开放教育“ 计算机应用基础”课程教学研究

高勇军

关键词成人教学计算机应用基础课程教学策略

计算机技术近年来发展迅速，其已成为各行各业的常用技术。一些简单的文字操作、表格处理和计算机维护技术逐渐成为办公室通用技能，需要被人们所掌握。在这种情况下，“计算机应用基础”课程的教学即使对非计算机专业的学生而言也相当重要。如何让大部分学生掌握计算机基础知识，是计算机教师需要探索的一个问题。

1教学中存在的问题

1.1学生普遍缺乏学习积极性

开放教育学生对“计算机应用基础”课程的学习普遍缺乏学习积极性，这是许多教学班都会遇到的问题。开放教育是成人教育，“计算机应用基础”是各专业的公共课程，主要是面向非计算机专业的学生开设，学生以网上听课为主。成人学生对计算机知识大多并不了解，对于如何学习这门课程缺乏直观的认识，他们大多已经离开学校多年，重回校园后对于“在学校里学什么？怎么去学习？”完全没有正确的认识。“计算机应用基础”是新生入校后第一个学期便要学习的课程。学生一进学校就需要学习这门课程，一些学生还没有正确的学习态度。加上开放教育课堂没有集体学习氛围，学生的学习兴趣淡薄等，而需要学习“计算机应用基础”课程的学生非常多，但参与网上听课的学生寥寥无几。许多非计算机专业的学生觉得这不是自己应学习的课程，无论是网上听课还是线下授课他们都没有积极性，以至于缺课率非常高。

1.2学生的计算机水平普遍较低

2021年秋季，开放教育学生的“计算机应用基础”课程期末考核以一篇论文编辑为题目，要求学生采用多种方法对文章进行编辑和修改，其中考查的Word和Excel知识点如表1所列。从笔者阅过的近210人的试卷来看，许多学生对于一些基本的文本编辑操作都不能掌握，对于Excel制表和折线图制作方面的考题，更是无法完成。这只能反映出“计算机应用基础”课程中的许多实践操作并没有被大多数学生掌握。教师在“计算机应用基础”课程教学中忽视了学生实际操能力的培养与提升[1]。

1.3教学方式单一，无法满足学生的要求

在“计算机应用基础”课程教学中，教学方式单一是另一弊端。“计算机应用基础”课程以学生在国开学习网上自主学习为主，地方电大教师线下辅导为辅。网上学习对成人自主学习能力提出了很高的要求，对教师授课也提出了较高的要求。网上自主学习需要教师有办法考查学生理论学习的进度，并提升学生对实践环节的掌握程度。由于网上教学资源单一，而且开放大学的学生的知识基础较为薄弱，入学形式为免试入学。他们在知识水平、学习能力等方面与通过考试进入学校的学生存在较大的差异。学生以国家开放大学录制好的网上课程为主要学习资料，利用该网上授课模式，各地市辅导教师对学生的学习状况和学习进度也很难了解。教师对学生个体的学习困难和他们对课程知识点的掌握情况也无法了解，导致学生学习与网上教师授课的对接出现了偏差，教师不能根据学生的个体特征制定人性化的教学模式，这在一定程度上影响了学生学习“计算机应用基础”课程的主观能动性[2]。

1.4计算机技术发展迅速，教学内容落后于时代发展

由于受到教材、师资的影响，学生在学校学到的计算机知识落后于时代。相比于网上多种多样的慕课讲授，国开学习网的网上“计算机应用基础”课程的讲解显得沉闷和单调，无法吸引学生的注意力。

1.5教学周期较短

近年来，开放教育教學周期逐渐压缩，使得教学难度增加。“计算机应用基础”课程的细碎性知识点多，学生课前不预习，课后不复习，仅凭网上听课无法掌握相关知识点。这使学生上课非常吃力。教学周期的压缩也使辅导教师无法检验学生在实践环节的掌握程度。“计算机应用基础”课程需要大量的实践操作来巩固学到的知识，仅凭网上教学，成人学生难以完成对知识的掌握。学生不能掌握所学知识，更无法拥有实际动手操作能力。

1.6考核形式不合理

近年来，“计算机应用基础”课程一直是卷面考试，2021学年才改为网上考核。对于一门完全需要考察实际动手操作能力的课程，安排卷面考试，既无法考察学生的实际操作能力，也影响了学生的学习积极性。

2提高教学质量的建议

2.1结合学生的特点调整教学内容

目前，开放教育教学没有考虑到不同学科中，对“计算机应用基础”知识有着不同的需求。例如，工商、金融、小学教育等不同的学科中，学生实际需要掌握的课程知识点并不完全相同。当前，开放教育教学中“计算机应用基础”课程专本科学生共用一种教材。该课程的教学内容应根据相应的专业有所变化。而且“计算机应用基础”课程应相应后调一学期，或者在开始上课前留1～2个课时对新生进行课前说明与培训。

2.2教学内容突出实践性特点

“计算机应用基础”课程主要以实际操作为主，整体教学应突出对“计算机应用基础”操作技术的应用为主。教师要以更多的实践操作教会学生本课程要求掌握的实际操作。学生也应该更注重于实际操作的训练，通过实际操作更好地掌握计算机基础知识，教师可以引导学生在实际工作中尝试应用所学知识，以利于学生更好地掌握所学知识。

