网络直播主播语言的表达

陈雅新

摘要：互联网的不断发展与相关科技的进步，逐步改变了人们传统的生活方式和信息获取渠道，在视听信息产业不断得到革新与发展的环境下，直播平台作为一种新颖的信息获取、娱乐和互动的途径受到了广大受众的热烈追捧。虽然直播平台属于一种新媒体形式，但在节目风格与内容的巨大变化之下，直播平台的主持语言特点也产生了许多新的特征，本文深入探讨网络直播主播语言的表达。

关键词：网络直播；主播；语言表达

据统计，我国的网民数量在2021年已经超过10亿，而在网络用户中，网络直播平台的用户占到了将近一半，显示出极强的发展势头。网络直播平台在不断的发展过程中，又衍生出游戏直播、真人秀直播、体育直播、新闻直播等多类分支，在商业资本的不断推动下，不断占领传媒市场，对传统媒体形成了越来越大的替代效应。在这个过程中，网络直播平台主持由于要在直播中起到重要的引导、沟通、交流的作用，因此扮演了网络直播类节目的核心角色，而其主持语言风格的逐步转变也开始成为大众关注的领域。

一、网络直播的发展与网络直播语言的产生

我国网络直播的发展与互联网技术的进步密切相关，2003-2007年，我国宽带网络逐渐代替拨号网络，在主要城市开始普及，网络带宽的提高和网速的提升，使视频直播成为可能。以YY、六间房等网站为代表的PC直播秀场模式开始出现[1]。随着网络游戏的普及，电竞游戏直播在2012-2015年成为网络直播的潮流，与此同时，电子商务的不断发展，催生了网络带货模式。2016年开始，我国智能手机的普及率大幅提升，带动了网络直播模式从PC端向移动端快速过渡，而抖音、快手等短视频APP的出现，给网络直播模式创造了巨大的发展平台，网络直播市场进入全民时代。在直播市场繁荣的同时，负责直播主持的主播成为网络直播的核心，李佳琪等带货主播成为网络直播市场炙手可热的明星，而其独特的语言风格，乃至许多自创网络语言，很快成为社会流行语。许多网络直播平台，必须依靠高水平、高流量的网络直播主持人才能够长足发展，可以说，网络直播语言已经成为网络直播模式发展的核心竞争力。

二、当前我国主播语言主要特点

（一）流行语和口语的广泛应用

自2015年以来网络上涌现的诸多网红主持如雪梨、papi酱、冯提莫等人，均以其平易近人的口语表达获得了粉丝的关注，这一事实也证明，我国网络受众虽然已经突破10亿，但大多数直播平台观众仍然比较期望风格随意和更为贴近生活的主持风格，尤其是网络流行语的大量运用，已成为网络直播平台主持吸引流量、保持热度的重要工具。但过于口语化的表达方式对网络直播的严肃性和规范性也是一种挑战，尤其是对于大多数网络直播平台来说，其内容仍然是最关键的要素，无论是游戏直播，还是销售直播、才艺直播，其内容都需要有相应的专业要求，口语化和流行语有时候不能完全表达出直播内容的专业性，这就导致观众容易对直播的质量与权威性产生质疑。尤其是许多销售、服务、涉法、社会类直播，很多情况下涉及当事人或直播平台观众的切身利益，这就更要求直播平台主持用专业的词汇进行表述[2]。如近年来在网络上很受欢迎的中国政法大学刑事司法学院教授罗翔，他以幽默的风格和平易近人的语言讲述法律案例，获得了受众的广泛喜爱，然而在其看似口语化的表达风格背后，其对法律专业术语和法务知识的解读、表达，用词极为准确、考究，使得观众们在看似轻松的风格中，实际感受到的是法律的严谨和权威。

（二）风格与节奏即兴特征明显

直播平台主持语言的又一个典型特征，是语言风格和主持节奏方面更容易受到直播内容的影响，呈现出即兴化特点。直播平台最重要的优势就是内容的即时性、高效性、现场性，而直播节目的主持人对临场主持的把握能力也具有较高的要求，因此在语言风格上更加偏向于用即兴的方式提供观众最需要的信息。2015年巴黎恐怖袭击事件发生时，直播平台Periscope的主持人就拿着手机，全程跟踪恐怖袭击事件发生后第一时间的近况，并尽可能地向受众提供重要的信息，产生了很大的影响。除突发事件外，直播平台往往在即时性直播过程中遇到各种各样的特殊情况，如在某些游戏类、体育类直播过程中，主持人往往要对比赛的进程全程关注，对于比赛中预料之外的状况，要能够以即兴的方式进行讲解和发挥。此外，由于直播节目没有事先编排，因此节奏很难把握，容易产生长时间冷场的局面，所以总体上看，直播平台对于主持人即兴主持的把控能力要求更高[3]。

