大数据时代管理会计面临的机遇与挑战

李非凡

科学技术的进步，大数据时代的到来，使得企业在经营管理方面发生了巨大的变化，管理会计工作在面对这一机遇和挑战时，如何为企业提供正确的决策依据至关重要。管理会计工作通过对庞大的数据信息进行收集和整理，以促进企业的健康发展。基于此，本文通过对大数据时代管理会计工作面对的机遇和挑战进行分析，总结了关于促进企业管理会计发展的相关措施，从完善管理会计体系，保障信息安全;重视人才培养，加强团队合作;抓住发展机遇，完善大数据应用等方面论述了管理会计应对大数据时代带来的机遇和挑战策略。

大数据管理概念首先由麦肯锡提出，并认为大数据管理技术已成为现代企业发展的重要生产因素之一。企业在产品运营过程中积累了大量的用户上网行为数据，将这部分信息加以统一采集、汇总分析，确定了相关使用人群的行为规律，并由此来预见了用户的未来行为趋势。在大数据时代，企业要抓住机遇做好管理会计工作，更好地为企业发挥服务管理作用。在管理会计过程中，要利用大数据提供的机会，制定符合发展需求的策略解决与之相关的问题，充分发挥大数据的作用。

一、大数据时代管理会计的机遇

（一）提高企业的预测与决策能力

大数据时代的到来，使得更多企业可以通过移动网络的功能进行数据的收集和经营策略的制定，目前，企业可以利用一些社交平台如微博、微信等软件进行信息的收集整理，作出适当的初步规划和决策。在传统的商业模式中，企业与客户之间不能够进行及时的沟通交流，导致客户对企业产品的了解不全面，企业对客户的需求也不能够及时掌握。但是，企业现在可以通过在线市场推广产品，以便客户更好地了解产品功能和企业的一些福利计划。至于客户，他们可以随时了解和反馈某些问题。此外，企业利用大数据信息，在网络上了解其他企业的发展趋势和商品信息，有助于促进企业管理会计工作的顺利开展，提高企业决策的有效性，促进企业管理。

（二）提高企业的竞争力

借助大数据和互联网平台，企业能够同步进行线上和线下销售，对于促进销售渠道的拓展具有重要作用，促进企业产品销售额的提升，还可以通过平台更好地了解客户需求，根据客户反馈提供针对性的优惠。提供更好的客户服务，也更有利于产品优化。管理会计也是如此：通过将平台获取的信息进行相关的处理和分析，从而促进工作效率的提升。将综合信息进行整理后，对客观的评价信息进行分析，能够使得企业在激烈的市场竞争中立足和发展，不断发挥自身的长处，优化自身的劣势，明确企业的发展目标，全面提高企业综合能力。

（三）提高企業的业绩考核

业绩考核的有效性是企业不可分割的一部分。通过对企业中每个员工所做的工作进行评价，业绩考核最终通过提高每个员工的绩效来达到企业的目的。企业进行业绩考核时，范围很广，需要收集、整理和分析大量信息，过程比较复杂。大数据时代的到来，极大地简化了海量信息的处理，让业绩的考核更加科学、合理、有效。在互联网上收集员工考评等数据可能成为企业未来人员招聘的重要依据。绩效考核中最关键的就是公平性，一旦达不到公平竞争，将会让员工工作没有积极性，企业的人才也将越来越少，企业的发展将会更加艰难，而现如今，企业在大数据分析时代，由于通过综合平台的数据信息，公平公正地使用数据分析，不但企业本身能够科学合理地进行业绩考核，而且还能够通过大数据分析了解其他企业的业务绩效考核的进展状况，从而更好地对企业加以科学管理。

（四）提高企业的效率

传统商业模式中企业需要花费大量的人力物力来收集、选择、组织和分析信息。效率低下，不仅增加了企业的成本，还会影响到企业的其他方面。但是随着大数据时代的到来，网络已经变得几乎无处不在，这也简化了上述复杂的过程，通过网络就可以轻松搞定，省时省力，还可以降低在工作流程中的错误率，并降低成本。此外，企业还可以通过互联网与内部或外部的其他企业进行交流，节约时间。企业处于科技飞速发展的大数据时代，网络平台应用广泛，必须打破原有的商业模式，顺应时代的发展，促进企业运营管理，节约成本支出，让企业更好地发展。

