让每位教职工都得到尊重

丁舟萍 高磊

人都是有自尊心的，也都希望被尊重。我们认为，幼儿园的管理工作虽然千头万绪，但最重要的是对人的尊重。幼儿园的工作是繁琐的，为实现对孩子的高质量保教，教职工需要付出辛勤的劳动和真挚的情感。这不是仅凭个人一时的热情就可以做好的事，因而幼儿园的教职工尤其需要得到尊重，这样才能不断激发他们的职业情感。另外，尊重应该面向所有教职工，而不是某一部分人。尊重一部分人，不尊重另一部分人，不仅会伤害不被尊重的人，还会贬低得到尊重的人的工作价值。因此，一直以来，我们尽力做到让每位教职工都得到尊重。

一、尊重教职工的专业自主权

教师是专业工作者，作为专业人员，幼儿园教师享有专业自主权，拥有对教育教学和自我专业发展的决定权。在我们幼儿园，教师在一定程度上可以选择自己班级的课程内容，按照自己班级的实际情况灵活安排幼儿在园一日生活、学习活动，主导班级环境的创设。同时，他们也是自我专业发展的设计者、践行者。

例如，近几年我们把撰写学习故事作为教师自主成长的途径之一，并将其纳入工作绩效考核。我们的用意是希望教师能仔细观察孩子的行为，了解孩子行为背后的想法，并给予适宜的支持。但在阅读教师撰写的学习故事时，我们发现有不少教师只是在填写学习故事中注意、识别、回应三个方面的内容。这与我们的初衷相违背。教师原本应该关注孩子的言行，却花费很多的时间和精力去遣词造句，分辨某一句话应该写在“注意”部分，还是写在“识别”部分，还要想出很多华丽的词句来描述自己的观察过程，导致观察孩子的时间被压缩。当我们向教师询问其中的原因时，有些教师说自己不太习惯学习故事的写法。这时，狄老师写的观察笔记进入了我们的视线。

狄老师的观察笔记没有严格按注意、识别、回应三部分来写，但她写的观察笔记图文结合，文字简练，富有真情实感，她拍摄的照片中孩子的眼神都能传情。同时，我们也发现狄老师写的观察笔记与考核条例上对学习故事撰写的要求不够一致。我们便组织全园教师进行分享、讨论，先分享了狄老师撰写的观察笔记，然后让教师们说说自己的看法和建议。有很多教师认同狄老师的观察笔记，也有部分教师认为撰写“学习故事”比较适合自己，还有部分教师提出了自己的想法：可以用简笔画记录故事细节，用卡通表情画记录幼儿情绪，用关键词记录事件梗概等。

最后，大家达成共识：只要能够达到关注孩子、支持孩子的目的，能够表达教师的真情实感就可以，不必拘泥于某种记录方法。所以，我们允许教师可以自选记录孩子学习故事的方法。后來，我们把教师工作绩效考核标准的相应条款作了修改。

又如，每个学期初，我们都会对该学期教师的教研工作提出一定的要求。其中有一个学期，我们希望教师的研究主题统一在“研究儿童，发现儿童”上。在向老师任教的中四班，有孩子看到小班弟弟妹妹在开学时情绪不稳定，哭闹的较多，便议论起来：“今天我不开心，也想哭。”“弟弟妹妹们哭闹，我不哭闹，因为我长大了。”……向老师敏锐地捕捉到孩子们对话中传递的信息，中班孩子不哭闹，不代表他们没有情绪问题。于是，向老师开始关注和研究中班孩子的情绪问题。她让孩子用绘画的方式记录自己的情绪，并把孩子们每天的情绪记录保存下来，制作成情绪日记，她还通过倾听孩子的情绪故事、提问等方式了解孩子的情绪及其产生原因。

