李广森(副教授)
(青岛理工大学 山东青岛 266000)
在“大智移云物”等新技术的助推下,财务工作的智能化革命开启。财务工作智能化的核心是财务的数字化转型,而后者又是企业数字化转型的重要抓手。企业智能财务将原本分散封闭、效率低下的传统“财务加工车间”转变为“大数据中心”,向利益相关者智能、高效地采集、加工、报告可视化数据,建立企业的“数据仓库”和“数字神经系统”,企业通过筛选、分析有价值的数据提高管理、决策的效率和质量,推动企业的数字化转型升级。产业的快速更新倒逼教育的持续升级和协同创新。高校应转变培养理念、创新培养模式,通过加强学生的业财融合能力,培养能为企业创造价值的高端“管理型”会计人才。
(一)管理会计人才培养供给侧和产业需求侧相悖。目前教育链与产业链并未有机衔接,管理会计人才培养侧重于专业知识传递,弱化了融通应用与创新思维的培养。会计教学过分依赖教材传递理论知识,弱化了学生认知探究和学习经验的养成。传统的管理会计人才培养目标与社会人才需求的能力导向相悖,必须以产业需求为导向倒逼高校人才培养供给侧改革,对接产业需求,升级专业内涵。管理会计人才培养应着重培养学生在复杂动态的商业环境下创造性解决问题的能力和可持续发展能力。
(二)管理会计实训教学内容与实践脱节。高校对管理会计实训教学的重视程度不够。教学大纲和培养计划通常只是把实训教学环节作为整体教学的辅助环节,并没有把实训教学放在应有的高度和位置。教师在管理会计教学过程中过分侧重对专业理论知识的讲解,忽视了对学生管理思维和商业技能的培养。实训教学所占学分较少或实训成绩只占课程总成绩很小的比例,无法激发学生把更多精力投入到实训中的积极性和主动性。
(三)管理会计实训教学内容、方式和方法枯燥僵化。目前管理会计实训教学内容大多是教材中陈旧过时、脱离企业实际的案例,难以还原企业真实业务、财务、税务的工作场景,实训阶段没有分层次、分模块、分生命周期,学生实训感知缺乏场景化情境体验;管理会计实训教学方式主要是以传统的讲授式和灌输式为主,教师很少向学生传授解决企业实际场景问题的方法,参与式、互动式和研究性的学习过程无法在实训中实施;教学方法单一僵化,虚拟与现实交互式学习法、数据驱动的情境教学法等先进的教学方法很少应用于管理会计实训教学。导致学生不能进行独立思考、批判、探索,实训教学无法将知识、能力、素质有机融合。
(四)管理会计实训教学考核内容和考核方式不科学。目前管理会计课程实训考核方式多为教师命题、学生作答;考核内容拘泥于教材理论知识案例化,无法展现不同岗位角色的职责分工,缺乏场景化体验;实训教学的考核评价内容主要是实训报告和心得体会,缺乏多样性;学生实训成绩大多是由任课教师自行组织评定,缺乏具体明确的评价指标体系和评价方法,具有较大的主观性。
(五)教师与学生的民主性、开放性和协作性不足。目前管理会计课程实训过分强调对象化的教学活动,实训过程中师生缺乏交流,学生没有客观表达自己想法的空间和机会,只能被动服从教师的教学安排和思想观点,实训教学演变为学生僵化地完成教师命令和指令的操作过程,教师与学生的民主性、开放性和协作性不足。
(一)提升“管理型”会计人才培养质量。随着财政部管理会计体系建设工作的全面推进,“管理型”会计人才备受用人单位青睐。实训平台以企业实际案例作为实训背景,引导学生树立战略思维,理解企业数字化管理和企业价值创造过程,全方位培养学生规划与报告、决策与分析、业务敏感度、财税管理、财务领导力五个方面的胜任能力,立体化提升学生从事前、事中、事后管控企业业务的素质,采用理论与实训相结合的模式,使学生全面掌握管理会计的理论知识,提升“管理型”会计人才的培养质量。
