李含扬
【摘要】文章通过阐述华为集团的发展现状及企业文化,总结了华为集团公司的国际化发展背景及历程,在分析华为国际化发展进程中取得的成效以及出现问题的基础上,结合我国国情提出解决方案,以期为我国其他企业国际化发展提供借鉴。
【关键词】国际化战略;发展策略;目标市场;经济全球化
【中图分类号】F279;F125
一、华为集团简介
华为创立于1987年,是全球领先的信息与通信基础设施供应商,目前华为有19.7万员工,业务遍及170多个国家和地区。华为是一家民营企业,没有政府及其他组织入股。作为民营企业,华为在组织管理上有其独特的优势。在程序审批、问题解决、政策决策方面流程简单,机制灵活。同时国家制定了相应的政策措施保障民营企业的发展,为项目建设带来便利。
华为对外坚持以客户的需求和利益为核心,与客户共担风险,对客户的需求量身制定执行方案,为客户提供创新型产品。同时,华为与各大具备国际化影响力的企业和组织开展合作,不仅扩大了国际影响力,为本国的通信制造产业争取了话语权,也吸引了世界各国优秀的人才,为创新提供了内在驱动力。华为对内以企业员工为核心,关注员工个人能力的长足发展,用人性化的管理模式,使不同岗位的贡献者都能得到与贡献相匹配的薪资待遇。
二、华为集团国际化发展背景及历程
(一)国际化发展背景
随着5G技术的深入发展和大数据时代的到来,基于5G技术的新基建必将取代旧基建,成为基础设施建设的龙头,根据工信部的相关统计数据表明,2020年通信设备制造业营业收入同比增长4.7%,这一数据印证了通讯设备制造业正处于发展的风口浪尖。
华为的国际化发展近年来基于5G技术和大数据,达到了新的高度,取得了瞩目的成就。在残酷的国际市场上,华为面对的是挑剔的海外消费者和棘手的通讯制造巨头。在这种环境中成长和发展的华为,比国内大多数企业拥有更为成熟的处理国际业务的手段。
(二)国际化发展历程
二十世纪九十年代,国际通讯市场格局动荡,国外企业利用价格战,争夺我国通讯市场以谋取利润,华为深知国际化的艰难,但为了谋求发展,还是跌跌撞撞地走上了国际化道路。
首先,华为将香港作为国际化发展的踏板。将C&C08机打入香港市话网,开通了中国内地市场还未开通的新兴业务,自此华为大型交换机走向海外市场。2015年,华为成为香港电信业史上最大规模的网络整合项目的独家承建商。与香港企业的合作,使得华为积累了经验,开拓了市场,孕育了国际化发展的种子。
华为的第二站选择了俄罗斯,其在俄罗斯的成功立足离不开以下两个关键的转折点。一是1997年俄罗斯陷入经济低谷,国际巨头纷纷从俄撤离,华为得到了重要的机会,建立了贝托—华为合资公司,1997年也因此成为华为国际化发展的元年。二是2000年普京全面整顿宏观经济,俄罗斯经济出现“回暖”,华为赶上了俄政府新一轮采购计划的首班车,并于当年斩获乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两大项目。自此,华为在俄罗斯的发展得到巩固,打开了海外知名度。
1998年,华为开始拓展拉美市场。面对拉美不断恶化的金融危机,华为采取了“以国家品牌提携企业品牌”的发展策略,将国家外交政策纳入自己的发展战略中来,建立商业信誉,拓宽国际影响力。
紧接着,华为在次发达国家寻求发展,拓宽了包括泰国、新加坡、马来西亚在内的东南亚市场,业务延伸至中东、非洲。从不被发达国家看好,到华为欧洲总部及新技术研发中心落成,直至全面占领欧洲市场,华为交出了一份让国人骄傲的答卷。
三、华为集团公司国际化发展成效及问题分析
(一)国际化战略取得的成效
1.市场国际化
