事业单位应收账款风险管理研究

李俊莉

摘要：目前的经济环境发展迅速，导致压力和竞争都比较大。应收账款是事业单位很关键的流动资产，但牵涉到的风险和漏洞也不少。所以事业单位应该严格开展应收账款的管控工作，有效把关坏账问题、降低资金出入风险。本文探讨事业单位应收账款的管控工作和风险把关情况，为的是督促事业单位保存风险预防理念，努力开展资金管理工作，减少坏账问题，做好应收账款风险把关工作。

关键词：应收账款;事业单位;风险

目前的经济水平和市场情况下，事业单位的生存和发展面临不小的挑战和压力，作为重要而关键的事业单位资产，应收账款的管理工作不容忽视。通过信用出售不光可以获得更多的资源高效利用，同时也能够得到更多的市场占有率，还可以缩短事业单位售卖和资金回笼的间隙，避免货物堆积和营业滞后的情况，有助于整个市场的健康运转。赊销的面世，让应收账款成为新的资产模式，然而目前国内的经济发展还在不成熟的阶段，再加上信用问题的压力，导致国内赊销面临不少障碍，对事业单位的资金流动、正常工作以及收益收入都造成了不好的负面影响，不利于事业单位持续的生存。同时，事业单位的风险防范理念依旧欠缺，经常过度使用赊账模式开展售卖活动，并没有充分考虑到制度责任管控和应收账款的管控问题。职员经常为了个人利益而造假账目，被发现问题后推脱责任或者逃避后果的情况不断出现，这让国内事业单位由于应收账款管控的不利遭受了不小的创伤。

一、重要概念分析

1.事业单位应收账款风险管控

事业单位应收账款风险的核心在于事业单位应收账款导致的坏账问题、资金开销和管控花费，大致可以归纳为由于应收账款数额太大所衍生出的资产负债水平超标，以及由于应收账款回款比例太少致使贴现花销超标，还有催收效果不理想而出现的效益不理想问题。针对应收账款风险的管控措施大致为完善提升内部管理模式、优化有关职员的职业水平和素养、改良信用管控体系等。这当中依靠定性判断和定量衡量来提高信用要求，可以积极推动事业单位的日常工作顺利开展，保障事业单位的经济价值提升。

2.事业单位内部管理

事业单位内部管理需要单位中的管理者和其他所有职员的共同配合及努力进行工作的开展，希望能够在达到管理期望的前提下确保日常工作的顺利进行。内部管理的期望是根据要求让事业单位的运行和工作符合法律规定、保护资产完整、提高财务数据和信息的质量、优化运营水平，最终目的是推动事业单位达到战略目标。事业单位内部管理覆盖了内部背景环境情况、风险的判断衡量、管控实施、信息传递以及内部监督，它们都离不开管理背景、会计模式已经管控模式的积极配合实施，配合的质量不同会对事业单位造成不一样的结果。

应收账款是事业单位的核心流动资产，避免事业单位资产受损是应收账款的关键考虑因素。事业单位可以凭借科学的内部管理手段给应收账款带来积极的防御力。应收账款内部管理覆盖了针对审批流程的把关、信用漏洞的检查、信息传递途径的维护和内部监管等。科学的应收账款内部管理可以大幅度缩小财务漏洞和运营漏洞，优化事业单位资金运转水平，给事业单位的持续成长创造更好的环境。

二、应收账款风险管理分析

事业单位需要明确应收账款风险管控的意义和作用，才會积极发展科学有效的应收账款风险管理系统，才可以让其真正落实并实现价值。应收账款是现在事业单位的关键资产，必须大力保护并避免坏账问题的产生。

1.应收账款是关键的商业信用

应收账款是由于赊销而出现的商业信用，也是信用的表现模式，因此针对应收账款的管控其实就是事业单位的顾客信用水平的了解和采取措施的工作步骤。目前经济市场压力不小，应收账款作为事业单位核心的流动资产，伴随的风险和问题并不少。事业单位一定要积极开展应收账款管控工作，降低坏账比例和保障现金流动安全。事业单位在日常工作中过于侧重事后采取弥补的模式，却忽略了事前对顾客信用水平展开有效调查、采取积极措施的重要性。

信用风险管理出现在售卖步骤的各个细节中，是否达到预期效果成为了事业单位顺利开展工作、获得销售收益的重点。所以发展根据信用风险判断应收账款管理手段的系统模式是非常必要的，应收账款的重点因素是顾客的信用水平，细致了解顾客的信用水平，做好判断和相应的措施，可以积极保障应收账款的安全，降低财务压力和威胁，有效从根本上优化应收账款管理质量。