随着对孩子情绪问题研究的逐渐深入，向老师自身的专业能力也得到了提升。比如，她与孩子的互动质量在不断提升，最初在倾听孩子情绪故事、阅读孩子情绪记录的过程中，她会向孩子提一些比较简单的问题，如“你画的是什么”“你为什么不开心”等。后来，向老师在倾听孩子的情绪故事时，能接纳孩子的情绪，与孩子共情。例如，她会回应孩子：“你妈妈因为忙，没时间陪你玩，你一定很伤心吧？如果是我，我也会伤心的。”再后来，她可以自如地回应孩子的情绪问题，用面部表情和肢体语言表达自己对孩子情绪的接纳和理解，逐渐呈现出自己的教育智慧。

在这一过程中，向老师渐渐感受到了自身的成长。在期末，她提交的研究论文主题是关于教师的专业成长。这虽然不符合我们学期初提出的要求，但我们认为，教师研究的最终目标就是使自己获得专业成长，从而更好地支持孩子的发展。向老师写自己在研究过程中的成长历程，给其他教师提供了借鉴，应该给予肯定。为此，我们给向老师的研究论文打了高分。

二、尊重教职工的生活需求

每一个人都是社会中独特的个体，幼儿园教职工也一样，他们除了工作之外，也有自己的生活，除了班里的孩子，也有自己的孩子和其他亲人。教师的工作表现与他们的生活状态和经历、健康状况等紧密联系。我们应该打破思维定势，改变管理理念，不能因为教职工生活中的问题与工作无关就视而不见。我们要真诚地体察教职工的生活滋味，尊重他们的生活需求，及时给予排忧解难。比如，我们设置了“特殊假制度”，每位教职工每月享有半天的特殊假，用以处理个人及家庭事务，并且“特殊假”的假期我们会根据教师的实际需求加以调整。

例如，2015年的一天，李老师早上来上班时遇到公交线路临时更改，她到单位时已经迟了半个小时。按照考勤制度，李老师用当月的特殊假抵消了这一次的迟到记录。后来我们发现，从那天以后李老师一直闷闷不乐。于是，我们找李老师了解情况，原来，李老师原计划把当月的特殊假期用于参加女儿的家长开放日活动，读小学三年级的女儿已经连续6次邀请妈妈参加班里的家长开放日活动，但李老师一次都没有去。这次女儿早就邀请了她，李老师也答应女儿这次一定参加，但突如其来的交通问题又将让她失去这次机会了。为此，李老师这几天一直觉得对不起女儿，心里有点不开心。我们问李老师，为什么连续6次都没有去参加孩子的家长开放日活动呢？难道每一次都有特殊原因吗？李老师说，有时候是因为班务繁忙脱不开身，有时候是因为家里有其他事要处理把“特殊假”用掉了。

随后，我们在幼儿园里做了一个调查，结果发现，16位家里有还在上学的孩子的教师中，最近三年内没有参加过孩子家长会等活动的有15位，主要原因是“特殊假”不够用。

这让我们思考：是不是我们的考勤制度有缺陷？我们知道，每个孩子都希望父母能够多陪伴自己，学校里的家长开放日等也希望父母能参加。幼儿园教职工的工作是陪伴孩子，结果他们自己的孩子却得不到父母的陪伴。于是，通过商讨，我们在现行的考勤制度基础上，专门为有还在上学的孩子的教职工设立每学期一天的“亲子陪伴假”，让既是家长又是教师的教职工，能够在陪伴班里的孩子时，也有机会陪伴自己的孩子，参加孩子的亲子活动。“亲子陪伴假”的设立得到了教职工的广泛赞赏，不仅有还在上学的孩子的教职工很开心，就连没孩子甚至还没结婚的教职工也为之感到高兴。我们发现，教职工每当从容地参加完自己孩子的家长会或亲子活动回到工作岗位时，他们会以更饱满的热情投入工作中。

