基于6S管理对基础化学实验教学准备工作的规范化探索

段雅倩，林美玉，高 越，苏 娟，沈颂章

(海军军医大学药学系，上海 200433)

化学实验教学是培养医药类人才的关键环节，能够培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，是学生知识、能力和素质三者一体化的最佳方式[1]。高质量的实验准备是确保实验教学顺利进行的基本要素。

1 6S管理的概念

6s(整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、规范(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety))管理最初由日本的5s现场管理发展而来，是企业提高管理效率，提升竞争力的有效手段。国内在引入5s管理过程中结合应用实践加入了安全管理要素形成了更加完整的6s管理体系。

整理对现场进行区域划分，将每个区需要的和不需要的东西进行分类规划。其关键在于确定物品的“要与不要”、“场所所在”以及“废弃处理”[2]。整顿是在整理基础上对物品定置定位进行优化。清扫是对前面2s的环境维护。规范是将整理、整顿、清扫制度化和规范化，制定各种规则维持之前3s的成果。在6s中，规范是从系统层面上来全面地维护整个管理。素养的主要对象是人，培养成员遵守规则的精神，在6s管理中起着决定性的作用。安全作为一种预防意识始终贯穿整个活动。做好其他5s是保障安全的基础，而安全又始终保障着其他活动顺利开展。其关系图如图1所示。

图1 6s管理内容关系示意图Fig.1 Schematic diagram of the relationship between the 6S management content

2 6S与实验教学准备工作的结合

海军军医大学药学系化学实验教学中心成立于2004年，是校一级实验教学平台，承担了全校药学、临床医学、生物技术等15个专业的化学实验课程。平均年学生人数1000余人，年均教学工作量3万人时数，实验项目达到340项。在不断探索和实践中形成了一套较为成熟的实验教学准备体系[3]，近年来基于6s管理对实验教学准备体系进行了升级和完备。

2.1 实验准备的保障

明确场地划分，优化仪器试剂管理，进能够提高实验技术人员的工作效率，亦能通过环境的改善调节学生的情绪，以达到育人的目的[4]。

2.1.1 实验室的管理

移走实验室中不需要的物品，扩大空间的利用率，更换老化的低值耐用品，防止重复堆积。在整理的基础上根据定点、定容、定量的原则对实验室和库房进一步的整顿。

将学生常用的仪器放入专属的仪器柜，常用的试剂规定摆放地点，垃圾桶、废液桶、废弃玻璃桶等回收装置放在指定的区域并贴上标签，实现实验室的可视化。初步整顿之后，再根据物品的特征进一步摆放优化。

事实上，早在2017年公司就通过转让控股子公司鄂州市大鹏畜禽发展有限公司99.9%股权实现扭亏为盈，并于今年5月被撤销退市风险警示。但因为持续经营能力存在重大不确定性，公司同日被实施其他风险警示。那么，今年的盈亏就显得比较重要了。

玻璃棒、量筒和容量瓶等玻璃仪器，比较细长，易被打碎，针对这种情况制作可以专门的软垫安置。乳胶管、红滴头、标签纸等实验中高频率使用的杂品，可以分类放在实验室固定的区域，贴上标签，以便于学生的取用。指示剂按名称贴上标签存放在固定试剂柜中，设置专人保管，登记使用数目，避免重复配制。实验用试剂瓶根据6s的要求专柜专放，统一管理。

2.1.2 库房的管理

对库房进行功能划分，把与库房存放类别不对应的物品清理出来重新归位。检查仪器设备，淘汰老旧仪器设备，对新入库的仪器设备进行登记。

库房作为储存物品的空间，要做到合理安排，整齐有序。对低值耐用品和低值易耗品进行分区归类，按物品的种类进行收纳，贴上标签，记录数量，登记出入库信息。在避免低值耐用品库存堆积的同时及时对易耗品进行库存补充。

电子仪器根据种类划分出固定的位置，贴上标签登记出入库信息。制作相应的“6s-电子仪器管理表格”明确仪器名称、作用、购入时间和保养记录，根据说明书和有关资料建立完整的技术档案，制成活页塑封，挂到对应的仪器位置。

2.1.3 环境的清扫

在完成空间的规划和管理后，需要对其进行深入的清扫。清扫是在完成整理整顿后对环境的收尾。清扫工作如同打理个人卫生和健康，如果外表不整洁，会影响个人形象；如果内在不干净，日积月累会影响个人健康[5]。实验中心定期对实验室进行清扫，每次实验课结束也会要求学生清理实验台面打扫公共卫生，以保持洁净的实验环境。做到每周、每月、每季都会定期开展清扫工作。良好的环境确保高效的实验效率和理想的实验结果。实验室的清扫是有标准的，是保持整理、整顿的成果的关键。

2.2 实验室运行的保障

规范是在系统层面上对前面3s的维护，具有一定的约束力。中心在师资设备、化学试剂、安全日常等方面制定了多项管理规章，如：《实验室规则》、《学生安全守则》、《化学试剂管理制度》、《三废处理办法》、《仪器设备管理制度》、《贵重精密仪器操作规程》等。根据需求又在原有的规范基础上结合6s管理进行补充，增加《实验室现场管理制度》、《预实验管理规章》、《配制试剂管控方法》，加大了对实验室人员流动的管控力度。

