行为安全观察在海工建造项目中的应用

孟祥钊 王国杰 徐瑞翔 刘建波 何小新

（中海石油（中国）有限公司天津分公司，天津 300459）

0 引言

行为安全观察作为一项安全管理工具，目前已被国内外石油行业广泛应用。企业通过实施行为安全观察，能够有效减少不安全行为，从而防止员工及承包商发生伤害事故。

渤海油田工程建设中心在吸取同行成功经验的基础上，结合自身具体情况，构建了行为安全观察体系，并在实践中通过安全观察与沟通方式的推广与应用，强化了属地管理的过程、落实了一线责任并践行领导的责任，员工能够逐渐养成自我监督与思考的安全习惯，防御危险事故的发生[1]。

1 行为安全观察

1.1 行为安全观察步骤

行为安全观察的实施步骤主要包括如下6步：

第一步，观察人员需要做好准备工作，确定观察目标，做到有的放矢，具体内容包括确定观察的对象、列出想要看到什么、确立了解作业场所的程序、设定时限(通常为15～20 min)、安排预约等。

第二步，观察者要从如下方面进行观察：接受观察者的反应；接受观察者的动作和位置；接受观察者的工作规则和程序；接受观察者的防护设备；接受观察者的工具和设备；接受观察者的工作场所整齐、清洁状态等。

第三步，观察者要接近接受观察者并进行对话，具体内容包括：说观察者看到什么；提及观察者观察到的积极和良好实践的每件事情；与接受观察者讨论开放式问题等。

第四步，观察者要说服接受观察者支持提供的改进意见，并总结几点改善安全的意见，使接受观察者允诺执行一些能立即行动的改进工作。

第五步，观察者要设置优先整改项目和准备行动计划，与接受观察者交谈并且挑选优先整改项目，并设定适当的整改内容。

第六步，在设定行动计划后，观者员应明确追踪行动计划，并追踪行动结果。

1.2 行为安全观察注意事项

1）行为安全观察是一种行为信息的交流和反馈，应该不记名，且没有批评、责备、处罚，体现的是一种朋友式的相互观察、关心和帮助。

2）与隐患排查主要发现不安全状态不同，行为安全观察的重点是强化正面行为，是让观察者和被观察者之间建立一种良好沟通和反馈，核心在于倡导安全行为，同时纠正不安全行为。

2 行为安全观察在海工建造项目中的应用

2.1 海工建造项目行为安全观察

渤海石油某海工建造项目在开展行为安全观察时，明确了如下操作流程：首先，由班组指定人员领取纸质安全行为观察卡（如图1所示），并分发到一线班组人员手中；然后，由班组人员进行填写，提交安全行为；最后，由项目安全人员分类整理并做下一步改进计划，并录入相关数据。

图1 行为安全观察卡填报示例

该项目部在执行过程中特别要求所有观察者务必要把安全观察中所发现的不安全行为及时上报，同时，项目部还会通过及时公示分析情况，让员工明白行为安全管理的意义，并针对不安全行为频发的工作，及时开展针对性培训，让员工知道正确的步骤和方法。

另外，该项目部在开展行为安全观察时，除非必要，一般很少使用“处罚”手段，以避免造成紧张气氛[2]。

从实践效果看，2021年，该在建海工项目通过应用安全行为观察制度，使得各类不安全行为持续减少。

2.2 细化关键安全行为要素

该在建海工项目安全管理人员根据现场实际，总结细化了行为安全观察中的关键安全行为要素，以便于现场人员识别不安全行为并提示指正。下文主要从人员位置、肢体动作、工具与设备、程序、作业环境等5个方面的重点内容予以介绍。

2.2.1人员位置

1）易受伤害区域：员工身体的站位要保证避免伤害；员工不应站在吊物下方，以及吊物和其他物体之间；员工打开阀门时应站在侧面；管线和软管内有压力时需要提前固定好；如果有物品要释放、移动、倒塌或者坠落的时候，员工要让自己的站位能避免固、液或者气体造成的喷溅，打击或者接触；员工不应站在即将打开的设备前面（例如，清管球接收器，阀门等）。

2）行走时注意力：员工应选择工作通道，避免危险；员工应知晓其他人的活动和工作；员工应时刻保持和设备的间距；员工从办公室到走廊，对于拐角处和其他有视线盲区的地方应加以小心。

3）工作时注意力：员工工作时应注意力集中，特别要注意手的位置；员工工作期间应避免心烦意乱和走神；员工如果要摇动或移动大物体，事先应检查通过的空间大小。

4）挤压与磕碰：员工应确保身体的位置能避免受夹或受挤压；员工应让手和脚不处在吊运物或者机件的下方；员工应确保手的位置能够避免工具、设备或者材料造成的挤压；员工应避免将手、手指放在两个物体之间；员工一次应只打开一个文件柜，且用完后应立刻关上；员工清除复印机、碎纸机或者传真机里面的塞纸前必须断电。

5）上、下台阶：员工不应在楼梯上跑；员工上下楼梯应有一只手扶着栏杆扶手；员工上下梯子的时候应保持手脚有三处一直接触到梯子；员工头顶以上的工作应用合适的装备；员工应将梯子适当地安放和固定；员工应利用电梯或吊车提升较大或较重的物体。

