摘 要:智慧图书馆的智慧服务,也体现在以智慧图书馆为核心的信息化平台系统对学生智慧阅读活动的支撑作用。对于小学智慧图书馆来说,要通过整合平台资源、发掘数据资源、开发课程资源的方式,服务学生智慧阅读。
关键词:小学;智慧图书馆;服务;策略
智慧图书馆是智能技术与图书馆建设相融合而形成的一种智能化体系,是图书管理高度自动化的产物,是数字图书馆的再创新。现在很多小学也积极地引入智慧图书馆建设,已初具规模。但在实际的运行过程中,也出现智慧图书馆服务的浅层化、低端化的现象,甚至出现智慧图书馆建成后仍然用传统图书馆服务模式运营的现象。如何充分发挥智慧图书馆的功能,使之更高效地服务于学生的阅读活动,让学生的阅读可以有效地得到智慧图书馆、移动终端、互联网等技术的支持,真正打破阅读活动时间与空间上的限制。如何有效实现借阅手段、阅读形式的智能化、精准化、信息化,让数据信息更深入地影响阅读行为?笔者所在的课题组以蚌埠师范附属小学的智慧图书馆为依托,进行了一些探索和尝试。
一、整合平台资源,服务学生智慧阅读
从某种意义上来说,智慧图书馆是一个智能系统的集成。智慧图书馆的智慧服务,也体现在以智慧图书馆为核心的信息化平台系统对学生智慧阅读活动的支撑作用。[1]当前,各个地区都高度重视教育信息化工作,学校教育、教学、后勤、行政、宣传工作都有很多信息平台,其中很多平台都可以有效整合入智慧图书馆平台系统,为学生的智慧阅读提供平台服务。
(一)整合借阅平台资源
智慧图书馆的智能借阅查询系统,可以借助网络信息技术将其联网上线,在确保访问安全的情况下,对学生开放。蚌埠师范附属小学智慧图书馆采用的是印天科技智慧图书馆系统,在将学校图书信息导入之后联网上线,学生可以通过互联网进行访问。这个平台为学生提供线上查询馆藏书籍和预约借阅功能。学生可以利用放学后的时间,在网络上访问学校智慧图书馆的网络平台,查询想看的书籍,并完成预借。第二天到校后,利用课间休息时间到图书馆完成借阅手续。这样,让图书馆的服务功能真正从课内延伸到课外,帮助学生形成一个24小时智慧阅读的服务支撑系统。这种网络借阅平台的建立,大大方便了学生,显著扩展了学生借阅的时间与空间。
(二)整合自媒体平台资源
自媒体平台的传播功能已得到了广泛的重视。现在,大部分学校开设了微信公众号、抖音号等,为学生和家长提供信息服务。这些自媒体平台也可以整合入学校的智慧图书馆系统,发挥其传播迅速、交互性强的特点,服务学生的智慧阅读活动。蚌埠师范附属小学就利用微信公众号平台进行阅读信息的推送,其中包括学生好书推荐、图书馆新进图书推荐、阅读小技巧、优秀书摘、读书心得等丰富多彩的内容。同時,开放了评论区,学生可以通过在评论区留言的方式,把自己想看的书目写下来,为学校购书提供参考。学校还利用自媒体直播的形式,利用网络开设阅读指导课,如《〈中国民间故事〉读前指导》《〈中国民间故事〉读中推进》等,也取得了非常好的效果。
(三)整合各类信息群资源
学校一般都会利用QQ、微信、钉钉等即时通信软件组建家长群、班级群、学生群等信息群。这些信息群都会辐射大量的用户群体,将其整合进小学智慧图书馆系统中,可以有效发挥其信息的传播功能。蚌埠师范附属小学就利用“问卷星”网站制作调查问卷,在各个群里推送,对学生阅读情况进行调查,了解学生喜欢看的书籍。学校定期选取一些书目,放到微信公众号上进行网络投票,了解学生爱看哪些书。学校根据自媒体平台收集到的信息进行梳理分析,选择学生喜爱的书籍进行采购,补充到图书馆中。学校还利用这种形式进行了学生对智慧图书馆的满意度调查,了解学生的需求,进而帮助学校智慧图书馆的书籍采购、服务方法做针对性的调整,更好地促进学生智慧阅读行为的生发。