华为在1996—2000年期间,虽有国际化发展态势,可其主要市场仍在国内,但至2010年末,华为就已经为全球近20亿人口提供通讯服务,为全球45家电信运营商提供服务。根据有关数据,在2020年第三季度,华为与爱立信分别以32.8%和30.7%的市场份额占据全球5G通信市场第一位和第二位,第三是中兴,市场占比为14.2%,华为良好的国际化态势给国际市场释放出利好信息。
2.品牌国际化
近年来,华为在国内外大幅提升了知名度,虽然起点为中低端产品,但在一代又一代华为人的努力下,走出了自己的国际化路线,让发达国家企业不得不另眼相看,寻求合作以求共赢。中国制造已经向着“中国智造”“中国质造”发展,华为就是最重要的代表之一,华为经受住了挑剔的国际消费者的有色眼镜,将中国品牌推向世界。
3.研发国际化
在实现市场和品牌国际化后,华为水到渠成地参与到了国际化研发的过程中。早在1999—2002年间,华为便在印度、瑞典、美国设立了研发中心,并于2020年宣布與英国合作,建立了位于英国剑桥腹地的英国设计研发中心,该中心将成为海外光电子总部,为推动合作共赢奠定了技术支撑。华为对国际化人才的礼遇,吸引了大批高精尖端人才,甚至美国哈佛、耶鲁大学等著名高校的科技学者也对华为表示了肯定。
(二)国际化战略存在的问题
1.“先易后难”的战略影响品牌形象
华为在国际化发展的道路上采取了“农村包围城市”的先易后难战略。与较为先进且售价较高的欧美企业不同的是,华为在20世纪90年代成长于时局变化动荡的中国市场,它的首要目标是存活下来,所以选择了先进军东南亚及非洲地区,避免与欧美积淀较为深厚的成熟企业硬碰硬。华为走的是薄利多销的中低端模式,产品定价较低,这种大环境也给华为造成了难以逆转的影响。在发达国家看来,华为属于中低端产品,而消费者更愿意选择定位高端的产品,虽然华为近年来技术水平得到了突破,但改变消费者心中的定位仍需时日。
2.目标市场不稳定造成的国际化业务风险
由于进军发达国家市场成本代价较高,以及“从易到难”的国际化发展历程,华为的主要市场集中于次发达国家和第三世界国家,这些国家经济制度和相关政策相对于发达国家而言并不完善,这使得华为不得不将更多的精力和成本用于应付当地市场动荡的时局上。一个稳定的目标市场无疑是国际化企业发展孵化的温床,能够给企业带来利好的优惠政策,促使企业将主要的成本用于技术研发。发达国家市场虽更完善,但仍不可避免地出现对外国企业的排斥和较为严格的市场准入机制,目标市场的抉择仍应权衡利弊后再做打算。
3.发达国家技术封锁造成发展困境
由于美国对华为关键技术的打压,使得华为市场占有率从14%缩水至4%,而他的竞争对手则占领了20%的高地,形势不容乐观。
美国的芯片禁令以及对5G技术的控制,使华为遭受了史无前例的打击。此前,华为在4G技术的开发和应用上处于国际领先地位,而对于5G的争夺已然打响,西方发达国家联合对华为实施技术封锁,试图在华为关键成长阶段扼制其发展。虽然华为拥有广袤且巨大的国内市场,但关键技术的缺失,造成华为从2019年就不断消耗芯片内存,減少国际市场份额。在美国市场的碰壁,让华为付出了更多的科技研发成本、人才培养成本,甚至以2000多亿元出售了荣耀,推出了“塔山计划”,以图力挽狂澜,但是芯片的研发道阻且长,鸿蒙系统也无法从根本上解决芯片的问题。
四、华为集团国际化战略问题解决方案
(一)加强国际合作树立良好形象
华为始终相信品牌不是通过宣传做出来的,而是通过强大的内在实力支撑出来的。华为应与国际知名的品牌建立战略合作关系,通过其他知名品牌的号召力,打通高端市场,提升品牌价值。其次,适当的宣传和营销也必不可少。比如广告、明星代言、参加展览会进行宣传,华为于2016年邀请梅西成为全球品牌形象大使,这一年的销售额显著上升。同时,华为采取了双品牌战略,华为和荣耀两个品牌分开经营,以应对不同的消费者市场。不止这些,华为还在世界各地进行公益捐助,例如在2014年给沙特阿拉伯的学生捐赠平板电脑等。这些人道主义捐助,提升了华为的品牌影响力,塑造了一个有国际担当的大型企业形象,上述华为的努力都在使其向高端产业靠近。
