推进高职院校学历教育与职业培训并举并重的实践探索

【摘要】本文论述南宁职业技术学院现代物业管理专业采取推进学历教育培养目标与企业人才需求目标对接、促进学历教育课程体系和物业企业岗位技能培养的融通、推动学历教育和职业培训师资融合共长等策略推进高职院校学历教育与职业培训并举并重，并对教学实践进行了反思，以实现高职学生高质量发展、就业。

【关键词】学历教育 职业培训 现代物业管理

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）21-0080-04

2019年国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》和2020年教育部等九部委印发的《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》等职业教育发展重要指导文件中都明确部署了“推动学历教育与职业培训并举并重”“落实职业学校并举实施学历教育与培训的法定职责，按照育训结合、长短结合、内外结合的要求，面向在校学生和全体社会成员开展职业培训”等任务。高等职业技术学院是中国特色职业教育重要组成部分，随着我国社会经济快速发展，尤其是“中国制造”“中国智造”以及“十四五”规划等战略规划的颁布和实施，将高等职业教育发展和改革摆在了社会创新和经济发展中的显著位置，需要高等职业院校大量输送知识型、技能型、创新型、复合型的高质量人才，高职院校也因此面临新的挑战。如何将职教教育发展和经济发展、学历教育和职业培训更好地融合在一起，是高等职业院校亟待解决的问题。

南宁职业技术学院现代物业管理专业（以下简称“物管专业”）自2018年起，利用立项广西壮族自治区现代学徒制试点项目、与国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院合办广西学习中心、积极参与百万扩招计划面向退役军人、企业员工、农民工等九类人员扩招等实践项目，积极探索学历教育与职业培训并举并重的实践，做了如下探索和尝试。

一、推进学历教育培养目标与企业人才需求目标对接

学历教育培养目标要与企业人才需求的目标对接，这对高职院校明确办学定位和教学改革有着引领和推动作用。高职办学如果忽略了企业人才需求标准就失去了与企业的共同语言，同时也失去了校企合作的基础和意义。所以職业教育不仅要关注学历教育本身，更要时刻紧盯并把握行业发展、企业需求。物管专业教学团队从行业和企业发展的人才需求出发，将专业建设和教学改革积极与企业、行业的人才需求目标对接。

首先，物管专业教学团队与行业协会、合作企业多次探讨分析专业学历教育培养目标和企业在岗职工胜任能力需求，根据企业实际人才需求和行业未来发展、学生职业发展规划需要，明确了高职物业管理专业毕业生初次就业岗位为物业客服（管家）岗、物业空间维护与营造岗、设施设备运维岗、物业拓展经营岗四个物业行业基层的核心岗位。

其次，教学团队、行业协会、合作企业三方共同梳理了上述四个岗位主要工作内容，以及胜任这四个岗位的职业能力与素质要求，并确定了相应的职业资格证书。（见下页表1）根据毕业生职业发展规律和企业员工晋升规律需求，校、行、企共同制订专业培养方案和企业培训计划，融合了校内理论教学和企业职业培训，将部分企业技能培训前移至理论课堂，关键理论和前沿知识、知识更新教学融入在岗职工培训中。

最后，明确初次就业岗位和岗位胜任要求，能促使教师和企业师傅在教学、指导实践过程中，潜移默化地融入就业方向和职业规划引导，增进了学生对岗位的认知了解和对行业的认同感、归属感，有效提高了学生就业专业对口率和就业质量，降低了毕业生后期发展的流失率。由于毕业生职业稳定性增强，毕业生职业发展质量和速度也随之提升。学历教育培养目标与企业人才需求目标的对接，真正帮助企业培养其需要的人才，协助企业完成职业培训，提高企业人力资源培养效率，这是职业教育的根本任务、也是其重要的社会价值体现。

二、促进学历教育课程体系和物业企业岗位技能培养的融通

学历教育课程体系和岗位工作技能培养的结合紧密程度，是检验职业教育人才培养模式改革成功与否的重要标志。学院现代物业管理专业教学团队积极促进学历教育课程体系和物业企业岗位技能培养的融通，开展了以下实践。