(二)改善学生情景式实训体验。对于管理型会计专业人才的培养,既要加强专业理论知识教育,又要改善实训环境、开展校内情景式实训,提高学生的专业情境体验。传统的实训只是把理论案例搬到实训软件中,实训与实务相脱节。实训平台通过合理的专业情境规划,无缝对接企业管理会计相关工作,营造富有特色的校内管理会计情景式实训体验平台。学生在实训过程中可以体验企业运营管理中不同岗位角色的职责分工,深刻理解业财融合下财务的价值和角色定位,提高学生的专业理论水平和实训操作能力,提升学生的就业层次和就业竞争力。
(三)助力教研教改。教学和科研相辅相成、相促相生。实训平台通过引入企业实际案例,进行管理会计分岗模拟实训,既能为高校提供管理会计的实习场所,又能为教师提供教学研究的平台;教师既可以开展管理会计教学方面的研究,又可以利用该平台创新教学方法,为专业教师提高教学与科研水平搭建了系统平台。
(四)推动会计专业转型升级。随着“大智移云物”等新兴技术的日益成熟,企业的财务管理模式必然会向智能化和数字化转型,对财务人才胜任能力的要求也随之变化。实训平台以企业级实操案例为基础,使学生亲身体验管理会计的工作内容及流程,培养学生熟悉智能财务和数字化转型时代下财务人员的工作模式,熟练运用业务及财务数据透视企业经营,深刻理解业财融合下财务的价值和角色定位,掌握业财融合中的设计理念及控制要点,体验其中的战略思维和管控理念,实现教学内容和教学模式的创新,助推会计专业的转型升级。
基于“业财税”深度融合的智能管理会计实训平台利用基于感知智能的人机交互技术,采用虚拟与现实交互式学习法和数据驱动的情境教学法,打造场景化AR情境教学新模式,还原企业真实工作场景,分层次、分模块、分生命周期“业财税”综合性实训教学,建立“业务+财务+税务”融合共享、交互智能特性的管理会计实训平台,可以提升学生的理性决策分析能力、业务敏感判断能力、规划报告能力、财税管理能力、财务领导能力,培养具有创新创业精神的价值创造型高端“管理型”会计人才。如图1所示。
图1 管理会计实训培养目标重构技术路线图
基于“业财税”深度融合的智能管理会计实训平台以智能财务为主导,将核算财务、业务财务、战略财务融为一体,将“业财税”深度一体化。实训平台将多维数据、流程引擎、规则引擎、微信小程序等应用进行系统集成,基于企业真实的管理会计业务设计实训案例,真正实现规划与报告、决策与分析、业务敏感度、财税管理、财务领导力五个方面财务胜任能力的培养目标。如下页图2所示。
图2 实训平台设计理念
实训平台采用基于全价值链和全业务流程驱动的角色协作模式,教师可根据实训目的在系统中设置实验案例内容,并由系统自动发布实训任务,各个角色根据任务在实训操作系统中进行管理会计各模块的体验式实训,角色之间的任务协作采用流程驱动模式,既能检验学生在校期间专业课程的学习效果,又能与未来实习就业无缝对接,满足个性化教学的需求。学生通过实训平台构建的全价值链和全业务链的企业模拟运营环境,体验管理会计理论知识的实际应用,全面提升业财融合敏感度和财务领导力。实训平台设计分为实训管理系统和实训操作系统,每个系统对接管理员端、教师端和学生端。如下页图3所示。
图3 实训平台架构
