真懂公司才能做好证代

我目前就职于恒林家居股份有限公司，公司成立于1998年，2017年在上交所上市，股票简称恒林股份，股票代码603661。公司以“成为世界一流的家居企业”为愿景，持续推进大家居战略，坚决执行从“制造型”企业向“制造+服务型”企业转型，经过多年的发展，产品经不同组合，可用于办公与民用两大应用场景，为客户打造更灵活、系统的办公、居家体验。

我于2017年加入恒林，与企业一起经历了从拟上市公司到上市公司的过程，经历了拟上市到上市转型过程中的紧张、焦虑及激动，紧张的是对上市公司业务的不熟悉，焦虑的是怕法规不熟悉造成信披违规，激动的是经过与公司、中介机构的一起努力，实现了公司上市。在此，要特别感谢同行的前辈和朋友们，正是有了他们的指导，我才能快速地掌握方法进入状态，完成公司的信披工作。上市至今，公司的业务往多元化发展，战略在转型。我有幸同公司一起发展，从刚上市的负责信息披露工作及三会运作工作，到增加投资者关系工作，再到参与投资项目工作。

上市之初，我除了研读法规及相关公众号的解读之外，大量阅读同行业公司的公告，学习公告的编写。在对待公司经营管理事项时，事事严格按照法规条款，无变通之道。

上市至今，公司合计披露了660多份文件，包含临时公告、定期报告等。通过这些文件的编写和披露，我对信息披露工作有了进一步的理解。

随着公司业务的发展，新的问题被不断地提出。我深刻意识到，在专业上除了具备证券相关知识以及财务基础知识外，更重要的是要培养经营理念，你需要了解公司的业务，熟悉公司的商业逻辑，领会公司的战略规划，才能保证在合规的前提下，不阻碍公司业务的正常发展。公司董办的日常工作需要时刻贯穿经营思维，只有深刻理解公司的商业逻辑和业务模式，才能更好地与内部部门的沟通，不断健全内控合规管理水平，进一步夯实高质量发展根基;才能更好地与外部投资者、监管部门沟通，体现公司的投资价值。

而在投资者关系方面，公司日常通过投资者来访接待、电话专线、召开业绩说明会、股东大会、互动平台回答投资者提问、一对一拜访路演交流等方式保持与投资者的良好沟通和信息透明度，在一次次沟通的基础上，公司不断学习总结，改进交流方式，由被动式地问答，到主动式地引导投资者理解公司的战略目标，理性看待公司二级市场的波动。

对于中小投资者来电，刚开始接听专线时，我会随着投资者的情绪波动，听到投资者不好的言论会与之争辩，慢慢地开始尝试站在投资者的立场思考他每句话的出发点是什么，与之讨论行业的情况，公司的战略，引导其阅读公司的公告及定期报告。另一方面，对于投资者来公司调研，公司每次都认真对待，陪同投资者参观工厂，讲解产品，投资者认同公司价值。

此外，特别重视行业分析師、机构投资者对行业发展趋势的观点，以及对公司的策略观点，学习行业分析师的估值逻辑，拆解公司业务，为公司业务发展及战略转型提供支持。

非常感谢《董事会》杂志的信任和同行支持，我愿意与上市公司董事会办公室的同仁朋友们一起努力，共同进步。

作者系恒林股份证券事务代表，

汤鸿雁女士作为恒林家居股份有限公司证代，自2017年一直服务于公司，在多年的工作中积累了丰富的信息披露、投资者关系方面的工作经验及一定的投资并购方面的工作经验。

汤鸿雁女士在日常工作中，勤恳务实、积极进取，业务水平优秀，善于学习。在处理好信息披露、公司治理等日常合规事务外，2021年侧重投资者关系工作的开展，并增加公司境内的投资并购项目工作，是一位表现优秀的“董办人”。

特此推荐。

推荐人：王江林

恒林股份 董事长

具备管理思维的董秘好助手

恒林股份证券事务代表汤鸿雁女士的董办履历，王江林董事长的推荐信已经做了高度概况—IPO、信披、投关、并购……科班型的董办人，基础扎实，但汤鸿雁女士给我印象深刻的是她的管理思维，以及这个思维的演进过程。

积累—从最初的小白，到上市后的大量信披，这是汤女士对公司的完整画像和理解，但她没有止步于此;

渐悟—随着投关、并购工作的逐步参与，投资者的互动、并购标的的取舍，引领着汤女士逐步站在公司管理者的角度和高度回看公司，理解行业，前瞻未来;

提升—董办人的工作，众所周知，但董办人的价值，见仁见智，董办的价值究竟怎样体现？汤女士做了很好的探索：合规与发展的平衡、机构投资者和中小投资者的个性化引导、行业趋势与公司转型的统一…….

董秘好助手，更是上市公司的好助手！

点评人： 戴轶钧

亚厦股份 董秘