河北省“互联网+冰雪产业”智能化发展研究

杨紫潼 孙薪涛 李冰

摘  要  科技是引领发展的第一推动力。随着人工智能、区块链等新兴领域的发展，冰雪产业智能化转型已然是大势所趋。本文从“互联网+”的视域下，重点从构建冰雪运动智能化服务平台、创建冰雪产业数据智能化、培养新兴科技人才以及健全智能化冰雪产业商业运营模式等方面进行了研究探索，从而用科技赋能冰雪产业，推动冰雪产业的智能化发展。

关键词  互联网  冰雪产业  智能化  科技

一、河北省“互联网+冰雪产业”智能化发展背景

（一）政府相关政策导向

科技为北京冬奥赋能，在本次冬奥会中，国内首台“5G+8K”转播车投入使用，使各界观众仿佛置身场地之中，拥有着360°超高清的沉浸式观赛体验;国家速滑馆采用二氧化碳跨临界直接制冷的环保方式制冰，其碳排放值接近于零;新兴领域的融合也为冬奥会提供全新服务，比如柔性电池技术为冰雪运动的装备提供了加热动力源……前沿的科技已融入冬奥会各个环节之中，为推动冰雪产业智能化、数字化以及可持续发展化打下坚实基础。

二、河北省“互联网+冰雪产业”智能化发展现状

（一）互联网与冰雪产业传播的融合发展。

互联网的普遍应用使得信息传递更加快速便捷，能实现通过较低的营销成本来获取更有效的宣传，力度更大、覆盖范围更广。通过社交软件进行冰雪运动的传播，增加群众的互动和话题参与度，吸引更多的未体验过冰雪运动的人群和冰雪爱好者，以促进产业发展。

（二）互联网与冰雪产业服务的融合发展。

将O2O模式应用到冰雪产业中，线上线下结合，打破地域和空间的限制。冰雪资源与消费者直接对接，企业借助互联网的应用能够获得客户反馈的信息，从客户的角度来调整相关服务，以提供更加多元化和个性化的优质服务，拓展服务模式，提升冰雪场地整体服务水平。

（三）互联网与冰雪旅游的融合发展。

综合现状，冰雪旅游在未来几年内将会成为冰雪经济的核心部分。游客可以通过网上软件来选择冰雪旅游的住宿、观光游览、交通等服务，互联网的宣传营销可以深化客户需求，降低营销成本，吸引更多的冰雪爱好者和潜在客户。

（四）互联网与冰雪文化的融合发展。

互联网为有兴趣学习了解冰雪文化的群体提供了广阔的学习平台，通过网络进行冰雪文化传播。例如，疫情期间优酷视频平台播出的一档节目《冠军体育课》，由数位优秀运动员进行冰雪运动基础和相关知识的讲解，观众可在观看的同时进行练习。

三、河北省“互联网+冰雪产业”智能化发展存在的问题

（一）运营模式较为落后

中层次的重组融合是需求导向下的融合，主要为满足游客深层次的需求而并没有充分利用互联网的发展，这也是目前中国冰雪产业发展的主要程度。但在智能化发展的今天，科技推动高层次的渗透仍没有完全融合，我国“互联网+冰雪产业”智能化的运营模式较为落后。

（二）缺少数字化管理的终端服务系统

当下大型冰雪旅游咨询平台仍有不足之处，例如向游客提供信息咨询、产品投诉等服务还有和游客的信息“互动”较少，难以满足游客的需求，冰雪产业网络化信息源缺乏集成性和相对性，需求者难以得到第一手信息。其次，终端服务系统缺少数字化的管理，因而难以通过数字化管理对游客的消费动机与偏好进行分析，也难以通过数据分析为游客信息的推送提供依据。

（三）冰雪产业的相关消费仍处于低水平阶段

中国滑雪行业仍处于早期的野蛮式粗放发展阶段。据《中国滑雪产业发展报告》得出我国滑雪市场仍与滑雪大国存在很大差距，目前大多数玩家都是“体验式”滑雪，绝大部分到雪场的都是以旅游、体验为主不会滑雪的体验者，新客黏性不强，因而需求端难以倒逼冰雪产业智能化发展转型升级。

（四）缺乏充足的资金支持及完善的社会合作体系

社会消费水平提高，开发商为增强竞争力开始关注“互联网+冰雪产业”。为保护自身的经济利益，会尽可能地节省成本，但在研发前期需要足够的资金支持，所以很难形成系统完整的“互联网+冰雪产业”的智能化产业链。另外，企业为寻求丰厚的资金支持通常需要寻求多方进行投资合作，但中国尚未形成完善的社会合作体系，因而难以行业共同推进“互联网+冰雪产业”智能化的发展。

