政工工作在烟草商业企业管理中的作用及创新路径

政工工作作为烟草商业企业管理工作的重要组成部分，肩负着提升企业核心竞争力、增强企业凝聚力、转变企业发展模式、提高员工工作效率、助推企业高质量发展的历史重任。随着新时代新形势下对烟草商业企业提出的要求以及企业自我革新创新，企业在开展政工工作过程中存在的政工工作认识不足、开展政工工作方式方法单一、政工团队人员素质参差不齐、制度不完善等问题逐渐凸显。对此，需要更新思想意识、创新政工工作方式和方法、提高政工人员综合素质、进一步完善政工工作相关制度，提升企业管理水平，增强企业竞争力，推进企业高质量健康可持续发展。

烟草商业企业（以下称“企业”）作为我国国有经济发展的重要基础，其管理水平的高低直接决定着全行业的发展规模和社会经济的稳定发展，而政工工作作为烟草商业企业管理的重要组成部分，对企业的长足发展起着重要的保障作用。当前，随着企业改革发展进入高质量发展关键时期，给政工工作带来机遇的同时也面临着新的挑战和问题，如果问题不能够得到及时有效的解决，势必会阻碍企业的稳定长足发展。因此，为了企业管理水平的日益精进，就必须要持续优化和创新政工工作，充分发挥政工工作在企业管理中的引导作用和优势，从而更好地为企业提高经济效益、社会效益、市场竞争力和高质量可持续发展提供坚实的思想政治保障和源源不断的精神动力。

政工工作在烟草商业企业管理中的作用

政工工作是党的建设的重要组成部分，是发展经济和开展其他一切工作的有力保证。对于烟草商业企业而言，开展政工工作对企业自身内生发展具有重要作用。

（一）提升企业核心竞争力

随着行业导向和市场需求的动态变化，企业之间竞争逐渐加剧，而人才的竞争是最核心的竞争。有效开展政工工作能够使企业员工始终坚持正确的政治方向，提升思想修养水平，树立长远职业目标，增强对企业的认同感、使命感、责任感和归属感，充分发挥工作的积极主动性，提升企业的核心竞争力。

（二）增强企业凝聚力

企业凝聚力是企业发展的战斗力之本，政工工作通过社会主义核心价值观的引导能够增强企业员工的思想政治建设，提高思想觉悟，促进企业凝聚力提升。同时，通过团建、培训等形式开展政工活动，有利于员工彼此之间增进感情，加强沟通与理解，培养员工的团结协作精神和团队意识，增强企业凝聚力。

（三）转变企业发展模式

高质量开展政工工作，能够为企业高效发展提供重要的信息资源和思路。政工工作中对党的方针政策解读宣贯、行业各级决策传达是工作的重点内容之一，有助于企业领导层及员工及时掌握和了解时事动态变化和政策，提高企业管理层决策准确性的同时提高员工的思想政治素质，多途径转变企业发展模式，助推企业高质量发展。

（四）提升从业人员工作效率

工作效率的高低受主客观因素影响决定，而开展政工工作有助于同时从主客观两方面来提高员工工作效率。如开展政工工作能够为企业营造和谐的工作氛围，调节员工情绪，激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作技能和工作效率。

政工工作在烟草商业企业管理中存在的主要问题

（一）对政工工作认识不足

受传统观念以及个体自身认知局限影响，企业相关人员更重视企业内部经营管理工作，而对政工工作的行为导向、精神引领、激励作用等认识不足。甚或有人还单纯地认为开展政工工作就是走形式，没有实际意义，开开会、拍拍照、学习下文件就差不多了，不用浪费太多时间。如此思想认识，不但不利于政工工作的有序进行，更难以充分发挥政工工作的功能优势和实效性。

（二）开展政工工作的载体单调、方式方法不多

开展政工工作所涉及到的内容极为广泛，所面向的对象也涉及到企业的各个部门人员，这就决定了在开展政工工作时，要充分利用各种载体、采取多种形式进行灵活性工作。然而现实情况却是，一些企业在开展政工工作中主打理论灌输，将开会学文件、念制度、提要求等同于政工工作，而到企业基层与一线员工近距离谈心的不多，不能真正了解员工的思想动态和真实利益诉求，缺乏开展工作的载体创新，导致工作方式方法不多，不能得到员工的情感认同，还可能适得其反使员工产生心理阻抗，落地实效大打折扣。

（三）政工人员素质参差不齐

政工工作好不好，政工团队是关键。企业政工队伍现状是：部分政工工作者还存在专业知识缺乏、观念陈旧、 思维单一、综合素质不高等情况，这与新时代新形势下烟草商业企业对政工人员提出的新期待新要求以及企业发展的新目标还存有很大差距。

（四）政工工作制度不完善

有效开展政工工作需要有好的规章制度做保障。从当下烟草商业企业开展政工工作的实际情况看，一些企业的规章制度还不完善，存在工作环节缺失、人员职责不明晰、部门沟通不通畅等问题。从企业整体而言，开展政工工作除了相关负责部门外，还必须有完善的配合协作机制，如果缺少良好的制度做支撑，就难以保证部门之间协同配合工作的顺利进行，进而使得工作实效大打折扣。此外，奖励机制和监督机制有所缺失，导致在开展政工工作中，一些人员工作流于形式、蜻蜓点水、走马观花，导致政工工作流于形式，无法调动员工积极主动性，这与政工工作开展的初衷背道而驰、渐行渐远。