三、尊重教职工的想法

尊重一个人，本质是重视他的思想。因此，在工作、生活中我们经常抓住一切机会与教职工进行随机交谈。这种交谈不像会议那样有仪式感和固定议题，也不完全是家长里短的随意聊天，而是同事之间的个别讨论，讨论主题在对话过程中自然生成。这种交谈氛围比较轻松，没有压力和紧张感，教职工更容易把自己的真實想法表达出来，其中不乏充满教育智慧的意见和建议。我们每天会带着笔记本或便签等，随时记录教职工的想法和建议，对教职工提出的合理建议及时采纳，尽快在工作中进行改进。

例如，新学年第一天，几个保育员聚在走廊边议论着什么。我们便自然地加入其中，通过询问和倾听，我们才明白事情的原委：早上，保育员们接到了新的任务，每个保育员在打扫完自己的包干区卫生后，要回到主教学楼打扫各专项室的卫生，同时还要帮助小班孩子搬运被子，而这些工作都要在20分钟内完成，否则无法在规定时间内回到班级里。几个保育员提出，在20分钟内他们根本无法完成这些工作，年轻的保育员都做不到，更别说年纪稍大的保育员了。所以，他们希望领导对他们的工作安排作些调整。听了几个保育员的想法后，我们便拿上清洁工具，把刚才保育员说的这些工作全部做了一遍，整个过程用了半个小时。亲身体验后，我们认识到原先对保育员工作的安排确实不太合理，对于50岁左右的保育员来说，半小时的工作量要在20分钟内完成，他们的身心都会有很大的负担。

在当天的保育工作会议上，我们把这件事提出来让大家讨论，怎样改进对保育员的工作安排呢？最终大家达成共识：保育员晨间工作调整为，只需打扫专项室卫生和协助小班孩子搬运被褥，包干区的卫生放到孩子午睡时间打扫。此外，大家还认为，今后在分配教职工工作任务时，管理人员要先了解该项工作的劳动强度和劳动用时，避免想当然的做法。对保育员晨间工作安排的调整受到了保育员和班级教师的一致好评。保育员感受到了幼儿园对自己工作及想法的尊重，有了更强的归属感和成就感。

又如，学期初，负责园区财务工作的袁老师要为中班孩子采购一批速写本，在选择速写本的款式时，她想起之前有孩子对她说过：“袁老师，速写本能不能买那种能挂起来的？因为不能挂的速写本总是被放在抽屉里，都被压坏了。”于是，这次采购时，袁老师想选择带挂环的速写本，但是她问了价格，带挂环的速写本每本要贵1元钱。袁老师想，带挂环的速写本虽然单价贵了1元钱，但它能方便孩子的学习，为满足孩子的需求，幼儿园应该出这些钱。于是，袁老师与我们谈了她的想法，并申请要求追加经费，给孩子们买有挂环的速写本。我们不仅同意了袁老师提出的采购方案，追加了经费，还肯定了她能倾听孩子的声音，了解并满足孩子需求的做法。

新的速写本很快送到孩子们手上，孩子们开心极了，他们可以把自己的速写本挂在活动室里，随时翻看，还可以和同伴互相欣赏、评价作品。中三班的孩子还为此专门制作了感谢卡送给袁老师。每次袁老师经过中班活动室门口时，都会有孩子热情地招呼她，与她牵手。袁老师感到很幸福，后来，她把这个故事写了下来，并与全园教职工进行分享。

再如，我们发现周老师在组织孩子活动时，经常随身背着一个小挎包，不明白为什么。有一天与周老师交谈时，我们了解到，周老师随身背着的小挎包里装着记录卡、照相机等，这样便于在观察孩子的过程中进行记录，而不会手忙脚乱。我们认为，周老师的想法和做法非常好，值得大家学习，于是就把周老师的做法向全园教职工推广。

尊重不是一种姿态，不是表演，尊重需要发自内心，需要让别人切实感受到。我们努力做到在每天的生活及点点滴滴的工作细节中，真诚地把尊重传递给每一位教职工。让每一位教职工都得到尊重，是我们一直努力的方向，这是一条没有终点的路，我们一直在路上！