企业品牌营销策略分析

2022-04-25 12:46赵海明肖志亮
品牌与标准化 2022年1期
关键词:企业品牌策略分析市场营销

赵海明 肖志亮

【摘要】 本文主要围绕企业品牌管理与市场营销内涵,从新经济形势下企业品牌营销的重要性,企业品牌营销的有效策略,企业品牌营销的保障机制这三个方面展开深入分析,进一步突出企业品牌管理和市场营销工作的重要性,希望给相关企业带来启发和新路径。

【关键词】 企业品牌;市场营销;策略分析

【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2022.01.007

Analysis of Enterprise Brand Marketing Strategy

ZHAO Hai-ming,XIAO Zhi-liang

(Loudi Xiaoxiang Vocational College,Loudi 417000 China)

Abstract: Focusing on the connotation of enterprise brand management and marketing,this paper makes an in-depth analysis from three aspects:the importance of enterprise brand marketing under the new economic situation,the effective strategy of enterprise brand marketing and the guarantee mechanism of enterprise brand marketing,hoping to further highlight the importance of enterprise brand management and marketing,and bring inspiration and new paths to relevant enterprises.

Key words: corporate brand;marketing;strategic analysis

在新经济形势下,企业可以通过规范化的品牌管理和市场营销活动创造更多的经济效益,增强消费者对企业的信任度,全面提升企业综合竞争力。面对各种各样的营销渠道,有些企业缺乏成熟的管理方法和经验,不懂得如何开展高质量的品牌管理和市场营销活动。积极探究新经济形势下企业品牌营销策略,旨在分析现状、解决问题,进一步打开营销者思路,帮助越来越多现代化企业顺利实施品牌管理方案,提升市场营销效果。

1 企业品牌管理与市场营销内涵分析

1.1 品牌管理的内涵分析

企业品牌管理工作指的是树立一种积极的企业形象,并通过企业文化、企业特色维护这种企业形象。需要注意的是,一个企业的品牌管理工作并非一朝一夕就可以轻松完成。在这个过程中,企业要以多维度的视角密切关注市场变化,了解不同时期消费者的消费需求,并根据这些消费需求合理完善企业品牌内涵[1],通过新理念、新模式落实企业品牌管理方案。

1.2 市场营销的内涵分析

企业市场营销工作指的是企业借助一些合适的营销方案,进一步扩大企业经济效益,树立企业自身的品牌形象,实现企业在不同时期的发展目标。企业开展市场营销工作时比较突出的特点是:第一,有明确的目标。企业组织的市场营销活动通常都有明确的目标,可能是销量层面的目标,也可能是品牌层面的目标,不会盲目地进行无意义营销。第二,有投产比考量。策划市场营销活动时,企业既有一定投入,也会取得一些收益。这个时候,策划者要综合考量投产比问题,要在控制投入成本的基础上,尽可能扩大企业收益[2]。第三,有时代感。企业市场营销工作要紧紧围绕“市场”展开,市场在不断变化,营销渠道与方式也要与时俱进,充分体现时代感,符合新时代发展趋势。这样一来,企业市场营销活动才会更有吸引力,才能走进消费者的真实生活[3]。

2 新经济形势下企业品牌营销的重要性

2.1 扩大企业经济效益

在新经济形势下,企业面临更激烈的竞争压力,企业的一切经营行为都要充分考虑经济效益。通过有针对性的品牌营销活动,企业可以推出自己的“特色产品”“优质服务”,以此吸引消费者眼球,提升产品销量,为企业创造经济效益。除此之外,在不同的经营阶段,企业往往设置不同的销售目标,为了更顺利地实现销售目标,企业需要策划以销售为导向的市场营销方案[4],在短时间内进行“冲刺销售”“活动销售”,朝着企业阶段性销售目标而不断努力,保证企业在不同阶段的经济效益。