2.信用管理能够缩减应收账款的交易开支

应收账款管理的开展必然造成不小的开销，包括催收款项而出现的开销、赊销导致的花费和坏账造成的问题等，但不少事业单位却没有将这些开销放在心上，也并不足够关注顾客的信用问题，导致交易问题甚至失败的产生。更严重的情况下，假如事业单位只顾着达成交易，一味拖延收款期限，导致资金的流动出现问题，就会造成严重的后果，甚至可能遭受资金链断裂以及财务危机的冲击。

事业单位需要开展细致的顾客背景调查工作，掌握顾客的信用历史情况、财务支付能力和过去是否产生过财务纠纷的问题等，记录信息到有关的信用库中。对于已经产生的应收账款交易，也要做好交易详情的记录，及时进行应收账款的催缴、回款工作，降低不必要的开支和浪费。同时事业单位应该完成有关的成本调查工作，虽然提高销售是关键的目标，但产生的应收账款和交易衍生的各项开支也要引起注意。并且，事业单位不要忽视流动性的问题，不少事业单位只着眼于眼前的利益，却没有想到从长期的角度来看，流动性的保证是单位持久生存、健康运转的必要前提。

三、应收账款风险管理系统分析

应收账款风险的构成大致包括项目开展前、项目进行中和项目完成后三大阶段所产生的各类风险，并应该针对不同的时期设置有针对性的风险把控措施。

1.顾客管理

顾客管理是在项目开展前要进行的工作。事业单位设置的信用风险管控需要获取清晰且真实的顾客信息，以此开展顾客管理工作。签署合同之前，事业单位有机会好好了解签署对象的个人信用情况，对项目的风险和进展具有较高的把控程度，可以开展有效管控和预防较高风险的产生。这一步骤是否严格落实，会对之后的合作、应收账款的顺利回收与否等起到关键的决定作用，也会影响整个项目合作的进程。

在这一步骤，信用风险的管控从调查和了解交易对象的信用记录，明确对方是否具备顺利还款能力等方面展开工作。对于不同客户的情况要客观公正的对待，给出的款项额度应该符合其个人还款能力。

2.交易管理

交易管理发生在项目进行中的步骤。交易管理基本由信用管理机构进行运作，会在应收账款发生过程中和有关交易开展时对客户的经济情况和相关动向展开监控和了解，确保每个步骤的运转状态正常合规，对于各类信用风险选择相对应的解决办法来处理。交易管理在合同审批过程起步，对于合同中的各项要求和规定开展细致的审查，无误后再签署，对款项、货物的进出情况以及有关凭证的完成展开核对，销售交易顺利进行后，也要持续开展顾客的跟踪监控，确保应收账款能够顺利回收。交易管理大概包括以下步骤：

3.应收账款回款管理

应收账款的回款发生在项目完成后的时期，在这个步骤开展的活动大致有催促款项的交付、结算已经出现问题后采取的修改和完善等。

3.1催款、结算

对于应收账款的回款工作，货品交付完成的到期款项需要开展及时的催款工作，早日回款，出现无法按期付款的情况，需要积极采取行动解决问题，尽量减少坏账的概率。事业单位需要积极进行应收账款信用风险预防工作，实施有效的对账模式，针对各种突发问题采取积极的解决措施，避免与客户产生矛盾或者出现坏账问题。

催款手段的重点在于尽量对顾客的情况进行全面调查，同时对发生状况的事项进行了解，在应收账款追回的不同阶段及时反馈。举例来说需要指派职员对欠款客户积极联系沟通，对应收账款的情况进行讨论，集中催收。在回款问题方面，必要频繁或恶劣地对某个客户催账，在尽量不与客户发生矛盾和冲突的前提下拿回款项。

3.2优化政策

对于存在风险的信用状况，事业单位需要尽早改变收款的模式和销售策略，避免不合理的政策导致后续的各种问题。有效又积极的信用风险策略和应收账款回款策略要根据款项拖欠时长的不同分别设置，假如是拖欠较久的客户，就应该选择更积极更严肃的手段。应收账款情况对员工的个人收益影响可以适当进行挂钩，顺利回款率高的员工可以获得适当的獎励，这样就能够提高销售工作者对信用风险衡量和监督客户按时会款的积极性，从第一步便有效减少了坏账风险。销售是直接接触客户的人员，要与客户搭建积极诚信的沟通桥梁。

根据表2的描述，水平判断和奖惩实施也是项目完成后开展的事项。

四、研究结论

信用风险管理是应收账款管理的关键工具，基本包括了项目开展前、项目进展中、项目完成后这三个不同时期的工作。目前针对这一方面的研究基本都不够全面，无法覆盖三个阶段的细节和详细流程。同时，针对三个阶段要采取的办法和举措也比较表面和笼统，缺乏具有针对性的描述。

参考文献：

[1]张晓华，张琴.企业应收账款管理问题的策略研究.经贸实践，2017（21）.

[2]杨珊华.加强应收账款管理的若干实际问题[J].财务与会计，2018，（15）.

[3]贺俊刚.信用管理研究综述[J].财会通讯，2011，（24）.