爱,每当新民警入所,派出所都要组织大家祭扫雷锋墓、参观雷锋纪念馆、到雷锋班实地感受雷锋生前生活工作情景。每年清明节,民警都会自发地来到雷锋墓,擦去汉白玉墓碑上的灰尘,这已成为派出所的一个传统。雷锋生前是派出所辖区内的建设街小学和本溪路小学的校外辅导员,为继承雷锋事业,派出所选派了思想好、作风正、责任心强的民警担任两所学校的校外辅导员,编写了一整套辅导员教案,采用多媒体授课,向学生宣讲雷锋的故事,传承雷锋精神。
以民警燕利飞命名的“燕警官便民工作室”
雷锋派出所开设环卫工人爱心早餐桌
多年来,雷锋派出所始终坚持把“雷锋精神”作为建队育警的灵魂和精神航标,坚持把抓好民警学习教育放在首位,把规范化建设作为推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重要内容之一,不断加强民警教育和培训工作,科学制定学习计划,建立学习教育的长效机制。派出所党支部从基本组织、基本队伍抓起,加强党组织建设。一是建立健全支部班子。从班子做起加强党性教育、坚定其理想信念,使其提高服务意识、创新意识,更好地发挥领导作用。二是加强党员民警队伍建设,规范入党程序,把好入党关。三是规范“三会一课”、组织生活会等党内生活会内容,定期召开支委会、党员会议、党课,强化党员民警学习教育和思想剖析,并定期开展谈心谈话教育,增强民警队伍的凝聚力和战斗力。这些措施使全所民警理想信念更加坚定,党员意识、党性原则内化于心,外化于行。派出所党支部还注重并充分发挥每名党员民警的主观能动性,进一步强化党员的责任意识,促使其不断完善提升自我,并以良好的形象影响和带动身边的群众。在党员的带动下,雷锋派出所每一名民警都爱岗敬业,忠诚奉献,将“雷锋精神”的种子播撒在辖区的每一个角落。
今年5月19日,是习近平总书记向全国公安机关和公安民警提出“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求五周年。雷锋派出所全体民警将牢记总要求,牢记习近平总书记“把雷锋精神代代传承下去”的嘱托,以强烈的政治责任感、昂扬的精神状态和扎实的工作作风,推进学雷锋活动向纵深发展,竭力锻造一支让党和政府放心、人民群众满意的基层公安队伍!