(二)将企业国际化发展与国家外交政策相结合
作为国际化企业,华为的发展与中国不可分割。华为应结合中国的外交政策,寻找释放利好消息的目标市场,抓住机遇。外交部力挺华为,华为不再是一个人的孤军奋战,孟晚舟在外交部的不断施压下终于在2021年回国,这无疑给华为人带来了突破重围的信心和勇气。跨国公司之间的往来实际上与各个国家的外交政策密不可分,唯有敏锐察觉外交活动释放的信息,才能更好地发展跨国业务。
(三)独立研发以及谋求合作突破核心技术
华为应该坚持独立研发,将卡脖子的技术牢牢掌握在自己手中,如果核心技术被他人掌控,等待华为的只有不断妥协。华为近年来广纳贤士,力图取得技术突破,华为研发的鲲鹏CPU芯片、昇腾芯片、麒麟芯片、巴龙芯片在计算和通信领域大放异彩,鸿蒙系统和5G技术也取得了突破。虽然华为在美国的发展碰壁,但不可能就此闭门造车,企业之争往往是背后利益集团博弈,美国动用非市场手段打压华为已经不得民心,一些国家的领导人放弃华为也只是权宜之计。在这段艰难的时期,华为更应该坚定地寻找合作伙伴,求取发展之路。
五、华为集团公司国际化战略对中国企业的启示
(一)培养企业全球化意识
随着互联网的发展,5G技术的研发,大数据时代的到来,“元宇宙”概念的提出,世界进入后疫情时代,全球经济势必出现重新洗牌,疫情使得国际化发展受阻,但网络的普及使我们突破了地区的障碍,这何尝不是一种机遇。企业若想获得有前景的未来,应该基于全球化进行谋略布局,扩展全球化业务水平,抓住后疫情时代的发展机遇。
(二)注重目标市场的选择
企业在成立之初就应做好市场调研,找到有足够的消费潜力,未被竞争对手完全控制的潜在市场。以华为为例,在进入国际市场时,保守地选择了非洲等本土企业较弱的国家,利用自己在技术和价格上的优势,成功开辟市场,为进一步国际化打下资金基础。国内企业应找到合适的定位,善于利用技术和售价等要素开拓海外市场。但华为首先进军中低端市场,势必对其打入高端市场带来不小阻碍,对不同产业应该具体情况具体分析,权衡利弊,找到最适合本企业的目标市场。
(三)支持创新战略
国家明确提出“大众创业,万众创新”,我国企业应从以下三个方面开拓创新之路,响应国家号召。一是做到组织管理方面的创新,构建高效率的管理层;二是做到品牌形象方面的创新,为企业创造更多发展可能性;三是做到体制创新,为企业量身定制顺应全球经济一体化的新型体制。创新是整个时代发展的基石,唯有将国际化与创新相结合,与时俱进,才能有更广阔的发展空间。切实考虑消费者需求的创新,必将拥有良好发展态势,这也是我国创新型企业的产品在同类型产品中取得差异化竞争优势的必经之路。
六、结论
随着互联网、AI技术的成熟,“元宇宙”等新概念的提出,以及全球经济一体化程度的加深,华为的国际化战略优势尽显。从1995年华为在国际市场拓展乏力,到与香港市场合作,探索出一条发展之路;从去俄罗斯发展,到打通拉美市场;从深陷发达国际技术封锁的泥潭,到把核心技术牢牢握在手中。华为在次发达国家步步为营,在发达国家寻找突破点,最终形成了自己的战略力、产品力和动员力,谋划了属于华为的全球化布局。所以,广大中国企业在国际化过程中,应将智能技术、产品营销、企业文化等要素进行整合,提升产品竞争力,创建更好的市场经济体制。
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