(四)整合智慧课堂平台资源
现在很多学校在教学中都引入了智慧课堂的理念和设施。智慧课堂教学系统的智能化、信息化、数据化的特点,可以与智慧图书馆与智慧阅读进行很好的整合。教师可以利用智慧课堂系统,给学生推送一些课外阅读的资源,如关于整本书阅读的微课、读书指导手册等。同时,可以让智慧课堂系统的学生平板成为学生智慧阅读的终端。通过平台之间的互联,学生利用学生端平板,就可以办理智慧图书馆的相关查询与借阅手续。同时,利用学生端平板,还可以进行日常的阅读信息记录。教师可以通过智慧课堂的数据分析功能,便捷地掌握班级学生整体和个体的阅读情况,为智慧阅读的指导提供了更有力的工具。
二、发掘数据资源,服务学生智慧阅读
信息时代,最宝贵的资源是数据资源。特别是在学校智慧图书馆的运行中产生的数据信息,反过来也可以成为服务学生的重要资源。[2]学校智慧图书馆产生的数据信息非常丰富,最基础的是后台借阅数据,此外还包括学生在阅读机上的阅读记录,学生阅读课后的交流反馈信息等。对这些数据信息进行分析和处理,从中获得与学生阅读动机、阅读倾向、阅读情感密切相关的因素,以此有针对性地改进与丰富智慧图书馆提供的阅读服务,可以更好地满足学生阅读的个性化、智能化、精准化需求。
(一)利用数据,有效配置藏书
传统图书馆的图书配置往往是成人视角,而利用智慧图书馆中的借阅数据,可以对学生的阅读倾向与喜好进行具体分析,从而寻找到孩子爱看的书籍种类与具体书目。以此来配置图书,真正从儿童视角出发,实现了图书配置的智慧化。蚌埠师范附属小学就在智慧图书馆运行一段时间后,针对后台的借阅数据进行分析。利用平台自动分析功能,了解了读者借阅情况、分类借阅情况、书刊借阅情况。图1和图2分别是蚌埠师范附小智慧图书馆的书刊借阅排行和分类借阅排行,从分析图中可以清晰地看出百科类、文学类、科技类的图书非常受学生欢迎。利用这些数据,学校又购进了一批同类书籍,如《DK少儿百科全书》《自然探秘》《太空漫步》等。针对学生喜欢的一些书目,进一步增加复本率,让更多学生的阅读愿望得到满足。
(二)利用数据,有效激发兴趣
智慧图书馆系统中的数据不光用于配置图书,还可以用来激发学生阅读的兴趣。通过数据分析,可以得出班级借阅情况分析报告、个人借阅情况报告、书籍流转次数等重要信息。可以利用智慧图书馆中的大屏设备,发布好书排行榜、好书推荐、学校阅读之星、书香班级等。对于借阅数量较大的班级、个人进行表彰,可以激发全校学生读书的兴趣与热情,形成读书的热潮,推动学生主动地读、合作着读。图3是蚌埠师范附小智能借书柜统计的学生用户借阅排行。学校就依托这些数据开展了年级读书之星的评选,利用学生在智能借书柜中借阅产生的数据,寻找读书最多的学生,教师通过谈话确认阅读效果后,评定为阅读之星。这种评选,让学生以爱阅读的同学为榜样,以多阅读为荣,对班级的读书活动产生了极大的促进作用。
(三)利用数据,有效指导阅读
对智慧图书馆形成的数据,教师可以进行深入的分析,从中了解学生借阅的时间、借阅的频次等。除了借阅数据之外,一些在平台上推送的资源的阅读情况和留言反馈,也可以进一步分析,了解学生对阅读的感受和存在的问题,以此来寻找解决问题的策略,以进一步精准地指导学生进行阅读活动。一位教师在执教阅读指导课《〈民间故事〉阅读交流》时,就在课前布置学生进行自主阅读,同时让学生用智慧课堂的学生端平板进行阅读耐力统计,记录阅读时间与页数,形成阅读耐力曲线。在课上,教师首先组织学生交流阅读耐力曲线,让学生明白读书也要掌握一定的规律,按一定的计划去读,这样才会取得更好的效果,也更有效率。在课中,教师还利用智慧課堂系统发布以《民间故事》相关内容为主题的练习,系统自动进行评判,形成学生答题正确率的分析数据。当堂进行呈现,发现学生对外国民间故事的阅读效果不佳,存在着认识上的误区,并进行了针对性的点拨和指导,为学生的深入阅读打下了基础。
