吴畅 万赟
[摘 要]随着我国医药卫生体制改革的不断深化和公立医院党建设力度的不断加强,新时期对医院党建工作和医院文化建设提出了更高的要求,需要明确二者之间的关系,通过党建工作进一步提升医院所有医护人员的向心力和凝聚力,促进医院的创新改革和高质量发展。本文首先针对党建工作和医院文化建设的意义进行阐述,之后结合当前医院文化建设现状,讨论党建工作对医院文化建设的促进作用,希望能够为各个医院的改革发展提供一些理论参考。
[关键词]党建工作;医院文化;建设;促进作用
中图分类号:D267.1 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2022)09-0001-03
在医院规模化发展过程中,逐渐形成了一套具有鲜明特色的医院文化,医院文化可以让医护人员的行为更加规范,同时也为医院的未来发展指出了一条清晰的道路。特别是在医药卫生体制改革的深水期,各家医院也认识到了医院文化的竞争优势和建设的必要性。党的思想政治建设作为我党的政治优势,对于医院文化建设具有一定的指导意义,党建工作能够引领医院文化建设走在正确方向,同时医院文化对党建工作还具有促进作用,帮助提升医护人员政治素养和工作积极性。
思想建设、组织建设以及作风建设是医院党建工作的三个重要组成部分,党建工作的开展需要围绕这三个核心点才能够突出成效。首先是思想建设,思想建设就是运用习近平新时代中国特色社会主义等理论对党员进行教育,帮助党员树立正确的世界观、价值观和人生观,提高党员的政治素养和政治站位,以学促做从根本上改变党员的行为,可以说,思想建设是党建工作的灵魂所在,也是最重要的基础性工作。其次是组织建设工作,组织建设主要包括制度建设、干部队伍和党员队伍建设以及基层组织建设等[1]。组织建设直接影响到了党建工作的实际效果,是发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的关键所在。最后则是作风建设,作风建设是党员精神风貌以及政治形象的重要体现,包括生活作风、领导作风、工作作风以及思想作风等,是党建工作展现在大众面前的外貌形象,同时也是党员的底线原则,是应对问题和困难的有力武器。
医院文化可以说是医院发展过程中的重要内容,同时也是医院全体医护人员的工作实践积累,是医院创造的物质和精神成果的总和。医院文化对医院未来发展来说至关重要,其主要内容包括精神文化、物质文化、制度文化以及行为文化四个方面,在这个基础上还可以进一步细分为医院发展规范、医院环境、医院服务质量等等[2]。总的来说,医院文化就是包括医院理想、信念、发展目标、价值观等内容的复合体,是一家医院最重要的无形资产,能够深入挖掘医护人员的潜力,激发医护人员的工作热情,让他们为医院的发展作出自己的贡献。
医院文化建设对医院管理、发展和改革等工作都具有非常重要的现实意义。医院文化能够为医院的发展提供方向,激励和约束医院医护人员,同时能够提升医院整体的向心力和凝聚力,促进医院整体实力的提升。良好的医院文化还能够起到一定的育人作用,培养医护人员的正确思想,提升他们的职业道德素养,打造一支高水平高素质的医护人才队伍。人才作为医院发展的根本,高水平医护人才队伍能够有效提升医院核心竞争力,并在提升医院管理效率的同时,提高医院的综合能力。
如今医疗行业竞争越来越激烈,各个医院竞争的核心不仅仅是医疗技术,还有服务质量、医疗环境等等,而这些都是医院文化的建设内容。当医院拥有较高的知名度和美誉度时,那么其医院文化建设也会非常优秀和先进,患者对医院的信赖程度也会大大提升,医院自然就能产生更多的经济效益和社会价值[3]。
(一)文化建设认知不足