首先，构建融“理论实践于一体，岗位主导”的双主体育人课程体系。现阶段按照学科构建的物业管理课程体系，很难实现与企业岗位技能培养的系统对接，同时各门课程之间知识衔接不够顺畅或者存在较多重复的知识点。为了使学历教育的课程体系和岗位工作技能培养需求更加紧密结合，教学团队打破了按照学科构建课程体系的传统模式，依照岗位任职要求和工作内容及工作过程开发课程、整合课程。例如，按照学科构建的课程体系中设置了物业管理实务课程，这门课程不仅包含了物业项目运营中的客服实务、物业空间维护实务等知识，还包含了招投标、企业人力资源管理等物业企业经营知识，仅凭讲授这门课程很难为学生系统厘清相关岗位技能培养所需要的知识。因此教学团队根据岗位技能培养实际需求进行了课程拆分，取消物业管理实务课程，把其中的客服实务知识并入了物业管家实务课程，把招投标知识并入了物业经营管理课程，又单独开设了物业企业人力资源管理课程等。

又如，物业管理从业人员尤其是设施设备运维类岗位人员需要掌握一定的建筑结构和维修预算知识，如果按照学科构建课程体系，需要开设建筑结构与识图、建筑工程造价两门专业课，这两门课的知识范围和难度远远超过了建筑物巡检和运维工作技能培养需求。经过校、行业协会、合作企业三方多次研究讨论，把这两门课程中针对岗位技能形成的知识点摘编合并为建筑物巡查与维修预算课程，保证了物业管理专业学生在理论学习中建筑结构认知与小型维修预算知识的连贯性并实现与岗位技能培养的对接。

经过对原来按照学科构建的课程体系进行梳理、拆分、融合，教学团队分别对准物业服务企业的客服（管家）岗、设施设备运维岗、物业空间维护与营造岗和拓展经营岗四个核心岗位，以工作任务为核心分解工作内容，以完成工作内容为目标派生岗位胜任能力，以岗位胜任能力为目标重构教学内容和知识学习顺序，形成了融理论实践于一体的岗位主导型的双主体育人课程体系，做到了课程内容和工作内容、课程组合模块和岗位技能培养需求的结合。

其次，教学团队构建“课程认知—模块跟岗—综合轮岗”三级实训教学体系。“课程认知—模块跟岗—综合轮岗”三级实训体系，即每门课程根据课程教学实际情况以参观学习、模拟训练等方式开展课程认知实训。一个学期的课程即为一个课程模块，学生完成课程模块的学习后至企业跟岗实践15天，融通课程模块的理论知识和训练课程模块相关岗位技能的跟岗实训。学生学习完校内所有课程后在顶岗实习前期先轮岗实习，再根据学生轮岗和企业实际情况，最终为学生定岗。所以每门课程、每个课程模块都是学历教育和岗位培训结合的载体，同时也是“双主体”人才培养模式实施的载体。

课程的有序实施保证了整个教学过程中职业培训不断线，并有机地渗透至学生的知识体系中，最终形成学历教育和职业培训、理论知识和技能训练上的融通，实现了在校学习和职业培训的无缝对接。

最后，学院积极推动教育课程分数及学分与职业培训、职业资格衔接。职业资格证书、职业技能等级证书与学历教育课程衔接，其实质就是高职学历教育与职业培训之间的一种融合、沟通和互认。推进“双证”衔接不仅可以尝试建立灵活的学习模式，也有助于学生和企业员工养成终身学习的理念和习惯。

现代物业管理专业根据目前三类不同在校生特点，积极探索课证融通、赛教一体，课程学习和企业培训置换等方式。根据学校和二级学院的教学管理制度、竞赛管理制度等相关文件，教学团队在制订专业培养方案时，专门制订了取得职业资格证书和“1+X”证书后能获得的学分以及免修课程的标准，根据竞赛成绩认定相关课程成绩的标准，根据职业培训内容、时长和成绩置换相应课程成绩的标准（见表2）。在培养方案中明确这些标准，不仅能有效消除日常教学管理中的风险点和矛盾点，还激发了学生根据自己实际情况，参加职业培训、考取职业证书、努力拼竞赛的积极性，提高了学生主动学习、主动思考职业规划的内在驱动力。为学生高质量就业和规划职业发展奠定了良好的基础。学历教育课程分数及学分与职业培训、职业资格的衔接是学历教育与职业培训并举并重的重要成果标志。