2.2.2 肢体动作

1）抬、放、推、拉：员工应使用适当的搬运方法，比如膝部弯曲，背部伸直和身体靠近重物。

2）避免扭曲：员工转身时应通过脚的移动完成，而不应扭动身体。

3）肢体活动范围：员工身体应靠近登高装置，避免在工作台架、梯子等上面向外过分伸展身体；员工在使用工具过程中应保持合理姿态，如工作区域要低于肩部高度。

2.2.3 工具与设备

1）选择与使用：员工应针对具体工作选择合适的工具；员工应按设计使用工具；员工在使用杠杆原理的工具、刀轮等时应避免过分用力；员工应使用老虎钳或其他方法来稳固小物件和装置；员工口袋里不应携带尖锐工具；员工不应使用有缺陷的工具，也不应将其放在工具箱内；员工使用工具期间应保持其干净。

2）保护与隔离：员工启动装置前应确定隔离和保护装置到位可靠；员工应确保不让手、松散衣物和身体部分接近那些移动或旋转中的设备；对于X-射线、射孔、钢丝作业等，员工应用隔离和保护装置表示出危险区域。

2.2.4 程序

1）作业准备和风险分析：员工应通过阅读化学品安全说明书或者培训知晓化学危害；员工应完成工作安全分析；员工应获得工作许可。

2）遵守程序：员工应遵守正确的程序，主管人员应对工作程序无异议。

3）隔离与锁定：员工应使用机械装置和标签用物理方式防止设备的意外启动或者能量的意外释放；员工应得到隔离的授权；员工应已通知到受影响的员工。

4）热工作业：员工应已获得热工作业许可，且许可证已张贴在现场；看火员应已到达工作现场；现场负责人应已检查了现场。

5）限制空间：员工应获取限制空间的作业许可证，且许可证已张贴在作业现场；指定的监护人应已在岗位上；所有人员应均接受过限制空间作业培训；员工对于气体检测的内容应包括氧气、毒气和可燃气等；员工应已穿戴合适的个人防护用品。

6）人员沟通：员工应参加班前会，并已清楚场地和设备；如果单独工作时，员工应有对讲机和同事保持沟通。

2.2.5作业环境

1）稳固的作业位置：员工应站立或者坐在水平、稳固的地方；员工应确保工作台面水平稳固；员工应两脚踩平、分开并和肩部同宽；员工应按照制造厂商的建议使用设备。

2）整洁：员工应清除可能会产生绊倒、滑倒的障碍；员工应在工作之前、期间和结束后确保场地保持干净；员工应确保装备、工具、物料和化学品都安全地存放到位；员工应确保化学品有标签注释；员工应确保通道上没有障碍物；员工应确保平滑的表面上是干净的。

2.3 微信小程序行为安全观察

2.3.1 尝试应用微信小程序

自2021年5月，该在建海工项目安全管理人员结合移动互联网，制作了行为安全观察微信小程序（简称小程序）。该小程序由员工基本信息和作业场所观察类型两部分构成，推行目的是将纸质版行为安全观察要素转移至线上微信小程序中执行。为便于现场操作，截至2022年2月，在该项目建设过程中，纸质版行为观察卡还并未被取代，而是与小程序同时进行。

小程序应用流程大致为：相关人员在工作场所扫描对应二维码（如图2所示），进入小程序填报界面（如图3所示），填写相关信息；然后，数据会在第一时间传递给安全管理人员；最后，安全管理人员会通过小程序后台统计功能，分析研判当天现场人员不安全行为情况，预判分析场地安全管理现状并于当天晚及第二天早的安全例会进行安全提示，及时“干预”现场不安全行为。

图2 行为安全观察微信小程序现场应用

图3 行为安全观察微信小程序填报界面

从实践效果来看，该在建海工项目小程序未启用前，安全管理人员平均每月收集的行为安全观察有效数量为630余项；启用小程序后，安全管理人员平均每月收集的行为安全观察有效数量为950余项，行为安全观察有效数量增加超过50%。通过将小程序作为传统行为安全观察的继承与创新，提高了安全管理人员数据统计的准确性、及时性，同时将安全融入了员工日常生活，形成了项目安全管理“新常态”。

2.3.2行为安全观察微信小程序优势

1）通过信息化手段，提升安全管理效率。该在建海工项目通过应用小程序开展行为安全观察，执行流程由原来的6步（领取纸质观察卡，发到工人手中，工人找时间进行填写，统一回收，分类整理，录入数据发现问题）减为了3步（扫描二维码填写信息，提交，后台自动整理数据），大幅缩短了信息流转时间，使安全管理人员能够更及时、全面地掌握施工现场不安全行为情况，并精准作出研判，促进了现场施工安全管理效率的提升。

2）降低安全统计工作量，优化安全管理人员精力分配。在应用传统的纸质版行为安全观察卡时，项目安全管理人员需要进行打印、发放、收集、录入、统计分析等工作，每年都需要统计数以万计的行为观察卡，且至少需要2名安全管理人员专职负责；而启用小程序后，大幅降低了相关工作，尤其安全统计工作的工作量，由一名安全管理人员兼职负责即可，这就使得项目安全管理人员能够将更多的时间和精力投入到现场其他安全管理工作之中。

3 结语

本文以渤海石油某在建海工建造项目行为安全观察应用为例，阐述了行为安全观察概念、行为安全观察步骤、关键安全行为要素、行为安全观察注意事项，并介绍了应用微信小程序开展行为安全观察的探索实践，希望能够为海工建造项目改进行为安全观察提供参考，促进海工建造员工有效控制和减少不安全行为。