3开放教育“计算机应用基础”课程教学改革策略探讨

3.1结合学生特点修订培养目标并改变教学模

教师将教学模式由“灌输型”转变为“引导型”[3]。教师应结合当前“计算机应用基础”课程知识的广泛应用来指导学生，引起学生对课程教学的重视，激发学生的主观能动性，使学生积极探索所学课程的知识。教师在教学实践中应用计算机与信息科技发展带来的便捷优势，使教学过程由传统应试教育方式逐步过渡为素质教育，教师应重视训练学生的动手操作能力，使他们学到理论知识后能应用于实际操作。这可以培养学生的学习兴趣与主动性，有利于他们更好地学习课程。

教师在教学过程中采取讨论式教学方法，可以建立在线论坛，采用组织学习讨论的方法，引导学生提出自己在学习过程中遇到的问题，在教师参与下大家集思广益寻求解决方案。这也是一个很好的线上教学模式。该方式有利于提高学生的积极性和主动性。它可以把教学方式由“老师为中心”改为“多数学生参加”。地市辅导教师课堂上引导学生认真提问，积极思考，展示学生的创新能力，并培育其创造意识与积极探究的精神，以达到教学目标，同时也提升老师的积极性，从而进一步提高教学效果。“计算机应用基础”课程需要在网上教学过程中多设置网上考核，督促学生在网上学习中积极完成网上考核，并主要以平时的网上考核成绩作为学生最终考核成绩的组成部分。

3.2积极学习计算机新知识

步入信息时代以来，数字资源深入人们日常生活的方方面面，时代需要人们迅速掌握处理数字资源的能力，以顺应时代发展趋势，提升生活品质与工作效率。所以，教师在教授“计算机应用基础”课程时应该积极了解计算机最新科技动态，了解计算机的新知识和新技术，并以此为平台增加课程吸引力，在教学平台上采用多媒体课件、视频播放、网络直播教学等多种方式来吸引学生的兴趣。

3.3充分考虑学生的个性特点，因材施教

考虑到不同专业、不同学生对计算机基础知识的需求不同，应调整不同专业的教学计划。不同专业学生“计算机应用基础”课程教学侧重点结合实际情况进行调整。对于计算机水平不同的学生，相应的教学内容也进行调整，可以提高学生对基础知识的掌握，提高学生学习的兴趣和积极性。教师根据不同学生的计算机技术水平和对计算机基础知识的需求将学生加以分组，并根据各组学生特征设定针对性的教学内容和课程计划，这能够大大提高教学有效性，并增进学生间的互动，处于相同知识水平的学生之间互相学习、相互讨论较为方便，同时教师也做到了合理配置教育资源。

3.4巧用项目驱动法

项目驱动法是近年来在计算机教学中备受推崇的有效手段，目的是在课堂教学中将理论教学和实践教学有机融合。“计算机应用基础”课程的教学只有把两者融合，才能让学生对所学知识和实际用途产生联系。在学生基本掌握一些实际技能后，教师用“项目教学法”先确定一些主题（或由学生制定），制定一些和他们工作息息相关的具体项目，如对单位事务的分析与调查，然后以小组形式完成文档编写;Excel图表制作、PPT制作讲解;明确各小组成员的分工，组织实施并进行交换检查评估;最终由教师将他们的作品进行评价和展示。通过这些教学环节，既可以使学生更深入地了解所学知识并熟练掌握技能。学生也改变了该课程对自己可有可无的观点。学生增强了自信心，并培养了职业能力和素养。但是要注意的是，“项目驱动法”要注重合理有效，项目选择和学生联系密切的方面，而且那些对于理论要求过高、操作技能过难的部分要尽量避免，以免引起学生的畏难情绪和挫折感。

3.5完善教学资源

开放教育把学生作为学习的中心，向学生提供多样化的在线学习资源。在当前教学资源极其丰富的情况下，以教育学生了解并掌握计算机基础知识为目的的“计算机应用基础”课程应充分利用多样化的、不同深度的在线课程材料。对于对本课程有一定基础的学生可以提供额外的在线资源，作为课堂教学的补充，提供不同层次的数字资源可以让不同基础的学生根据需要选择适合自己的数字资源，完成不同级别的学习任务挑战[4]。课程既要调动学生了解計算机应用技术的主观能动性，还必须在全面了解学生学习进程、整体情况的基础上，采用因材施教的教学方法。

3.6采用多样的评价方式

开放教育以网上教育为主，需要采用多种方法对学生进行综合评价。学生在自主学习过程中需要针对自己的学习进展有针对性地进行自我评价，并调整自己的学习计划。地市辅导教师根据学生对线下课程的参与程度，以及学生对实践操作的完成情况对学生加以评价，教师的参与是评价客观公正的条件之一。学生间也可以互相评价对方完成的实际操作，以达到互相学习的目的。

国家开放大学可以收集学生对教师教学评价及对教学计划和教学进度的评价，综合分析后做出是否对教学计划和教学进度进行调整的决定。

4结语

针对开放教育学生所呈现的教学对象不同，“计算机应用基础”课程教学还存在许多待完善的方面。整体上如何营造自由的教学氛围，怎样使课堂教学更灵活丰富，需要对“计算机应用基础”课程教学不断创新、优化与改造，以提升教学效果。