然而，一名网络直播主播要想把控好即兴主持的风格并非一件简单的事，从当前比较知名的网络直播主播来看，即兴风格比较明显的主持人主要分为三个类别：一是具有丰富线下主持经验的传统主持人，由于即兴主持对于主持人的临场发挥能力要求极高，而这种发挥能力大多数情况下是长时间的主持经验所造就的，因此有能力开展即兴发挥的主持人一般都属于经验较为丰富的专业主持人；二是具有独特表演风格的主持人，在抖音、快手等平台上，比较知名的网红主播以来自东北地区的主播为多，这主要是因为东北地区网络直播主持人一般具有比较独特的主持和表演风格，外向型性格居多，相对而言，如果主播风格比较平实、内敛，则很难承担起即兴控场的责任；三是能充分调动观众开展互动的主持人，即兴主持风格必须依靠良好的互动作为配合，否则仅仅依靠个人的努力，很难达到良好的气氛效果。但是调动观众的互动情绪，不仅需要有鼓动性的语言和表达，更要精准找到观众们愿意开展互动活动的兴奋点，这要求主持人必须具有敏锐的洞察力与对整个网络直播活动结构的宏观把握能力。

（三）主持方式与用语更加时尚化

直播平台的新颖方式，除了有明显的亲民特征外，对于年轻人的吸引力是最大的。据调查显示，直播平台用户中，每日使用直播平台时间超过2小时的，以14-22岁的青年人为主，占全部用户的45%。年轻人所关注的往往是新奇、有趣、流行的内容，时尚特征很强烈。因此，为了迎合青年市场的需求，直播平台在主持语言以及主持方式方面也更加倾向于时尚化。比如，在主持过程中，主持人对用户往往用许多潮流用语进行称呼，如“亲”“宝宝”等；在主持用语方面，有时候会夹杂英文、流行语、知名度较高的方言词语等。而为了配合主持用语的时尚化，在主持人造型、服装等方面也尽量突出时尚特征，在色彩、用料、发型、装束等方面，更多参考时尚界最新的款式和形象，从而作为主持语言的有力搭配，突出直播主持的效果。

2021年十大网红词汇“集美”，就是网红主播自创的时尚流行用语。2021年初，快手平台搞笑兼带货主播“迷人的郭老师”在介绍相关美妆产品时，将“姐妹们”说成“集美们”，由于存在谐音，且集美具有集中美好、集中美丽、集中向上等多重含义，很快获得了直播间粉丝的认可，并通过进一步的传播很快成为全网著名流行词汇。2021年11月，“集美”成功上榜当年度的网络热词，微博评选的2021年娱乐领域十大热词中，“集美”一词也成功入选。应该说，网络时尚词汇的出现，与网络直播主持人语言风格的多变形成了互相促进的关系。

（四）与听众、观众互动性强

传统的广播电视节目中，播音员或主持人与受众之间互动较少，只是单方面将信息传递给受众，难以进行实时交流，这也造成了与受众之间的疏离感。但是直播平台依托多媒体终端，能够依靠科技力量实现节目的互动化，具体在直播节目中，主持人在主持节目的同时，就能够第一时间看到观众的反馈。比如，某些演唱平台，在节目进行过程中，观众可以付费向主持人赠送电子鲜花、点赞以及其他付费电子道具，表达对主持人的喜爱。许多游戏、体育类平台，还同时开放评论功能，观众们对节目的水平、满意度和想法，可以以弹幕的形式直接出现在直播节目中。无论是主持人还是其他观众都能够对相关评价和反馈一目了然。通过直播平台，主持人与观众的距离被无限拉近，能够产生频繁的互动。

三、优化主播语言表达的主要方式

（一）强化行业准入与监管机制

由于在监管上存在不足，直播平台的主持语言往往自由度很高，有些时候甚至在节目与内容上不受限制。2015年，某网络主播凭借喊麦《一人我饮酒醉》《女人们你们听好了》等曲目，一跃成为最红网络主播之一，然而其喊麦内容低俗，用词不雅，产生了一定的负面影响。2016年3月，由某地一口气喝一斤白酒而引发的酗酒事件逐步发酵，事件中的当事人，也就是主持人，丝毫不考虑社会影响，导致这种不当行为失去了控制，到后来“六斤哥” “七斤哥”甚至“十斤哥”的出现，最终将此次事件演变成闹剧。