三、推动学历教育和职业培训师资融合共长

学历教育和职业培训中最重要的资源就是师资，在持续推动学历教育和职业培训并举并重的探索过程中，教学团队合理利用学校的教师培训、企业挂职、兼职老师聘用和校企合作协议等政策和协议约定，充分保障了师资“走得出去，引得进来”。近年来，教学团队中教师赴企业挂职达半年时间以上的达5人次，每年利用两个月的寒暑假期间到企业实践的达18人次，来校受聘为授课老师的企业管理人员或技术人员的达27人次。校、企师资的高效流通不仅有效保证了课堂教学和企业培训质量，还提高了专业教学团队“双师”水平。专业教学团队8位教师通过挂职、企业培训、参与协会活动等方式提升了职业技能水平，保持了与行业、企业的密切互动，6位教师入选了各类物业管理行业相关专家库，7位教师获得自治区教育厅认定的“双师”资格。

现代物业管理专业还打造了一支稳定的、高水平的兼职教师队伍，保证了每学期每个班级都有企业高管或高级技术人员兼职授课、指导实践，极大提升了学生培养的质量。来自合作企业的兼职教师、企业师傅在学校授课和指导实践的过程中，受到学校相关教学要求和评教等活动影响，在教学设计、教学组织、教学手段等方面与校内教师交流，在其帮助下有了更深层次的理解和认识，学术水平得到提升。这些人员回到工作单位后，进而间接提高了所在企业内部职工培训效率。学历教育和职业培训师资资源的融合共长，为学历教育与职业培训并举并重创造了有利条件。

四、教学实践反思

现代物业管理专业自2006年创办以来，一直坚持推进校企合作为专业建设发展主线，主张“和企业一起培养企业需要的人才”，積极探索校企合作推进学历教育与职业培训并举并重。现代物业管理专业校企合作经历了简单的实习就业合作阶段、初级的订单班合作阶段、工学结合的校园物业服务教学一体化阶段。近三年，利用现代学徒制试点、行业学院广西学习中心、九类人员扩招项目当中的多方资源，物管专业主持共同开展师资培训、探索学历教育与职业培训并举并重的实践过程中也形成了如下反思：

首先，高职院校区域性非常明显，比如招生的区域性、就业的区域性、校企合作的区域性等，所以国家层面的、宏观的政策对高职院校的影响和作用远小于区域政府在具体政策、具体事务上的指导和协助。学历教育和职业培训的融通在区域人才输送和促进区域经济发展方面有着不可忽视的作用，地方政府更应该在国家宏观政策基础上，出台细化的、符合地方实际情况的政策文件，并积极主动地引导产学研各方积极落实，必要时要亲自牵头整合资源协助，给企业和高职院校搭桥促成合作，以促进当地相关产业快速发展。

其次，学历教育和职业培训并举并重，离不开企业的充分参与，但是现实中不同行业和不同企业的参与积极性各有不同。尤其是当激励、奖励相关政策缺乏或者力度不足时，企业参与度低也是无可厚非。任何一项改革尝试和工作推进都离不开制度保障和奖励机制，高职院校应该立足实际情况和工作目标，积极完善相关管理和激励制度。同时，高职院校尝试开展该模式时，应该有选择、有序地开展，宜先从相对成熟的、对人才敏感程度高的行业开始，试点企业可以先选择国有企业，或实力强、社会责任感强、积极性高的行业龙头企业开始尝试。

最后，高职院校尤其是专业教学团队，是学历教育和职业培训的并举并重的桥梁和枢纽，也是推进具体工作的直接责任人，高职院校管理层和专业教学团队教师要充分认识到该模式是职业教育发展、改革的必然趋势，也是实现专业建设跨越式发展的重大机遇。专业教学团队要积极谋划、敢于突破，加大专业建设和改革力度，凸显专业办学社会价值和专业教学团队社会服务能力以及影响力。

综上所述，坚持学历教育与职业培训并举并重，是职业教育发展改革的必然趋势，高职院校一定要抓住发展机遇、肩负起历史使命，协助企业完成职业培训，培养出企业需要的人才，提高其人力资源培养效率，助力高职学生高质量发展、就业。

参考文献

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[4]辛宪章，许峰，张岩松.新发展理念引领下完善职业教育和培训体系的高职定位与策略[J].教育与职业，2021（1）.

[5]张义斌.校企共建现代学徒制模式探索实践：以南宁职业技术学院现代物业管理专业为例[J].中国物业管理，2021（11）.

注：本文系2021年广西职业教育教学改革研究项目“高质量发展视域下建筑类技术技能人才培养模式创新与应用”（GXGZJG2021B203）的阶段性研究成果。

作者简介：张义斌（1981— ），河北易县人，硕士，南宁职业技术学院讲师，研究方向为物业管理、企业管理。

（责编 罗异丰）