烟草商业企业创新政工工作的路径

（一）转变思想认知

作为烟草商業企业相关人员，要保证政工工作的有序开展，就必须突破传统禁锢，转变思想认知，以与时俱进的思想作为开展实践工作的先导。同时，还要保证政工工作开展的长期可持续性。因为开展任何工作不是一蹴而就的，而是在日常工作和生活中形成一种潜移默化的渗透力。所以，只有通过持久有效的思想渗透，使得人员对企业发展目标规划获得情感认同，劲儿往一处使，才能更好地调动起员工的工作积极性，充分发挥政工工作的实效，提升企业软硬实力，推动企业实现高质量健康可持续发展。

（二）创新方式方法

新时代下，对做好烟草商业企业政工工作提出了新要求，就是要与时俱进，实现由传统单一的工作方式方法向多元化转变，坚持不断创新，为推动企业高质量健康可持续发展注入新生活力。

1、多媒介扩大宣传效应

运用企业网站、内部刊物、微信公众号推送、电子屏、展板等载体，开设政工教育栏目，贯彻落实和宣传党的方针、政策及行业各级决策部署，更好地发挥大众传媒在政工工作开展中的积极作用，提高政工人员宣传工作效率。

2、用心用情做好关爱服务工作

政工工作开展中，要用心待人，以情感人。及时关心和了解广大职工的诉求并给予解决，特别要做好对企业困难职工的慰问和关怀工作，帮助他们解决急难愁困问题、渡过难关，让他们切实感受到企业大家庭的关怀和温暖，从而不断激发和增强人员对企业的归属感和忠诚度。

3、重视理论与实践相结合

在开展政工工作时，要将企业员工的业务学习内容、岗位工作以及各种丰富多彩的文化娱乐活动进行有效融合，让人员在轻松、愉悦的环境氛围下潜移默化地陶冶道德情操、提高思想觉悟、增强党性修养。

4、以人为本，关注人员多种诉求

当下，人们的需求呈现多样化现象，在满足了基础的物质需求后，强烈的精神诉求是主流。这就要求企业在开展政工工作时，特别关注员工的精神层面诉求，通过营造和谐的企业文化氛围，开展感染力强且富有实践意义的各种活动，最大限度地满足员工的多样需求，增强员工的获得感，提升幸福指数。

（三）提高政工人员综合素质

1、始终树立坚定的政治信念

坚守正确的政治方向不动摇，增强“四个意识”，坚定四个“自信”，做到两个“维护”。与时俱进学习马克思主义先进理论，自觉抵制不良社会思潮。

2、修炼良好的道德素质

在政工工作开展中，要做到公正透明，作风正派，真心关爱员工，帮助他们解决困难，使其切实感受到来自企业大家庭的关怀和温暖。

3、不断完善自身的专业知识

丰富的专业知识，是思想认识水平有效提升的重要保障。新时期下，要通过培训提升、引进交流、考核激励等多途径不断提升政工工作人员整体思想政治理论实践水平，强化综合实力，促进企业政工工作与企业管理互促共进。

4、提高自身的洞察力

时刻保持清醒的政治头脑，及时洞察企业职工的心理活动、思想和行为的苗头，使各种不正确的思想苗头消灭在萌芽状态中。善于从从业人员的言语、表情、性格、人际关系等方面洞察和分析判断表象之后的本质诉求，见微知著、防微杜渐，及时有效地发现解决问题。

（四）完善政工工作相关制度

1、政工工作全覆盖

在制定和完善制度的过程中，要考虑烟草商业企业的发展实际和员工的利益，将政工工作的每个环节纳入其中，促使企业各部门在开展工作中有制度做保障。

2、做好工作监督

成立专门的监督小组，负责政工工作的实际落实情况，更好地发挥政工工作在企业管理中的重要作用。

3、健全奖惩机制

树立正向导向，标杆引领，奖励先进，以点带面，遍地生花。惩戒后进，适度警示，惩前毖后，防患未然。

4、完善考评制度

全面评估政工人员的工作成效、工作态度以及工作能力等指标，在评估中及时发现问题并针对性解决问题，发挥政工工作优势作用，提升企业管理水平，增强企业竞争力，助推企业高质量发展。

结 语

新时代背景下，烟草商业企业要于激烈的市场竞争中立于不败之地，就要充分发挥政工工作在企业管理中的作用，根据新时代对开展政工工作提出的新要求和新目标，结合烟草商业企业的实际情况，不断探索和创新政工工作新理念、新方法，提高政工人員素质，健全完善机制，高举马克思主义旗帜，走好新时代长征路，助推企业实现高质量健康可持续发展。

参考文献

[1]于力博.探讨如何实现企业政工工作与企业管理的共同发展[J].中外企业文化，2022（04）：70-71.

[2]刘茂.充分发挥基层党支部在政工工作中的作用[J].办公室业务，2021（04）：39-40.

[3]王子久.当前烟草商业企业基层党组织思想政治工作面临的问题及对策[J].法制博览，2020（01）：235-236.

[4]崔旭峰.企业政工工作在企业管理中的作用[J].东方企业文化，2020（S2）：40-42.

[5]张延明.简述如何推进企业政工工作与企业管理的共同发展[J].办公室业务，2021（09）：37-38.

[6]闵怡薇.企业政工工作在人力资源管理中的实践分析[J].现代商贸工业，2021.42（18）：60-61.

[7]刘晓刚.企业政工工作在企业管理中的作用[J].中外企业文化，2021（02）：53-54.

作者简介

袁智玲 陕西省渭南市韩城市烟草专卖局科员，研究方向为马克思主义基本原理与现代传播