政府层面需要在规范网络直播主持的内容与方式上加强监管，要对低俗的主持用语和行为建立评定机制。直播平台要对直播内容进行监管，对涉及淫秽色情信息、血腥暴力场面、违法犯罪行为等内容及时排查，对于主持此类节目的主持人要给予警告或其他惩戒措施。要切实加强对网络主播基本工作素质和水平的培训，规范网络直播主持人的主持用语。网络直播平台的主持人门槛很低，但是由于其受众范围巨大，还是要进一步提高网络主播人员的语言水平。网络直播平台作为直播主办方，有义务对主播进行相关的培训，有义务为广大观众、听众提供高质量的直播主持[4]。此外，直播平台要对直播内容进行不定时的监督，及时清理违规违法的主持内容和主持人，在这个过程中，要把直播平台监督与政府机构监督更好地结合起来，形成联动效应，不给低俗的直播主持扩散和传播的机会。

（二）提高主持人专业素质

直播平台的主持人很少有接受过专业播音主持训练的，很多情况下都是兼职，在主持、技巧和能力上还存在着许多不足。一般来说，优秀的播音员主持人需要具备较深的文化底蕴和很强的表达能力，在组织语言方面要拥有比较强的逻辑能力。然而在网络直播行业，由于专业化主持人不多，往往许多没有经过专业训练的业余人员承担了直播主持的任务。他们在主持过程中，并不了解专业主持的程序与方法，事前也没有做好充足的准备，在主持过程中对问题的应变能力差，结果会造成主持内容前后逻辑混乱，缺乏一致性、条理性和系统性。在某些新闻头条类直播平台中，主持人往往对一则新闻的解读由着事情的发展进行直接叙述，事前没有对主持内容的总体方向列出提纲，结果主持的内容空洞乏味、缺乏内涵，便无法起到舆论引导的作用。

作为播音员主持人，一方面要熟悉相关的政策，能正确、规范地使用语言文字。直播平台主持人应当加强对自身基本语言水平的训练，回归主持行业的核心要求，用优质的主持服务获得市场的认同。尤其在节奏掌控、用语规范性、逻辑思维等方面要着力加强；另一方面要注意对思想道德素质的培养与建设。要逐步杜绝直播平台主持人用低俗的方式博取眼球、换取流量的错误做法，而应以高质量、高标准的服务，成为引导社会舆论，促进社会和谐发展的一支关键力量。

（三）用好互动与反馈工具

近年来，新闻媒体经常报道某些人为网络主播打赏，或挪用公款受到法律制裁，或金额巨大导致家庭破裂等。而这些网络平台基本上都与社交类直播平台有关。这类平台有一个明显的特点，就是几乎没有实质性商业或娱乐内容，只靠美女主播的言语挑逗或暧昧动作吸引男性观众进行打赏，而其平台运作营收的全部来源都要依靠美女主播与观众的互动效果。由此导致这类社交平台的美女主持人在互动策略与方法上面层出不穷，观众会一步步进入圈套，心甘情愿掏钱打赏。值得注意的是，随着网络直播领域监管力度不断加强，这类社交类直播平台也开始朝着规范的方向发展，但是社交类直播平台仅仅依靠主持人互动行为作为卖点的核心特征并没有消除，这种游走于合法合规和道德底线边缘的互动仍然非常值得社会关注。

直播平台的重要特征就是互动性强，由于受众能够用弹幕、回帖等方式第一时间对直播主持的质量和风格进行反馈，因此直播主持人应该充分利用好互动平台，对用户的诉求进行深入分析与把握。直播主持过程中，可以通过观察受众针对主持语言的回帖和弹幕情况，了解到在某一特定阶段受众最关注的信息是什么，最在意的语言内容是什么，从而对主持语言进行调整，及时满足受众的需求[5]。对受众弹幕中提出的不满，主持人也需要第一时间关注，及时解决问题。如果受众的需求都能够在较短的时间内得到反馈和解决，会大幅提高对主持人的信赖程度与好感度。

四、结语

网络直播平台作为新兴事物，在较长时期内仍然具备巨大的发展潜力与市场价值，直播主持人作为直播平台最核心的组成部分，要重点关注主持语言的优化，更好地提高主持语言的严肃性、科学性、专业性，综合利用行业监管、人员培训、受众反馈等方式，锤炼直播主持人的语言水平，使直播平台逐步成为专业性强，人民大众喜闻乐见的新型传媒模式。

参考文献：

[1] 李文智.融媒体背景下网络直播平台的“新套路”：以斗鱼TV为例[J].视听，2020（8）：162-163.

[2] 杨仕宇.网络直播乱象背后的思考：以斗鱼TV为例[J].西部广播电视，2019（6）：75+79.

[3] 宋硕玉.网络直播平台的受众认知及使用行为探究：以“斗鱼TV”直播平台为例[J].今传媒，2021（8）：72-74.

[4] 张晴.网络直播热的现象研究综述与分析：以章鱼TV直播为例[J].西部广播电视，2019（14）：29.

[5] 邓昌平.网络直播的发展研究[J].新媒体研究，2016（21）： 4-5.