四、河北省“互联网+冰雪产业”智能化发展的对策与建议

（一）以新媒体为桥梁，健全智能化冰雪产业商业运营模式

新媒体的传播速度和范围大为提升，其采用图文结合、视频等多元化的方式，既会吸引大众的注意力，也便于理解，提升了传播的效率;便于与用户的直接交流沟通，线上运营让用户的反馈在尽可能短的时间内得到处理，优化服务质量。

“互联网+”的经济模式注入，可以形成如同贴吧等讨论的“文化圈”，來自全国各地的用户能相互交流对于冰雪文化的独特见解，分享有趣的见闻和冰雪体验。对传统的运营模式进行改革创新不仅能够打破地域导致的文化差异，也能为冰雪企业运营提供了信息获取的广阔平台，以完善企业运营。

（二）以区块链等技术为依托，升级终端服务系统

当下“互联网+”领域的卓越发展，为冰雪产业技术与服务的突破带来契机。人工智能、云服务、区块链等技术为冰雪大数据的整合带来便捷。依托于人工智能，对大数据进行筛选、分析，进而提高冰雪大数据的信息有效性;依托于区块链等新兴技术，将有效数据形成一个高纯度、高质量、高时效的共享冰雪数据库，对用户进行精准定位，提升体验感。

对提取的有效数据进一步细化分析，从而对冰雪产业市场进行预判，智能化升级冰雪场地的运营模式。还可以与其他相关领域的数据进行融合，譬如对冰雪旅游区进行测评，进而完善冰雪运动的场地、设备等;将冰雪文化的数据分类，与世界各地的冰雪文化相融合，便于提高我国冰雪文化的水平，增强文化自信。

新兴技术的融合有助于终端服务系统的提升。以河北省为例，科技为冰雪运动赋予能量，终端服务系统的升级更是为冰雪产业的发展锦上添花。河北省威尔特公司研发的智能化滑雪训练器，依托于VR技术，提供高质量沉浸式滑雪训练。

（三）以“互联网+”为基础，打造冰雪产业智能化平台

VR技术让每个体验者身临其境体验冰雪项目，随时随地享受冰雪运动的乐趣，打破地域局限，激发大众的兴趣，带动消费行业发展。加大冰雪产业智能化的推广，因地制宜，因人而异;继续大力支持冰雪场地的建设，升级现有的冰雪场地、冰雪设施的品质，完善升级冰雪场地的运营模式。

在冬奥会来临的同时我国也迎来了冰雪消费的热潮，消费者对冰雪运动装备的需求增加，拥有了更加广泛的群众基础。但由于冰雪运动的装备在售卖时具有较强的功能性和季节性，线下实体店运营较为困难，电商也就成了这类商品销售最适合的营销渠道，以带动相关消费的发展。

通过“互联网+“，从而形成与文化、旅游等方面地合作与宣传，拓宽冰雪产业的链条。伴随着我国网民数量的增加，新技术、新媒体的发展，各行业积极与互联网融合发展，实现产业智能化。消费者需求层次的提高，促使冰雪产业融合的發生;大数据方便了冰雪文化、旅游等方面合作过程中的信息数据共享和业务交流，促进各方面融合发展，最终完成全面精细化的冰雪产业链。

（四）以“科技人才”为支撑，开辟冰雪高端品牌，增强核心竞争力

打造河北省特色冰雪品牌，提高冰雪产业的核心竞争力。这些均离不开科研人员的努力，培养体育后备人才便是根本。扶持科研人员的研发，并实时根据市场的发展情况变动，从而打造独树一帜的冰雪高端品牌。在此基础上，以“互联网+”为基石，以新媒体等新型领域为依托，对河北省特色冰雪品牌进行积极宣传，进而引入国外投资，从进出口两方面进行营销，延长冰雪产业及其相关链条的发展力。

★基金课题 课题项目：2021河北金融学院大学生科学研究基金资助项目;课题名称：冬奥会推动河北省冰雪产业高质量发展研究，课题编号：DXSKYY2021001。

参考文献：

[1]吕方.2022年冬奥会背景下我国冰雪产业与互联网融合发展研究[J].当代体育科技，2019（23）：229-231.

[2]李乾丙，解毅飞，孙运清.“互联网+”背景下我国冰雪产业“智能化”发展研究四川体育科学[J].2021（05）：125-128.

[3]任伟.互联网+视域下冰雪产业发展的契机与变革研究[J].南京体育学院学报：社会科学版，2017，31（03）：88-92.