(一)实训管理系统架构及功能设计。实训管理系统设计四个模块,各模块功能如下:(1)实训课程管理。实现对实训操作系统中五个模块的后台管理以及排课管理、课程开发的功能。提供实训进度查询,可以查询到学生各个案例的完成情况,方便教师进行教学监控、教学点评。(2)实训成绩管理。自动评定学生实训成绩并生成成绩报表和分析报告,系统管理员和教师既能够按照专业年级或选课班次对学生的成绩进行查询和管理,也能够对每一位学生的所有实训成绩进行查询和管理,实现学生成绩管理的自动化、系统化,减少教师批改实训成绩的工作量,提高教学效率。同时,教师也可结合学生上课时的表现进行综合评分,便于为学生的职位模拟晋升、课程成绩提供参考依据。(3)实训资源库。实现任课教师对实训课件和视频的剪辑、上传、保存等功能,学生可以在操作端(手机和电脑)点击每一项实训任务所对应的课件和视频随时随地学习,也可以上传、编辑图片、视频形式的实训作业。(4)实训可视化评价。提供综合实训信息查询和展示、实训数据分析、信息图表形式呈现等资源服务应用,系统调用教师在讲师端设置的每个角色、每项实训业务内容的考核标准,自动生成可视化评价报告,可供学生、教师进行定性、定量分析,准确地考核学生对管理会计各业务场景岗位能力的掌握程度,可视化评价报告将成为教学档案,为教学提供分析模板和案例模板。如图4所示。
图4 实训管理系统架构及功能
(二)实训操作系统架构及功能设计。实训操作系统面向整个企业的财务管理工作,围绕财务胜任能力的工作过程,构建全方位、全过程、模块化的管理会计实训体系,消除理论课程体系与实训课程体系的鸿沟。实训操作系统将管理会计培养的财务胜任能力的核心内容进行整合,业务场景涵盖企业经营管理的全过程。实训内容集成规划与报告、决策与分析、业务敏感度、财税管理、财务领导力五大核心能力模块,全方位培养学生的财务胜任能力。并且实训系统能够提供丰富的多维度图表展现界面,为企业提供最佳性价比的商业智能分析、管理报表应用,实现一站式查询、监控与分析。业务场景中设计模拟企业运营规则的大量仿真数据,这些数据反映了企业的经营历史和未来经营决策的背景与条件,便于学生在仿真市场环境中进行管理会计的理论学习和应用实训。如图5所示。
图5 实训操作系统架构及功能
实训操作系统各模块分析如下:(1)规划与报告模块。该模块着重培养学生的数据洞察力、财务规划能力、总结报告能力。其中经营预测和预算管理培养数据洞察力和财务规划能力;财务报告、管理报告、税务报告培养业绩衡量及总结报告能力。(2)决策与分析模块。该模块着重培养学生的业务决策能力、数据分析能力。其中融资决策和投资决策培养业务决策能力;营运决策、报告分析、数据透析培养数据分析能力。(3)业务敏感度模块。该模块着重培养学生营运业务的全方位管理能力和财务表现能力。其中项目管理、合同管理、精细化管理、多元化管理培养营运业务的全方位管理能力;流程管理、供应链管理培养营运业务的及时反馈能力。(4)财税管理模块。该模块着重培养学生财务与税务管理能力。其中组织经营、资本运作、成本管理、费用管理、资金管理培养学生的智能化管理能力;税务管理培养学生运用大数据、智能分析等技术,提升精准纳税的执行能力、涉税成本的筹划能力。(5)财务领导力模块。该模块着重培养学生的财务治理能力、基础管理能力。其中战略规划培养财务规划能力,组织体系培养财务关系能力,内部控制和风险管控培养财务控制能力,价值创造培养财务活动能力及财务创新能力,绩效评价培养业绩提升能力。
(一)深化“引企入教”改革,校企合作培养管理会计人才。
1.支持引导企业多方式、深度参与高校教育教学改革。高校培养计划中预留企业进入学校的教学时间和空间,构建校企合作长效机制。企业参与高校实训课程体系的规划和编制工作,与高校共同设计实践类课程或培养环节、共建更符合实际场景的实训室、开发更多贴近业务场景的案例,使高校的实训课程内容更加贴近企业的实际需求。