在医院改革如火如荼地开展过程中,部分医院将改革重心放在了医疗、科研上,对医院文化建设的认知和重视程度还不够。很多医院领导者和管理层片面地认为发展优势医疗技术,或者是扩大医院规模和影响力自然可以带动医院文化的进步,没有认清医院文化建设工作的本质。医院文化建设对于医院的可持续发展来说至关重要,这需要医院领导者拥有前瞻性的视野和较强的执行力,才能够发挥医院文化的优势作用。但由于医院文化的建设周期较长,短时间内很难看到效果,而且需要耗费医院一定的时间资源和物质资源,这就导致很多医院的文化建设停留在基础,文化影响作用发挥受限。
(二)医院员工重视不够
由于医院领导者的重视程度不够,导致医院文化建设的宣传力度较低,往往是领导层给出一个方案,由下级部门自行执行。由于缺少良好的宣传和必要的建设条件,导致医院医护人员和其他职工对医院文化建设的重视程度不高,不清楚医院文化建设的重要意义,导致医院文化的建设流于形式,缺少实质性的内容。当前很多医院的制度和管理工作中都缺少文化建设的相关内容,比如医护人员考核、文化活动的开展等等[4]。
(三)领导员工缺少沟通
由于医护人员工作具有时间、地点不固定等特点,受工作实际限制,医院的领导者、管理层与基层员工接触有限,平时关于文化方面的沟通较少。医院文化建设的主导者是医院的领导层,实施者则是管理层,而文化建设的主体则是基层员工,最终效果也要反馈于基层职工。但是由于领导者和医院员工之间的沟通探讨不够,导致文化建設内容与医院发展实际和员工的内心向往仍有距离,导致医院文化的建设虽然花费了大量的时间和物质资源,但没有起到相应的影响作用,成为空中楼阁般的口号和形式。
(一)以党建引领宣传文化建设理念,优化员工思想
党的十九大报告明确指出,“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强”。对于医院来说,文化是医院的形象和综合能力体现,是核心竞争力的重要组成部分,是宝贵的精神财富,是改革创新的动力源泉。医院文化建设涉及医院的多个方面,例如制度管理、工作意识、物资和医疗技术优势等等,这就导致医院文化的建设工作具有一定的复杂性。文化建设的复杂性对医院的领导层和各个部门的管理人员提出了更高的要求,医院领导者需要拥有较高的政治素养和较强的管理能力,同时认识到党建工作对医院文化建设的引领和导向性作用。B0F9A98B-A120-4879-BF2A-4BAE076EEB4F
党建工作是医院文化建设的重要基础,为宣传党建工作文化建设理念,优化员工思想,需要聚焦于员工的思想行为,提升医护人员整体素质。提升医护人员整体素质的关键在于了解他们的思想动态,可以引导党务干部经常性地深入基层,开展多形式的党的理论及路线方针政策学习,这不仅提升了医护人员的政治素养,同时作为基础党建工作,也为医院文化建设打下了坚实的基础[5]。
医院文化的建设需要密切关注每一位医护人员的思想,在党建工作的基础上对思想进行调节,如果忽视了员工思想优化,那么医院文化建设就好像无根之木、无根之水一般,失去基础的依托。作为医院领导者和管理人员,应该结合党建工作内容深入到一线基层中,积极开展谈心谈话,主动倾听医护人员的心声,降低其内心产生负面思想的可能性。医院可以结合发展实际,与时俱进地更新医护人员的工作守则以及管理制度,同时完善医德电子考评系统,积极开展医护人员的思想政治教育活动和医德评比活动,优化医护人员工作思想,培养他们的职业道德素养[6]。
除此之外,医院还应该引导医护人员加强与接诊患者和患者家属的沟通,重视患者及家属对医院满意度的调查工作,提高医护人员的服务意识,加强行为文化建设,提高医疗服务质量。同时,医院还应该以党建工作中的方针政策作为有力武器,在医护人员群体中宣传先进文化理念,提升医护人员的责任感以及使命感,引导医护人员为医院发展和人们的生命健康而奋斗。
(二)基于思想教育奠定员工理想信念,激发员工热情