2.2 增强消费者信任感

面对新经济形势,消费者既感受到诱惑,也面临选择困难。这时科学部署企业品牌营销工作,有利于消费者深入了解企业。一方面,认识不同维度的企业。在多样化的企业品牌管理和市场营销活动中,消费者可以了解企业生产、包装、经营等各个环节,对企业建立全方面认知,增加对企业的信任。另一方面,感知企业内部文化。透过企业品牌管理和市场营销活动,消费者不僅可以了解产品与服务,还可以从营销细节出发,感知企业内部文化[5],从文化的高度信任企业,认同企业推出的各种产品与服务。基于消费者的信任,企业可以与消费者建立长期联系,创造更多“复购”机会,促进企业可持续性健康发展。

2.3 提升企业综合竞争力

加强企业品牌营销工作,可以从不同维度进一步提升企业的综合竞争力。从“口碑效应”来分析,利用品牌营销活动,企业可以渗透自己的品牌、文化,在价值观上与消费者达成共识,赢得广大消费者的信赖。当消费者发自内心地信赖某一个品牌后,就会主动推广这个品牌,将品牌相关的产品与服务介绍给更多人,产生一种很自然的“口碑效应”。凭借这种“口碑效应”,企业可以突显自己的综合竞争力[6]。从“工作团队”来分析,策划企业品牌营销活动时,相关工作人员会深刻思考品牌建立问题,不断提高个人对企业品牌的认知层次。

3 新经济形势下企业品牌营销的有效策略

3.1 合理定位品牌内涵

基于新经济形势,企业要高度重视品牌营销工作,要想将企业品牌成功地推广出去就要明确定位品牌内涵。首先,从产品作用出发,企业要突出产品的实际作用,从产品作用中提炼关键要点,形成深刻的品牌内涵、品牌故事,建立产品与用户之间的强关联性。这样企业就可以进行自动搜索,匹配有需求的用户群体。当产品作用符合大部分用户的生活需求时,用户自然而然会对产品产生兴趣,产生品牌认同感。其次,从服务质量出发,企业要通过高质量服务,形成自己的优势和特色,彰显“为用户服务”的大局观。在这样的思想下,企业可以积极打造有特色的服务机制,以服务为品牌亮点,构建起适合企业长远发展的品牌体系。而且,通过高质量服务机制,用户可以获得产品背后的多种服务,有一种“购买即享受”的幸福体验。在这种体验的影响下,广大用户可以更好地理解企业服务理念,并透过这种服务理念深度挖掘企业品牌内涵。

3.2 构建多样化营销格局

在新经济形势下,企业可以选择的营销渠道越来越多。为了紧跟新经济发展形势,企业要理性分析,以开放、包容的思想,构建多样化营销格局。具体来说:一方面,进行线上线下同步营销。考虑到用户群体分流问题,企业在部署品牌营销工作时,要兼顾线上用户和线下用户,采取线上线下同步营销模式。例如,在网络上组织“新品推荐营销会议”之后,在线下同步举行“新品推荐营销沙龙”,吸引不同端口的用户,让用户及时了解企业的新品资讯。另一方面,开展新媒体营销,借助一些流量比较大的新媒体平台,如抖音、小红书等。企业可以策划“新媒体平台品牌营销活动”,以短视频介绍、达人分享的形式,精准锁定目标用户群体,提升品牌营销活动的最终效果。

3.3 突出售后服务的重要性

结合新经济形势,企业要走可持续发展路线,既要关注如何扩大销量,也要重视如何维护售后服务。以新经济形势为指导,企业在落实品牌管理和市场营销工作时,要紧抓售后服务。例如设计营销方案时,策划人员可以围绕售后服务提炼营销要点,突出售后服务方面的优势,如“售后服务及时”“售后服务完善”“售后人员24小时在线”等,让用户更放心。企业还可以策划品牌管理市场营销活动,专门介绍“售后服务机制”,以清晰、系统的制度,彰显企业售后服务的规范化,让用户更信赖企业。建立售后服务机制之后,用户还可以按照服务机制办事,避免发生无处咨询、无处对接等问题。