二、大数据下管理会计运用面临的挑战

（一）企业信息安全无保障

企业的发展道路由经营决策决定，而决策的选择会受到管理会计数据的直接影响，所以，必须做好管理会计工作，保障信息的准确性和安全性。大数据时代的到来，不仅可以让企业获得第一手信息，扩大企业规模，还可以获取信息，加快获取信息的速度。然而，海量数据背后的信息泄露事件难以避免，其中很多信息与客户隐私、企业业务信息、消费者信息等安全性受到威胁，一旦泄露将造成不可挽回的损失。在我们日常使用手机的过程中，手机中的百度、淘宝、地图、浏览器等软件都会关联到很多的隐私，企业信息也是如此，所以，在使用互联网过程中，存在着泄露隐私的潜在危险，需要加以重视。因此，在我国现行有关信息泄露的法律法规没有建立和完善的情况下，这些企业的安全是一个问题。企业基本信息泄露后，被有心人特别是竞争对手利用，企业可能面临巨大损失，甚至面临破产风险。

（二）大数据管理会计人才缺失

相比于一些西方国家，我国在管理会计方面的发展时间较短，还缺乏成熟的工作体系，缺乏专业能力过硬的技术人才。结合大数据环境，企业对管理会计的培养和工作能力的要求越来越重视，工作人员需要对专业知识有着全面掌握的同时，对一些信息处理技术也要进行相关了解。目前，会计工作中最常见的职位与财务会计有关，与管理会计相关的工作相对较少，而且往往是位于北京、上海、广州和深圳等发达城市的大型企业。而在大数据时代，相关管理会计师需要能够系统地掌握数据库技术，分析海量数据。因此，在管理会计人才数量相对较少的情况下，寻找精通大数据的复合型人才是非常有必要的，也是非常困难的。当然，这种情况不仅发生在中国，国外也普遍缺乏大数据会计专业人才。

（三）部分企业管理会计对于大数据的运用不充分

数据科技作为一个新事物，目前不少企业的管理层对它了解得比较浅显。通过统计分析，可以发现有近三分之一的企业人员既不熟悉也毫无兴趣掌握大数据分析这一概念，但其余的近三分之二的企业人员却确实对这一概念有所认识，不过还有很大比例的企业人员对这一概念认识得比较片面，并不认为这种科技可以使用在像三星、苹果企业之类的全球大企业，同时也因为使用大数据分析科技在前期就必须投入巨大的资金，所以不少企业也会选择不置身于大数据分析时代。但使用了大数据分析这一科技的企业却对大数据分析的利用并不充分，而这背后的因素也大多是由于企业会计本身的综合能力不足。大数据时代的来临对会计信息的需求也大大提高，而且管理会计师们唯有在平时工作中更加合理地利用大数据分析技术，才可以使大数据分析的功能在管理会计师的工作中更加切实地显现出来，因为如果对大数据分析的认识还没有十分彻底的话，就无法利用这一技术手段，从而无法充分地发挥出其所应当具有的优越性。

三、大数据时代下管理会计的应对策略

（一）完善管理会计体系，保障信息安全

大数据时代管理会计的功能相比于传统的管理会计来说，其功能范围更加广泛，在各个方面都体现了其与众不同之处，更加重视在大数据分析时代下管理会计的新功能，提高企业对大数据分析的收集和整合能力，让企业全面融入大数据分析时代中，以应对各类不同情况。同时，完善企业财务保密措施系统，更加重视管理会计师的特殊地位，对企业系统的所有机密数据信息都要做好保护，而这部分数据信息除非获得企业可以使用的资质，否则不得调取。对企业的机密信息也要进行一定的保存管理工作，对机密财务数据要设有专人妥善保存，合理安排各道工序，把管理会计和大数据分析的产物加以有效整合，以加强企业针对各种情形时所采用的各种管理手段。