2.校企合作、产教融合,引入“师徒制”“企业导师制”。高校可与企业共同开发实习实训计划,以增进学生对行业和企业运行的全面了解。校企共同开展课程教学,企业专业人才受聘到高校任教,高校专业教师进入企业顶岗任职,将“师徒制”“企业导师制”引入高等教育。
(二)推行“1+X”智能财税职业技能等级证书制度。“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。该制度可以引领创新培养培训模式和评价模式,深化教师、教材、教法改革,实现育训结合、长短结合、内外结合,落实学历教育与职业培训并举并重的教育理念。
(三)转变管理会计课程教学范式。
1.知识传授方式变革。管理会计课程教学范式应从知识学习向场景学习转变,从结论性教学向问题导向性教学转变,由被动学习向主动学习转变。课程教学应转变传统的“填鸭式”知识灌输模式,弱化依赖教材传递知识,注重向学生传授方法,以情境体验与拓展创造的方式强化学生认知探究和学习经验的养成,倡导在探究中理解知识、获取经验。鼓励学生积极实践、自主学习,引导学生在参与式、互动式和研究性学习过程中对接触到的知识和信息进行独立思考、批判、探索和再生产,培养创新思维能力和创造力。
2.课程实施主体翻转。强调学生在课程实施过程中的主体地位。教师引导学生组建学习共同体,采用虚拟与现实交互式学习法和数据驱动的情境教学法,打造场景化AR情境教学新模式,实现多主体、多角色场景化学习与协作,使学生成为知识的感知者、体验者、传递者。
3.教师课程角色和教学理念转变。(1)课程角色转变。学生是参与式、互动式教学过程的主角,教师是配角。教师所扮演的角色是教学的引导者、辅导者和高级学习伙伴,主要教学目标是让学生的主体性教学地位得以充分体现,使其在实训过程中获得学习成就感和满足感。(2)教学理念转变。目前管理会计课程实训教学过分强调对象化的教学活动,教师与学生的民主性、开放性和协作性不足。教学活动不仅是用教师的学术思想示范活动点亮学生,而且要有平等开放的教学氛围,引导学生在复杂多变的商业环境中发挥独创精神,以学生为中心,尊重差异,因材施教。教师的教学理念应由教学示范观向教学民主观、教学协作观转变,达到教与学的和谐促进。
4.建立“教学、实训、比赛”一体化教学方案,提升课程效果。制定建构优化教学环境和过程的“感知、实训、实习”三位一体的实践性教学方案,对接产业需求、升级专业内涵。实训平台应设置教学、实验、竞赛三种模式,分别内置相应的教学案例、教学课件和竞赛题目等资源,增强实训课程的实践性、实用性、互动性、趣味性。
5.建立动态的周期性循环评估机制。信息化时代,新技术、新知识不断涌现,实训平台的设计和建设不可能一劳永逸,需要适应知识和技术的不断迭代升级。针对实训平台建立系统科学的动态评估机制,评价内容为实训模块是否需要升级、实训案例是否需要更新、实训数据是否科学有效、实训功能是否与时俱进、实训效果是否与实训目标相匹配。动态评估的本质是周期性循环评价,动态评价的目的是及时发现实训平台与新技术、新知识不匹配的因素和内容、即时评估实训平台的模块、数据、案例、功能,以便及时调整实训模块、维护实训数据、更新实训案例、升级平台功能,确保实训平台与新技术、新知识不断融合升级。
基于“业财税”深度融合的智能管理会计实训平台创新了基于新技术的教学场景和方法,优化了教学环境和过程。实训平台既协同社会人才需求又协同企业岗位职责,引导学生树立大财务意识、培养战略思维、透视企业经营、升级专业内涵,不但创新了人才培养模式,而且开发了教学资源,是具有连接、融合、共享、智能新特性的智能实训平台。