随着新媒体技术和互联网技术的发展,当前的信息传播具有速度光速化、传播内容多样化、传播渠道多元化的特点。结合当前信息传播的特点,多元化甚至不良价值观容易对医护人员造成一定的冲击。特别是部分青年医护人员思想比较活跃,理论水平又不够扎实,对事物的判断容易受到影响,出现一些偏差。还有一些医务人员在对待本职工作的态度上认为做好业务工作就可以了,与所倡导的职业道德素养相比还存在一些差距,比如主动服务意识不够高、个人行为约束力不够强、与患者之前的沟通交流上方式方法不够得当等等,在医院管理中特别是党建工作中,要特别注意这些问题,加强正面引导和思想教育。
为解决当前的理念问题,医院的党委组织以及党员队伍需要认清当前形势的内涵本质,加强意识形态工作,加强医院文化阵地的建设,结合当前医护人员出现的实际思想问题,开展科普宣传、警示教育等多种形式的思想教育,并开展年度考核和季度考核,考察医护人员的政治思想学习情况[7]。医院领导者需要将医护人员的政治学习情况以及日常行为表现等纳入医院管理标准和医护人员的奖惩考核中,将学习结果和医护人员的职称评定、绩效奖惩等挂钩,提升医护人员群体的政治学习热情,通过思想教育强化员工理想信念。
医院需要在党建工作中思想教育的引领下,坚定医护人员的理想信念,让医护人员能够清晰自己的责任义务,明确自己的工作重点,促使医护人员为医院可持续发展贡献出一份力量。通过开展主题征文、党日活动、职业技能竞赛等丰富多彩的党建文化活动,培养医护人员的责任意识和奉献精神,激发医护人员的工作积极性。医院可以在党建工作的基础上,挖掘各个工作领域中的典型事件或人物,以小见大发挥榜样示范作用,提高医院文化建设的质量,提升医护人员工作积极性,为医院未来发展添砖加瓦。
(三)在文化建设中积极融入党建思想,加强上下沟通
医院文化建设的目的是帮助医院指明精神方向,使医院医护人员能够明确医院精神的内涵和核心,起到提升凝聚力和向心力的作用,形成群体向善、和谐正气的氛围。包括制度文化、物质文化在内的多种医院文化都需要经过长期的实践和积累,精神文化建设同样是一个漫长的过程。为营造积极向上的医院文化环境,就需要医护人员拥有正确的、相近的价值取向。医院需要在文化建设的过程中充分发挥党建工作的思想引领作用,通过融入党建思想起到润物无声、春风化雨的效果。可以通过加强物质文化建设,如建设院史馆、文化长廊、宣传栏等传承党和医院的优良传统;通过开展文艺汇演、体育比赛、兴趣班或者外出学习等多种形式的文化活动,宣传和弘扬医院的精神文化,促进医院精神文化建设的同时加强医院物质文化建设,提升医院文化影响力[8]。
医院领导作为党建工作和医院文化建设工作的主导者,应当积极了解医院基层职工在生活和工作中遇到的困难和问题,建立上通下达的沟通机制,缩短与基层职工心灵上的距离,确保医院全体医护人员能够心往一处想、劲往一处使,进一步增强医院职工的凝聚力和对医院的归属感。在发挥工会作为院领导和员工间桥梁纽带的基础上,可以发挥利用信息技术和新媒体作用,例如在医院官网、OA网以及党建学习App等网络平臺,专门设置党建思想宣传模块、搭建网络留言沟通平台,让医院职工能够直接反映对当前医院发展和管理的意见建议,使领导决策者能够第一时间了解到职工的诉求并反馈,完善当前医院建设中的不足之处。通过交流平台加强医院上下沟通力度和速度,形成良好的文化沟通氛围,改善医护人员的精神风貌,营造争先创优、和谐友爱的医院工作氛围,促进医院文化的可持续发展。
综上所述,医院党建工作和医院文化建设具有相辅相成的关系,党建工作对医院文化建设起到了重要的促进作用,是医院可持续发展的重要保障。我们需要加强对医院党建文化建设的重视程度,明确党建工作对医院文化建设的指导作用。在新时代,党建工作为医院文化建设的创新和进取提供了不竭的动力和清晰的建设方向,需要在党建工作的引领下,不断探索更加科学、更加富有特色的医院文化建设方法,促进医院稳定可持续高质量发展。
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