4 新经济形势下企业品牌营销的保障机制

4.1 完善监督和考核工作

在新经济形势下,为了保障企业营销部门的工作质量,应逐步完善监督与考核中的细节性工作。在监督工作上,企业要扩大格局,实施多种监督模式。以管理层为主导的“领导型监督”,监督目标主要是市场营销部门的基层员工。这种监督模式可以带给员工适度的压力,也可以体现管理层的重视程度,是一种比较有公信力的监督模式。以员工为主导的“自主型监督”,倡导员工之间相互监督、共同进步。该监督模式更及时、更高效,既带有一定竞争性,又带有协作性,有利于带动营销部门的工作氛围。在考核工作上,企业要做到严格化和公平化,要有统一的市场营销考核标准,不能让营销部门充斥“专制色彩”“利己色彩”,而且,对于每一位员工最终的考核结果要有具体依据,并且可以进行追溯,这样市场营销部门的员工才会信赖企业。

4.2 制定长效培训计划

新经济形势带有很强的变化性,企业应意识到内部提升的紧迫感,及时制定营销部门的长效培训计划。

一方面,安排理论型培训,从补充知识、更新理念出发。企业应定期组织理论型培训活动,如“企业品牌营销新理念培训”“企业品牌营销新方法培训”“企业品牌营销新渠道培训”等,关注市场营销人员理论储备,使市场营销人员的思想、工作态度和工作方式不落后,能够适应新经济形势。

另一方面,安排实践型培训。相比理论型培训,营销部门的实践型培训可以更多元化,可以带领员工走出去。将市场营销人员分成多个小组,分别开展企业品牌管理和市场营销同行调研,各个小组既是独立竞争关系,也是相互帮扶关系。根据各个小组的调研情况,营销部门再来进行统一的工作总结。这样的实践型培训更像是一种贴近市场、贴近社会、贴近广大客户的实践锻炼。

4.3 设置员工激励奖项

抓好企业品牌营销工作,离不开员工的主动性以及独树一帜的创新性。对于企业来说,应认真设置营销部门的员工激励奖项,让员工从自身内心热爱自己的工作,信赖自己的企业。企业可以根据情况发放不同金额的购物卡,例如,优秀个人可获得购物银卡500元,创新个人可获得购物金卡1000元。企业还可以联系周边资源,从生活体验、娱乐体验出发,提供各种各样的体验机会,例如,3天情侣游、免费家庭聚餐5次等。这些激励措施不容易失去活力和吸引力,可以真正起到激励效果。

5 结语

综上所述,立足新经济形势,企业品牌营销工作要讲究方式方法,要遵循客观规律。为了更好地开展企业品牌营销工作,相关工作人员要做到以下几点:1)合理定位品牌内涵;2)构建多样化营销格局;3)突出售后服务的重要性。

除此之外,考虑到工作团队的积极性问题,企业还要制定一些合适的人员激励政策,以物质激励、奖金激励等形式鼓励营销策划人员多学习、多调研、多创新,通过与众不同的品牌营销方案,快速、精准锁定目标用户群体,将企业的产品优势、服务优势,生动且完整地传达给用户,最大化发挥品牌营销方案的价值。

【参考文献】

[1] 雷苗苗.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].商情,2019(29):70.

[2] 馬雪金.新经济形势下企业品牌管理的市场营销[J].品牌研究,2019(13):19-20.

[3] 顾芳菲.新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略研究[J].科技经济市场,2018(11):84-86.

[4] 薛庆辉.新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略研究[J].现代营销(经营版),2020(1):132.

[5] 王选,张李明.网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销,2020(4):77-78.

[6] 杜玮.电子商务时代跨境电商市场营销的现状及策略[J].商场现代化,2020(5):59-60.

【作者简介】

赵海明,男,1980年出生,高级工程师,学士,研究方向为市场营销。

肖志亮,女,1977年出生,副教授,高级经济师,学士,研究方向为市场营销、区域经济与高等职业教育。

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