信息技术的蓬勃发展使云计算和大数据分析等信息技术逐渐地运用到各个企业当中，为企业的运营与发展打下了基石，但同时也产生了很多的安全隐患。个人信息的来源渠道多样，同时又必须为企业雇员、公众及顾客担负着保密的责任，为可以更好地进行企业的大数据分析信息保障，各国政府部门及企业都必须担当起相应的责任。首先我国政府面对大数据等信息时代的信息泄漏现象，必须出台相应的法律法规规定，针对非法盗取他人信息的单位和个人予以严厉的惩罚，并且做出惩罚决定时必须依据其收益及其所对他人产生的危害，保证处罚要超过其所获取的收益以及对他人产生的危害，同时让信息盗取和泄漏者意识到自己做法的得不偿失，从而为信息盗取和泄漏者起到必要的警醒意義。同时，企业在挑选合作的大数据分析与云计算企业时，也必须加以考证与比较，并挑选那些信誉度较高、经验丰富、发展稳健的企业。同时政府还必须强化对合作企业的监管，如果出现了问题就要及时采取相应的措施加以补救。另外，对于承担着信息保存与分析任务的合作企业也必须建立健全的信息保密制度、备份管理制度以及风险警示制度，并通过相应措施的设置有效地保障合作企业信息系统的安全。

（二）重视人才培养，加强团队合作

传统会计只包括财务管理，而管理会计包括更多的专业方面知识，因此对会计师的综合素质提出了更高的要求。在大数据时代，管理会计师必须不断学习各种与大数据相关的知识，促进自身专业能力和综合素质的提升。企业应加强与学校之间的合作，改变传统的教学方式，增加实践课程的数量，让学生在扎实学习理论基础的过程中也能提高实践能力。同时，在大数据时代，管理会计师必须树立认真严谨的工作态度，对商业运作模式有足够的了解。在实际工作中，要营造和谐文明的人际圈，另外，管理会计在工作过程中要能与团队积极互动，对数据敏感，能够合理分析和组织。因此，管理会计必须能够通过企业的培育和自身的努力在各个领域有所突破，能够总结经验教训，提高管理会计专业素质任重道远。

由于管理会计工作的特殊性，管理会计师在财务管理工作过程中必须严格遵守国家有关规范和标准。管理会计师必须具有良好的思想道德素质。只有这样，才能避免管理会计工作过程中的不当行为。因此，企业在大数据时代建设管理会计团队时，应重视管理会计团队的思想道德建设，确保管理会计人员在日常工作中能够积极履行职责，自觉规范自己的工作，坚决拒绝各种不良诱惑。

（三）抓住发展机遇，完善大数据应用

企业在管理会计过程中要提高对于数据获取的能力，构建相关的会计信息库，并把最新的指导思想、政策、会计法律、市场动态引入到相关的工作环节中来。会计工作人员在获取所需信息时，能够从信息库中提取，以保证所获得的信息的准确性。另外，相关工作人员要注意到报表数据的呈现形式，使之向着多元化发展。管理人员在开展相关工作时可以从多方面对财务的具体情况进行了解，以便给企业的决策提供有力的参考数据。中国的科研院所，也应当加强对大数据分析基础理论的深入研究，并根据我国的实际国情和国家发展战略，逐步形成适合于中国发展的大数据分析理论体系，为中国大数据分析的实际应用创造更丰富的理论依据，同时也使得企业管理会计在运用大数据分析的过程中，可以变得更加科学、合理;由于企业是大数据分析运用的主要部门，所以还必须抓住信息时代的脉搏，把握大数据分析的优势，设计好大数据分析下的企业发展策略，提高管理会计在大数据分析运用上的管理水平，从而充分利用管理会计师运用大数据分析所掌握的信息，来制订科学合理的营销与管理决策，从而提高企业的经营效益与实力。

结 语

在经济全球化深入发展和大数据技术广泛应用的背景下，管理会计变得越来越重要。管理会计执行相关工作要改变过去的传统思维方式，落实大数据技术的有效应用，以适应大环境的发展需要。管理会计要牢牢抓住机遇，积极迎接新挑战，用大数据分析市场行情。只有满足大数据时代从意识提升到预防培训的要求，使管理会计进入大步前进时代，对企业而言才会更加稳定而强大，可以利用稍纵即逝的市场机遇，提高企业的核心竞争力，促进企业健康稳定发展。