为利于清扫工作的开展，并避免学生将废液倒入水池，将废弃的固体试剂和生活垃圾混放情况的出现，实验中心在每张实验台上都贴了上“实验室三废处理规定”。这时刻提醒学生遵循规定，同时培养学生绿色环保的意识，培养严谨良好的实验习惯。

配制试剂是整个实验能否顺利进行的关键。在以往的试剂准备中，工作人员主要是依靠实验准备卡进行配制。在原有的基础上对实验准备卡内容进行梳理和补充，添加实验步骤、试剂配制方法的来源，并插入试剂使用卡，对使用的试剂种类和数量进行登记。最后重新制作二维码，更新项目内容。并将其塑封制成活页，固定存放位置，以便查找。通过将试剂配置流程规范化，确保仪器和试剂时刻保持井然有序状态，方便整顿工作开展，减少寻找物品的时间，提高工作效率。

2.3 实验人员的素养

2.3.1 实验技术人员

实验准备不是简单的机械性重复和琐碎的杂事堆积，它与实验教学联系紧密，随着实验教学的进步而发展。配制试剂的准确度影响整个实验教学的进行，不同实验的仪器和试剂存在交叉使用的情况，因此实验技术人员不仅要在实验准备中有实事求是、认真细致的工作态度，更要有良好的专业素养，能够掌握基本的实验操作技能，熟知每个实验的理论知识和步骤。

在日常工作中实验技术人员要按规章制度办事，时刻保持高度的警觉。在严格要求自己的同时，也应教导学生遵守实验室规则：学生进入实验前要遵循安全穿戴规则，实验时要按处理废液废固规则对试剂进行回收，实验后要按实验室管理规则做好清洁工作，以保持良好的实验室环境，共同维护实验室的正常运行。

实验技术人员要善于沟通，在预实验中积极与主讲老师交流，提高发现问题和解决问题的能力；在实验课后加强与学生的互动，了解实验中需要优化的仪器设备，从学生的角度思考问题，不断完善自己的工作。定期进行技能培训，参加各项与实验室有关的会议和讲座提升自己的专业水平。

2.3.2 学生

实验中心十分强调对学生实验规范的教导：如实验结束后对试剂和仪器归类和放置，正确进行三废处理和做好清洁工作等。实验中心也非常重视学生安全素养的培养，正式实验之前，会组织学生学习安全制度，培训安全知识。培训结束后进行安全知识考试，成绩优秀者方可进行后续实验。同时为了增强学生的安全意识，每一位学生都需要认真阅读并签署安全承诺书。培养成员的安全实验意识，是6s管理中重要的一环。

2.4 实验室的安全

实验室的安全始终贯穿于整个6s活动，结合6s在原有的基础上进行人和物的管理，从实验室环境、安全制度、安全措施、学生教育等方面出发，结合信息化手段进行安全管理，保障整个教学活动的顺利进行。

2.4.1 实验室环境

实验室的建造符合国家标准，实验台、水电、通风等设施由专业公司设计安装。近年来对通风设施进行了优化改造，自动定时通风，及时排出实验室挥发的试剂。将老式门锁替换成密码指纹锁，严格控制人员的出入。每间实验室都安装了固定的紫外灯进行自动定时杀毒灭菌，备有消毒凝胶、实验手套、护目镜等实验室防护物资。应急预案、安全制度及安全提示张贴在明显位置，防止事故的发生，保护师生的健康安全。

实验室安装喷淋器，配置有医药箱、护目镜、洗眼器、灭火器、沙桶等保障安全的基本设备和物资。实验室的走廊均有放置书包、雨衣的衣帽钩，用以保持消防通道畅通。在实验室安装气体检测系统，实时监测实验室空气质量，当有毒有害气体(包括实验室VOC超标，气体泄漏等)浓度超限时，报警提示。

2.4.2 实验室安全

化学试剂专人专管，剧毒、放射性药品零库存，毒药、麻药、精神类药物和易制毒试剂实行“五双”管理。中心设有中央监控室，在各实验室均安装监视探头，在试剂周转室等重点部位安装红外报警装置，并制定有“中心领导、值班员、安全员”安全管理三重保障制度。每间实验室都设有安全员。每堂实验课结束，安全员都要对实验室进行检查，确保水、电、煤气的关闭。严格实验室准入准出制度，实验的门锁进行统一管理，设置进出时区，保障实验室的顺利运转。

除此之外，根据比对《教育部高等教育司关于开展2019年度高等学校教学实验室危险化学品安全管理专项检查的通知》中对高校危化品管理的要求及《教育部高等学校基础课实验教学示范中心建设标准》，实验中心利用RFID标签技术建立安全管理系统对贵重仪器和危险化学试剂等行进一步的管控。

3 结 语

通过整理、整顿、清洁对实验设备做出了明确放置和使用规定，提高了实验中心内资源的使用效率，改善了实验室环境。规范的建立确保了实验操作和流程的标准化，有利于成果产出。技术人员和学生的素质培训则保障了规程规范的有效落地和实施，提高了实验人员的操作水平。安全管理工作提高了成员分析问题的能力，有效消除各类安全隐患，保障了5s的顺利开展。

通过6s管理，提高了实验中心的管理水平。6s管理注重细节把控，强调合理安排，而合理规划是做好实验准备的基本前提[6]。在实验教学准备中融入6s，结合一定的信息化手段作为辅助，能够提高实验准备的效率，更好地保障教学工作的进行。