三、开发课程资源,服务学生智慧阅读
课程是一个学校的灵魂,也是学校教育学生、服务学生最重要的资源。小学智慧图书馆在服务学生的过程中也要开发、利用好相关的课程资源,用特色化、个性化、体系化的课程来帮助学生认识智慧图书馆,学习智慧图书馆的使用,参与智慧图书馆的建设,最终帮助学生形成智慧阅读的方式,提升自身的素养。
(一)开发教师课程
要有效发挥智慧图书馆对学生智慧阅读的服务与支持作用,仅依靠智慧图书馆的管理员还远远不够,需要更多的教师参与其中。而智慧图书馆集合了信息、网络、AI、无线射频等多种技术,科技含量较高。教师要想有效地引导学生使用好智慧图书馆,并以此为基础展开智慧阅读,那就要掌握一定的基础知识和技能,如图书分类与管理的基础知识、自动借阅系统的设计思路、借阅操作的方法等。而更重要的是,要想让学生形成智慧阅读的方式,教师首先要熟悉并形成新的阅读方式。可以开发针对教师的系统性智慧图书馆课程,通过课程培训教师,提高教师利用智慧图书馆服务学生的能力。蚌埠师范附属小学在智慧图书馆建成后,就开发了教师的培训课程,包含了图书借阅系统的使用、图书分类基础知识、班级读书会的教学方法等多项内容。通过这些课程,帮助教师学会智慧图书馆的使用方法,便于在日常的阅读中有效使用,同时学会引导学生使用智慧图书馆,以及引导学生学习智慧阅读的方法,形成智慧阅读的技能。
(二)开发学生课程
智慧图书馆服务学生,不能被动地等学生来寻求服务,而应主动地通过课程来帮助学生了解智慧图书馆,学习使用智慧图书馆,潜移默化地改变阅读的习惯与方式。首先,让学生了解智慧图书馆。通过课程,让学生全面地了解智慧图书馆的组成、运行的机制及相关设备的使用方法。要重视课程的实践性,避免在教室里照本宣科,而是要把学生带到智慧图书馆中,让学生实地去看一看,摸一摸,问一问,试一试。在实践中感受到智慧图书馆的魅力,学习如何使用它。其次,让学生学会智慧阅读的方式。要以语文课为基础,开发班级读书会等阅读课程,让学生在阅读课上学会依托智慧图书馆进行自己的阅读活动,学会查阅和利用智慧图书馆中的阅读信息,学会与他人进行阅读信息的交流,让自己的阅读行为更加智慧化。[3]最后,让学生成为课程的实施者。蚌埠师范附属小学开发了红领巾志愿者课程,让阅读活动中表现优秀的学生成为智慧图书馆的志愿者,负责推广与宣传工作。还安排他们来到图书馆中成为小馆员,为其他的同学提供服务,提供帮助。而这些活动都以志愿者服务课程的形式来进行。
总之,信息化、智能化、数据化的时代已经来临,小学图书馆也必将随着建设的推进而更加智慧化。如何充分发挥智慧图书馆的效能,为学生的智慧阅读提供更有效的服务和支撑,还需要发挥学校教师和学生的主体性和能动性,继续深入研究和不断探索。
参考文献:
[1]王世伟.未来图书馆的新模式:智慧图书馆[J].图书馆建设,2011(12):1-5.
[2]刘彦丽,梁南燕.服务绩效评估促进信息资源共建共享的可持续发展[J].图书情报工作,2008(5):20-23.
[3]耿晶.发挥语文阅读综合教学作用,提升小学生语文素养[J].课外语文,2018(6):5,7.
作者简介:史威(1979—),男,汉族,安徽蚌埠人,本科,高级教师,研究方向:小学语文教学。